Tren Teratas untuk Aplikasi E-commerce di tahun 2023

Dengan evolusi teknologi yang cepat, sulit untuk memprediksi masa depan industri e-commerce. Namun, saat kita melangkah lebih jauh ke era digital, kita dapat membuat prediksi yang meyakinkan tentang tren mendatang yang akan membentuk industri ini di tahun 2023.

Mengikuti tren ini sangat penting bagi bisnis untuk tetap kompetitif di pasar dan membuat aplikasi e-commerce yang sedang tren. Oleh karena itu, sangat penting untuk menyadari perkembangan terbaru dan kemajuan di lapangan.

Hari ini, kita akan mengeksplorasi beberapa tren e-Commerce terbaru yang harus diwaspadai saat mencari perusahaan pengembang aplikasi marketplace yang akan membawa usaha Anda ke level selanjutnya.

Pencarian Berbasis Teks dan Suara

Speaker pintar yang dikontrol suara biasanya digunakan untuk hiburan, pendidikan, dan belanja online. Pasar asisten suara pribadi akan berkembang pesat dalam waktu dekat, dan perdagangan suara akan menjadi tren pasar 2023.

Meskipun pencarian berbasis teks dan filter khusus untuk memilih kategori produk bukanlah hal baru, menggabungkan dukungan suara berbasis Kecerdasan Buatan dalam pengembangan aplikasi pasar dapat meningkatkan aplikasi Anda ke level baru di era digital ini. Dengan mengintegrasikan fungsi pencarian berbasis suara, pengguna dapat menghemat waktu saat mencari produk, menghasilkan pengalaman aplikasi yang lebih baik. Fitur canggih ini dapat meningkatkan retensi pelanggan dan membedakan aplikasi marketplace Anda dari para pesaingnya.

Model Beli-Sekarang-Bayar-Nanti

Mengintegrasikan fitur beli sekarang dan bayar nanti di aplikasi e-commerce Anda tidak hanya nyaman bagi pengguna, tetapi juga dapat mendorong pendapatan untuk bisnis Anda. Dengan mengizinkan pengguna melakukan pembayaran sebagian dan membayar jumlah sisanya dengan cicilan tetap berdasarkan perjanjian merek-ke-pengguna, Anda dapat membantu mereka menjauh dari beban melakukan pembayaran penuh. Oleh karena itu, mengintegrasikan API pembayaran beli-sekarang-bayar-nanti yang aman dan andal seperti Amazon Pay Later, CashE, atau LazyPay sangat penting untuk keberhasilan aplikasi e-niaga Anda.

AI-Chatbot

Chatbots sudah ada sejak lama, tetapi tidak selalu efektif. Arsitektur yang buruk dan kesalahpahaman permintaan pelanggan sering kali mengakibatkan hilangnya peluang penjualan. Namun, bot obrolan AI berbeda. Mereka terus meningkat dan menjadi lebih bermanfaat dari waktu ke waktu.

Dengan menggunakan kemampuan pemrosesan bahasa alami, chatbot AI dalam aplikasi dapat menginterpretasikan masalah pengguna dan meresponsnya secara instan. Fitur ini akan membantu perusahaan mengirimkan respons virtual kepada pelanggan tepat waktu dan meningkatkan tingkat kepuasan mereka. Semakin cepat Anda mulai bekerja dengan chatbot di pasar online Anda, semakin pintar seiring waktu. Akibatnya, itu akan mengambil alih bantuan pelanggan di seluruh proyek e-niaga Anda.

Realitas Tertambah dan Virtual

Alasan utama banyak orang masih tidak mempercayai belanja online adalah kenyataan bahwa mereka tidak dapat menyentuh, mencium, dan atau mencoba layanan atau barang sebelum membeli. Fitur augmented reality dan virtual menghilangkan masalah ini.

Aplikasi belanja online terkemuka seperti IKEA telah menawarkan fitur berkemampuan AR/VR untuk membantu pelanggan membuat keputusan pembelian furnitur dengan lebih cepat. Teknologi augmented dan virtual reality memungkinkan merek ritel untuk memberikan pengalaman virtual yang luar biasa, seperti uji coba pakaian virtual atau penempatan furnitur di rumah mereka. Pasar real estat online dapat menawarkan tur properti virtual sehingga calon pembeli dapat merasakan ruang tanpa perlu melakukan perjalanan jauh.

Dengan menggunakan augmented reality sebelum pesaing Anda, Anda dapat membedakan pasar online Anda dan mendorong lebih banyak penjualan.

Aplikasi Web Marketplace Online

Menurut penelitian terbaru, hampir 83,3% pembeli online lebih memilih untuk menelusuri toko online di smartphone mereka. Sebaliknya, mereka cenderung menelusuri situs web Anda dari perangkat seluler mereka. Jadi, sangat penting untuk memberi mereka pengalaman yang luar biasa! Berfokuslah untuk membuat aplikasi web e-niaga Anda responsif dan dapat disesuaikan dengan ukuran layar yang paling memungkinkan. Selain itu, pertimbangkan analog aplikasi seluler yang dapat diinstal, seperti aplikasi web progresif. Teknologi ini memungkinkan Anda memberikan pengalaman pengguna seperti asli di tab browser seluler. Anda dapat mencapai kinerja yang lebih tinggi dengan sumber daya yang lebih sedikit, dan ini dapat membantu Anda tetap berada di depan pesaing Anda.

cara Pembayaran

Lewatlah sudah hari-hari ketika kartu kredit adalah satu-satunya metode pembayaran yang disukai. Industri fintech berkembang dengan kecepatan yang signifikan, dan pasar online Anda perlu mencakup semua metode baru. Saat ini, sebagian besar aplikasi seluler e-niaga menawarkan beberapa opsi pembayaran, seperti pembayaran tunai di tempat, pembayaran UPI/BHIM, PayPal & Venmo seperti dompet digital, dan pembayaran kartu debit/kredit.

Namun, menawarkan metode pembayaran ini saja tidak lagi cukup. Penting untuk tetap menjadi yang terdepan dan berpikir selangkah lebih maju dengan mengintegrasikan fitur beli sekarang dan bayar nanti di aplikasi e-niaga Anda. Fitur ini memungkinkan pengguna untuk melakukan pembayaran sebagian dan membayar jumlah sisanya dengan cicilan tetap berdasarkan perjanjian merek-ke-pengguna. Oleh karena itu, sangat penting untuk mengintegrasikan API pembayaran beli-sekarang-bayar-nanti yang aman dan andal seperti Amazon Pay Later, CashE, atau LazyPay.

Desain Ramah Seluler

Mengembangkan aplikasi seluler e-niaga, dalam banyak kasus, hanya membuang-buang waktu. Namun, Anda tidak boleh mengabaikan jutaan pengguna perangkat seluler. Anda dapat menjangkau mereka dengan desain responsif yang dipikirkan matang-matang untuk aplikasi web marketplace Anda. Kami adalah masyarakat multi-layar, yang berarti kami sering menggunakan banyak perangkat secara bersamaan, termasuk layar TV pintar, laptop, tablet, ponsel cerdas, dan jam tangan pintar – bentuk dan ukurannya mungkin sangat berbeda. Situs web pasar Anda harus diadaptasi untuk bekerja pada masing-masingnya dengan sama baiknya. Anda tidak pernah tahu perangkat mana yang akan digunakan pelanggan untuk mengenal layanan Anda.

Personalisasi yang Diperpanjang

Personalisasi adalah tren digital utama, dan didukung oleh AI. Pasar online menganalisis pengguna dan mengumpulkan informasi tentang perilaku, kebutuhan, dan preferensi mereka. Apa yang dilihat pengguna di layar mereka bergantung pada informasi ini.

Misalnya, jika pengguna baru-baru ini mencari tiket ke Barcelona, ​​sistem sudah mengetahui rencana mereka untuk mengunjungi kota tersebut. Itu sebabnya mereka kemungkinan besar akan melihat koper atau krim tabir surya di bagian atas feed mereka. Sebagian besar layanan yang kami gunakan setiap hari mengumpulkan informasi tentang kami, memungkinkan mereka menawarkan pengalaman yang disesuaikan. Saat pengguna melihat lebih banyak penawaran pribadi, loyalitas mereka meningkat, serta peluang pembelian.

Bagaimana Menerapkan Tren Ini Ke Dalam Proyek Anda?

Ini adalah beberapa tren teratas yang harus Anda pertimbangkan saat mengembangkan aplikasi e-niaga yang menarik. Dengan menyewa perusahaan pengembang aplikasi seluler kustom terbaik, Anda dapat membuat aplikasi pasar yang kaya fitur dan paling canggih. Di mana menemukan perusahaan seperti itu? Tidak perlu pencarian panjang. Anda berada di tempat yang tepat.

Celadon adalah perusahaan pengembangan perangkat lunak satu atap untuk semua yang memberikan solusi berteknologi canggih untuk semua bisnis skala besar di seluruh Dunia. Kami menempatkan fokus utama kami pada kesuksesan klien dan menyesuaikan aplikasi dengan kebutuhan dan tujuan Anda.

Pelajari bagaimana kami dapat membantu dengan meninggalkan pertanyaan Anda, dan tim kami akan menghubungi Anda kembali sesegera mungkin.