Keadaan Konferensi Video pada tahun 2022
Diterbitkan: 2022-01-19Salah satu katalis paling produktif untuk memungkinkan pekerjaan jarak jauh dan masa depan pekerjaan selama beberapa tahun terakhir adalah Zoom Video Communications. Itu berkembang menjadi nama rumah tangga. Sebuah istilah bahkan diciptakan untuk mereka yang lelah karena berada di rapat Zoom sepanjang hari – Zoom kelelahan.
Sementara beberapa konotasi untuk platform konferensi video negatif, apa yang memungkinkan sistem ini – sebagian besar positif. Dan sebagian besar, jika tidak semua, mungkin setuju akan hal ini. Selama waktu ketika duduk di seberang orang yang dicintai dan rekan kerja bukan lagi pilihan yang aman – konferensi video menjadi taruhan terbaik dan teraman kami.
Bertahun-tahun setelah dimulainya Pandemi Coronavirus – teknologi konferensi video tidak akan hilang. Kebutuhan akan fitur seperti berbagi file/layar, pengeditan file waktu nyata, dll., menyebabkan – raksasa konferensi video seperti Zoom, Cisco WebEx, dan Skype for Business memiliki beberapa metrik pengguna terbaik yang pernah mereka alami selama bertahun-tahun, sebenarnya .
Konferensi Video: Manfaat + Tenaga Kerja Jarak Jauh
Dengan jutaan orang sekarang bekerja dari jarak jauh – kami semakin mengandalkan alat konferensi video. Dan itu tercermin dalam data, yang menunjukkan bahwa sejak tahun 2005, mereka yang bekerja dari jarak jauh telah meningkat sebesar 140% .
Apa yang bisa terjadi? Sebagai permulaan, memiliki kemampuan untuk bekerja dari rumah melalui telecommuting bekerja untuk meningkatkan kepuasan karyawan. Sementara beberapa pengusaha tetap waspada tentang bagaimana kerja jarak jauh dapat memengaruhi hal-hal seperti produktivitas, komunikasi, dan kerja tim – kenyataannya adalah – sebagian besar menikmati kebebasan dan fleksibilitas kerja jarak jauh.
Data Slack menemukan bahwa 57% pekerja pengetahuan global yang menakjubkan mengatakan bahwa mereka terbuka untuk mencari pekerjaan baru di tahun depan, yang berarti perusahaan menghadapi risiko kehilangan talenta terbaik dari pesaing. Bahkan jika pekerjaan ini membayar lebih sedikit, beberapa karyawan mungkin menerima pemotongan gaji sebagai ganti fleksibilitas yang lebih besar.
Konferensi video sebagian besar telah memicu apa yang oleh sebagian orang dianggap sebagai tren kerja jarak jauh dan muncul sebagai alat komunikasi yang sempurna untuk tim yang tersebar. Konferensi video hari ini menyediakan fitur kolaborasi video penting seperti penetapan tugas, pelaporan status proyek, aplikasi dan integrasi pihak ketiga, alat manajemen alur kerja, dan bukan hanya fungsi panggilan video 'standar'.
Bekerja Dari Rumah, Selamanya?
Beberapa perusahaan telah berjanji untuk naik kereta kerja jarak jauh tanpa batas, dengan yang lain mengizinkan beberapa bentuk kerja hibrida. Sepertinya ini yang akan terjadi mulai sekarang. Tapi kita tidak boleh mengabaikan tidak pernah kembali ke kantor sama sekali. Ada manfaat yang jelas, seperti penghematan biaya yang terkait dengan tidak memiliki begitu banyak modal real estat.
Beberapa juga akan menuntut kerja jarak jauh penuh waktu dan hanya melamar posisi yang tidak membutuhkan pekerja di tempat.
Menurut Upwork, dalam: “ Laporan Denyut Tenaga Kerja Masa Depan ; satu dari empat orang Amerika bekerja dari rumah pada tahun 2021. Pada tahun 2025, survei yang sama menemukan – 36,2 juta orang Amerika akan bekerja dari jarak jauh, mewakili peningkatan 87% dari tingkat pra-pandemi.
- 55% perusahaan mengizinkan kerja jarak jauh.
- Pekerjaan jarak jauh akan meningkat sebesar 77% dari 2019-2022.
- Pekerjaan pertunjukan jarak jauh akan meningkat sebesar 19% dari 2019-2022.
- 30% karyawan adalah pekerja jarak jauh penuh waktu.
- 62% karyawan kadang-kadang bekerja dari rumah.
- Dari 2010-2020, kami melihat peningkatan 400% pada karyawan yang bekerja dari rumah setidaknya sekali seminggu.
Sumber: Forbes, HubSpot
Pekerjaan Jarak Jauh dan Teka-teki Produktivitas
Saya adalah yang terbaik di rumah dan menghasilkan karya terbaik saya di lingkungan saya. Ini tentu sesuatu yang dapat saya buktikan, setelah bekerja dari lokasi di seluruh dunia selama hampir tujuh tahun.
Dan ada banyak keuntungan terkait bekerja dari rumah yang berlaku untuk karyawan dan pemberi kerja. Memiliki pilihan untuk bekerja dari rumah meningkatkan produktivitas dan menurunkan angka penting lainnya yang seharusnya tetap rendah – perpindahan karyawan. Lihat saja sendiri; di data ini dari Hubspot:
- 77% pekerja jarak jauh melaporkan tingkat produktivitas yang lebih tinggi saat bekerja dari rumah.
- 23% pekerja jarak jauh bekerja lebih lama dari rumah daripada di kantor.
- 53% pekerja jarak jauh mengambil waktu istirahat lebih sedikit daripada karyawan di kantor.
- 74% karyawan mengatakan bahwa mereka cenderung tidak meninggalkan perusahaan yang menawarkan pekerjaan jarak jauh.
- 83% tenaga kerja mengatakan karena mereka dapat bekerja dari rumah, kepuasan kerja mereka meningkat.
Sumber: HubSpot
Meningkatkan Kolaborasi Tim Jarak Jauh
Tim di tempat kerja jauh lebih populer saat ini daripada sebelumnya. Sebelumnya, kami sangat bergantung pada individu untuk menyelesaikan sesuatu. Dan pada tahun 2022, ada penekanan yang lebih besar pada upaya tim kolektif.
Dengan demikian, alat konferensi video telah memfasilitasi banyak upaya kerja tim kami selama Pandemi. Tidak terikat dengan ukuran tim tertentu, aplikasi kolaborasi video seperti Zoom menawarkan fitur seperti ruang kerja kelompok untuk sesi grup yang lebih kecil. Tujuannya – untuk mendorong kolaborasi tim yang lebih besar dan mendorong hasil.
- 73% karyawan mengatakan bahwa majikan mereka membutuhkan kolaborasi antar departemen dan antar tim.
- 72% bisnis mencatat peningkatan tugas berbasis proyek.
- 66% karyawan mengatakan bahwa mereka telah mengalami peningkatan dalam tim virtual.
- 72% perusahaan melaporkan peningkatan dalam kolaborasi klien.
Sumber: Forbes
Siapa yang Menggunakan Konferensi Video?
Mereka yang berada di sektor B2B, B2C, pendidikan, dan perawatan kesehatan sangat bergantung pada solusi konferensi video – gagasan yang tidak berubah selama Pandemi. Jika ada, itu hanya meningkatkan adopsi teknologi tersebut.
Dengan (banyak) kasus penggunaan, kolaborasi tim dan alat konferensi video dapat dimanfaatkan untuk segala hal mulai dari melakukan wawancara hingga orientasi karyawan dan webinar. Alat tempat kerja bahkan semakin populer untuk menyelenggarakan acara virtual berskala besar.
- 43% tim jarak jauh dan internal menggunakan solusi konferensi video.
- 78% perusahaan korporat menggunakan perangkat lunak panggilan video.
- 83% bisnis dengan lebih dari 250 karyawan cenderung membeli alat panggilan video.
- 27% usaha kecil cenderung membeli alat panggilan video.
- 86% perusahaan melakukan wawancara karyawan melalui panggilan video.
- 73% profesional pendidikan mengatakan konferensi video akan mengurangi siswa putus sekolah
Sumber: Forbes, Gartner , Zoom
Selain itu, selama Pandemi Coronavirus, jutaan institusi layanan kesehatan menggunakan teknologi yang membuat pekerjaan para profesional perawatan kesehatan lebih aman dan nyaman. Ternyata video call juga (sangat) berharga:
- Konferensi video dapat mengurangi biaya perjalanan hingga 30%
- Konferensi video telah mengurangi kebutuhan perjalanan bisnis sebesar 47%
Sumber: Lifesize
Dampak Rapat Video
Alat konferensi video mencegah miskomunikasi, meningkatkan keterlibatan, dan memungkinkan anggota tim bergabung ke rapat video online di mana saja dari perangkat pilihan mereka. Konferensi web dengan cepat menjadi standar baru dalam format rapat, menggantikan rapat ruang konferensi tradisional atau panggilan konferensi audio. Statistik konferensi video menunjukkan bahwa:
- 45% tim menggunakan alat panggilan video setiap hari atau setiap minggu.
- 80% karyawan menggunakan panggilan video untuk rapat 1:1.
- 78% karyawan mengatakan mereka menggunakan alat konferensi web untuk rapat tim.
- 75% CEO mengatakan bahwa panggilan konferensi video akan sepenuhnya menggantikan panggilan konferensi audio saja.
- 67% karyawan mengatakan bahwa mereka lebih cenderung berkontribusi pada rapat daripada konferensi video.
- 87% karyawan jarak jauh mengatakan bahwa mereka merasa lebih terhubung dan terlibat dengan tim dan proyek saat menggunakan konferensi video.
- 55% bisnis mengatakan konferensi video secara efektif meningkatkan keterlibatan karyawan.
- 66% eksekutif bisnis mengatakan konferensi video membantu mereka terhubung lebih baik dengan pekerja lepas atau pekerja pertunjukan.
- 87% anggota tim mengatakan bahwa panggilan video telah membantu mempercepat proses pengambilan keputusan.
- Studi menunjukkan 77% peserta bergabung ke rapat video di laptop atau komputer desktop, 31% di ponsel, dan 13% di tablet.
Sumber: Forbes, Parmetech , Lifesize
Bagaimana dengan Webinar?
Seperti disebutkan sebelumnya, alat konferensi video, terutama baru-baru ini – telah digunakan untuk menyelenggarakan webinar. Zoom bahkan merilis fitur yang memungkinkan perusahaan dan individu meningkatkan webinar dan acara virtual mereka serta memonetisasinya. Ada semakin penting untuk fitur tersebut, dan angka-angka ini membantu menunjukkan bahwa:
- 47% webinar terkait dengan orientasi dan pelatihan untuk karyawan dan pelanggan.
- Perusahaan B2B menyelenggarakan 61% dari semua webinar.
- 29% dari semua webinar terkait dengan pemasaran dan pembuatan permintaan.
- Mayoritas webinar, 26% , berada di sektor perangkat lunak dan teknologi.
- Agen real estat menyelenggarakan jumlah webinar tertinggi per tahun, 34.
- Hanya sepertiga pendaftar webinar yang akan menghadiri webinar.
Sumber: GoToWebinar
Platform Konferensi Video Paling Populer
Zoom dan alternatif Zoom populer seperti Microsoft Teams dan Cisco WebEx adalah beberapa alat konferensi video teratas di pasar. Banyak perusahaan mungkin menggunakan ketiga alat ini.
- 62% perusahaan menggunakan tiga atau lebih platform panggilan video.
- Zoom memiliki lebih dari 300 juta peserta rapat per hari pada tahun 2020.
- Google Meet memiliki lebih dari 100 juta peserta rapat harian pada tahun 2020.
- Microsoft Teams memiliki 250 juta pengguna aktif harian pada tahun 2021.
- Cisco WebEx saat ini memiliki lebih dari 324 juta pengguna.
Sumber: Zoom, Cisco, Microsoft
Apa Masa Depan Konferensi Video?
Pasar dijadwalkan untuk satu ton pertumbuhan lebih lanjut, meskipun kemungkinan pada akhirnya akan stabil. Ini akan mengakhiri Pandemi agar hal itu terjadi, atau pembalikan tiba-tiba dalam kebijakan "bekerja dari rumah". Jika dan ketika itu terjadi – sebagian besar solusi konferensi video akan mencapai beberapa bentuk kedewasaan, dan penyedia yang memperluas layanan loyo kemungkinan akan disapih.
Apa yang harus kita waspadai, untuk saat ini? Inovasi lanjutan di ruang angkasa, dan fakta bahwa masih banyak yang harus dilakukan di arena. Pada tahun 2021 beberapa penyedia di ruang angkasa memasuki AR / VR, yang pasti akan tetap menjadi area panas di periode futuristik yang kita sebut saat ini.