Apa itu undang-undang kepatuhan aksesibilitas web dan apakah saya harus mengikutinya?

Diterbitkan: 2021-10-20

Pada abad kedua puluh satu, aksesibilitas web menjadi bagian penting dari setiap situs web. Ingin menemukan jawaban atas pertanyaan Anda? Memesan makanan, pakaian, atau dry cleaning? Anda dapat melakukannya dengan satu klik, dan seluruh dunia baru secara online terbuka.

Dapatkah Anda membayangkan menghadapi hambatan online?

Sayangnya, ini adalah kasus jutaan orang di seluruh dunia. Mereka memiliki pengalaman terbatas karena konten online yang tidak dapat diakses.

Lebih dari 90% situs web di internet tidak sepenuhnya dapat diakses. Konten tertentu mungkin tidak dapat diakses oleh individu dengan gangguan tertentu, seperti gangguan pendengaran atau gangguan penglihatan.

Untuk memberikan pengalaman yang setara di dunia online, pemerintah di seluruh dunia telah menetapkan pedoman dan undang-undang untuk mengatasi ketidaksetaraan online. Posting ini akan menjelaskan apa itu Kepatuhan Aksesibilitas Web, apa pedoman internasional yang paling umum, dan bagaimana Anda dapat membuat situs web Anda dapat diakses hari ini.

Pentingnya Aksesibilitas Web

Sebelum kita masuk ke detail tentang apa itu Kepatuhan Aksesibilitas Web, penting untuk memahami mengapa itu sangat penting. Aksesibilitas web menjadi semakin penting bagi pemilik situs web dan pengguna situs web. Ini mulai mengambil tumpuan dalam pertempuran untuk kesetaraan ini.

Saat ini, setiap situs web perlu memiliki informasi yang benar dan semua hambatan digital dihilangkan. Anda tidak hanya akan memberikan audiens situs web Anda semua informasi yang menjadi hak mereka, tetapi Anda juga akan mengekspos situs web Anda ke jutaan orang di seluruh dunia.

Standar aksesibilitas web, tanpa diragukan lagi, merupakan dasar yang diperlukan untuk ekonomi online abad ke-21 yang inklusif dan dapat diakses. Mereka menghasilkan kegiatan ekonomi dan pengembangan pekerjaan, antara lain.

Kesadaran akan Peraturan Internasional

Perubahan sikap terhadap aksesibilitas sedang terjadi di seluruh dunia. Anda mungkin telah memperhatikan bahwa ponsel atau tablet Anda sekarang memiliki fungsi baru yang memungkinkan Anda merekam SMS ucapan. Peningkatan aksesibel yang sama membawa raksasa seperti Apple, Google, dan Facebook.

Lebih banyak negara di seluruh dunia telah mengesahkan undang-undang yang memastikan aksesibilitas penting dan non-diskriminasi dalam penggunaan teknologi, produk, dan layanan masyarakat informasi. Sangat penting untuk mengetahui peraturan untuk situs web yang dapat diakses, terutama jika Anda adalah pemilik situs web.

Aksesibilitas menjamin bahwa setiap orang memiliki akses ke konten web, produk, lingkungan, dan layanan, terlepas dari kondisi fisik, auditif, atau visual mereka. Untuk mencapai aksesibilitas penuh dan inklusi online, kami membutuhkan undang-undang nasional dan internasional dengan persyaratan yang tepat yang akan diikuti oleh setiap situs web.

Meskipun kebanyakan orang ingin situs web mereka dapat diakses oleh semua orang, alasan utama mengapa hanya 1% dari semua situs web yang dapat diakses sepenuhnya adalah karena kurangnya pengetahuan.

Mari kita melangkah lebih jauh ke topik peraturan aksesibilitas web.

Apa Berbagai Jenis Peraturan Aksesibilitas Web, dan Bagaimana Cara Kerjanya?

Undang-undang aksesibilitas web juga dikenal sebagai undang-undang, aturan, standar, dan pedoman online. Mereka adalah peraturan yang memastikan bahwa penyandang disabilitas memiliki akses ke informasi yang sama di internet seperti orang lain. Penyandang disabilitas harus melihat, menafsirkan, mengeksplorasi, berinteraksi, dan berkontribusi ke dunia online dengan cara yang sama seperti yang dapat dilakukan orang lain.

Implikasi Contoh Kepatuhan Aksesibilitas Web

Sebagai konsekuensi dari persyaratan kepatuhan aksesibilitas web, komponen web berikut diterapkan:

Konten mengacu pada informasi di situs web atau aplikasi online yang mencakup unsur-unsur alami seperti teks, gambar, video, dan audio.
Browser dilengkapi dengan pemutar konten multimedia dan agen pengguna lainnya.
Individu penyandang cacat dan mobilitas terbatas memanfaatkan teknologi bantu seperti program pembaca layar, pembesar layar, dan keyboard alternatif, antara lain.
Perangkat lunak pembuatan situs web dikenal sebagai perangkat lunak pembuat.
Beberapa alat penilaian termasuk penilai aksesibilitas, validator HTML, dan validator CSS.

Area web apa yang dipengaruhi oleh Peraturan Aksesibilitas Web?

Peraturan dan standar aksesibilitas web tersedia untuk membantu penyandang disabilitas menggunakan Internet secara maksimal.

Karena hambatan dan keterbatasan yang ditimbulkan oleh tidak adanya standar aksesibilitas, penyandang disabilitas tidak dapat mengakses semua informasi. Ketika situs web benar-benar dapat diakses, penyandang disabilitas dapat mengakses semua informasi dan layanan yang tersedia di internet.

Misalnya, tidak membeli makanan secara online karena tidak ada cara mudah untuk menelusuri menu atau menghubungi perusahaan. Atau tidak mengunjungi situs web pemerintah untuk informasi lebih lanjut tentang data Anda merupakan penghalang jalan umum.

Gambar dan grafik tidak dapat diakses oleh penyandang tunanetra jika tidak ada teks alternatif dengan deskripsi. Pembaca layar dapat membaca teks alt, dan pengguna dengan gangguan penglihatan dapat mendengar deskripsi alt gambar yang dapat didengar. Alat aksesibilitas dapat melakukan semua penyesuaian ini dalam waktu singkat.

Saat memeriksa manfaat peraturan aksesibilitas situs web, mudah untuk menghubungkannya dengan tanggung jawab sosial. Membuat bisnis atau situs web Anda dapat diakses dapat menghasilkan peningkatan yang signifikan terhadap citra merek Anda.

Selain itu, jumlah pelanggan baru, atau mereka yang mungkin mengunjungi situs web Anda secara tidak terduga, adalah sesuatu yang perlu diingat.

Ketersediaan layanan, produk, dan informasi yang sah bagi penyandang disabilitas tidak dapat diabaikan.

Manfaat Kepatuhan Aksesibilitas Web

Meningkatkan kehadiran online Anda dengan cara ini menguntungkan Anda. Membuat situs web Anda dapat diakses sambil mengikuti standar memberi Anda manfaat tambahan:

Waktu yang diperlukan untuk memuat halaman akan berkurang.
Pengoptimalan mesin pencari telah ditingkatkan (SEO)
Optimalisasi tampilan perangkat seluler
Navigasi di halaman web yang mudah digunakan
Semua elemen ini meningkatkan kegunaan situs web Anda, yang tidak hanya meningkatkan loyalitas klien tetapi juga memperkuat citra perusahaan Anda, menghasilkan lebih banyak pelanggan baru dan puas dalam jangka panjang.

Apa yang dimaksud dengan patuh?

Ketika elemen situs web Anda memenuhi persyaratan aksesibilitas fungsional dan teknis, halaman tersebut dianggap patuh. Kriteria ini mungkin spesifik negara atau ditentukan WAI (Inisiatif Aksesibilitas Web).

Pedoman Kepatuhan, mengapa itu penting?

Aksesibilitas web adalah senjata ampuh dalam perjuangan saat ini untuk menutup kesenjangan digital di abad kedua puluh satu. Kita harus mendorong kebijakan publik dan metode organisasi sehingga kita dapat mencapai kesetaraan digital bersama.

Ini penting untuk pertumbuhan teknologi dan budaya jangka panjang peradaban. Mengadvokasi, mengembangkan, dan menerapkan standar aksesibilitas online semuanya berkontribusi pada stimulasi dan promosi inovasi. Mereka juga membantu dalam pengembangan, perluasan, dan promosi merek.

Hukum yang Mengatur Aksesibilitas Web di Seluruh Dunia

Jika Anda melihat nilai aksesibilitas online dan ingin meningkatkan situs web Anda, ingatlah bahwa peraturan yang berbeda berlaku berdasarkan lokasi Anda. Daftar kriteria khusus negara telah dikembangkan. Peraturan aksesibilitas Web yang berlaku untuk berbagai negara disebutkan di bawah ini.

Undang-Undang Diskriminasi Disabilitas tahun 1992 – Australia

Di internet, penyandang disabilitas memiliki akses terbatas ke semua informasi.

Di Australia, individu yang menjalankan situs web, organisasi pemerintah dan swasta harus mematuhi DDA. Ini mencakup pekerjaan, pendidikan, jasa, telekomunikasi, olahraga, dan hiburan, antara lain. Setiap organisasi yang tidak memiliki situs web yang sesuai dapat berisiko terhadap reputasi merek.

Undang-Undang Kanada yang Dapat Diakses – Kanada

Undang-Undang Kanada yang Dapat Diakses adalah langkah pertama untuk membuat Kanada lebih mudah diakses. Juga, ini adalah undang-undang aksesibilitas komprehensif yang mencakup lebih dari sekadar akses internet.

Hal ini menjamin penyandang disabilitas memiliki akses terhadap barang dan jasa, kesempatan kerja yang setara, jaringan transportasi yang nyaman, dan akses koneksi internet dengan perangkat yang memadai untuk memastikan kelancaran pengalaman. Pengguna dapat segera melaporkan dan mengatasi masalah yang terkait dengan aksesibilitas.

Semua organisasi yang dibiayai federal wajib mematuhi standar ACA dan WCAG 2.0 AA.

Undang-Undang Aksesibilitas untuk Penyandang Disabilitas Ontario (AODA) – Kanada

Hukum aksesibilitas Kanada lainnya adalah AODA. Situs web yang terhubung dengan transportasi barang dan jasa dapat ditemukan di AODA. Informasi tentang aktivitas teknologi, pribadi, dan publik harus memiliki fitur yang dapat diakses dengan tepat di Internet.

AODA mewajibkan lembaga swadaya masyarakat, perusahaan, dan pemerintah untuk menciptakan sistem komunikasi yang bebas hambatan. Situs web untuk masyarakat umum, bisnis, dan nirlaba harus memiliki fitur aksesibilitas dan otorisasi yang sesuai. Kecuali untuk batasan audio yang direkam sebelumnya untuk masalah pendengaran, mereka juga harus mematuhi persyaratan WCAG (rincian di bawah).

Ketidakpatuhan dan pelanggaran yang terjadi pada atau setelah 1 Januari 2021, akan mengakibatkan denda $100.000.

EN 301 549 – Petunjuk tentang Aksesibilitas Web – Uni Eropa

Standar EN 301 549 saat ini didasarkan pada kepatuhan WCAG 2.1 AA. Standar EN 301 549 memberikan landasan bagi pengembangan rekomendasi kepatuhan oleh Negara Anggota UE. Setiap negara anggota diharapkan telah menyelesaikan peraturannya pada September 2018.

Namun, mereka berfungsi sebagai norma minimum untuk UE saat ini. Peraturan ini berlaku untuk aplikasi web dan seluler dan berbagai teknologi lain yang tidak tercakup oleh WCAG.

EN 301 549 mencakup topik berikut:

Layanan terkait produk; Situs web; Barang teknologi informasi dan komunikasi (TIK)
Setiap infrastruktur telekomunikasi khusus yang diperlukan untuk memasok dan merutekan format komunikasi suara alternatif (seperti teks atau gambar) dapat memberi setiap orang akses ke panggilan darurat atau layanan relai.
Memastikan bahwa semua konten di situs web dan media sosial dapat diakses sepenuhnya.
Memberikan informasi tentang cara menggunakan fitur aksesibilitas untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
Menciptakan layanan bantuan pengguna yang sangat baik yang memungkinkan pengguna untuk melaporkan dan mengatasi masalah aksesibilitas dengan segera.

Setiap situs web di Uni Eropa harus mematuhi persyaratan peraturan. Semua aplikasi seluler sektor publik harus memenuhi persyaratan paling lambat 23 Juni 2021.

Ketidakpatuhan akan mengakibatkan tindakan hukum, denda, perhatian negatif media, dan penurunan pengguna.

Undang-Undang Kesetaraan 2010 – Inggris Raya

Undang-undang ini mencakup topik-topik berikut:

Menjadikan internet dan aplikasi seluler dapat diakses dan mudah dinavigasi bagi penyandang disabilitas.
Memberikan pernyataan di situs web tentang upaya aksesibilitas.
Situs web yang berhubungan dengan transportasi produk dan layanan, teknologi, dan aktivitas pribadi dan publik semuanya memenuhi syarat.
Semua aplikasi seluler harus mematuhi persyaratan paling lambat 23 Juni 2021.
Penalti ketidakpatuhan, tanggung jawab keuangan dapat dikenakan pada bisnis atau organisasi publik mana pun yang tidak memiliki situs web yang tersedia yang mengakibatkan kerusakan merek.

Bagian 508 Undang-Undang Rehabilitasi 1973 – AS

Ini membutuhkan agen federal untuk memastikan bahwa semua situs web dapat diakses oleh penyandang disabilitas. Setiap agen federal dengan kantor pusat AS, termasuk cabang di luar negeri, wajib mematuhinya.

Undang-Undang Penyandang Disabilitas Amerika (ADA) – AS

Undang-Undang Penyandang Disabilitas Amerika tahun 1990 adalah undang-undang federal yang melarang diskriminasi terhadap penyandang disabilitas.

ADA memastikan bahwa setiap orang, apapun kondisinya, memiliki hak dan kesempatan yang sama. Pembentukan sistem komunikasi yang efektif dan bebas hambatan diperlukan di semua tingkat pemerintahan.

Situs web yang tidak mematuhi Bagian 508 dan peraturan ADA berisiko terkena sanksi dan publisitas buruk.

JIS X 8341-3 – Jepang

JIS X 8341-3 adalah kepatuhan aksesibilitas web yang memastikan individu penyandang disabilitas dan lansia memahami platform online.

Situs web yang berhubungan dengan transportasi produk dan layanan, teknologi, dan aktivitas pribadi dan publik semuanya memenuhi syarat. Mereka harus menyediakan format yang berbeda dari informasi yang sama untuk memenuhi persyaratan.

JIS X 8341-3 berlaku untuk semua departemen dan lembaga pemerintah federal.

Tindakan hukum, denda finansial, dan publisitas media yang buruk adalah semua kemungkinan konsekuensi dari ketidakpatuhan.

Undang-Undang Persamaan Hak untuk Penyandang Disabilitas 2013 – Israel

UU Kesetaraan Hak Penyandang Disabilitas menjadi bagian dari undang-undang pada tahun 2013. Implementasi utama dari UU ini adalah:

Undang-undang tersebut menjamin akses ke informasi yang diberikan melalui metode teknis bagi mereka yang cacat dan lanjut usia.

Mengontrol dan memantau kepatuhan aksesibilitas web untuk situs web institusional, layanan masyarakat informasi, dan perdagangan elektronik.

Undang-undang mengharuskan semua situs web untuk diberi kompensasi atas upaya aksesibilitas situs web mereka sehingga entitas dapat mencapainya tanpa biaya.

Kepatuhan Aksesibilitas Web diharapkan dari kementerian, perusahaan, lembaga pemerintah, organisasi non-pemerintah, dan lainnya.

Setiap organisasi dengan situs web atau halaman media sosial yang melanggar aturan akan didenda NIS 50.000.

Stanca Act – Italia

Pada tahun 2004, Stanca Act disahkan di Italia untuk meningkatkan aksesibilitas teknologi informasi. Undang-undang tersebut berusaha untuk meningkatkan semua situs web Italia, termasuk pemerintah.

Ciri-ciri Stanca Act:

Stanca Act memastikan bahwa penyandang disabilitas memiliki akses dan kesempatan yang sama.

Undang-undang tersebut mewajibkan semua organisasi pemerintah untuk menggunakan masyarakat informasi, teknologi media komunikasi sosial, produk, dan layanan secara tepat waktu dan efisien.

Stanca Act mencakup sektor swasta dan publik, kotamadya, perusahaan, dan telekomunikasi yang dikendalikan pemerintah seluruhnya atau sebagian.

Kegagalan untuk mengikuti Stanca Act dapat mengakibatkan tindakan hukum, denda, dan kehilangan pelanggan jangka panjang.

Undang-undang Kesempatan yang Sama – Jerman

The Equal Opportunity Act di Jerman mengidentifikasi dan menyertakan ringkasan tabel bahasa dan data dalam sebuah dokumen.

Urutan navigasi yang menggunakan tombol Tab harus masuk akal dan menyertakan tautan, kontrol, dan objek. Ini mencakup gagasan akses elektronik ke informasi dan layanan melalui sistem yang memungkinkan akuisisi yang aman dan dapat dipahami.

Kepatuhan diperlukan dari semua organisasi federal, perusahaan, lembaga yang dikendalikan pemerintah, dan yayasan federasi. Situs web yang tidak mematuhi standar Equal Opportunity Act dapat dihukum, dan merek mereka dapat dirugikan, dengan jumlah denda yang berubah dari kasus ke kasus.

Pedoman WCAG (Konten Web tentang Pedoman Aksesibilitas) adalah peraturan internasional tentang kepatuhan aksesibilitas web.

W3C (Worldwide Web Consortium) adalah salah satu ensiklopedia online terlengkap tentang aksesibilitas web.

Untuk semua informasi aksesibilitas, mereka membentuk WAI atau Web Accessibility Initiative .

Langkah-langkah mudah ini dapat membantu Anda mulai meningkatkan situs web Anda untuk memenuhi standar aksesibilitas:

Atur situs web Anda dengan cara yang sederhana dan mudah dipahami : Struktur situs web relevan dengan aksesibilitasnya. Dalam beberapa detik, semua informasi harus dapat diakses. Pertahankan struktur teks yang konsisten di header, subjudul, paragraf, dan daftar.

Isi teks pengganti untuk gambar : Pengguna tunanetra sering menggunakan perangkat lunak pembaca layar, yang membacakan atau mereproduksi tampilan layar. Perangkat lunak ini, di sisi lain, tidak mampu mengenali gambar dan menerjemahkan apa yang ditampilkan. Karena itu, deskripsi alt diperlukan untuk menyediakan pembaca layar dengan teks untuk dibacakan kepada pengguna dan melukis gambar untuk mereka.

Pastikan ada cukup kontras antara warna : Latar depan dan latar belakang situs web Anda harus memiliki opsi untuk menyesuaikan tingkat kontras.

Gunakan bahasa yang sederhana : Pastikan bahasanya mudah dipahami dan susunan kata-katanya tepat.

Video harus memiliki subtitel : Mayoritas pengunjung yang datang ke situs Anda di ponsel mereka ingin melihat konten Anda tanpa harus menyalakan speaker mereka.

Kesimpulan Kepatuhan Aksesibilitas Web

Peraturan dibuat untuk menentukan persyaratan yang memungkinkan entitas menerapkannya untuk mencapai kepatuhan aksesibilitas web.

Peraturan berbeda-beda pada jenis entitas (misalnya, apakah lembaga tersebut dibiayai oleh pemerintah atau tidak). Selain itu, Peraturan Aksesibilitas yang berlaku bergantung pada negara pendaftaran entitas.

Kami berharap panduan ini akan membantu Anda memahami pentingnya kepatuhan terhadap peraturan aksesibilitas dan memberi Anda panduan tentang cara menerapkannya untuk operasi tanpa risiko di web. Lindungi bisnis Anda, berikan akses ke semua orang tanpa memandang status mereka, dan pada dasarnya, lakukan hal yang benar.

Punya pemikiran tentang ini? Beri tahu kami di bawah di komentar atau bawa diskusi ke Twitter atau Facebook kami.