21 Cara (dan Berhitung) X / Twitter Lebih Buruk Di Bawah Musk

Sudah hampir setahun sejak Elon Musk menyadari ancaman/janjinya untuk membeli Twitter , dan apa pun pendapat Anda tentang dia, tidak mungkin untuk membantah bahwa dia tidak memberikan dampak apa pun.

Mulai dari memecat separuh perusahaan hingga menghapus kebijakan kerja jarak jauh Twitter, mengubah nama (dan logo) yang sudah lama ada, dan berhenti membayar sewa, ini adalah dua belas bulan yang panjang.

Kami melihat kembali 21 cara (dan terus bertambah) Twitter, maaf, X, menjadi lebih buruk di bawah Musk.

1. Penembakan massal

Segera setelah membeli Twitter pada tahun 2022, Musk melakukan dua hal. Pertama, dia mencoba membuat meme dengan kata-kata 'Biarkan itu tenggelam' yang dia buat di media sosial, disertai dengan foto dirinya sedang tenggelam di kantor pusat Twitter.

Hal kedua yang dia lakukan adalah menggunakan taktik kuno yang dimiliki oleh semua CEO baru – yaitu redundansi. Musk tidak hanya membiarkan beberapa orang pergi, ia praktis memotong setengah jumlah staf dalam semalam . Cukup pintu masuknya. Kami tidak tahu apakah wastafel tersebut selamat dari pemusnahan.

2. Mengakhiri pekerjaan jarak jauh

Meskipun staf yang menghindari pemecatan mungkin menghela nafas lega, mereka mungkin merasa kedinginan dengan langkah selanjutnya.

Setelah dia mengambil alih, Musk bersikeras bahwa semua karyawan harus kembali ke kantor, dan meminta waktu untuk bekerja jarak jauh di Twitter . Sebelum Musk, Twitter sebenarnya cukup progresif dengan kebijakan bekerja dari rumah, dengan memberi tahu staf pada awal pandemi bahwa mereka bebas bekerja dari rumah selamanya.

Kemungkinan besar hal ini sudah terpampang di dinding – Musk selalu menentang pekerjaan jarak jauh dan menyebutnya 'tidak etis'.

3. Penghapusan misinformasi utama karyawan

Salah satu korban dari PHK massal ini adalah tim yang bertanggung jawab menangani misinformasi dan disinformasi di platform tersebut.

Pada bulan September 2022, fitur yang memungkinkan pengguna melaporkan misinformasi politik telah dihapuskan. Pada bulan November, Twitter kembali menerapkan kebijakan misinformasi Covid-19. Bulan berikutnya, Musk membubarkan kelompok sukarelawan yang memberi nasihat tentang pelecehan anak, tindakan menyakiti diri sendiri, dan perkataan yang mendorong kebencian.

Meskipun pemeriksaan ini telah digantikan dengan fitur Catatan Komunitas, terdapat kekhawatiran bahwa banyaknya disinformasi membuat platform tersebut kesulitan untuk mengimbanginya, dengan konflik Israel-Hamas yang baru-baru ini terbukti menjadi tantangan yang sangat berat.

4. Menghapus headline berita dari artikel

Saat Anda memberi peringkat pada aspek terpenting dari sebuah berita, Anda mungkin akan menempatkan judul di urutan teratas. Tidak demikian halnya dengan Musk.

Perubahan terbaru pada X berarti bahwa ia tidak lagi menampilkan judul berita, melainkan hanya menampilkan panel pratinjau dan URL.

Musk membenarkan hal ini sebagai cara untuk mempertahankan waktu yang dihabiskan untuk X, sama seperti platform tersebut menonaktifkan tautan langsung ke pesaing. Namun, ini berarti pembaca tidak mendapatkan cerita lengkap dari berita yang dipublikasikan di platform tersebut.

5. Membebankan biaya untuk verifikasi

Dulu, tanda centang verifikasi biru di Twitter berarti Anda tahu bahwa Anda dapat memercayai akun tersebut sebagai milik orang yang mempostingnya. Baik itu Tom Cruise, Presiden Amerika Serikat, atau pengecer favorit Anda, ikon biru kecil itu memberi Anda keyakinan bahwa kata-kata tersebut berasal dari sumber resmi.

Ketika Musk mengambil alih Twitter, dia menyediakan tanda centang biru yang terkenal itu kepada semua orang, dengan harga delapan dolar sebulan . Tiba-tiba, Twitter menjadi tempat di mana siapa pun dapat membeli untuk masuk ke klub tanda centang biru, dan kebingungan segera terjadi ketika para kanselir meniru akun yang sah.

6. Perubahan nama

Twitter telah menjadi Twitter selama 23 tahun. Dan sekarang menjadi X. Namun orang masih menyebutnya sebagai Twitter, atau paling banter, X (sebelumnya dikenal sebagai Twitter).

X, ternyata, adalah nama yang buruk. Hal ini juga sangat bermasalah, mengingat sudah ada bisnis media sosial bernama X , dan tidak hanya itu, perusahaan lain sudah memiliki merek dagang di dalamnya, termasuk Microsoft.

Dan lebih dari segalanya, meminta orang untuk “mengikuti Anda di X” terdengar aneh.

7. Perubahan logo

Dengan perubahan nama, muncullah logo baru juga. Seperti yang dikatakan pakar pemasaran mana pun kepada Anda, memiliki merek yang mapan dan dapat dikenali sangatlah berharga. Apa yang tentunya tidak boleh Anda lakukan adalah membuang semuanya begitu saja, dan mengganti logo Anda dengan sesuatu yang terlihat seperti dibuat di Microsoft Paint, tiga menit sebelum menghadiri rapat desain.

Namun… di sinilah kita. Musk bahkan diminta untuk memindahkan neon X besar dari gedungnya (walaupun hal itu disebabkan oleh kurangnya izin perencanaan dan bukan karena keluhan tentang desainnya).

8. Hubungan canggung dengan CEO Lina Yaccarino

Pada tahun 2023, Musk melakukan survei kepada pengikutnya di Twitter, menanyakan apakah dia harus mundur sebagai CEO. Dalam sebuah pil pahit yang harus ditelannya, internet memberitahunya bahwa dia harus melakukannya.

Sesuai dengan kata-katanya, Musk mengundurkan diri dan menunjuk mantan eksekutif periklanan CBS Linda Yaccarino untuk mengambil peran tersebut. Sejak itu, media mempunyai tugas berat untuk memberi tahu Yaccarino tentang janji-janji yang baru saja diucapkan Musk di media sosial, seperti seorang anak yang menyampaikan pesan antara dua orang tua yang tidak lagi berbicara.

Lihatlah reaksinya yang diperdaya pada konferensi Verge baru-baru ini, ketika pembawa acara Julia Boorstin memberitahunya bahwa Musk bermaksud mengubah X menjadi layanan berlangganan wajib bagi semua pengguna, sebuah rencana yang jelas belum pernah didengar Yaccarino sebelumnya.

Oke, mungkin ini sebenarnya salah satu hal terbaik yang dihasilkan Musk dari mengambil alih Twitter, atas hiburan yang diberikannya kepada kita.

9. Maraknya ujaran kebencian

Wacana Twitter selalu 'pedas', namun pengambilalihan oleh Musk menyebabkan ujaran kebencian meningkat di platform tersebut dengan segera.

Hampir sebulan setelah mengambil alih kekuasaan, penelitian menunjukkan peningkatan yang mengejutkan dalam ujaran kebencian terhadap kelompok minoritas. Penghinaan terhadap orang kulit hitam Amerika meningkat dari rata-rata 1.282 per hari menjadi 3.876 di bawah pemerintahan Musk. Penghinaan yang ditujukan kepada laki-laki gay meningkat dari 2.506 per hari menjadi 3.964. Postingan anti-Semit meningkat 61%.

Bagaimana tanggapan Musk? Ia mengancam akan menuntut organisasi di balik penelitian tersebut, Center for Countering Digital Hate.

10. Mengembalikan akun yang dibanned

Beberapa orang yang sebelumnya dilarang dari Twitter, telah diaktifkan kembali di bawah Musk:

Donald Trump – Awalnya dilarang karena berisiko memicu kekerasan.

Jordan Peterson – Awalnya dilarang karena 'perilaku kebencian' terhadap aktor Elliot Page.

Andrew Tate – Awalnya dilarang karena melanggar aturan Twitter.

Kamu – Awalnya dilarang karena membuat komentar anti-Semit.

11. Mengusir pengguna

Pernahkah Anda memperhatikan jumlah pengikut dan orang yang Anda ikuti menurun selama setahun terakhir? Pengambilalihan Musk menyebabkan eksodus dari platform tersebut, dengan selebriti, perusahaan, dan masyarakat umum, semuanya menyerah.

Di antara mereka adalah musisi Jack White, yang menyebut kembalinya Trump ke platform tersebut sebagai keputusan terakhirnya. Elton John berhenti pada bulan Desember lalu, menyatakan bahwa Twitter mengabadikan informasi yang salah berarti dia tidak ingin lagi berada di platform tersebut. Lembaga penyiaran NPR, PBS dan KCRW juga keluar dari Twitter.

Ketika Musk membeli Twitter, Twitter memiliki 368 juta pengguna. Proyeksi menunjukkan jumlah ini akan menurun menjadi 335 juta pada tahun depan.

Jika Anda sudah muak dengan X dan ingin berhenti, baca panduan kami untuk menghapus akun X Anda .

12. Memberi label pada PBS, BBC & NPR sebagai 'didanai pemerintah'

Anda tidak akan terkejut mengetahui bahwa Musk bertengkar dengan beberapa lembaga penyiaran, termasuk PBS, NPR, dan BBC, dan menyebut mereka di platformnya sebagai 'didanai pemerintah'.

Masalah? Hal ini tidak sepenuhnya benar. Meskipun benar bahwa PBS dan NPR menerima sedikit dana dari pemerintah, sebagian besar pendanaan mereka berasal dari masyarakat. BBC sepenuhnya didanai melalui biaya lisensi yang dibayar oleh masyarakat Inggris, dan independen dari pemerintah. Ketika BBC bertanya kepada Musk mengapa ia diberi label ini, dia tidak dapat memberikan alasannya.

Dampaknya adalah meskipun label-label ini telah dihapus, NPR dan PBS tidak lagi menggunakan platform tersebut sejak saat itu.

Ini adalah contoh bagus dari pendekatan Musk yang 'bertindak dulu, berpikir kemudian' terhadap X, dan implikasi yang lebih luas yang bisa ditimbulkannya.

13. Memotong akses API gratis

Musk bukanlah orang yang suka memberikan barang gratis, dan menutup API Twitter gratis yang sudah lama ada kemungkinan dipandang sebagai cara untuk menutup sejumlah biaya.

Namun, hal ini berdampak buruk bagi banyak aplikasi yang sudah lama diandalkan, dan meskipun versi 'gratis' baru diperkenalkan, hanya menawarkan 1.500 permintaan postingan sebulan berarti aplikasi tersebut tidak dapat digunakan oleh banyak pengembang, yang terpaksa membayar. keluar untuk API atau meninggalkan aplikasi mereka sama sekali.

14. Throttling link ke outlet tertentu

Pada bulan Agustus, Washington Post menemukan bahwa Musk membatasi tautan ke 'pesaing' di X, dengan penundaan hingga lima detik ketika tautan eksternal diklik.

Yang terkena dampak termasuk Instagram, Facebook, Bluesky, dan Substack. Meskipun penundaan ini tampaknya kembali normal setelah dilaporkan pertama kali, sebuah penelitian pada bulan September tampaknya menunjukkan bahwa tautan ke situs-situs ini masih membutuhkan waktu 60 kali lebih lama untuk dimuat dibandingkan tautan lainnya.

15. Memblokir pesaing

Ini mungkin tinggal kenangan sekarang, ada suatu momen di bulan Juli ketika Meta meluncurkan pesaing X-nya, Threads .

Ia hampir tidak memiliki fitur apa pun, bahkan tidak memiliki versi web asli, dan meskipun merupakan platform Mark Zuckerberg yang lain, ia dianggap sebagai pihak yang diunggulkan dalam pertarungan dengan Twitter.

Meskipun minat terhadap platform ini telah menurun secara signifikan, terdapat sebuah peluang kecil yang tampaknya akan menjadi hal besar berikutnya, dan Musk merasa terancam oleh hal tersebut.

Saat pengguna Twitter bermigrasi dari platform tersebut, mereka membagikan tautan Threads mereka – atau setidaknya mencobanya. Musk telah meminta mereka untuk diblokir, seperti yang dia lakukan terhadap akun pengguna Mastadon, Facebook, dan Instagram di masa lalu.

16. Mengisi daya untuk X

Sejak awal kemunculan media sosial, gagasan membayar layanan selalu menjadi bahan lelucon. Namun, mungkin ini saatnya untuk berhenti tertawa, karena Musk sangat ingin mengembalikan X, dan langganan berbayar bisa menjadi jawabannya.

Kami telah melihat X membebankan biaya $1 untuk akun baru , yang dibingkai sebagai cara untuk memerangi bot, dan tentu saja, Anda dapat membayar $8 per bulan untuk hak istimewa tanda centang biru. Namun, ini hanyalah permulaan, karena pada bulan Oktober dipastikan bahwa dua tingkatan berbayar baru akan tersedia – yang lebih murah daripada tingkatan tanda centang saat ini tetapi tidak menghapus iklan, dan yang lebih mahal yang menghapus iklan.

Masih harus dilihat apakah penggunaan X akan menjadi wajib, seperti yang telah diisyaratkan Musk di masa lalu.

17. Mengumpulkan data pribadi Anda

Layanan online apa pun yang dapat digunakan secara gratis kemungkinan besar sudah menyedot data Anda, namun Musk telah mengambil satu langkah lebih jauh baru-baru ini dengan mengubah syarat dan ketentuan X.

Sekarang, pengguna X dapat mengumpulkan data biometrik mereka, serta riwayat pekerjaan dan pendidikan. Itu juga akan mengumpulkan “metadata yang terkait dengan pesan terenkripsi”.

18. Berhenti membayar sewa

Anda akan berasumsi bahwa memiliki X sebagai penyewa akan menjadi keuntungan bagi tuan tanah. Ternyata, hal ini tidak terjadi.

Pada musim panas, terungkap bahwa perusahaan tersebut terlambat membayar sewa di beberapa kantornya, dan sumber menyatakan bahwa hal ini disebabkan oleh upaya Musk untuk menegosiasikan ulang sewa tersebut.

Di kantor Boulder, pemilik sebenarnya membawa X ke pengadilan sehingga mereka dapat mengusir perusahaan tersebut .

19. Masalah keamanan

Keamanan Twitter tidak pernah sempurna , tetapi setelah Musk mengambil alih perusahaan tersebut, sekelompok senator AS, termasuk Elizabeth Warren, mengirim surat kepadanya dan CEO Linda Yaccarino , menyatakan kekhawatiran atas keamanan platform tersebut.

Mengutip kekhawatiran tentang eksodus pakar keamanan di perusahaan, dan laporan bahwa platform tersebut mungkin tidak melakukan tinjauan privasi internal seperti yang diharapkan, hal ini merupakan tanda lain dari kurangnya kepercayaan terhadap pengoperasian X sehari-hari.

20. Berkurangnya cuti orang tua bagi orang tua

Kami kembali ke staf X lagi, dan Anda harus merasa kasihan pada mereka. Mereka yang tidak dipecat, dan tidak keberatan kembali ke kantor, mengalami kejutan buruk lainnya – berkurangnya cuti sebagai orang tua.

Pada bulan Mei, Musk memangkas cuti orang tua karyawan dari 20 minggu menjadi hanya dua minggu.

21. Mengancam akan menghapus fitur blokir

Pada bulan Agustus, Musk mengatakan di X bahwa dia akan menghapus kemampuan untuk memblokir pengguna lain di platform tersebut.

Hal ini sebenarnya belum terjadi, mungkin karena pedoman toko aplikasi Apple menyatakan bahwa aplikasi yang menawarkan konten buatan pengguna harus memiliki kemampuan untuk memblokir akun.

Seperti banyak ide Musk lainnya, dia telah merujuk hal ini sekali, dan kemudian tidak pernah menyebutkannya lagi, jadi mudah-mudahan ide tersebut tidak akan pernah membuahkan hasil.