Apa Karakteristik Etis Terpenting dari Seorang Pemimpin?
Diterbitkan: 2023-04-09Pemimpin etis membuka jalan bagi budaya etika yang positif. Mereka membantu meroketnya loyalitas pelanggan perusahaan. Merekalah yang sepenuhnya dipercaya oleh investor. Ketika kepemimpinan etis ditampilkan secara konsisten, bahkan mitra dan vendor menyadari bahwa mereka dapat mempercayai perusahaan dan bekerja dengan baik dengannya. Terlebih lagi, kepemimpinan yang dipandu oleh etika menjadi magnet yang kuat bagi pers yang baik. Manfaat kepemimpinan etis tidak terbatas. Tapi apa yang membuat seorang pemimpin benar-benar etis?
Pemimpin yang menghargai etika beroperasi dengan kejujuran dan transparansi mutlak. Mereka memperlakukan semua orang di tempat kerja dengan adil dan dengan kebaikan. Mereka memimpin dengan memberi contoh dan seringkali merupakan komunikator yang hebat. Pemimpin etis didorong oleh nilai-nilai dan tahu persis bagaimana menavigasi dilema etika dan akhirnya melakukan hal yang benar.
Baca terus untuk memahami mengapa kepemimpinan etis sangat penting bagi organisasi dan kualitas apa yang harus dimiliki oleh pemimpin etis.
Apa itu Kepemimpinan Etis?
Menurut definisi, kepemimpinan etis adalah "kepemimpinan yang menunjukkan dan mempromosikan 'perilaku yang sesuai secara normatif melalui tindakan pribadi dan hubungan antarpribadi'."
Ketika Anda benar-benar membedahnya, kepemimpinan etis bermuara pada pemahaman yang mendalam tentang dilema etika dan melakukan hal yang benar, setiap saat . Pemimpin dengan karakteristik etis adalah mereka yang mempromosikan dan menjadi contoh perilaku etis terkuat dalam hubungan dan tindakan mereka.
Apa yang Membuatnya Begitu Penting untuk Organisasi?
Pemimpin yang selalu melakukan hal yang benar memiliki etika yang tertanam dalam diri mereka. Mereka tidak secara khusus mencari insentif untuk melakukan hal yang benar. Meskipun demikian, kepemimpinan etis berdampak positif bagi organisasi baik dalam jangka pendek maupun jangka panjang!
Dalam jangka pendek, kepemimpinan etis membantu meningkatkan kepositifan, mendorong kelancaran kolaborasi tim, dan membuat semua orang merasa “didengar”, puas, dan lebih bahagia di tempat kerja. Pemimpin etis terus-menerus meningkatkan moral karyawan dan bahkan membuat mereka merasa senang bekerja dengan manajemen.
Dalam jangka panjang, kepemimpinan etis melindungi organisasi dari skandal perusahaan, menjauhkan masalah etika, dan memastikan setiap orang mendekati dilema etika dengan cara yang benar. Ini membantu organisasi membangun pasukan karyawan yang setia, dan menarik lebih banyak pelanggan, kemitraan, dan keuntungan.
Kualitas Pemimpin Etis
Pentingnya perilaku etis dari kepemimpinan puncak tidak bisa cukup ditekankan. Tapi apa kualitas yang mendefinisikan seorang pemimpin etis? Berikut ini adalah:
Kejujuran
Persamaannya di sini sederhana: ketika para pemimpin jujur, mereka mendapatkan kepercayaan dari tim mereka. Beroperasi dengan kejujuran membantu para pemimpin berkomunikasi secara terbuka. Dengan kepercayaan dan komunikasi, karyawan tahu bahwa mereka dapat sepenuhnya bergantung pada pemimpin mereka. Terlebih lagi, ketika karyawan melihat pemimpin memimpin dengan kejujuran, mereka merasa terdorong untuk membahas kekhawatiran atau dilema etika apa pun yang mungkin mereka hadapi.
Hormat
Baik itu atasan atau karyawan mereka – pemimpin etis menghormati semua orang, secara setara. Tidak memperlakukan semua orang dengan hormat adalah resep untuk lingkungan kerja yang tidak bersahabat. Ini adalah cara yang pasti untuk kehilangan kepercayaan dan memicu masalah etika dalam perusahaan. Lagi pula, ketika orang tidak menerima tingkat rasa hormat yang sama, wajar bagi mereka untuk berasumsi bahwa mereka diperlakukan tidak adil.
Didorong oleh Nilai
Seorang pemimpin moral mengambil setiap langkah dengan mengingat nilai-nilai organisasi. Mereka hanya bermitra dengan organisasi yang berbagi nilai serupa. Seorang pemimpin yang beretika juga memastikan setiap orang dalam organisasi mengikuti nilai-nilai integritas dan kejujuran selama setiap proses pengambilan keputusan.
Berkomunikasi Secara Terbuka
Pikirkan seperti ini – ketika komunikasi tidak ada, masalah tidak terdeteksi untuk waktu yang lama. Hal ini, pada gilirannya, mengisi perusahaan dengan ketidakpercayaan dan permusuhan.
Pemimpin dengan karakteristik etis adalah ahli komunikasi. Mereka mengubah organisasi menjadi tempat yang aman, diatur oleh kepercayaan, kejujuran, dan akuntabilitas.
Sebagian besar organisasi menyertakan kebijakan pintu terbuka dalam buku pegangan perusahaan mereka. Namun para pemimpin yang menghargai komunikasi memahami bagaimana kebijakan berlaku di pintu kantor mereka sendiri. Saat anggota tim didorong untuk berkomunikasi, mereka tidak menahan diri untuk mendiskusikan dilema etika mereka sendiri, mengajukan pertanyaan yang relevan, dan berbagi ide berharga.
Baik (dan Adil)
Anggota tim Anda bukanlah mesin. Mereka adalah manusia dan pantas diperlakukan dengan baik. Ketika seorang karyawan dihargai di tempat kerja, mereka bekerja tanpa lelah untuk membantu mencapai tujuan perusahaan. Seorang pemimpin etis juga memperlakukan setiap orang dengan sama, tidak menyisakan ruang untuk bias. Mereka tidak mendiskriminasi karyawan berdasarkan faktor-faktor seperti agama, jenis kelamin, orientasi seksual, etnis, dan status perkawinan.
Memimpin dengan Teladan
Seorang pemimpin hanya dapat mengharapkan orang lain untuk bersikap etis ketika mereka memiliki harapan yang sama untuk diri mereka sendiri. Dengan kata lain, mereka melakukan tugas mereka dan menampilkan perilaku etis yang mereka harapkan untuk ditegakkan oleh tim mereka.
Ketika karyawan melihat pemimpin mereka membuat keputusan dengan jujur dan berintegritas, mereka secara alami bersedia mengambil pendekatan serupa dalam pekerjaan mereka.
Contoh Kepemimpinan Etis
Untuk mendapatkan wawasan yang lebih dalam tentang apa yang membuat seorang pemimpin etis, mari kita lihat beberapa contoh kepemimpinan etis:
- Kepemimpinan Costco membuat satu keputusan etis yang akan membantu perusahaan menarik talenta terbaik dan menghindari tingkat perputaran yang tinggi yang sering berdampak negatif pada pengecer lain. Keputusan ini berputar di sekitar membayar upah kepada karyawan yang jauh di atas tingkat industri rata-rata.
- Kepemimpinan di perusahaan pakaian luar ruangan Patagonia mengambil langkah besar untuk berkontribusi terhadap perlindungan lingkungan. Keputusannya adalah untuk menyumbangkan setidaknya 10% dari keuntungan atau 1% dari penjualan (mana yang lebih tinggi) untuk kelompok perlindungan lingkungan. Perusahaan juga melibatkan pelanggan dalam kegiatan lingkungan dengan mendorong mereka untuk menukar (atau memperbaiki) pakaian lama mereka alih-alih membeli yang baru.
- Gary Ridge, CEO WD40, bekerja tanpa lelah untuk menciptakan budaya kepercayaan, bukan rasa takut. Berkat kepemimpinan etisnya, perusahaan melihat tingkat retensi karyawan yang jauh lebih tinggi, dengan nilai sahamnya meningkat setiap tahun.
Contoh Kepemimpinan yang Buruk (Tidak Etis).
Ketika para pemimpin gagal memiliki penilaian etis dalam pengambilan keputusan, organisasilah yang menderita kerusakan yang tidak dapat diperbaiki. Berikut adalah dua contoh kepemimpinan yang tidak etis:
- Enron menyembunyikan kewajiban miliaran dolar dengan mengerahkan entitas bertujuan khusus untuk menciptakan ilusi keuntungan. Hasil? Harga saham mereka merosot $90,56 menjadi di bawah $1!
- Pada 2015, Badan Perlindungan Lingkungan AS (EPA) mengungkapkan Volkswagen telah "menipu" uji emisi melalui perangkat lunaknya. Skandal ini memengaruhi sekitar 11 juta mobil di seluruh dunia, dengan setiap mobil mengeluarkan nitrogen dioksida hingga 40 kali lebih banyak ke lingkungan.
Ke Anda
Pemimpin yang menghargai etika mengikuti kompas moral yang ketat dan selalu memimpin organisasi mereka menuju “utara yang sebenarnya.”
Tentu saja, tidak ada perusahaan yang kebal terhadap dilema etika. Namun, pemimpin yang tepat tahu cara mendeteksi dan menyelesaikan masalah ini dan mendorong tim mereka untuk melakukan hal yang persis sama. Mereka adalah pemimpin yang membuka jalan bagi budaya kepatuhan yang kokoh – salah satu elemen terpenting bagi kesuksesan perusahaan.
Sumber daya:
- https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC8719645/#
- https://www.360training.com/blog/8-characteristics-ethical-leader
- https://yscouts.com/10-ethical-leadership-characteristics/
- https://www.wgu.edu/blog/what-is-ethical-leadership2001.html#close
- https://www.indeed.com/career-advice/career-development/ethical-traits
Biografi Penulis:
Giovanni Gallo adalah Co-CEO Ethico, di mana timnya berupaya menjadikan dunia tempat kerja yang lebih baik dengan layanan hotline kepatuhan, pemantauan sanksi dan lisensi, serta perangkat lunak dan layanan eLearning tenaga kerja.
Tumbuh sebagai putra seorang pengungsi Kuba dalam keluarga wirausaha mengajari Gio bagaimana pengabdian dan kepedulian yang mendalam terhadap karyawan dapat menjadikan bisnis yang berkembang sebagai platform untuk perubahan positif di dunia. Dia membangunnya melalui pengalaman dengan perusahaan rintisan dan organisasi multinasional sehingga solusi ComplianceLine dapat memberdayakan para pemimpin yang peduli untuk membangun budaya yang kuat demi kemajuan setiap karyawan dan komunitasnya.
Ketika dia tidak bekerja, Gio bertengkar dengan keempat anaknya yang masih kecil, mengendarai sepeda motornya, dan mendukung pendidikan, keluarga, dan tunawisma di komunitas Charlotte.