Nomor Telepon Vanity dari Penyedia Terbaik di 2022
Diterbitkan: 2022-01-12Jika kami meminta Anda menyebutkan tiga nomor telepon untuk bisnis, kami berani bertaruh bahwa beberapa nomor dari jingle komersial yang sudah dikenal akan langsung muncul di kepala Anda.
Tapi bukan hanya lagu yang menarik yang membuat nomor telepon bisnis ini mudah diingat. Nomor telepon ini juga berisi nama perusahaan itu sendiri atau kata-kata yang relevan.
Mari kita lihat apa itu nomor telepon rias, fiturnya, apakah bisnis Anda harus mendapatkannya, apa yang harus dipertimbangkan saat memilih penyedia, dan bagaimana proses mendapatkan nomor tersebut bekerja.
Daftar isi
- Apa itu Nomor Kesombongan?
- Peringkat Penyedia Nomor Telepon Vanity
- Apa yang Harus Diperhatikan di Penyedia Nomor Telepon Vanity
- Bagaimana Kami Memberi Peringkat Penyedia Nomor Vanity Teratas
- 9 Penyedia Nomor Vanity 800 Terbaik
- Mengapa Nomor Telepon Vanity Masih Penting
- FAQ Nomor Kesombongan
Apa itu Nomor Kesombongan?
Nomor telepon cantik adalah nomor lokal atau bebas pulsa dengan serangkaian angka khusus yang mengeja kata atau frasa. Nomor telepon ini berisi nama-nama perusahaan atau kata-kata relevan yang mudah diingat.
1-800-BUNGA, 1-800-CONTACTS, dan 1800-CALL-ATT adalah contoh dari nomor telepon rias. Karena sangat populer, hanya nomor terbatas yang tersedia sebagai bagian dari sistem telepon virtual — dan jika tersedia, harganya mahal. Awalan nomor alternatif seperti 887, 866, dan 855 dibuat untuk memenuhi permintaan pasar akan nomor meja rias.
Peringkat Penyedia Nomor Telepon Vanity Terbaik
Berdasarkan kriteria kami, tabel di bawah ini memberi peringkat skor penyedia dari 5,00, dari terendah hingga tertinggi.
Pemberi | Peringkat kami | Sorotan Nomor Kesombongan |
Kunjungi 800.com | 3/5 Ulasan kami |
|
Kunjungi GoDaddy | 3.2/5 Ulasan kami |
|
Kunjungi UniTel | 3,8/5 Ulasan kami |
|
Kunjungi eVoice | 4/5 Ulasan kami |
|
Kunjungi GoToConnect | 4.1/5 Ulasan kami |
|
Kunjungi AVOXI | 4.2/5 Ulasan kami |
|
Kunjungi Belalang | 4.3/5 Ulasan kami |
|
Kunjungi RingCentral | 4,5/5 Ulasan kami |
|
Kunjungi Phone.com | 4.7/5 Ulasan kami |
|
Apa yang Harus Diperhatikan di Penyedia Nomor Telepon Vanity
Lebih dari 70% konsumen mengingat nomor cantik dengan benar setelah iklan 30 detik, sementara iklan 30 detik yang menampilkan nomor standar hanya memiliki tingkat ingatan 5%.
Kami akan berbicara lebih banyak nanti tentang mengapa Anda memerlukan nomor telepon rias, tetapi pertama-tama, mari kita bicara penyedia.
Saat memilih penyedia Anda, jangan gunakan opsi pertama yang Anda lihat memiliki nomor yang Anda inginkan tersedia di database yang dapat dicari. Di bawah ini, kami akan merinci fitur yang akan ditawarkan oleh penyedia mana pun yang sepadan dengan garam mereka — dan biaya rata-rata nomor rias bebas pulsa.
Ketersediaan Nomor Telepon Keseluruhan
Penyedia harus menawarkan berbagai awalan nomor bebas pulsa, selain dari opsi 1-800 yang paling populer — dan karenanya paling mahal —.
Pastikan mereka memiliki awalan 888, 877, 866, 855, 844, dan yang terbaru, 833, tersedia. Ini berarti Anda akan jauh lebih mungkin untuk mendapatkan kombinasi angka dan kata yang Anda inginkan.
Penyedia teratas juga akan menawarkan nomor rias yang tersedia untuk opsi bebas pulsa dan lokal
Pertimbangkan apakah Anda akan memerlukan beberapa nomor bisnis segera atau tidak, atau jika Anda dapat menggunakan satu nomor utama dengan banyak ekstensi pengguna untuk saat ini.
Fitur Panggilan Penting
Semua fitur sistem telepon awan harus memungkinkan untuk beberapa ekstensi (terkadang disebut pengguna) per nomor dan fitur dasar seperti perutean dan penerusan panggilan, pesan suara, dan panggilan WiFi.
Namun, masuk akal untuk berasumsi bahwa penyedia berkualitas tinggi juga akan menawarkan:
- Petugas otomatis
- Pesan suara-ke-email
- Informasi riwayat panggilan dasar
- Notifikasi panggilan tak terjawab
- pesan teks SMS
- Faks virtual
- ID Penelepon
Biaya yang Wajar
Beberapa penyedia menawarkan menit tak terbatas per bulan tetapi memiliki biaya tetap bulanan yang lebih tinggi, sementara yang lain menyertakan sejumlah menit per bulan dengan biaya bulanan tetap yang lebih rendah.
Panggilan internasional umumnya tidak termasuk dalam paket nomor 800 dasar, tetapi sering kali dapat ditambahkan dengan biaya bulanan tambahan. Biaya per menit bergantung pada negara yang akan Anda ajak berkomunikasi.
Penelitian kami menemukan bahwa biaya rata-rata paket bulanan dengan menit tak terbatas adalah $20,00/pengguna per bulan.
Kontrol dan Keamanan Nomor
Skema transfer nomor, atau "penipuan port-out," terjadi ketika, menggunakan informasi dasar seperti nama dan nomor Anda, penjahat dapat menghubungi penyedia Anda dan mencuri nomor Anda dengan mentransfernya ke layanan lain. Ini sangat umum dengan awalan angka 1-800.
Hal-hal seperti otentikasi dua faktor dan pertanyaan keamanan, serta memiliki nomor 800 Anda secara langsung, dapat mencegah penipuan ini.
Bagaimana Kami Memberi Peringkat Penyedia Nomor Vanity Teratas
Kami telah mengembangkan sistem peringkat 1-5 untuk faktor pengambilan keputusan yang paling penting, dengan 1 sebagai peringkat terendah dan 5 sebagai peringkat tertinggi.
Sebelum kita masuk ke penyedia nomor rias teratas, mari kita bahas kriteria yang kami gunakan untuk mengembangkan daftar ini.
Faktor-faktor di bawah ini dipertimbangkan ketika memberi peringkat penyedia:
- Biaya Keseluruhan: Seberapa dekat biaya paket paling populer dengan rata-rata $20,00?
- Ketersediaan Nomor: Apakah penyedia menawarkan nomor lokal, jarak jauh, dan internasional dengan semua awalan nomor yang tersedia?
- Kontrol dan Keamanan Nomor: Apakah pengguna memiliki nomor tersebut setelah membelinya, dapatkah nomor dipindahkan masuk/keluar ke/dari penyedia lain, dan apakah penyedia menawarkan langkah-langkah keamanan yang kuat untuk mencegah penipuan port-out?
- Pengalaman Pengguna: Seberapa intuitif antarmuka, seberapa tinggi kepuasan pengguna secara keseluruhan berdasarkan ulasan pengguna?
- Fitur Keseluruhan: Fitur apa yang ditawarkan?
9 Penyedia Nomor Telepon Vanity Terbaik
Penyedia nomor rias di bawah ini memenuhi semua kriteria di atas, dan menawarkan fitur unik yang membedakan mereka dari pesaing.
#9 – 800.com
800.com terutama menyediakan 800 nomor rias, tetapi juga menawarkan fitur panggilan dasar.
Fitur-fitur ini termasuk ID penelepon, catatan panggilan, penerusan panggilan, pemblokiran, dan perekaman, serta pemberitahuan panggilan.
Pengguna dapat dengan mudah mencari database nomor yang tersedia atau port di nomor yang ada. Transkripsi pesan suara dapat diakses dalam antarmuka 800.com atau diteruskan ke email Anda atau dikirim melalui pesan SMS.
Setiap nomor meja rias yang dibeli dikenakan biaya pemasangan satu kali sebesar $35,00, sedangkan nomor lokal atau bebas pulsa standar tambahan dikenakan biaya pemasangan $25,00. Jika pengguna melebihi jumlah menit yang ditentukan, biaya overcharge akan terjadi.
Tabel harga di bawah ini mencerminkan biaya setiap tahun, yang memberikan penghematan 20%.
Paket Pribadi | Paket Tahunan | Paket Pro | |
harga | $19,00/bulan per pengguna | $49,00/bulan per pengguna | $199/bulan per pengguna |
Jumlah nomor bebas pulsa yang disertakan | 1 | 1 | 5 |
Menit Bulanan | 1.000 | Tak terbatas | Kursi Tanpa Batas dengan 5.000 menit |
Kriteria | Peringkat | Alasan |
Biaya | 3 dari 5 | Paket paling dasar memenuhi biaya rata-rata, tetapi hanya jika ditagih setiap tahun |
Ketersediaan Nomor | 4 dari 5 | Nomor cantik bebas pulsa dan nomor lokal tersedia, tetapi nomor internasional tidak |
Kontrol dan Keamanan Nomor | 3,5 dari 5 | SSL dan perlindungan kata sandi disertakan, tetapi tidak menyebutkan langkah-langkah keamanan tambahan di situs web |
Pengalaman pengguna | 4,5 dari 5 | Berdasarkan ulasan pengguna dan kesederhanaan antarmuka |
Fitur | 3 dari 5 | karena fitur terbatas dan penjawab otomatis adalah tambahan |
800.com Peringkat Keseluruhan | 3 dari 5 |
#8 – GoDaddy SmartLine
- (Sumber Gambar)
Nomor Bebas Pulsa SmartLine dari GoDaddy adalah pilihan yang tepat untuk solopreneur atau perusahaan mana pun yang terutama mengandalkan nomor telepon kantor tunggal, tetapi ingin menawarkan nomor telepon lain kepada karyawan untuk ditawarkan kepada klien alih-alih nomor ponsel cerdas pribadi mereka.
Ini adalah opsi yang paling ramah-pemula dan dasar dalam daftar ini.
Pilih dari nomor cantik 800, 833, 844, 855, 866, 877, dan 888.
SmartLine menawarkan pesan suara ke email dan transkripsi SMS, tetapi menampilkan semua riwayat komunikasi Anda dengan kontak, termasuk transkripsi pesan dan teks. Ini sangat membantu bagi pengguna yang memiliki komunikasi yang konsisten dengan sejumlah kecil klien yang sama.
Fitur tambahan meliputi:
- Aplikasi seluler Android dan iOS
- Mengirim/menerima SMS ke/dari ponsel pintar mana pun yang berbasis di AS
- Pemblokiran nomor
- Nomor port masuk/keluar
- Nomor foto profil dan nada dering tertentu
- Salam pesan suara khusus
- ID Penelepon dan penerusan panggilan
- Pemberitahuan push email dan teks
- Salam khusus dan atur jam kerja
SmartLine menawarkan harga terpisah untuk nomor bisnis lokal dan bebas pulsa, tetapi setiap opsi hanya menawarkan satu paket. Namun, SmartLine menawarkan uji coba gratis selama satu bulan, salah satu yang terpanjang dalam daftar ini. Paket hanya ditagih setiap bulan.
Paket Lokal | Paket Bebas Pulsa | |
harga | $9,99/angka per bulan | $19,99/angka per bulan |
Nomor Telepon Lokal | ✓. | x |
Kriteria | Peringkat | Alasan |
Biaya | 5 dari 5 | Mencapai rata-rata dengan tepat dan menyediakan paket hanya nomor lokal |
Ketersediaan Nomor | 3 dari 5 | Tidak menawarkan nomor internasional bahkan sebagai tambahan |
Kontrol dan Keamanan Nomor | 3 dari 5 | Pengguna dapat memasukkan nomor masuk/keluar, tetapi tidak memiliki otentikasi dua faktor |
Pengalaman pengguna | 3 dari 5 | Berdasarkan ulasan pengguna secara keseluruhan |
Fitur | 2 dari 5 | Cukup mendasar dan tidak memiliki banyak pengaya kunci yang tersedia |
Peringkat Keseluruhan GoDaddy SmartLine | 3.2 dari 5 |
#7 – Suara UniTel
Unitel Voice adalah sistem telepon VoIP berbasis cloud yang juga memberikan pilihan kepada pengguna untuk menambahkan nomor telepon bebas pulsa atau lokal.
Ini secara khusus ditujukan untuk pengusaha dan pemula yang membutuhkan tampilan bisnis yang lebih mapan.
Pilih dari nomor bebas pulsa 1-800, 855, 844, 888, 877, 866, atau 833, atau nomor telepon lokal di kota/kode area pilihan Anda.
Pengguna akan memiliki nomor bebas pulsa baru mereka, dan dapat mentransfernya ke operator baru tanpa harus membayar biaya ke UniTel. Nomor telepon Anda juga berfungsi sebagai saluran faks kirim/terima, dengan faks yang dikirim melalui email kepada Anda sebagai PDF.
Fitur tambahan meliputi:
- Aplikasi seluler iOS dan Android
- Penerusan panggilan dan transfer panggilan
- Pesan suara dan faks
- Penjawab otomatis virtual
- Pengumuman panggilan mengumumkan ekstensi yang dipilih oleh penelepon masuk
- Tahan musik dan mode Jangan Ganggu
- Penanganan panggilan tak terbatas (panggilan serentak tak terbatas dengan pengalihan otomatis ke pesan suara)
- Penjadwalan panggilan/mode setelah jam kerja memutar rekaman suara yang berbeda kepada pelanggan setelah penutupan hari kerja
- Dasbor berbasis browser
- Pesan suara ke email dan/atau pesan suara ke aplikasi seluler
- Penyimpanan log panggilan
- Peledakan panggilan
- Dial-by-name direktori
- Pemblokiran panggilan
- Panggilan konferensi 3 arah
- Tampilan ID penelepon
- Pemberitahuan push panggilan tak terjawab
- Panggilan Wi-Fi
- Rekaman panggilan
Pengguna dapat mengatur akun mereka sendiri atau memanfaatkan pengaturan pramutamu gratis dari UniTel. Anda dapat merekam salam atau pesan suara Anda sendiri, atau menggunakan Studio Bakat Suara gratis mereka agar seorang profesional melakukannya untuk Anda.
Ada tiga rencana yang tersedia, diuraikan di bawah ini. Setiap paket berlaku hanya untuk satu nomor telepon, tetapi pengguna tak terbatas (ekstensi telepon) dan menit tak terbatas tersedia pada paket paling populer.
Pengguna juga dapat membuat nomor bisnis UniTel tambahan seharga $4,99/per bulan. Setiap paket menawarkan semua fitur yang tercantum di atas atau fitur tambahan, dengan satu-satunya faktor pembeda adalah jumlah pengguna, perangkat, dan menit.
Perhatikan bahwa nomor 1-800 datang dengan biaya set-up satu kali $99,00, sedangkan nomor meja rias kustom membawa biaya set-up satu kali $15.00. UniTel menawarkan jaminan 30 hari.
Rencana Awal | Paket Tanpa Batas | Rencana Kantor | |
harga | $9,99/bulan | $29,99/bulan | $49,99/bulan |
Menit Bulanan | 500 | Tak terbatas | Tak terbatas |
Jumlah Ekstensi | Sampai dengan 3 | Tak terbatas | Sampai 5 |
Kompatibilitas Perangkat | Ponsel/Aplikasi Seluler | Ponsel/Aplikasi Seluler | Semua perangkat VoIP (softphone, telepon meja, smartphone) |
SMS Bebas Pulsa | $5,00/bulan per 100 SMS | $5,00/bulan per 100 SMS | $5,00/bulan per 100 SMS |
Biaya Tambahan Fitur
Panggilan Konferensi | tambahan $2,99/bulan |
Rekaman Panggilan | $5.00/bulan tambahan |
Panggilan Peledakan | $10.00/bulan tambahan |
Transkripsi Pesan Suara | $5.00/bulan tambahan |
Panggilan Parkir | $5.00/bulan tambahan |
Kriteria | Peringkat | Alasan |
Biaya | 3 dari 5 | Biaya satu kali yang tinggi untuk pengaturan nomor |
Ketersediaan Nomor | 4 dari 5 | Tidak ada nomor internasional yang tersedia |
Kontrol dan Keamanan Nomor | 5 dari 5 | Port nomor masuk/keluar dan portal yang dilindungi kata sandi |
Pengalaman pengguna | 4 dari 5 | Berdasarkan ulasan pengguna secara keseluruhan |
Fitur | 3 dari 5 | Banyak fitur penting adalah add-on |
Peringkat Keseluruhan Suara UniTel | 3,8 dari 5 |
#6 – eVoice
eVoice menawarkan nomor telepon bisnis lokal dan bebas pulsa 800, 888, 877, 866, 855, 844, dan 833.
Ini mencakup lebih dari 30 fitur yang memungkinkan aturan panggilan lanjutan, tetapi juga merupakan pilihan terbaik bagi perusahaan yang belum yakin apakah mereka benar-benar membutuhkan nomor cantik atau tidak. Uji coba gratis 30 hari memungkinkan pengguna membuat nomor telepon pertama mereka secara gratis dan menguji semua fitur mereka., yang membuat memutuskan paket berbayar mana yang Anda butuhkan jauh lebih mudah.
Ini juga memungkinkan pengguna membuat nomor telepon Internet mereka sendiri, memungkinkan Anda memiliki beberapa nomor bisnis dengan berbagai kode area dalam satu akun eVoice.
Nomor telepon internet memungkinkan Anda untuk Ini berarti Anda akan memiliki nomor telepon khusus untuk departemen atau layanan pelanggan, seperti halnya perusahaan yang lebih mapan. Ini juga membantu Anda menghindari memberikan nomor ponsel pribadi Anda. Plus, dengan begitu banyak nomor telepon bisnis yang berbeda, Anda tidak perlu khawatir harus memberikan nomor ponsel pribadi Anda. Dari perangkat apa pun Anda menelepon, jika Anda melakukan panggilan dalam akun eVoice, hanya nomor bisnis Anda yang akan ditampilkan.
Ini menyediakan fitur panggilan tambahan seperti:
- Penerusan panggilan lokal dan internasional tingkat lanjut, perutean panggilan, penyaringan, dan antrian
- Rekaman panggilan
- Pesan suara, pesan suara-ke-email, dan pesan suara-ke-teks
- Faks online dan pesan teks
- ID penelepon dan pemblokiran panggilan
- Sistem telepon virtual PBX berbasis cloud
- Jangan ganggu
- Penjadwalan panggilan dan aturan panggilan
- Panggilan konferensi
- Pelaporan dan analitik tingkat lanjut
- Salam setelah jam kerja
- Tahan musik
- Dering simultan dan berurutan
- Dial-by-name direktori
- Pemberitahuan panggilan waktu nyata
- Penjawab otomatis dengan ekstensi atau resepsionis langsung
eVoice kompatibel dengan perangkat keras ponsel atau ponsel cerdas apa pun dan memiliki aplikasi seluler Apple iOS dan Android. Pengguna dapat mentransfer nomor bebas pulsa saat ini atau mentransfernya ke penyedia lain jika diperlukan.
eVoice juga baru-baru ini meluncurkan eVoice Meet, alat konferensi video tanpa unduhan yang sepenuhnya terenkripsi. Pada tulisan ini, eVoice menawarkan akses ke alat konferensi webnya secara gratis.
eVoice unik karena, meskipun hanya menawarkan satu paket berbayar standar dengan opsi untuk menambahkan fitur yang lebih canggih, eVoice juga memungkinkan pengguna untuk sepenuhnya menyesuaikan paket mereka sendiri berdasarkan fitur spesifik yang mereka butuhkan.
Di bawah ini, kami telah menguraikan fitur Paket Bulanan Elite dan menyertakan informasi tentang biaya fitur tambahan. Paket Bulanan Elite dapat dibayar secara tahunan atau bulanan.
Namun, jika Anda menyesuaikan paket, Anda akan menerima penawaran khusus dari eVoice.
Fitur | Paket Bulanan Elite |
Harga | $20,00/pengguna per bulan |
Menit/Bulan Panggilan | Tak terbatas |
Jumlah Pengguna dan Ekstensi | Tak terbatas |
Panggilan Konferensi | Hingga 94 peserta |
Pesan Suara ke Teks | Hingga 40 transkripsi per bulan |
Auto Attendant | Termasuk dalam Paket Bulanan Elite |
Salam yang Disesuaikan | Termasuk dalam Paket Bulanan Elite |
Panggilan Antrian, Penerusan, dan Perutean | Termasuk dalam Paket Bulanan Elite |
Faks Online | Add-on, harga tidak terdaftar |
Rekaman panggilan | Add-on, harga tidak terdaftar |
Nomor Telepon Bisnis Internasional | Add-on, harga tidak terdaftar |
Resepsionis Virtual Langsung | Dari $139,95/bulan hingga $399,95/bulan, berdasarkan jumlah menit |
Kriteria | Peringkat | Alasan |
Biaya | 3 dari 5 | Paket elit memenuhi biaya rata-rata, tetapi biaya paket khusus tidak diketahui |
Ketersediaan Nomor | 5 dari 5 | Tersedia nomor lokal, bebas pulsa, dan internasional |
Kontrol dan Keamanan Nomor | 4 dari 5 | Port masuk/keluar, tidak ada informasi yang tersedia tentang otentikasi dua faktor |
Pengalaman pengguna | 4 dari 5 | Berdasarkan ulasan pengguna |
Fitur | 4 dari 5 | Memiliki semua yang penting tetapi tidak memiliki opsi yang lebih khusus |
Peringkat Keseluruhan eVoice | 4 dari 5 |
#5 – GoToConnect
GoToConnect menawarkan nomor telepon lokal, bebas pulsa, dan cantik sebagai bagian dari paket VoIP bisnis standar Anda dengan penyedia.
Pengguna juga dapat mentransfer nomor telepon yang ada ke akun GoToConnect mereka.
GoToConnect adalah pilihan ideal untuk perusahaan skala besar dan pusat panggilan yang memiliki jumlah panggilan masuk harian yang tinggi.
Harga untuk setiap nomor telepon didasarkan pada kutipan, dan faktor yang mempengaruhi termasuk awalan nomor, jenis, dan negara. Menit dikenakan tarif $0,19/menit untuk semua panggilan masuk. Kelima paket GoToConnect yang tersedia memiliki serangkaian fitur standar yang sama. Satu-satunya hal yang berubah dari rencana ke rencana adalah jumlah pengguna yang diizinkan dan harga bulanan.
Setiap paket GoToConnect mencakup:
- Perutean/penerusan penelepon, ID penelepon, Jangan Ganggu
- Temukan Saya/Ikuti Saya
- Strategi dan aturan dering
- Pengumuman waktu tunggu
- Antrian panggilan tak terbatas
- Panggilan internasional
- Musik tahan kustom
- Penjawab otomatis
- Dial-by-name direktori
- Faks virtual
- Meja panas
- Ekstensi nomor telepon
- pesan SMS
- Pesan suara virtual
Tabel di bawah mencerminkan harga dasar (harga yang lebih spesifik hanya dapat diperoleh melalui penawaran langsung) dan jumlah maksimum pengguna untuk setiap paket yang tersedia.
Tingkat 1 | Tingkat 2 | Tingkat 3 | Tingkat 4 | Tingkat 5 | |
harga | $29,95/pengguna per bulan | $25,95/pengguna per bulan | $23,95/pengguna per bulan | $21,95/pengguna per bulan | $19,95/pengguna per bulan |
Jumlah Pengguna | 1-4 pengguna | 5-9 pengguna | 10-24 pengguna | 25-49 pengguna | 50+ pengguna |
Kriteria | Peringkat | Alasan |
Biaya | 3 dari 5 | Hanya paket Tingkat 5 yang masuk dengan biaya rata-rata |
Ketersediaan Nomor | 4 dari 5 | Tersedia nomor bebas pulsa, nomor lokal, dan nomor cantik, tetapi bukan nomor internasional |
Kontrol dan Keamanan Nomor | 5 dari 5 | Port masuk/keluar, SSL, enkripsi data, otentikasi dua faktor |
Pengalaman pengguna | 4,5 dari 5 | Berdasarkan ulasan pengguna |
Fitur | 4 dari 5 | Menawarkan jumlah fitur yang sama per paket, tetapi memiliki fitur yang agak terbatas dibandingkan dengan pesaing |
Peringkat Keseluruhan GoToConnect | 4.1 dari 5 |
#4 – AVOXI
AVOXI adalah penyedia nomor telepon bisnis virtual yang menawarkan nomor rias bebas pulsa, nomor lokal, nomor non-geografis, dan nomor Universal International Freephone (UIFN) di lebih dari 170 negara.
Awalan telepon populer termasuk nomor 800, 888, 877, 866, 855, dan 844. AVOXI juga menawarkan nomor DID.
AVOXI sangat cocok untuk perusahaan skala menengah hingga besar yang membutuhkan nomor telepon virtual dengan serangkaian fitur yang kuat — bahkan jika telepon VoIP bukan saluran komunikasi utama mereka. Ini juga merupakan pilihan ideal untuk perusahaan dengan kehadiran global yang besar.
Karena AVOXI juga menawarkan platform pusat kontak, perusahaan yang mungkin memerlukan fitur panggilan masuk/keluar yang lebih canggih di masa mendatang (seperti integrasi CRM, pengaturan khusus, dan lainnya) juga harus mempertimbangkan AVOXI. Pengguna dapat menikmati uji coba gratis solusi pusat kontak AVOXI saat mereka membeli nomor telepon virtual.
Pengguna dapat memasukkan nomor cantik mereka yang ada atau membuat yang baru, dan BYOC tersedia untuk bisnis yang menggunakan lisensi pusat kontak perusahaan. AVOXI tidak mengharuskan pengguna untuk menandatangani kontrak jangka panjang, dan tidak ada biaya pemasangan.
Setiap paket nomor AVOXI dilengkapi dengan lebih dari 20 fitur panggilan VoIP yang disertakan, termasuk pencatatan panggilan, pesan suara-ke-email, dan penjawab otomatis virtual. Fitur tambahan meliputi:
- pesan teks SMS
- Tahan musik
- Salam khusus
- Pesan suara
- Penyimpanan tidak terbatas
- Penerusan panggilan otomatis
- ACD dan IVR
- Pencatatan dan pelacakan panggilan
- Aturan dering yang dapat disesuaikan
- Round robin dan perutean panggilan berbasis waktu
- Setel rute kegagalan panggilan
- Log panggilan lalu lintas panggilan, nomor yang digunakan, biaya per panggilan, lihat di portal atau unduh dan kirim melalui email
- ID penelepon pelanggan
- Solusi konferensi audio global
Menghubung | Standar | Canggih | Premium | |
harga | $16,99/bulan | $25,99/bulan | $43,99/bulan | $70,99/bulan |
Termasuk Menit Bulanan | 762 menit/bulan, $0,042/menit tambahan | 1332 menit/bulan, $0,037/menit tambahan | 2361 menit/bulan, $0,028/menit tambahan | 4213 menit/bulan, $0,025/menit tambahan |
Biaya Tambahan Fitur
Fitur | harga |
Rekaman Panggilan | $6,99/bulan |
Penerusan SMS ke Email | Dari $1,99/bulan ke atas |
Kriteria | Peringkat | Alasan |
Biaya | 4 dari 5 | Paket termurah di bawah rata-rata $20,00, tetapi paket paling populer adalah $25,00/bulan |
Ketersediaan Nomor | 5 dari 5 | Nomor di lebih dari 170 negara, nomor lokal, bebas pulsa, non-geografis, dan banyak lagi pilihan |
Kontrol dan Keamanan Nomor | 5 dari 5 | Dapat memasukkan nomor masuk dan keluar, menawarkan otentikasi dua faktor |
Pengalaman pengguna | 2.8 dari 5 | Sering mengeluh tentang pengisian yang berlebihan, taktik penjualan yang agresif, sulit untuk mendapatkan dukungan pelanggan |
Fitur | 4,5 dari 5 | Mencakup lebih dari 20 fitur VoIP gratis, tetapi perekaman panggilan dan penerusan SMS adalah tambahan |
Peringkat Keseluruhan AVOXI | 4.2 dari 5 |
#3 – Belalang
Grasshopper dirancang khusus untuk bisnis kecil yang perlu memiliki cara untuk berkomunikasi dengan dan responsif terhadap pelanggan 24/7 — tanpa harus "siap dihubungi" sepanjang waktu.
Berkat fitur seperti respons pesan instan otomatis untuk panggilan tak terjawab dan akses ke penjawab otomatis virtual dan agen Resepsionis Ruby langsung, seseorang akan selalu ada untuk pelanggan Anda.
Alat pencarian nomor memungkinkan pengguna untuk mencari nomor meja rias yang tersedia dengan awalan 1800, 877, 855, 866, 833, 888, dan 844. Grasshopper juga menawarkan porting nomor gratis untuk nomor telepon rias yang ada.
Grasshopper sangat unik karena pesan teks bisnis SMS tak terbatas disertakan saat Anda mendaftar untuk mendapatkan nomor telepon Grasshopper.
Ini juga mencakup transkripsi pesan suara-ke-email, dan pengguna dapat meminta transkrip dikirim ke beberapa alamat email jika diperlukan.
Fitur Grasshopper tambahan meliputi:
- Penanganan panggilan simultan
- Aplikasi seluler iOS dan Android
- Panggilan VoIP dan WiFi
- Faks virtual
- Pesan suara virtual
- Aturan penerusan panggilan unik per ekstensi
- ID Penelepon
- Transfer dan penerusan panggilan
- Tahan musik
- Rekaman suara khusus untuk salam, kotak pesan suara, dan pesan di luar jam kerja (profesional perekaman pesan Voice Studio tersedia dengan biaya tambahan)
- Tiga laporan pengguna/metrik pelacakan yang tersedia
Pada tulisan ini, uji coba gratis 7 hari tersedia, dan semua paket Grasshopper dapat ditagih setiap bulan atau setiap tahun. Nomor telepon tambahan dapat ditambahkan masing-masing seharga $10,00/bulan.
Fitur | Rencana Sendiri | Paket Mitra | Rencana Bisnis Kecil |
harga | $26,00/bulan | $44,00/bulan | $80,00/bulan |
Jumlah Ekstensi | Sampai dengan 3 | Hingga 6 | Tak terbatas |
Jumlah Nomor Telepon | 1 | Sampai dengan 3 | Sampai 5 |
Jumlah Menit Bulanan | Tak terbatas | Tak terbatas | Tak terbatas |
Panggilan Peledakan | $10.00/bulan tambahan | $10.00/bulan tambahan | $10.00/bulan tambahan |
studio suara | $75,00/pesan | $75,00/pesan | $75,00/pesan |
Resepsionis Langsung Ruby | Harga Tidak Terdaftar | Harga Tidak Terdaftar | Harga Tidak Terdaftar |
Panggilan Internasional | Spesifik tarif negara | Spesifik tarif negara | Spesifik tarif negara |
Kriteria | Peringkat | Alasan |
Biaya | 2 dari 5 | Paket paling populer, lebih dari dua kali lipat biaya rata-rata |
Ketersediaan Nomor | 5 dari 5 | Semua awalan nomor, nomor bebas pulsa, lokal, dan internasional |
Kontrol dan Keamanan Nomor | 5 dari 5 | Kemampuan port in/port out dan otentikasi dua faktor |
Pengalaman pengguna | 3,5 dari 5 | Berdasarkan ulasan pengguna |
Fitur | 3,5 dari 5 | Beberapa nomor telepon per paket |
Peringkat Keseluruhan Belalang | 4.3 dari 5 |
#2 – RingCentral
Sistem telepon cloud RingCentral, RingCentral Office, memungkinkan pengguna menambahkan nomor rias bebas pulsa dan nomor telepon lokal dari lebih dari 200 kode area.
Nomor tambahan dapat dengan mudah ditambahkan di portal admin all-in-one. Ekstensi, aturan penerusan panggilan, dan porting nomor juga dikelola di portal. Ini juga menawarkan saluran bersama, fitur resepsionis otomatis, dan transkripsi pesan suara otomatis.
RingCentral Office memiliki sejumlah fitur canggih untuk manajemen panggilan tingkat lanjut termasuk penyaringan panggilan, status kehadiran agen, parkir panggilan, dan pengalihan panggilan.
RingCentral menyediakan sejumlah menit bebas pulsa dalam setiap paket layanan, dan pengguna dapat membeli menit tambahan saat dibutuhkan. Nomor telepon cantik dilengkapi dengan biaya pemasangan satu kali sebesar $30.000, dan setiap nomor telepon rias lokal atau bebas pulsa dikenai biaya $4,99/bulan.
Harga RingCentral berjenjang berdasarkan jumlah pengguna, dengan paket Premium menjadi yang paling populer dari empat yang tersedia.
Tabel di bawah ini menguraikan harga dan paket RingCentral Office.
Fitur | Paket Esensial | Paket Standar | Paket Premium | Rencana Utama |
harga | $19,99/bulan per pengguna, hingga 20 pengguna | $24,99/bulan, pengguna tak terbatas | $34,99/bulan per pengguna, pengguna tak terbatas | $49,99/bulan per pengguna, pengguna tak terbatas |
Menit Bulanan Bebas Pulsa | 100 | 1.000 | 2.500 | 10.000 |
Faks tanpa batas | x | ✓. | ✓. | ✓. |
Konferensi audio tanpa batas | x | ✓. | ✓. | ✓. |
Penjawab otomatis multi-level | x | ✓. | ✓. | ✓. |
Rekaman panggilan | x | ✓. | ✓. | ✓. |
Kriteria | Peringkat | Alasan |
Biaya | 3,5 dari 5 | Paket paling populer jauh di atas biaya rata-rata, tetapi paket dasar memenuhi biaya rata-rata |
Ketersediaan Nomor | 5 dari 5 | Semua awalan nomor, nomor bebas pulsa, lokal, dan internasional |
Kontrol dan Keamanan Nomor | 5 dari 5 | Port angka, Otentikasi dua faktor, enkripsi TLS dan SRTP |
Pengalaman pengguna | 4.2 dari 5 | Berdasarkan ulasan pengguna |
Fitur | 5 dari 5 | Salah satu fitur dengan jumlah tertinggi yang tersedia di daftar ini |
Peringkat Keseluruhan RingCentral | 4,5 dari 5 |
#1 – Telepon.com
Pengguna yang membutuhkan penyedia nomor rias bebas pulsa dengan sejumlah besar fitur komunikasi bisnis harus memilih Phone.com sebagai penyedia mereka. Ini memiliki jumlah fitur keseluruhan paling luas dari semua penyedia dalam daftar ini, dan mayoritas dari mereka datang standar dengan setiap paket.
Phone.com juga sering memperbarui perangkat lunak mereka dan menambahkan fitur baru secara teratur. Ia bekerja dengan banyak operator, menyediakan dukungan pelanggan 24/7, dan menggunakan beberapa POP untuk menawarkan kualitas panggilan yang sangat tinggi.
Admin dan pengguna membuat aturan panggilan di panel kontrol admin berbasis browser dan dapat memilih dari nomor lokal, bebas pulsa, dan internasional. Phone.com mendukung konferensi audio skala besar hingga 500 peserta dan memungkinkan Anda merekam semua panggilan Anda atau memilih panggilan dari sumber tertentu secara otomatis.
Ini juga menyediakan pesan teks SMS dan teks grup, Fitur tambahan meliputi:
- Port masuk/keluar Nomor Massal
- Faks virtual
- Softphone, telepon IP, smartphone, dan kompatibilitas telepon tradisional
- Pemberitahuan push untuk nomor telepon virtual
- Penjadwalan panggilan, jangan ganggu, pemblokiran panggilan
- Pesan suara ke teks dan email
- Transkripsi pesan suara otomatis dan buatan manusia
- Aturan penanganan panggilan
- Penerusan panggilan, transfer, tunggu, dan Caller ID
- Log panggilan, klik untuk menelepon, panggil dengan nama direktori
- Kepatuhan HIPAA
- menu IVR
- Salam khusus
Phone.com menawarkan tiga paket berbeda, dan paket Dasar dilengkapi dengan jaminan uang kembali 30 hari. Semua paket dapat ditagih secara tahunan atau bulanan, dengan tagihan tahunan menawarkan sedikit diskon. Beberapa fitur menjadi standar dengan paket khusus, sementara yang lain harus ditambahkan dengan biaya tambahan terlepas dari paket yang Anda pilih.
Fitur | Akun Dasar | Akun Plus | Ekstensi Tidak Terbatas |
harga | $12,99/nomor per bulan | $19,99/angka per bulan | $29,99/angka per bulan |
Jumlah Menit Bulanan | 300 menit/bulan, atau tambahan $23,99/bulan per ekstensi untuk Menit Tak Terbatas | 500 menit/bulan, atau tambahan $23,99/bulan per ekstensi untuk Menit Tak Terbatas | Tak terbatas |
Jumlah Teks Bulanan | 2.000 SMS/bulan | 3.000 SMS/bulan | Tak terbatas |
Jumlah Ekstensi | Tak terbatas | Tak terbatas | Tak terbatas |
Pesan Suara ke Teks | x | ✓. | ✓. |
Konferensi Audio | ✓. | x | x |
Musik Tahan Premium | x | ✓. | ✓. |
Kemampuan Tuan Rumah Rapat Video | Add-on, $4,99/bulan per pengguna | Add-on, $4,99/bulan per pengguna | 1 Tuan Rumah Dasar |
Resepsionis Langsung | Add-on, mulai dari $90,00/bulan | Add-on, mulai dari $90,00/bulan | Add-on, mulai dari $90,00/bulan |
Nomor Telepon Internasional | Add-on, mulai dari $4,99/bulan | Add-on, mulai dari $4,99/bulan | Add-on, mulai dari $4,99/bulan |
Harga Per Perangkat Tambahan | $4,99/bulan per perangkat | $4,99/bulan per perangkat | $4,99/bulan per perangkat |
Rekaman Ucapan Profesional | Dari $79,00 | Dari $79,00 | Dari $79,00 |
Kriteria | Peringkat | Alasan |
Biaya | 4 dari 5 | Paket semuanya terjangkau, tetapi banyak add-on lebih mahal |
Ketersediaan Nomor | 5 dari 5 | Semua awalan nomor, nomor bebas pulsa, lokal, dan internasional |
Kontrol dan Keamanan Nomor | 5 dari 5 | Port masuk/keluar nomor, otentikasi dua faktor SSO |
Pengalaman pengguna | 4,5 dari 5 | Berdasarkan ulasan pengguna |
Fitur | 5 dari 5 | Salah satu fitur dengan jumlah tertinggi yang tersedia di daftar ini |
Peringkat Keseluruhan Phone.com | 4,7 dari 5 | Kumpulan fitur standar dan tambahan yang kuat |
Mengapa Nomor Telepon Vanity Masih Penting
Karena nomor rias sekarang jauh lebih mudah diakses daripada di masa lalu, apakah perusahaan Anda benar-benar membutuhkannya untuk menonjol?
Anda juga khawatir bahwa pelanggan mungkin melihat panggilan masuk dari nomor 800 dan menolaknya, mengira itu spam. Bukankah kebanyakan konsumen saat ini menghubungi nomor telepon bisnis langsung dari aplikasi seperti Yelp atau Google Bisnisku?
Plus, nomor meja rias awalnya diciptakan untuk memberi pelanggan kesempatan menelepon bisnis tanpa dikenakan biaya. Bukankah semua orang mendapatkan panggilan lokal dan jarak jauh tanpa batas di paket ponsel mereka sekarang?
Meskipun ini semua adalah pertanyaan yang valid, bisnis Anda memerlukan nomor 1-800 karena tiga alasan utama :
- Untuk meningkatkan kepercayaan konsumen dan melegitimasi bisnis Anda
- Untuk tujuan pemasaran
- Untuk mengakses fitur tambahan yang tidak ditawarkan oleh nomor telepon tradisional
Jika mayoritas perusahaan saat ini — perusahaan skala besar dan bisnis kecil — memiliki nomor bebas pulsa, konsumen mungkin akan bertanya-tanya mengapa Anda tidak memilikinya.
Memiliki nomor 800 melegitimasi perusahaan Anda dan membuatnya lebih mudah bagi konsumen untuk mempercayai Anda.
Ingat sebelumnya di posting ini, ketika kami meminta Anda untuk memikirkan beberapa nomor telepon bisnis yang Anda hafal? Jingle itu — dan nomor telepon — kemungkinan masih ada di kepala Anda sekarang. Hal yang sama akan berlaku untuk pelanggan Anda.
Bahkan tanpa jingle yang menarik, lebih mudah bagi pelanggan untuk mengingat satu atau dua kata daripada serangkaian angka acak.
Terakhir, 800 nomor menyertakan fitur yang meningkatkan layanan pelanggan dan meningkatkan produktivitas agen.
Manfaat lainnya termasuk:
- Tidak perlu membeli perangkat keras yang mahal
- Jaga kerahasiaan nomor telepon pribadi Anda
- Bekerja dengan semua jenis telepon kantor atau smartphone
- Meningkatkan fleksibilitas karyawan, memberikan kemampuan untuk “bekerja dari mana saja”