Verizon adalah pengiklan terbesar dan terbaru yang menarik diri dari iklan di Facebook

Verizon mengumumkan kemarin malam bahwa mereka menarik iklannya di Facebook untuk bulan Juli (setidaknya), menjawab panggilan Stop Hate For Profit, sebuah organisasi nirlaba yang mendorong pengiklan untuk berhenti memberdayakan sikap lesu Facebook terhadap kebencian, alt-right, omong kosong konten Nazi-berdekatan termasuk loon di QAnon dan juga, Presiden.

Langkah oleh Verizon ini mengikuti pengiklan seperti Ben & Jerry's, Patagonia, REI, dan Northface (yang terakhir menjadi orang yang memecahkan segel boikot iklan) dalam menjatuhkan iklan di platform untuk bulan Juli. Verizon jelas merupakan pengiklan terbesar sejauh ini untuk menghapus iklannya, dan itu didorong oleh Liga Anti-Pencemaran Nama Baik (ADL) yang menunjukkan bahwa iklan Verizon muncul di sebelah video QAnon yang mempromosikan omong kosong antisemit dan teori konspirasi.

Dalam surat terbuka yang diposting minggu ini, ADL menyatakan:

Organisasi mitra kami telah bekerja dengan Facebook selama bertahun-tahun dan kami akan terus bekerja dengan mereka. Tetapi ketika berurusan dengan kebencian dan pelecehan yang merajalela, platform ini terus gagal. Apa yang mereka lakukan dengan pendapatan $70 miliar dan laba $17 miliar? Kebijakan ujaran kebencian, hasutan, dan misinformasi mereka tidak adil. Layanan korban pelecehan mereka tidak memadai. Kedekatan penempatan iklan mereka dengan konten kebencian adalah serampangan. Dan laporan transparansi audit “hak-hak sipil” mereka tidak membantu komunitas hak-hak sipil.

Setiap hari, kami melihat iklan dari perusahaan yang ditempatkan berdekatan dengan konten kebencian, menempati ruang yang sama dengan kelompok perekrutan ekstremis dan kampanye disinformasi yang berbahaya. Uang pembelian iklan Anda digunakan oleh platform untuk meningkatkan dominasinya di industri dengan mengorbankan komunitas rentan dan terpinggirkan yang sering menjadi sasaran kelompok kebencian di Facebook.

Facebook telah melakukan segalanya untuk meredakan kekhawatiran pengiklan dan kelompok hak-hak sipil, pada dasarnya mengangguk seperti manajer yang tidak tertarik dan kemudian diam-diam menunggu sampai keheningan yang canggung menyelimuti dan Anda baru saja meninggalkan kantor. Facebook secara harfiah mengatakan tidak akan membuat perubahan kebijakan terkait dengan tekanan pendapatan. Karena, yah, tidak harus.

Cukup jelas pada titik ini (dan sejalan dengan apa yang saya dan banyak orang lain telah katakan selama bertahun-tahun) bahwa Facebook dan Mark Zuckerberg khususnya, tidak peduli dengan pengguna. Yah, Facebook peduli tentang data pengguna dan pengguna yang tepat, tetapi tentu saja bukan kualitas konten. Facebook adalah mesin uang, itu saja. Itu melakukan persis apa yang dirancang untuk dilakukan, oleh manusia menyebalkan yang hanya tertarik pada eksploitasi basis pengguna dalam pencarian seumur hidup untuk membuktikan dirinya lebih baik dan lebih pintar daripada yang lain.

Jika itu berarti mengambil sikap keras dan menyelaraskan diri dengan nutters dengan perdagangan tinggi, terlibat penuh, dan membesar di alt-kanan, maka jadilah itu. Nazi dan antisemit tampaknya jauh lebih menguntungkan daripada sebagian besar penduduk yang tidak berusaha merusak demokrasi. Namun, jumlah lip service yang keluar dari semua ini tidak boleh diabaikan.

VP bisnis global Facebook Carolyn Everson mengatakan kepada CNBC dalam sebuah pernyataan: “Kami menghormati keputusan merek apa pun, dan tetap fokus pada pekerjaan penting untuk menghilangkan ujaran kebencian dan memberikan informasi pemungutan suara yang penting. Percakapan kami dengan pemasar dan organisasi hak-hak sipil adalah tentang bagaimana, bersama-sama, kita dapat menjadi kekuatan untuk kebaikan.”

Membantah omong kosong terdengar bagus, tetapi sulit untuk diterapkan

Kami tahu ini sulit, ada begitu banyak. Pelatihan algoritme untuk menanganinya sangat berantakan. Melatih orang untuk melakukannya telah berantakan (dan merusak secara psikologis). Bagaimana Anda membersihkan platform media sosial dengan cara yang membuat mereka aman dan bersih dari ujaran kebencian dan kebohongan? Anda tidak bisa. Itulah sebabnya Facebook hanya duduk di tangannya di sini. Ia tahu pengiklan tidak akan punya pilihan selain kembali.

Kecuali mereka semua pergi. Tapi itu tidak akan terjadi. Bahkan mereka yang menarik iklan baru melakukannya selama bulan Juli. Tapi ini seharusnya menjadi kebakaran hutan yang mengamuk bagi kita semua dan bagaimana kita menggunakan Facebook dengan sembrono setiap hari. Foto anak-anak kita, pernyataan pribadi, semua yang kita lakukan di platform dikumpulkan, dilacak, dan dijual. Tapi seperti pengiklan, ketika kami mengancam untuk pergi, kami akan segera kembali.

Karena tidak peduli bagaimana Anda memutarnya, bahkan dengan Breibart sebagai "sumber berita tepercaya" dan situs alt-right The Daily Caller menjadi "pemeriksa fakta" di Facebook, itu masih merupakan alat yang diperlukan pada saat ini untuk sebagian besar dari kita untuk berfungsi secara online. Bagus. Sampai ada alternatif, Facebook yang tidak terlalu buruk (yang, seperti Twitter, harus menjadi platform berbayar) kami akan terus menggunakannya dengan gerutuan dan desahan.

Facebook penuh dengan kebencian, kefanatikan, rasisme, antisemitisme, dan kekerasan dan mempromosikannya di tingkat tertinggi dengan bersandar pada sumber-sumber yang disebutkan di atas. Dan sepertinya Facebook sudah selesai berpura-pura peduli dan beroperasi di bawah pengetahuan bahwa penduduknya terlalu bodoh, membutuhkan, dan malas untuk melakukan apa pun tentang hal itu. Untuk setiap orang yang memposting 1000 kata tentang mengapa mereka meninggalkan Facebook hanya untuk kembali tiga minggu kemudian, ada lebih banyak lagi yang bergabung dengan platform.

Facebook memang memiliki opsi untuk mengatasi beberapa hal ini, dan sementara pada titik ini sepertinya tidak menginginkannya, mungkin jika cukup banyak pengiklan mengambil sebagian dari miliaran dolar dari keuntungan iklan yang mungkin didapat. Sementara itu, sekali lagi kita harus diingatkan bahwa media sosial secara umum adalah dosis mentah manusia yang tidak terkendali hanya menumpahkan empedunya ke dalam kekosongan dan mengkonsumsi empedu itu tanpa melakukan penelitian kita sendiri dan introspeksi kita sendiri sama menjijikkannya dengan mengkonsumsi suara empedu.

Bagaimana menurutmu? Apakah Anda masih menggunakan Facebook? Senang melihat Verizon menarik iklan? Beri tahu kami di bawah di komentar atau bawa diskusi ke Twitter atau Facebook kami .

Rekomendasi Editor:

• Untuk memerangi berita palsu, Facebook akan memperingatkan Anda jika artikel yang Anda bagikan berusia lebih dari 3 bulan
• Cara menggunakan Facebook dan Twitter untuk menemukan protes Black Lives Matter di wilayah Anda
• Twitter kini telah memukul Trump dengan tag 'media yang dimanipulasi' untuk video yang dipalsukan
• Anda mungkin dapat menuntut situs web karena menyematkan postingan Instagram Anda tanpa izin