Taktik dan Tren Generasi Pemimpin Teratas di tahun 2024

Dalam lanskap bisnis yang terus berkembang dan semakin menuntut saat ini, memiliki taktik menghasilkan prospek yang solid mungkin merupakan aspek paling penting bagi bisnis apa pun.

Tanpa strategi menghasilkan prospek yang tepat waktu dan efektif, perusahaan akan kekurangan prospek untuk berubah menjadi pelanggan, sehingga membatasi potensi pertumbuhannya.

Namun, dinamika perolehan prospek terus berkembang selama bertahun-tahun karena kemajuan teknologi, perubahan perilaku konsumen, dan perluasan ekosistem digital, sehingga menyulitkan beberapa bisnis untuk mengikutinya.

Namun kegagalan untuk mengikuti perkembangan tren terkini dan taktik paling efektif dapat membuat perolehan prospek menjadi proses yang memakan waktu, mahal, dan menantang.

Oleh karena itu, tujuan kami dengan artikel ini adalah untuk memberi Anda gambaran lebih dekat tentang tren dan ekspektasi terbaru seputar perolehan prospek pada tahun 2024, dan mendiskusikan bagaimana bekerja sama dengan agen pemasaran keluar yang tepat dapat menjadi pengubah permainan bagi bisnis Anda. .

Jadi, kencangkan sabuk pengaman, dan mari kita mulai!

Hiper-Personalisasi dalam Pembuatan Prospek

Membangun hubungan yang kuat dan relevan masih menjadi inti dari setiap taktik menghasilkan prospek B2B yang sukses . Pada tahun 2024, kita akan melihat bisnis semakin bergantung pada teknologi canggih seperti AI dan pembelajaran mesin untuk menciptakan pengalaman yang sangat personal.

Berikut adalah beberapa tren yang dapat Anda harapkan pada tahun 2024 seputar hiper-personalisasi:

Integrasi data yang lebih mendalam:

Pada tahun 2024, bisnis beralih dari data demografis dan historis dasar sebagai satu-satunya sumber informasi untuk kampanye perolehan prospek mereka dan semakin banyak berinvestasi dalam CRM yang dapat mengumpulkan informasi dari sumber eksternal (seperti media sosial dan laporan industri) untuk menghasilkan laporan yang sangat akurat. profil pembeli.

Tingkat integrasi ini akan memungkinkan perusahaan tidak hanya memprediksi perilaku pelanggan dan mengantisipasi kebutuhan mereka, namun juga mempersonalisasi pengalaman mereka secara real-time. Hal ini pada akhirnya akan membantu mereka meningkatkan keterlibatan dan peluang melakukan penjualan.

Personalisasi waktu nyata:

Karena algoritme AI kini dapat memeriksa perilaku pengguna di situs web secara real-time, pada tahun 2024, kita akan melihat lebih banyak perusahaan menggunakan chatbot AI dan konten dinamis di situs web, kampanye email, dan media sosial untuk menyesuaikan pesan mereka saat itu juga bergantung pada perilaku pengguna. untuk meningkatkan keterlibatan.

Selain itu, perusahaan akan lebih sering menggunakan asisten virtual dan chatbot di semua saluran komunikasi mereka.

Tujuannya adalah agar alat-alat ini tidak hanya memberikan jawaban cepat, namun juga dapat mengatur janji temu, memodifikasi nada dan gayanya agar sesuai dengan preferensi masing-masing individu dan melibatkan mereka dalam percakapan yang bermakna.

Tingkat penyesuaian dan daya tanggap ini akan membangun kepercayaan, meningkatkan pengalaman pengguna, dan meningkatkan tingkat konversi.

Orkestrasi multisaluran:

Faktanya adalah, Anda tidak dapat lagi mengembangkan bisnis hanya melalui satu saluran. Itu sebabnya pada tahun 2024, kita akan melihat lebih banyak perusahaan yang menggunakan orkestrasi omni-channel sebagai elemen kunci dari taktik menghasilkan prospek mereka.

Dengan kata sederhana, tujuan utama pemasaran omnichannel adalah memberikan pengalaman yang kohesif dan harmonis kepada calon prospek dengan mengintegrasikan berbagai saluran, seperti media sosial, email, web, serta seluler.

Pendekatan terpadu ini juga membantu bisnis memperoleh pemahaman yang lebih jelas tentang perilaku calon pelanggan, memfasilitasi hiper-personalisasi pesan, dan pada akhirnya meningkatkan peluang untuk mengubah calon pelanggan menjadi pelanggan.

Tren Konten dalam Generasi Pemimpin

Kami sangat menekankan pentingnya konten yang relevan dan berharga . Pada tahun 2024, konten akan tetap menjadi pilar nomor satu dalam strategi perolehan prospek Anda, yang terus berkembang seiring dengan tren baru. Inilah yang dapat Anda harapkan:

Konten mikro

Konten mikro akan terus mendapatkan protagonisme dalam taktik menghasilkan prospek pada tahun 2024. Ini adalah konten pendek dan ringan seperti postingan blog, video, dan cuplikan media sosial yang bertujuan untuk menyampaikan informasi relevan dalam format yang cepat dan mudah dikonsumsi sebagai respons terhadap rentang perhatian yang lebih pendek.

Konten Interaktif

Konten interaktif seperti kuis, jajak pendapat, survei, dan pengalaman augmented reality akan menjadi lebih populer untuk berinteraksi dengan prospek dan mengumpulkan informasi.

Masyarakat lebih cenderung memberikan informasi ketika mereka berpartisipasi secara aktif. Informasi ini akan memungkinkan bisnis mengumpulkan wawasan berharga bagi bisnis untuk personalisasi dan pengembangan prospek.

Personalisasi Konten dalam Skala Besar

Meskipun hiper-personalisasi telah dibahas di bagian sebelumnya, personalisasi konten juga akan mengalami kemajuan. AI akan membantu dalam membuat konten yang disesuaikan untuk setiap prospek di berbagai saluran.

Alat-alat ini tidak hanya dapat mengotomatiskan pembuatan tetapi juga distribusi dan pelacakan konten yang dipersonalisasi, menghemat waktu dan memastikan bahwa pesan sesuai dengan kebutuhan dan minat spesifik setiap prospek.

Konten Buatan Pengguna

Mendorong pelanggan untuk menghasilkan konten, seperti ulasan, testimonial, dan video buatan pengguna adalah taktik menghasilkan prospek yang ampuh. Mengingat bahwa prospek sering kali lebih memercayai rekomendasi rekan daripada konten buatan merek.

Tren dan Prediksi seputar Privasi dan Data

Banyak hal yang telah berubah dalam hal peraturan privasi data selama beberapa tahun terakhir, dan kita hanya bisa berharap peraturan ini akan semakin ketat dan canggih . Itu sebabnya memprioritaskan transparansi dan kepercayaan akan terus menjadi kunci taktik menghasilkan prospek yang efektif.

Berikut beberapa tren yang akan kita lihat semakin menguat pada tahun 2024:

Bangkitnya Data Partai Nol:

Dengan penekanan pada persetujuan dan transparansi, dunia usaha akan semakin bergantung pada informasi data pihak nol yang disediakan oleh pemimpin secara sukarela dan proaktif. Hal ini dapat mencakup preferensi, minat, dan persetujuan khusus untuk komunikasi yang dipersonalisasi.

Bangkitnya Saluran Penghasil Prospek Alternatif:

Metode tradisional seperti panggilan dingin atau email dingin menjadi kurang efektif. Konsumen mendambakan pendekatan berbasis izin yang lebih autentik, tidak terlalu mengganggu.

Sebagai tanggapannya, pada tahun 2024, dunia usaha akan menjajaki strategi alternatif dalam menghasilkan prospek yang menghormati privasi dan selaras dengan preferensi konsumen yang terus berkembang, seperti membangun komunitas, membuat konten bernilai, dan menggunakan pendekatan ABM yang dipersonalisasikan sehingga dapat menarik prospek berkualitas tinggi secara organik.

Pemasaran Berbasis Akun (ABM)

Pemasaran Berbasis Akun adalah strategi bisnis yang berfokus pada pemilihan beberapa akun bernilai tinggi, dan berupaya membuat kampanye yang dipersonalisasi untuk melibatkan mereka. Pada tahun 2024, ABM akan terus mendapatkan popularitas dan berkembang seiring dengan teknologi baru hingga menjadi lebih efektif.

Misalnya, analisis prediktif yang didukung AI akan memainkan peran penting dalam mengidentifikasi akun bernilai tinggi dan memprediksi potensi prospek dalam akun tersebut.

Analisis prediktif juga akan menjadi terobosan baru di ABM, memungkinkan bisnis mengantisipasi akun mana yang lebih mungkin untuk dikonversi menjadi pelanggan. Hal ini akan memungkinkan perusahaan untuk memprioritaskan akun yang tepat dan mengalokasikan sumber daya dengan lebih efisien.

Selain itu, integrasi AI di ABM akan diperluas ke chatbots dan asisten virtual, menyediakan interaksi yang dipersonalisasi dan instan dengan pengambil keputusan utama dalam akun yang ditargetkan. Ini tidak hanya menyederhanakan proses komunikasi tetapi juga meningkatkan pengalaman pelanggan secara keseluruhan.

Pemasaran Berbasis Nilai

Pemasaran dan konten berbasis nilai menjadi lebih penting dari sebelumnya dan akan terus memainkan peran penting dalam taktik menghasilkan prospek tidak hanya pada tahun 2024, tetapi juga di tahun-tahun mendatang.

Konsumen saat ini semakin penasaran, mereka mendambakan koneksi yang tulus dan solusi yang cepat namun efektif. Itu sebabnya mengambil pendekatan yang berpusat pada pelanggan sangat penting untuk membangun hubungan yang tulus dan tahan lama.

Untuk benar-benar memberikan nilai kepada prospek Anda, Anda harus menjadi pemecah masalah. Buat konten yang secara khusus menargetkan masalah umum yang dialami calon pelanggan Anda, dan berikan solusi, sumber daya, dan wawasan yang dapat ditindaklanjuti dengan cara yang mudah dikonsumsi.

Ini akan menjamin bahwa mereka terlibat dengan konten Anda dan Anda mulai diakui sebagai otoritas di industri Anda.

Jangan meremehkan pentingnya menginvestasikan waktu dan sumber daya untuk mempersonalisasi konten dan pengalaman keseluruhan sebanyak mungkin. Anda dapat melakukan ini dengan memanfaatkan data dan alat AI untuk menyesuaikan pesan Anda dengan setiap preferensi dan tahapan prospek dalam perjalanan pembeli. Meningkatkan peluang konversi.

Kesimpulannya, pada tahun 2024, perolehan prospek akan sangat bergantung pada hiper-personalisasi dan teknologi canggih untuk memenuhi tuntutan konsumen saat ini yang semakin menuntut.

Tahun ini, metode yang relatif baru seperti interaksi real-time, konten dinamis, orkestrasi omnichannel, dan data zero-party akan menjadi pusat perhatian.

Untuk memastikan bahwa perusahaan Anda mengadopsi dan memanfaatkannya, bermitra dengan agen pemasaran keluar khusus dapat menjadi faktor penentu.

Ingat, memiliki mitra khusus di sisi Anda bukan hanya tentang keahlian; ini tentang efisiensi dan pengoptimalan sumber daya, dan ini benar-benar dapat membuat perbedaan besar dalam taktik menghasilkan prospek Anda.