Mengapa Perekrut Harus Beralih ke Perangkat Lunak Wawancara Video

Diterbitkan: 2019-01-18

Tidak ada pertanyaan mengapa perekrut akan memilih untuk menggunakan Skype, Facetime, Google Hangouts, atau perangkat lunak konferensi video gratis lainnya daripada perangkat lunak wawancara video: Tampaknya hemat biaya. Meskipun benar bahwa alternatif ini tidak memerlukan pembayaran uang di muka, sebagian besar perekrut yang menggunakannya akan mendapati diri mereka membuang lebih banyak uang dan waktu untuk proses rekrutmen secara keseluruhan. Hasilnya adalah kualitas kandidat yang lebih rendah dipertimbangkan, meningkatkan kemungkinan orang yang salah untuk pekerjaan tersebut diterima.

Meskipun demikian, banyak perekrut masih memilih untuk menggunakan alternatif gratis daripada perangkat lunak wawancara video khusus. Data menunjukkan proses rekrutmen menjadi lebih lama dan lebih mahal bagi perusahaan, yang berarti perubahan harus segera terjadi. Mempekerjakan agen yang lebih baik mengarah ke pengalaman pelanggan yang lebih baik, yang harus selalu diprioritaskan. Tempat terbaik untuk memulai adalah dengan berinvestasi dalam sistem wawancara video yang dirancang khusus untuk tujuan rekrutmen.

Perangkat Lunak Wawancara Video vs. Alternatif Gratis

Perangkat lunak seperti Google Hangouts, Skype, dan Facetime dirancang untuk membantu orang terhubung secara real time melalui teknologi video. Meskipun ini bagus untuk tetap berhubungan dengan keluarga atau teman, teknologi ini kurang sebagai metode profesional untuk mewawancarai pelamar kerja.

Namun, daya tarik menggunakan teknologi gratis untuk perekrutan masih memikat bagi pemilik bisnis. Sebuah survei terhadap 200 perekrut oleh Software Advice menemukan 61% menggunakan Skype untuk melakukan wawancara video. Survei menunjukkan Skype tetap menjadi favorit di antara perekrut, dengan hanya 18% yang menggunakan platform wawancara video khusus, 16% menggunakan konferensi video, dan 6% menggunakan Google Hangouts.

Skype masih sangat populer karena memungkinkan perekrut bertatap muka dengan pelamar kerja dan gratis untuk digunakan. Kebanyakan orang juga telah menggunakan sistem dalam kehidupan pribadi mereka, jadi tidak perlu melatih karyawan tentang cara menggunakannya. Yang harus Anda lakukan adalah memberi tahu staf Anda untuk membuat akun dan mereka dapat mengambilnya dari sana.

Penghematan biaya dan waktu jangka pendek dengan menggunakan penyedia gratis tidak membantu keseluruhan proses rekrutmen. Bahkan, dengan menggunakan alternatif gratis, Anda mungkin menghambat proses perekrutan perusahaan Anda. Perangkat lunak bebas hanya turun untuk melakukan wawancara melalui internet alih-alih di seberang meja dari satu sama lain.

Jika perusahaan Anda tidak dapat mengetahui mengapa proses rekrutmen berlangsung begitu lama, menghabiskan banyak biaya, dan tidak menjaring kandidat berkualitas, mungkin sudah saatnya untuk mengevaluasi kembali metode Anda dan mempertimbangkan perangkat lunak yang Anda gunakan untuk wawancara. Perusahaan seperti VidCruiter mengkhususkan diri dalam menemukan, mewawancarai, dan mempekerjakan dengan cara yang tidak dimiliki alat lain.

Saat Anda menggunakan perangkat lunak konferensi web yang dirancang untuk tujuan perekrutan, Anda akan memiliki akses ke fitur tambahan seperti sistem wawancara terstruktur digital dengan skala penilaian khusus bawaan, opsi perekaman, berbagi layar, dan banyak lagi. Fitur-fitur di bawah ini akan memberi perekrut lebih banyak data untuk dipertimbangkan, memungkinkan mereka membuat keputusan perekrutan terbaik untuk perusahaan mereka.

Fitur yang Disediakan oleh Perangkat Lunak Wawancara Video

Banyak orang mendapat kesan yang salah bahwa platform panggilan video gratis menyediakan layanan yang sama dengan sistem wawancara video berbayar, hanya saja tanpa biaya di muka. Meskipun ini adalah asumsi yang dapat dimengerti, itu tidak benar.

Fitur-fitur yang tercantum di bawah ini membantu mengurangi jumlah pekerjaan yang harus diselesaikan oleh perekrut dan manajer perekrutan dengan membuat langkah-langkah tertentu lebih mudah dan dengan mengotomatiskan tugas-tugas bernilai rendah.

1. Evaluasi Kandidat Secara Adil dengan Skala Penilaian Bawaan

Evaluasi yang adil adalah tujuan yang harus diupayakan oleh semua perekrut. Mencapainya menjadi jauh lebih mudah ketika Anda memanfaatkan skala penilaian bawaan yang disertakan dengan perangkat lunak wawancara video langsung atau sesuai permintaan. Wawancara video langsung memungkinkan dua orang atau lebih untuk berbicara satu sama lain melalui internet menggunakan kamera dan mikrofon.

Dengan menggunakan skala penilaian bawaan, fitur yang hanya dapat Anda manfaatkan saat menggunakan sistem wawancara video, Anda akan diberikan metrik waktu nyata tentang kinerja satu kandidat jika dibandingkan dengan yang lain. Ini adalah cara mudah untuk menambahkan struktur ke proses rekrutmen Anda, menciptakan proses evaluasi yang jauh lebih efektif.

2. Rekam Wawancara untuk Referensi di Masa Depan

Teknologi wawancara video langsung memungkinkan Anda merekam wawancara saat itu terjadi (mirip dengan perekaman panggilan), yang tidak mungkin dilakukan saat menggunakan produk seperti Google Hangouts. Sistem juga akan menyimpan dan menyimpan rekaman ini dengan profil kandidat lainnya. Dengan merekam wawancara, perekrut atau manajer perekrutan dapat berbagi video dan mengunjungi kembali sesuai kebutuhan, melihat dengan tepat apa yang dikatakan oleh kandidat tanpa harus bergantung pada ingatan atau catatan.

3. Biarkan Perangkat Lunak Melakukan Wawancara Penyaringan Untuk Anda

Wawancara video satu arah berbeda dari wawancara video langsung karena hanya ada satu orang, pelamar, yang berpartisipasi dalam wawancara. Seorang perekrut memasukkan pertanyaan mereka ke dalam sistem kemudian mengirimkannya ke kandidat. Para kandidat dapat merekam jawaban mereka dari rumah menggunakan ponsel, tablet, laptop, atau komputer mereka. Setelah selesai, perekrut akan mendapatkan pemberitahuan yang memberi tahu mereka bahwa wawancara kandidat siap untuk mereka tinjau.

Sistem ini bisa sangat berguna jika wawancara penyaringan menghabiskan terlalu banyak waktu perekrut Anda. Alih-alih harus melakukan setiap wawancara sepenuhnya demi pengalaman kandidat yang positif, wawancara satu arah memungkinkan perekrut untuk berhenti menonton wawancara jika mereka menemukan dari jawaban awal bahwa orang tersebut tidak memenuhi syarat. Jika Anda menggunakan perangkat lunak panggilan gratis, Anda tidak memiliki pilihan untuk membiarkan satu orang merekam diri mereka sendiri, Anda harus melakukan wawancara secara langsung.

4. Berbagi dengan Mudah Menciptakan Lebih Banyak Kolaborasi Dalam Tim Perekrutan

Perangkat lunak wawancara video memiliki opsi kolaborasi bawaan yang dirancang untuk membantu Anda mendapatkan pendapat dari perekrut lain dan manajer perekrutan tentang kandidat Anda. Yang perlu Anda lakukan hanyalah mengirimi mereka tautan ke profil kandidat dan mereka tidak hanya dapat menonton rekaman video wawancara tetapi juga melihat semua informasi yang telah dikumpulkan tentang kandidat.

Jika ada informasi di profil yang Anda tidak ingin rekan kerja Anda lihat, seperti hasil tes keterampilan atau catatan wawancara, Anda dapat menjadikan item tersebut pribadi. Melihat sebagai perangkat lunak panggilan video gratis bahkan tidak memiliki opsi untuk merekam percakapan, tidak ada cara untuk membagikan video dengan orang lain untuk pendapat kedua.

Dengan membuat berbagi ini mudah, perekrut akan bisa mendapatkan umpan balik yang lebih rinci dan tidak bias dari rekan kerja tentang siapa yang menurut mereka akan menjadi orang terbaik untuk pekerjaan itu, yang menghasilkan perekrutan yang lebih baik. Orang yang Anda bagikan informasi ini juga dapat menambahkan komentar mereka langsung ke sistem, yang berarti tidak perlu mengadakan rapat tambahan untuk membahas kandidat.

5. Percakapan Lebih Interaktif dengan Berbagi Layar

Fitur berbagi layar yang disertakan dengan perangkat lunak wawancara video akan memberikan pengalaman wawancara yang lebih interaktif. Berbagi layar memungkinkan perekrut dan orang yang diwawancarai meninjau powerpoint atau portofolio bersama. Meskipun ada beberapa solusi panggilan gratis, yang menyediakan kemampuan berbagi layar, sebagian besar tidak. FaceTime, misalnya, tidak menawarkan berbagi layar sama sekali.

Skype dan Google Hangouts keduanya memiliki kemampuan, tetapi memerlukan beberapa langkah dan sesuatu yang sederhana seperti koneksi internet yang buruk dapat menyebabkannya terputus. Saat Anda menggunakan perangkat lunak wawancara video sebagai gantinya, berbagi layar Anda hanya dengan sekali klik dan sangat tidak mungkin untuk memutuskan sambungan kecuali Anda menghentikannya secara manual.

6. Perangkat Lunak Video Memungkinkan Anda Memasukkan Panduan Wawancara Terstruktur

Menggunakan panduan wawancara terstruktur adalah cara terbaik untuk mengevaluasi kandidat secara adil, memastikan Anda mempekerjakan orang yang tepat. Saat Anda menggunakan perangkat lunak wawancara video, Anda memiliki opsi untuk memasukkan panduan yang digunakan perekrut Anda ke dalam sistem.

Ini memungkinkan data Anda tidak hanya sepenuhnya didigitalkan tetapi juga memastikan setiap kandidat akan memiliki pengalaman wawancara yang sama. Banyak kesalahan yang dibuat ketika seorang perekrut keluar dari skrip atau tidak menggunakan panduan terstruktur. Kesalahan nomor satu adalah tidak memberikan pengalaman yang sama, yang dapat memengaruhi siapa yang Anda pekerjakan.

Pendeknya…

Perangkat lunak video gratis dirancang untuk berkomunikasi dengan orang lain secara tatap muka tanpa berada di ruangan yang sama dan dapat berguna bagi perekrut yang ingin menghemat waktu melakukan wawancara kerja. Perangkat lunak gratis ini dapat digunakan di perangkat apa pun dari mana saja di dunia. Ini berarti jika perekrut bepergian atau bekerja dari jarak jauh, mereka masih dapat melakukan wawancara tepat waktu.

Ini juga memiliki manfaat dari sisi kandidat, karena memungkinkan mereka melakukan wawancara dari kenyamanan rumah mereka sendiri, yang dapat berarti lebih sedikit tekanan dan menghasilkan gambaran yang lebih baik tentang kepribadian dan etos kerja kandidat. Banyak dari sistem ini, khususnya Skype, juga memungkinkan panggilan internasional gratis, yang berguna jika perekrut memiliki beberapa wawancara dengan orang-orang dari luar negeri.

Manfaat ini menarik bagi perekrut dan pemilik bisnis, tetapi perangkat lunak gratis tidak cukup membantu. Saat Anda menggunakan perangkat lunak wawancara video yang dirancang untuk tujuan rekrutmen, Anda mendapatkan semua manfaat ini dan beberapa fitur tambahan tambahan di atas. Fitur tambahan ini dapat bekerja secara terpisah, tetapi jika digabungkan, tujuan bersama akan tercapai: Untuk membuat perekrutan lebih cepat, lebih hemat biaya, dan menarik kandidat berkualitas tinggi.

Akhir kata

Meskipun perangkat lunak panggilan video gratis akan menyelesaikan tugas jika Anda hanya ingin menyelesaikan wawancara kerja menggunakan teknologi, perangkat lunak ini tidak memiliki beberapa kualitas utama yang ditemukan dalam platform wawancara video yang dirancang untuk membantu perekrut dan manajer perekrutan.

Dengan menggunakan perangkat lunak seperti Skype, Google Hangouts, FaceTime, atau sistem panggilan video gratis lainnya, Anda kehilangan beberapa teknologi hebat seperti fitur yang tercantum di atas. Memilih untuk tidak menggunakan sistem yang menyertakan fitur-fitur ini tidak akan menghasilkan perubahan apa pun pada proses rekrutmen Anda. Anda akan melakukan langkah yang sama seperti sebelumnya, hanya dengan beberapa teknologi yang dimasukkan.

Saat Anda menggunakan perangkat lunak wawancara video, Anda akan merevolusi cara perusahaan Anda merekrut. Fitur tambahan ini bukan hanya tombol untuk dimainkan oleh perekrut. Ketika digunakan secara efektif, yang mudah dilakukan, fitur-fitur ini membuat proses wawancara Anda lebih cepat dan membantu Anda menemukan karyawan yang hebat sekaligus meningkatkan produktivitas di kantor.

Dalam jangka panjang, menggunakan perangkat lunak seperti ini — yang memungkinkan Anda untuk mereferensikan rekaman wawancara, mendapatkan lebih banyak pendapat dari rekan kerja melalui berbagi, memudahkan untuk melakukan wawancara terstruktur, dan banyak lagi — perekrut akan menemukan waktu mereka digunakan secara efektif dan Anda perusahaan akan mengalami pergantian staf yang lebih sedikit. Perangkat lunak wawancara video juga merupakan cara paling modern untuk menyelesaikan tugas rekrutmen, memastikan perekrut Anda menggunakan teknik paling canggih yang tersedia saat ini.

Profil Penulis:

Tamara Gravelle adalah Penulis Konten Senior dan Analis Riset Kompetitif di VidCruiter. Dia mengkhususkan diri dalam menulis tentang perangkat lunak wawancara video, teknologi SDM, dan industri sumber daya manusia yang lebih besar. Dia tweet di @VidCruiter.