Apa arti 'konten yang menarik' dalam pemasaran?

"Konten yang melibatkan" adalah salah satu pemasar Buzzwords yang dilemparkan dalam rapat. Semua orang setuju itu penting, tetapi mendefinisikan apa artinya sebenarnya? Di situlah keadaan menjadi sedikit kabur. Jadi ketika kita semua berbicara tentang "konten yang menarik", apakah kita berbicara tentang konten yang menyukai suka dan berbagi? Konten yang mencengkeram audiens Anda begitu erat sehingga mereka tidak bisa memalingkan muka? Atau hanya konten yang mendorong konversi? Dan bagaimana Anda menciptakan sesuatu yang menarik untuk satu orang tanpa mengasingkan orang lain?

Pada intinya, konten yang menarik adalah konten yang memicu reaksi. Anggap saja sebagai starter percakapan di pesta makan malam. Itu bisa membuat seseorang tertawa, menginspirasi mereka untuk membagikan pendapat mereka, mendidik mereka, atau memecahkan masalah yang mengganggu. Kuncinya adalah memprovokasi tindakan.

Keterlibatan bukan tentang metrik kesombongan seperti pandangan dan suka (meskipun mereka dapat meningkatkan moral). Ini tentang membuat konten yang selaras dengan kebutuhan dan minat audiens Anda sambil memajukan tujuan organisasi Anda.

Masalahnya adalah konten yang menarik itu tidak universal. Apa yang menarik perhatian pengguna Gen Z Tiktok tidak akan memiliki efek yang sama pada pembuat keputusan B2B. Itulah mengapa mendefinisikan "menarik" dimulai dengan memahami audiens Anda.

Memahami audiens Anda

Sebelum Anda membuat apa pun, taruh diri Anda di posisi audiens Anda. Apa yang mereka pedulikan? Tantangan apa yang mereka hadapi? Nada suara apa yang membuat mereka merasa terlihat dan didengar?

Berikut adalah beberapa tips untuk mendefinisikan konten audiens dan kerajinan Anda yang beresonansi:

1. Dapatkan spesifik dengan persona audiens

Membuat sepotong konten yang tidak jelas untuk "menjangkau semua orang" akhirnya tidak mencapai siapa pun. Semakin detail persona audiens Anda, semakin mudah untuk menyesuaikan konten Anda. Melampaui dasar -dasar seperti usia, judul pekerjaan, dan lokasi. Gali ke dalam psikografi - nilai -nilai mereka, titik nyeri, dan aspirasi.

Kiat teratas: Alat seperti Google Analytics, Wawasan Media Sosial, atau bahkan survei sederhana dapat membantu Anda mengumpulkan data ini.

2. Berbicara bahasa mereka

Apakah audiens Anda lebih suka jargon industri atau bahasa Inggris biasa? Apakah mereka tertarik pada nada yang dipoles atau sesuatu yang lebih santai dan percakapan? Cocokkan gaya komunikasi mereka memecah penghalang dan membuat mereka mendengarkan.

3. Selesaikan masalah, jangan jual

Orang tidak menginginkan promosi penjualan; Mereka menginginkan solusi. Buat konten yang membantu audiens Anda sebelum mencoba menjual kepada mereka. Misalnya, jika Anda adalah perusahaan SaaS, alih -alih berbicara tentang fitur perangkat lunak Anda, tulis blog tentang menyelesaikan tantangan alamat alat Anda.

Peran bercerita

Jika angka dan fakta adalah sekrup dalam strategi konten Anda, bercerita adalah kunci pas yang mengencangkan semuanya bersama -sama. Dan kekuatan mendongeng dalam pemasaran tidak dapat dikecilkan.

1. Humanisasikan merek Anda

Cerita membuat merek Anda menyenangkan dan berkesan. Baik itu kisah awal yang sederhana dari perusahaan Anda atau dampak yang dimiliki suatu produk terhadap kehidupan pelanggan, cerita menciptakan koneksi emosional.

Misalnya, kampanye "kecantikan nyata" Dove tidak fokus pada fitur produk seperti properti pelembab; Itu bercerita tentang wanita, harga diri, dan harapan masyarakat. Hasilnya? Relatabilitas instan dan kesetiaan jangka panjang.

2. Struktur penting

Kisah yang menarik memiliki awal, tengah, dan akhir. Segera kaitkan audiens Anda dengan sesuatu yang mengejutkan atau berempati, membuat mereka tertarik dengan narasi yang jelas, dan menyelesaikannya dengan ajakan untuk bertindak yang terikat dengan solusi.

3. Gunakan data dengan bijak

Data menjadi jauh lebih menarik ketika diceritakan melalui sebuah cerita. Alih -alih hanya menyajikan statistik, bungkus dalam konteks. “82% konsumen lebih mempercayai perusahaan setelah terlibat dengan konten transparan yang digerakkan oleh nilai” baik-baik saja, tetapi dipasangkan dengan cerita tentang bagaimana suatu merek berhasil dengan menjadi transparan? Itu emas.

Mengikat konten kembali ke tujuan organisasi Anda

Konten yang melibatkan itu menarik, tetapi juga perlu bekerja. Setiap konten yang Anda terbitkan harus memiliki tujuan yang selaras dengan strategi pemasaran Anda yang lebih luas.

1. Tentukan metrik keberhasilan

Apakah ini tentang menghasilkan arahan? Meningkatkan kesadaran merek? Atau memelihara hubungan dengan pelanggan yang sudah ada? Memahami KPI untuk setiap konten memastikan Anda tidak hanya membuat demi itu.

2. Mengintegrasikan panggilan untuk bertindak

Anda dapat menulis posting blog yang paling memukau, tetapi jika itu tidak mengarahkan audiens Anda ke apa yang selanjutnya, Anda meninggalkan peluang di atas meja. Jadikan CTA Anda organik dan selaras dengan nada konten. Jika blog Anda memecahkan masalah, CTA Anda dapat dengan mudah menawarkan panduan atau alat terkait.

3. Terus uji dan iterasi

Evaluasi apa yang berhasil dan apa yang tidak. Gunakan pengujian A/B untuk mengubah tajuk, CTA, atau visual Anda. Keterlibatan adalah target yang bergerak, dan pemasar yang paling efektif adalah mereka yang tetap mudah beradaptasi.

Mengukur ROI dari konten yang menarik

Sangat bagus untuk membuat konten yang mendapatkan saham dan komentar positif, tetapi apakah itu berdampak pada laba Anda? Pada akhirnya, konten yang melibatkan perlu menyeimbangkan pembangunan merek jangka panjang dengan konversi jangka pendek.

1. Lacak metrik keterlibatan

Pantau suka, berbagi, komentar, dan tarif klik-tayang. Ini tidak memberikan gambaran lengkap tetapi merupakan titik awal yang baik untuk melihat apakah audiens Anda memperhatikan.

2. Menilai perubahan perilaku

Apakah lalu lintas situs yang digerakkan konten Anda? Apakah pengunjung menghabiskan lebih banyak waktu menjelajahi penawaran Anda? Lihatlah melampaui metrik kesombongan dan ukur bagaimana konten Anda mendorong perilaku yang bermakna bergeser.

3. Dampak Penjualan dan Pendapatan

Misalnya, apakah kampanye email berkinerja terbaik dalam urutan pengasuhan Anda menyebabkan lebih banyak permintaan demo? Jangan takut untuk mengikat karya kreatif Anda kembali ke angka yang sulit.

Membuat kerangka kerja Anda sendiri untuk keterlibatan

Jika ada satu takeaway, inilah: audiens yang terlibat adalah tanda konten yang efektif dan disesuaikan. Formula ajaib termasuk mengenal audiens Anda, mengambil pendekatan yang didorong oleh bercerita, dan tetap berfokus pada tujuan bisnis.

Tanyakan pada diri Anda pertanyaan -pertanyaan ini sebelum menerbitkan Publish:

• Dengan siapa saya berbicara?
• Apa yang mereka pedulikan?
• Tindakan apa yang saya ingin mereka ambil?
• Bagaimana ini selaras dengan tujuan pemasaran kami?
• Bagaimana saya akan mengukur keberhasilannya?

Kuasai langkah -langkah ini, dan konten Anda akan berhenti menjadi "kebisingan" - itu akan beresonansi.

Pada akhirnya, "konten yang menarik" bukan milik Anda. Itu milik audiens Anda. Kapan terakhir kali strategi Anda memasukkan suara mereka?