FAQ: 4 Pertanyaan Penting Tentang Pembuatan Website (2023)

Tooltester didukung oleh pembaca seperti Anda. Kami dapat memperoleh komisi afiliasi ketika Anda membeli melalui tautan kami, yang memungkinkan kami menawarkan penelitian kami secara gratis.

Beberapa minggu yang lalu, kami menghubungi Anda untuk mencari tahu apa kesulitan Anda dalam pembuatan situs web. Kami sangat senang menerima begitu banyak pertanyaan! Dalam artikel ini, kami akan menjawab 4 pertanyaan tersebut, yang menurut kami paling berguna. Tentu saja, seperti biasa, Anda dapat mengajukan pertanyaan Anda sendiri di bagian komentar.

1. Bagaimana kita dapat mengubah situs kita tanpa “menyakiti” apa yang telah kita bangun sejauh ini?

Untuk menjawab pertanyaan ini dengan lebih baik, kita perlu melihat setiap kasus satu per satu. Misalnya, beberapa dari Anda mungkin khawatir akan berdampak negatif pada SEO Anda, sedangkan yang lain mungkin lebih peduli untuk merugikan merek mereka dengan perubahan tema atau gaya. Jika Anda berencana mengubah situs web Anda, beri tahu kami di bagian komentar dan kami akan mencoba membantu Anda.

Namun, dalam hal eksekusi, ini sangat bergantung pada pembuat situs web atau CMS Anda. Misalnya, dengan WordPress, mudah untuk mengubah tema situs web Anda sekaligus menjaga konten Anda tetap utuh: sebenarnya hanya memerlukan beberapa klik. Namun hal ini tidak mungkin dilakukan dengan Wix: jika Anda menginginkan templat lain, Anda harus memulai dari awal.

Peringatan di sini adalah bahwa beberapa penyedia akan membuat hidup Anda sedikit lebih mudah dengan mengizinkan Anda mengimpor situs web lama Anda ke platform baru: misalnya, Anda dapat mengimpor postingan blog WordPress ke Wix.

Bagaimanapun, ingatlah untuk selalu mencadangkan konten situs web Anda sebelum mengubah desain. Beberapa penyedia seperti Wix, GoDaddy, atau Webnode menawarkan opsi untuk mencadangkan dan memulihkan. Ini tidak berlaku untuk Squarespace atau Jimdo.

2. Bagaimana cara memulai mendesain situs web saya?

Baik Anda memiliki situs web pribadi atau profesional, Anda ingin membuat kesan pertama yang baik. Jadi, inilah beberapa tipnya:

1. Lakukan riset dan jelajahi situs web favorit Anda untuk mendapatkan inspirasi! Cobalah untuk memahami apa yang mereka lakukan dan apa yang Anda sukai darinya. Perhatikan warna, font, dan keseimbangan gambar dan ruang kosong. Setelah Anda memahami apa yang Anda sukai dan apa yang cocok untuk proyek Anda, akan lebih mudah untuk mulai membuat atau memilih tema.
2. Sebelum Anda mulai bermain-main dengan desain, pikirkan tentang konten yang ingin Anda tampilkan dan tentukan semua halaman yang Anda perlukan (yaitu, beranda, halaman kontak, blog, dan sebagainya…). Ringkaslah konten sebanyak yang Anda bisa. Cobalah untuk membuatnya tetap sederhana, dan hindari teks dalam jumlah besar dan pengguliran tanpa akhir. Ingatlah bahwa beranda sangat penting karena merupakan kesan pertama!
3. Rangkullah minimalis dan konsistensi : gunakan beberapa gambar berkualitas tinggi dan skema warna serta struktur font yang sama di seluruh situs web Anda. Biasanya Anda tidak boleh menggunakan lebih dari dua font. Pilih satu warna primer dan coba temukan 3 warna pelengkap yang kontras satu sama lain untuk meningkatkan pengalaman membaca. Salah satu alat yang kami sukai adalah pemilih warna Coolors yang memungkinkan Anda dengan cepat menghasilkan palet warna yang estetis.
4. Terakhir, semakin banyak orang menjelajahi situs web menggunakan ponsel mereka dan menghabiskan lebih banyak waktu di sana, jadi memastikan situs Anda responsif terhadap seluler harus menjadi fokus utama Anda.

3. Bagaimana cara menambahkan chatbot?

Chatbots digunakan oleh semua jenis bisnis dan menurut saya 99% jelas Anda sedang berbicara dengan chatbot, tetapi itu tidak berarti mereka tidak dapat membantu. Untuk menambahkan chatbot ke situs web Anda, kami merekomendasikan penyedia berikut:

1. ActiveChat karena memberi Anda kebebasan berkreasi untuk membangun chatbot percakapan
2. Respond.io karena Anda dapat memiliki pengguna tanpa batas dan menginstalnya di banyak saluran, seperti Messenger, Twitter, Skype, dll.
3. ChatBot karena menawarkan banyak skenario konversi yang berbeda

Terkadang tidak mudah untuk mengedit alur percakapan chatbot, namun umumnya penyedia menawarkan basis pengetahuan yang luas dengan tutorial mendetail. Anda juga dapat menggunakan dukungan obrolan langsung mereka untuk mendapatkan bantuan dalam membangun chatbot Anda.

4. Bagaimana cara menarik orang agar membeli?

Hal pertama yang harus Anda lakukan adalah meningkatkan SEO Anda agar calon klien dapat menemukan situs web Anda dengan mudah. Kami mendapat begitu banyak pertanyaan tentang SEO sehingga kami memutuskan untuk membuat video lengkap tentangnya, jadi periksa saluran kami untuk mempelajari lebih lanjut.

Sekarang, begitu pengunjung tiba di situs Anda, mereka perlu mendapatkan kesan pertama yang baik: Desain bagus, navigasi mudah, dan konten menarik dengan tata bahasa yang benar. Ini termasuk foto berkualitas tinggi, blog, atau Saluran YouTube, dan sebagainya

Selain itu, hal utama yang kami sarankan adalah Anda fokus pada manfaat yang akan dirasakan calon pelanggan dari produk atau layanan Anda, daripada hanya berfokus pada fitur-fiturnya. Bagaimana perasaan mereka terhadap produk Anda? Bagaimana hal itu akan mengubah hidup mereka atau mengubah siapa mereka? Ini adalah kuncinya.

Pada akhirnya, betapa mudahnya proses pembelian akan menjadi faktor penentu. Jadi, menawarkan layanan pelanggan yang sangat baik melalui email, telepon, atau obrolan langsung dapat membantu menjawab pertanyaan atau keraguan apa pun sehingga menghilangkan hambatan apa pun untuk membeli. Kami juga menyarankan Anda menggunakan ajakan bertindak yang jelas di halaman Anda. Ini kemungkinan besar akan berbentuk tombol dan formulir kontak… namun jangan berlebihan. Anda tidak ingin terlihat putus asa atau terlalu menjual!

Di luar situs web Anda, pemasaran email adalah salah satu cara terbaik untuk membuat orang membeli, terutama pelanggan yang sudah ada dan mereka yang telah mengunjungi situs Anda tetapi belum melakukan apa pun. Untuk membuat orang mendaftar ke daftar pemasaran Anda, tawarkan mereka barang gratis (seperti eBook, hasil kuis atau kode diskon) dan kemudian kirimkan mereka email berkala dengan konten dan atau promosi menarik. Saya akan menambahkan tautan di bawah ke layanan pemasaran email teratas.

Namun yang terpenting, saran terbaik kami adalah fokus memberikan produk dan nilai terbaik kepada pelanggan Anda.

Kami berharap jawaban kami membantu Anda membangun situs web yang lebih baik – saya yakin kami telah memberi Anda banyak hal untuk dipikirkan! Dan jika Anda memiliki pertanyaan yang belum terjawab di postingan, silakan tinggalkan kami komentar di bawah, dan kami akan melakukan yang terbaik untuk menjawabnya.