Apa itu Telepon Voice Over IP? Panduan Lengkap + Telepon Terbaik
Diterbitkan: 2022-12-13Telepon VoIP memberikan banyak manfaat dibandingkan sambungan telepon rumah, termasuk fitur manajemen panggilan tingkat lanjut, kualitas suara HD, harga lebih terjangkau.
Oleh karena itu, jika Anda belum beralih ke VoIP, sekaranglah waktunya untuk melakukannya.
Posting ini hadir untuk memberi Anda jawaban yang Anda butuhkan saat memilih telepon VoIP, informasi tentang jenis telepon yang tersedia, fitur yang harus dicari, dan telepon IP terbaik untuk bisnis dari semua ukuran.
Apa itu Telepon VoIP?
Telepon VoIP (Voice over Internet Protocol) adalah jenis telepon yang menggunakan koneksi Internet untuk melakukan dan menerima panggilan.
Telepon desktop standar (juga disebut hardphone), perangkat seluler, dan aplikasi softphone semuanya dapat digunakan untuk melakukan/menerima panggilan VoIP.
Telepon VoIP menghadirkan fleksibilitas, skalabilitas, dan keterjangkauan yang jauh lebih besar untuk komunikasi bisnis, terutama bila dibandingkan dengan proses penyiapan yang intensif, biaya tinggi, dan fitur terbatas dari PSTN (Public Switched Telephone Network).
Bagaimana Cara Kerja Telepon VoIP?
Telepon VoIP bekerja dengan menggunakan internet, bukan PSTN, untuk mengirimkan data suara.
Menggunakan telepon VoIP terasa seperti menggunakan telepon PSTN tradisional. Namun di balik layar, transmisi data benar-benar berbeda–layanan VoIP menggunakan internet (terkadang juga PSTN) untuk mengirimkan data digital dari jaringan lokal Anda, bukan sinyal analog PSTN.
Telepon VoIP mengubah suara menjadi paket data digital, yang berjalan melalui Internet broadband dari jaringan lokal Anda ke penyedia layanan telepon VoIP Anda. Penyedia VoIP Anda kemudian menggunakan sistem IP PBX untuk salah satu dari dua kemungkinan langkah berikutnya:
1. Mengirimkan data digital melalui internet langsung ke penyedia VoIP lain, yang mengarahkannya ke penerima
atau
2. Ubah data digital menjadi sinyal analog untuk transmisi PSTN ke telepon rumah tradisional
VoIP dan IP PBX bekerja sama: Telepon VoIP mengubah audio menjadi data digital; IP PBX adalah switchboard yang, bila diperlukan, mengubah data ini menjadi sinyal analog untuk transmisi PSTN,
IP PBX memungkinkan pengguna VoIP untuk melakukan dan menerima panggilan ke pengguna VoIP lain, atau ke telepon rumah tradisional.
Telepon VoIP vs Sistem Telepon Tradisional
Di bawah ini, kami telah menguraikan perbedaan antara sistem layanan telepon Legacy PBX tradisional dan sistem modern: VoIP dan IP PBX.
PBX lama
Sebelum VoIP atau IP PBX, telepon darat perusahaan disambungkan ke sistem Legacy PBX di tempat untuk merutekan panggilan sinyal analog (melalui kabel) ke tujuan. Ini membutuhkan serangkaian sakelar dari kantor perutean antara pemanggil dan tujuan.
Karena metode ini bergantung pada kabel dan perangkat keras, sulit untuk memutakhirkan atau menambahkan fitur baru ke PBX Legacy. Itu, antara lain, mengapa sebagian besar bisnis besar dan kecil saat ini menggunakan IP PBX dan VoIP sebagai gantinya.
IP-PBX
IP PBX memungkinkan perusahaan untuk melakukan panggilan telepon melalui internet–menggantikan switchboard analog Legacy PBX dengan protokol jaringan digital (IP) yang menghubungkan jaringan lokal.
Sistem IP PBX mengubah paket data suara digital menjadi sinyal analog PSTN, yang kemudian dikirim melalui telepon rumah atau diubah oleh penerima IP PBX kembali menjadi paket data digital.
Sistem IP PBX dapat di tempat (menggunakan batang SIP) atau dihosting oleh penyedia VoIP Anda.
Sistem PBX Lokal (dengan SIP Trunking)
Batang SIP (Session Initiation Protocol) mengubah sistem Legacy PBX perusahaan Anda yang sudah ada sebelumnya menjadi sistem IP PBX yang mampu melakukan komunikasi VoIP.
SIP trunking menghubungkan panggilan telepon VoIP ke perangkat keras IP PBX, yang dapat merutekan data melalui VoIP digital atau sebagai sinyal analog melalui PSTN.
PBX jarak jauh
Sebagian besar penyedia VoIP saat ini menyediakan PBX yang dihosting di cloud, yang berarti bahwa mereka menampung semua perangkat keras PBX untuk mengubah data digital Anda menjadi PSTN analog–sehingga Anda tidak perlu khawatir tentang menyimpan, mengelola, atau memperbarui sistem PBX Anda.
Selain itu, penyedia VoIP mengaudit keamanan dan menginstal pemutakhiran ke sistem PBX mereka, sehingga PBX yang dihosting menghemat banyak pekerjaan departemen TI Anda.
Telepon VoIP
VoIP menggunakan Protokol Internet (IP) untuk mentransfer paket data audio digital dari penelepon ke penyedia VoIP, yang merutekannya ke pengguna akhir/tujuan panggilan.
Jika pengguna akhir adalah telepon VoIP lain, paket data digital ditransmisikan seluruhnya melalui internet – tidak ada PSTN yang terlibat.
Namun, jika tujuan akhir adalah nomor telepon rumah, penyedia Voice over IP mengubah paket data digital menjadi sinyal analog untuk transmisi PSTN.
Jenis Telepon VoIP
Di bawah ini, kami telah menguraikan berbagai jenis telepon VoIP dan sifat uniknya.
Ponsel Keras
Ponsel perangkat keras ini menyediakan fungsionalitas VoIP yang terpisah dari perangkat komputasi Anda.
- Telepon Desktop: Jenis telepon VoIP bisnis yang paling standar, telepon desktop terlihat dan berfungsi seperti telepon kabel biasa. Plug ini langsung ke router Anda atau beralih melalui kabel Ethernet dan dilengkapi dengan fitur perangkat keras dasar yang Anda harapkan dari telepon.
- Telepon VoIP Nirkabel: Telepon VoIP nirkabel sama seperti telepon desktop, kecuali telepon VoIP nirkabel terhubung ke router Anda melalui WiFi, bukan melalui kabel Ethernet. Dengan telepon nirkabel, Anda dapat berkeliling tempat kerja dengan bebas, menempatkan handset telepon Anda dalam jangkauan jangkauan WiFi.
- Ponsel USB: Ponsel USB dicolokkan langsung ke port USB perangkat Anda untuk mengaktifkan penggunaan ponsel. Biasanya, orang menghubungkan ponsel USB ke perangkat mereka yang menjalankan aplikasi softphone.
- Telepon Konferensi: Telepon konferensi, khusus untuk panggilan multi-pihak, menghadirkan kualitas suara yang lebih tinggi, deteksi suara speaker ponsel, dan penyeimbang volume elektronik untuk semua pihak yang terlibat, bahkan mereka yang berada di ruang konferensi besar.
Softphone
Softphone adalah perangkat elektronik dengan aplikasi VoIP yang terpasang, memberi mereka fungsionalitas VoIP. Dengan perangkat lunak VoIP terpasang, perangkat Anda–laptop, komputer desktop, tablet, atau ponsel cerdas–bertindak sebagai telepon VoIP, dengan nomor telepon VoIP. Karyawan dapat menggunakan ponsel atau laptop mereka sendiri sebagai softphone, dengan nomor telepon VoIP bisnis.
Manfaat Telepon VoIP
Kami telah menguraikan manfaat utama menggunakan telepon VoIP daripada telepon rumah tradisional.
Kualitas Panggilan
Kualitas panggilan VoIP jauh lebih baik daripada kualitas panggilan PSTN analog tradisional. Tidak seperti panggilan analog, data digital VoIP menawarkan kualitas suara HD. Penyedia VoIP seperti Vonage, Nextiva, dan RingCentral sering meningkatkan kualitas panggilan mereka.
Untuk menjamin kualitas suara terbaik pada VoIP, pastikan Anda memiliki bandwidth yang cukup untuk data VoIP, bersama dengan router berkualitas tinggi.
Skalabilitas
Sistem telepon VoIP sangat mudah untuk diukur, dibandingkan dengan sistem Legacy PBX tradisional.
Menambahkan agen baru ke Legacy PBX memerlukan pembelian telepon baru, memasang jack telepon baru di dinding, dan menambahkan perangkat keras PBX baru.
Dengan sistem VoIP, Anda hanya perlu menambahkan pengguna baru ke langganan Anda dan membeli handset lain—pengguna softphone bahkan tidak perlu membeli perangkat keras apa pun.
Portabilitas
Hampir setiap penyedia VoIP menyertakan aplikasi seluler dengan paket mereka. Ini berarti karyawan dapat mencapai lebih banyak saat dalam perjalanan. Banyak platform memiliki fitur Call Flip, yang memungkinkan pengguna beralih dari telepon meja ke smartphone tanpa mengakhiri panggilan, meningkatkan dukungan pelanggan.
Keamanan
Perangkat lunak VoIP hadir dengan protokol keamanan mutakhir yang memastikan tidak ada yang dapat menguping panggilan sensitif. Sebagian besar solusi juga memiliki fitur seperti autentikasi dua faktor, E2EE (enkripsi ujung-ke-ujung), dan sistem masuk tunggal–yang menjauhkan pengguna yang tidak sah dari infrastruktur komunikasi Anda.
Jangkauan Jarak Jauh
Perusahaan yang menggunakan VoIP dapat menjangkau lebih banyak pasar tanpa tarif panggilan luar negeri yang tinggi seperti yang Anda keluarkan di sambungan telepon rumah. Sebagian besar penyedia menawarkan panggilan tak terbatas di seluruh AS dan Kanada, dan beberapa paket khusus seperti Seri X 8×8 memungkinkan Anda menjangkau lebih dari 48 negara.
Bahkan untuk paket VoIP yang tidak menyertakan panggilan internasional gratis, panggilan tersebut jauh lebih murah dibandingkan dengan PSTN.
Fitur Pusat Kontak Tingkat Lanjut
Panggilan VoIP dapat berintegrasi dengan pusat panggilan berbasis internet lainnya atau fitur komunikasi terpadu, seperti analitik panggilan real-time dan pusat kontak omnichannel.
Sebagian besar solusi VoIP membuka pintu untuk fitur-fitur seperti:
- Perekaman panggilan, transkripsi, dan transkripsi pesan suara
- Panggilan video
- Penerusan panggilan dan perutean panggilan
- Panggilan video dan konferensi video
- Pelacakan dan analisis data pelanggan
- Penjawab otomatis yang didukung AI
- Integrasi CRM
Biaya yang dikurangi
Sistem telepon VoIP jauh lebih murah untuk dijalankan daripada sistem PBX lama. Faktanya, dengan mempertimbangkan pembelian telepon VoIP baru, bahkan usaha kecil dengan 30 karyawan atau kurang masih dapat menghemat hingga $1200/bulan dengan beralih ke layanan VoIP.
Fitur Utama Telepon VoIP
Di bawah ini, kami akan meninjau fitur perangkat keras dasar dari telepon VoIP.
1. Layar
Layar telepon VoIP memberi Anda informasi dasar yang penting: menu telepon, pesan, detail panggilan, ID penelepon masuk, dan status.
Item menu layar umum meliputi:
- Pilih Layanan
- Bluetooth
- Fitur tambahan
- Daftar Panggilan
- SMS
- Mesin Penjawab/Pesan Suara
- Penyelenggara
- Direktori
- Pengaturan
2. Tombol Baris
Biasanya di sebelah layar ponsel, tombol garis memberikan akses ke beberapa saluran telepon, memungkinkan Anda beralih di antara mereka dan menunjukkan saluran mana:
- Ditempati oleh penelepon yang ditahan
- Menerima panggilan
- Masih buka
3. Gugus Navigasi (Navigasi dan Tombol Pilih)
Tepat di bawah layar ponsel, tombol navigasi memungkinkan Anda menavigasi menu, dan tombol pilih memungkinkan Anda "mengklik" opsi. Tergantung pada status panggilan, tombol navigasi mungkin menampilkan pilihan yang berbeda.
Dalam mode siaga, tombol navigasi dapat mengakses direktori, menu utama, atau daftar headset.
Selama percakapan, tombol navigasi dapat membuka direktori, membisukan mikrofon, atau memulai panggilan internal.
4. Tombol Speakerphone, Mute, dan Headset
Ketiga tombol ini, biasanya digabungkan, mengontrol fungsi panggilan terkait volume:
- Speakerphone mengaktifkan atau menonaktifkan speakerphone
- Senyap mengaktifkan atau menonaktifkan mikrofon
- Headset mengaktifkan atau menonaktifkan headset
5. Tombol Tahan/Lanjutkan, Konferensi, dan Transfer
Ketiga tombol ini mengontrol fitur pemanggilan agen penting:
- Tahan/lanjutkan menahan panggilan aktif atau melanjutkannya
- Konferensi membuat panggilan konferensi
- Transfer mentransfer panggilan
6. Kontak, Aplikasi, dan Pesan
Ketiga kunci ini memberikan fungsi penjangkauan mendasar:
- Kontak mengakses direktori pribadi dan perusahaan
- Aplikasi mengakses riwayat panggilan, preferensi pengguna, dan pengaturan telepon
- Pesan otomatis memanggil sistem pesan suara Anda
Review Telepon VoIP Terbaik
Di bawah ini, kami telah meneliti dan menguraikan telepon VoIP Terbaik yang tersedia di pasaran saat ini, termasuk fitur dan harga.
Telepon VoIP | Harga | Menampilkan | Tombol Garis | Fitur Menonjol |
Siemens Gigaset SL450A | $270 | Layar warna 2,4 inci | 0 | Bingkai aluminium |
Siemens Gigaset C570HX | $180 | Layar warna 2,2 inci | 0 | Tidak diperlukan stasiun pangkalan |
Polycom VVX 601 | $199 | layar sentuh 4,3 inci | 16 | Penyediaan Zero Touch dan konfigurasi berbasis server |
Cisco 7841 | $88 | Layar skala abu-abu 3,5 inci | 4 | Mudah digunakan dan dinavigasi |
Ooma DP1-T | $90 | Layar skala abu-abu 1,8 inci | 0 | Mudah digunakan dan dinavigasi |
Yealink SIP-T58A | $220 | Layar sentuh warna 7 inci | 3 | Video HD dua arah |
Siemens Gigaset DX800A | $295 | Layar warna 3,5 inci | 5 | Pusat Info berbasis aplikasi |
Cisco 8845 | $165 | Layar warna 5 inci | 5 | Screencasting ponsel |
1. Siemens Gigaset SL450A: Bahan dengan Kualitas Tertinggi
Siemens SL450A tanpa kabel menawarkan keseimbangan luar biasa antara material berkualitas tinggi, desain intuitif, dan kualitas suara yang luar biasa. Layar warna TFT yang besar melengkapi 3 profil audio yang dapat disesuaikan untuk kontrol maksimal atas suara Anda.
SL450A memiliki 3 mesin penjawab terintegrasi untuk pesan suara, masing-masing dengan waktu perekaman hingga 55 menit, dan dapat menyimpan hingga 500 kontak dengan masing-masing 3 nomor. Dengan koneksi BlueTooth, jack headset, dan nada peringatan jangkauan, ponsel ini memungkinkan mobilitas penuh di seluruh ruang kerja.
Telepon VoIP ini melindungi fokus Anda saat Anda menginginkannya: Menerima peringatan getar dengan telepon dalam mode senyap, melihat pesan tampilan saat Anda melewatkan panggilan, dan menikmati ketenangan panggilan anonim yang ditekan.
Fitur Utama:
- Bingkai aluminium
- 3 mesin penjawab dengan masing-masing 55 menit rekaman
- 500 kontak dengan masing-masing 3 nomor
- Rentang nada peringatan
- Alarm, notifikasi, dan kalender terintegrasi
- Daya transmisi adaptif dari handset ke basis
- Opsi Mode ECO untuk penurunan daya transmisi
Harga: $270
2. Siemens Gigaset C570HX: Terbaik untuk Mobilitas
Alternatif ergonomis untuk SL450A, Siemens Gigaset C570HX tanpa kabel 25% lebih tinggi dengan tombol besar dan terpisah yang tergabung dalam handset ramping. Layar warna TFT kontras tinggi, dengan navigasi sederhana melalui menu utama enam ikon dan mode teks jumbo opsional, membuat ponsel ini nyaman digunakan. Dengan 200 entri kontak, buku alamat telepon ini masih besar.
Telepon VoIP ini menawarkan banyak pilihan personalisasi: screen saver yang disesuaikan, skema warna tampilan, nada dering yang ditetapkan oleh penelepon dari 18 kemungkinan, dan bahkan pilihan antara dua frekuensi akustik.
Karena Gigaset C5709HX mencatat langsung melalui tautan radio ke set dasar DECT router Anda, Anda tidak perlu mencolokkan handset ke stasiun pangkalan–Anda dapat meninggalkan handset di mana pun Anda mau–kantor, lorong, kamar mandi (kami menang. t memberi tahu klien Anda).
Fitur Utama:
- Tombol tombol besar dan terpisah
- Tidak diperlukan stasiun pangkalan yang memungkinkan penggunaan di mana saja
- Menu sederhana dengan mode tampilan jumbo
- Opsi personalisasi
- 17 jam waktu bicara
- 200 entri kontak dengan masing-masing 3 nomor
- Blokir panggilan anonim atau daftar hitam
Harga: $180
3. Polycom VVX 601: Terbaik untuk Manajemen Skala Besar
Dirancang khusus untuk eksekutif, manajer, dan pekerja pengetahuan, telepon VoIP Polycom VVX 601 desktop menggabungkan kualitas suara Polycom HD, warna resolusi tinggi, dan layar multisentuh.
Pengguna dapat mengelola aplikasi seperti kalender, menerima peringatan dan pengingat, atau memperluas desktop PC mereka untuk menyertakan layar 4,3 inci Polycom VVX 601.
Untuk administrator dan departemen TI yang mengelola banyak telepon, alat penyiapan intuitif berbasis web memudahkan penggunaan Penyediaan Tanpa Sentuhan dan konfigurasi berbasis server pada penerapan skala besar. Dari perspektif TI, kapabilitas interoperabilitas bawaan memungkinkan agen TI untuk mengintegrasikan Polycom VVX 601 dengan infrastruktur TI sebelumnya, sambil mengintegrasikan aplikasi pihak ketiga yang baru.
Dengan fitur canggih seperti aplikasi web bawaan, bingkai foto digital, dan fitur pemutaran video, telepon VoIP bisnis ini tidak hanya mendukung streaming media, tetapi juga konferensi video.
Fitur Utama:
- Layar multisentuh berwarna yang besar
- Kejernihan Suara Polycom HD
- Kamera Polycom VVX, yang memungkinkan konferensi video desktop
- Penyediaan Polycom Zero Touch dan alat konfigurasi berbasis web
- Dapat diterapkan di jaringan yang ada tanpa perlu memutakhirkan
- Mendukung banyak aplikasi tempat kerja desktop (kalender, peringatan, pengingat)
- Terintegrasi dengan aplikasi berbasis web pihak ketiga
Harga: $199
4. Cisco 7841: Terbaik untuk Pemula
Dengan harga murah dan desain ergonomis, telepon kantor desktop Cisco 7841 menyediakan semua fitur inti telepon untuk memenuhi kebutuhan bisnis telepon VoIP Anda.
Ini memiliki tombol fungsi tetap untuk akses sekali sentuh ke layanan, perpesanan, direktori, tahan/lanjutkan, transfer, dan fitur konferensi, serta speakerphone dupleks penuh untuk konferensi multipartai. Sakelar kontrol volume memudahkan penyesuaian tingkat desibel handset, speaker monitor, dan dering.
Setiap telepon dapat menangani beberapa panggilan sekaligus, menjadikannya sangat cocok untuk pusat panggilan, dan layar abu-abu 3,5” dengan lampu latar putih, dukungan bahasa lokal, dan antarmuka yang mudah digunakan mencegah kebingungan pengguna.
Perusahaan yang baru saja beralih ke VoIP akan merasa mudah untuk mengintegrasikan Cisco 7841 ke dalam sistem telepon bisnis mereka.
Fitur Utama:
- Memperbaiki tombol fungsi untuk akses sekali sentuh ke layanan dasar
- Speakerphone full-duplex untuk konferensi
- Sakelar kontrol volume
- Layar abu-abu 3,5” dengan lampu latar putih
- Tampilan, tombol, dan tombol yang mudah digunakan
- Mencakup semua fitur dukungan dasar, termasuk musik tunggu, konferensi, jawab otomatis, dll.
Harga: $88
5. Ooma DP1-T: Terbaik untuk Kantor Kecil
Ponsel desktop Ooma DP1-T dirancang untuk usaha kecil atau kantor rumahan, dengan semua fitur dasar yang Anda harapkan dengan harga yang terjangkau.
Sementara handset itu sendiri tetap terhubung dengan kabel ke pangkalan, telepon terhubung secara nirkabel melalui teknologi DECT 6.0 ke perangkat stasiun Ooma Telo dalam jarak 150 kaki – Anda dapat mengatur telepon Ooma di seluruh rumah atau kantor kecil Anda dalam beberapa menit dan siap berangkat . Ingatlah bahwa Ooma DP1-T mengharuskan Anda juga membeli Ooma Telo ($99) untuk menggunakannya.
Dengan 32 panggil cepat yang dapat diprogram, indikator tunggu pesan, dan tombol khusus untuk fitur manajemen panggilan seperti tahan, transfer, pesan suara, dan konferensi, agen pusat panggilan yang tidak terbiasa dengan telepon VoIP akan dengan cepat membangun irama produktif dengan perangkat ini.
Fitur Utama:
- Teknologi DECT 6.0 nirkabel dengan jangkauan 150 kaki
- Indikator menunggu pesan
- 32 panggilan cepat yang dapat diprogram
- Tahan, transfer, dan tombol konferensi
- mode Jangan Ganggu
- Speakerphone dupleks penuh
- Pengaturan cepat
Harga: $90
6. Yealink SIP-T58A: Lonceng dan Peluit Paling Banyak
Bagi mereka yang mencari bel dan peluit, telepon media pintar Yealink SIP-T58A telah Anda liput: ini menggabungkan audio HD yang diperkaya dengan kemampuan panggilan video HD dan fitur media lainnya.
Berpusat di sekitar sistem operasi Android 5.1.1, SIP-T58A memiliki layar sentuh multi-titik 7 inci yang dapat disesuaikan, WiFi terintegrasi dan Bluetooth 4.0+ EDR, browser web bawaan, kalender, perekam, dan kemampuan untuk mendukung aplikasi Android pihak ketiga lainnya.
Tiga tampilan layar siaga terpisah, dengan tarik untuk konferensi, transfer, dan penerusan panggilan, serta kecepatan respons yang cepat untuk antarmuka pengguna membuat kolaborasi dan rapat video dioptimalkan, dengan konferensi audio hingga 5 pihak.
Telepon VoIP ini merupakan pilihan tepat untuk konferensi video, berubah menjadi telepon video HD 720p, dengan kamera HD dua megapiksel opsional yang dapat dilepas untuk detail tatap muka yang luar biasa.
Fitur Utama:
- Layar sentuh 7 inci yang dapat disesuaikan
- Video HD 720p30
- Menjalankan Android 5.1.1
- Bluetooth 4.0+ bawaan
- Wi-Fi bawaan dan browser web
- Kamera HD dua megapiksel yang dapat dilepas
- Hingga 16 akun VoIP
- Konferensi audio hingga 5 pihak
Harga: $220
7. Siemens Gigaset DX800A: Kombo VoIP-Landline Terbaik
Siemens Gigaset DX800A, ponsel desktop all-in-one, berfungsi untuk VoIP dan ISDN atau jaringan darat sambil menyediakan beberapa fitur layanan VoIP desktop yang mewah.
Layar TFT warna 3,5” dengan antarmuka intuitif melengkapi suara HD dengan HDSP. Layar menampung Pusat Info dengan cuaca, umpan RSS, dan lainnya.
Bagi mereka yang ingin mengelola kontak dalam jumlah besar, Anda dapat menggunakan Gigaset DX800A untuk melakukan panggilan langsung ke kontak Microsoft Outlook dari PC yang terhubung, membuat buku alamat dengan hingga 1000 entri kontak vCard, dan mengakses jaringan lokal atau direktori online publik.
Dengan 3 mesin voicemail terpisah di telepon dengan total ruang rekaman hingga 55 menit, dan kemampuan untuk menahan 4 panggilan sekaligus dalam antrean, Anda tidak perlu khawatir kehilangan panggilan masuk jika Anda berada di saluran lain.
Selain itu, ponsel ini memiliki kemampuan koneksi yang luar biasa: 6 handset simultan, switch Ethernet 2-port, dan hingga 10 MSN dan 6 akun SIP. Telepon VoIP ini dapat melakukan semuanya.
Fitur Utama:
- Fungsionalitas multiline: VoIP, ISDN atau PSTN
- Layar TFT berwarna 3,5”.
- Pusat Info dengan cuaca, umpan RSS, dan lainnya
- Hubungi langsung kontak Microsoft Outlook dari PC yang terhubung
- 3 mesin penjawab terpisah dengan ruang perekaman 55 menit
- Menampung hingga 4 panggilan sekaligus
- Hubungkan hingga 6 handset secara bersamaan
- Hingga 1000 entri kontak vCard
Harga: $295
8. Cisco 8845: Terbaik untuk Konferensi Video
Cisco 8845 memenangkan penghargaan kami untuk telepon VoIP konferensi video terbaik, karena fitur video dan audionya yang luar biasa: video dua arah HD 720p pada layar lebar beresolusi tinggi 5 inci, kamera internal, dan audio pita lebar.
Cisco Intelligent Proximity untuk Perangkat Seluler memungkinkan Anda mengintegrasikan perangkat seluler Anda dengan Cisco 8845, menggabungkan audio dan video dan membiarkan Anda mentransmisikan layar perangkat seluler Anda untuk berbagi dan kolaborasi layar jarak jauh.
Untuk pekerja jarak jauh, Cisco Expressway menyediakan akses sistem masuk tunggal, sehingga anggota tim dapat menggunakan telepon VoIP Cisco mereka di mana saja di dunia, tanpa memerlukan VPN. Untuk yang sadar energi, Cisco Energywise mengurangi biaya energi perangkat dan jejak karbon selama jam kerja.
Fitur Utama:
- Video dua arah HD 720p
- Layar 5 inci beresolusi tinggi layar lebar
- Kamera bawaan
- Audio pita lebar
- Cisco Intelligent Proximity untuk screencasting perangkat seluler
- Cisco Expressway untuk akses jarak jauh tanpa VPN
- Cisco Energywise untuk mengurangi penggunaan energi
Harga: $165
Memilih Telepon VoIP yang Tepat
Dengan manfaat mulai dari biaya, kualitas suara, hingga keamanan, jelas bahwa layanan telepon VoIP – bukan PSTN – adalah masa depan panggilan perusahaan.
Ketika teknologi telepon VoIP tumbuh untuk menambah lebih banyak fitur, dan penyedia VoIP semakin menawarkan jangkauan yang lebih kuat dan kualitas suara, mereka yang beralih sekarang dapat mulai menuai hasilnya.
Apa pun kebutuhan VoIP perusahaan Anda, ada telepon VoIP yang cocok dengannya, dengan semua fitur yang Anda inginkan.
FAQ Telepon VoIP
Di bawah ini, kami telah menjawab beberapa pertanyaan umum tentang telepon VoIP.