Apa Artinya “Orang Ini Tidak Tersedia di Messenger”?

Diterbitkan: 2022-09-16

Facebook tidak selalu transparan dalam hal aplikasinya dan alasan mengapa Facebook tidak berfungsi dengan baik. Misalnya, jika Anda menerima pesan "Orang ini tidak tersedia di messenger", Anda dapat menghubungi Pusat Dukungan Facebook hanya untuk diberi tahu bahwa Anda tidak dapat mengirim pesan ke orang tersebut. Itu tidak membantu sama sekali dan sudah jelas dari pesan itu sendiri.

Anda perlu memahami mengapa ini terjadi dan bagaimana Anda dapat memperbaikinya. Pada artikel ini, kami akan memberi Anda penyebab paling umum munculnya kesalahan Messenger ini dan menunjukkan cara memperbaikinya.

Daftar isi

    Mengapa Anda Mendapatkan Kesalahan "Orang ini tidak tersedia di Messenger"

    Ada beberapa alasan mengapa Anda mendapatkan pesan “Orang ini tidak tersedia di messenger” ketika Anda mencoba menghubungi seseorang dari sidebar daftar teman Anda. Mungkin orang tersebut memblokir Anda, tetapi bisa juga berarti banyak hal yang berbeda. Jangan terburu-buru mengambil kesimpulan dan selidiki alasan sebenarnya di balik pesan ini.

    Berikut adalah semua kemungkinan penyebab pesan kesalahan "orang ini tidak tersedia di messenger":

    1. Orang tersebut memblokir Anda.

    2. Anda memblokir orang itu.

    3. Orang tersebut telah menonaktifkan akunnya.

    4. Facebook menangguhkan akun orang ini.

    5. Profil disetel ke pribadi.

    6. Orang tersebut menghapus akunnya.

    7. Orang tersebut tidak menginstal aplikasi messenger di ponselnya.

    Bagaimana cara Memperbaiki kesalahan "Orang ini tidak tersedia di messenger"?

    Terkadang platform media sosial keluar (Hei! Itu terjadi), dan yang perlu Anda lakukan hanyalah menunggu sebentar dan mencoba mengirim pesan ke teman Anda nanti. Tetapi jika masalah berlanjut, ada beberapa langkah yang dapat Anda ambil untuk memperbaikinya. Pertama-tama, Anda perlu menemukan penyebab sebenarnya di balik pesan "Orang ini tidak tersedia di messenger".

    1. Anda Diblokir

    Ada kemungkinan bahwa orang yang Anda coba hubungi hanya memblokir Anda. Mereka memiliki opsi untuk memblokir Anda di Facebook, atau hanya di Messenger. Untuk mengetahui apakah ini masalahnya, Anda perlu mencari tanda-tanda. Apakah Anda dapat mengundang orang itu ke grup? Bisakah Anda melihat foto profil mereka? Bisakah Anda melihat postingan mereka? Dapatkah Anda melihat profil mereka setelah Anda mencari mereka berdasarkan nama? Apakah Anda masih memilikinya di daftar teman Anda?

    Jika semua jawaban atas pertanyaan adalah “Tidak”, kemungkinan besar orang tersebut memblokir Anda di Facebook. Namun, bisa jadi Anda masih dapat melihat profil dan postingan orang tersebut, tetapi tetap tidak dapat mengirim pesan kepada mereka. Itu berarti Anda hanya diblokir di Messenger. Coba cara lain untuk menghubungi teman Anda yang memblokir Anda, seperti melalui telepon atau email, dan minta mereka untuk membuka blokir Anda.

    2. Anda Memblokir Orang Lain

    Hei, itu bisa terjadi. Mungkin Anda tidak sengaja memblokir teman yang ingin Anda hubungi. Atau bisa jadi Anda melakukannya sejak lama dan tidak ingat. Jangan khawatir, Anda dapat memeriksa apakah ini masalahnya, dan cukup buka blokir teman Anda sehingga Anda dapat mengirimi mereka pesan.

    Untuk memeriksa apakah Anda memblokir seseorang di Desktop:

    1. Buka Facebook

    2. Klik panah yang mengarah ke bawah di sudut kanan atas layar.

    3. Buka Pengaturan & Privasi .

    4. Klik Pengaturan .

    5. Pilih Pemblokiran .

    6. Cari Blokir Pengguna , lalu pilih Edit .

    7. Di sini Anda akan melihat daftar orang yang diblokir. Cukup klik tombol Buka Blokir jika Anda menemukan teman Anda di daftar blokir ini.

    Untuk memeriksa apakah Anda memblokir seseorang di perangkat seluler:

    1. Klik menu hamburger. Lokasinya akan tergantung pada apakah Anda menggunakan iPhone atau Android.

    2. Pilih Pengaturan & Privasi yang ditampilkan sebagai ikon roda gigi, lalu buka Pemirsa dan Visibilitas.

    3. Buka bagian Blocking dan di sini Anda akan melihat semua pengguna Facebook yang Anda blokir.

    4. Jika Anda menemukan teman Anda dalam daftar ini, cukup klik opsi buka blokir di sebelah namanya dan buka lagi blokir untuk mengonfirmasinya.

    3. Teman Anda Menonaktifkan Akun Messenger Mereka

    Jika Anda memastikan bahwa Anda tidak memblokir teman yang ingin Anda kirimi pesan, mungkin mereka hanya menonaktifkan akun mereka karena alasan keamanan atau alasan pribadi. Jika ini masalahnya, Anda akan menerima pesan kesalahan: "Orang ini tidak tersedia di messenger".

    Jika teman Anda menonaktifkan akun Facebook atau akun Messenger mereka, Anda masih dapat menemukan namanya di daftar teman Anda. Anda dapat mencari profil pengguna atau nama orang tersebut, melihat gambar profil mereka dan bahkan membuka messenger untuk mengetiknya.

    Saat teman Anda mengaktifkan kembali profil Facebook mereka, Anda tidak akan lagi mendapatkan pemberitahuan bahwa mereka tidak tersedia, dan Anda dapat mengobrol lagi.

    4. Bagaimana jika Facebook Menangguhkan Akun Teman Anda?

    Facebook secara teratur menangguhkan dan menonaktifkan akun yang dengan cara tertentu melanggar perjanjian dan pedoman syarat dan ketentuan mereka. Bisa jadi akun teman kamu kena suspend sementara.

    Dalam beberapa kasus ekstrem, Facebook bahkan dapat memblokir akun secara permanen. Waktu penangguhan selalu tergantung pada beratnya pelanggaran yang dilakukan seseorang. Jika demikian halnya dengan teman yang Anda coba kirimi pesan, Anda tidak dapat berbuat apa-apa. Jika Anda bisa, coba hubungi mereka melalui email atau telepon.

    5. Teman Anda Menghapus Akunnya

    Jika Anda menduga teman Anda memutuskan untuk menghapus akun Facebooknya secara permanen, ada cara untuk memeriksanya dan itu sangat sederhana. Jika Anda memasukkan namanya ke dalam bilah pencarian dan dia tidak muncul, kemungkinan besar mereka menghapus akun mereka.

    Anda juga dapat mencoba bertanya kepada teman bersama Anda apakah mereka dapat melihat orang ini di daftar teman mereka. Anda bahkan dapat mencoba mengirim pesan dari profil Facebook teman Anda, dan jika mereka juga menerima pesan “Orang ini tidak tersedia di messenger”, itu adalah tanda yang jelas bahwa teman Anda menghapus akunnya.

    Kemungkinan Perbaikan Lainnya untuk Pemberitahuan “Orang Ini Tidak Tersedia di Messenger”

    1. Coba Perbarui Aplikasi Anda

    Jika Anda menggunakan Aplikasi Messenger di ponsel cerdas Anda, mungkin Anda mendapatkan notifikasi hanya karena aplikasi Anda sudah usang atau ada masalah messenger lain yang sedang terjadi. Coba perbarui dan lihat apakah itu memperbaiki masalah.

    2. Gunakan Versi Web

    Terkadang Aplikasi Messenger bisa keluar begitu saja, meskipun sudah diperbarui. Sebagai gantinya, coba buka Facebook di browser web dan hubungi teman Anda dari sana.

    Jika Anda dapat menghubungi teman Anda melalui Facebook versi web tanpa masalah, tetapi Anda terus mendapatkan pemberitahuan kesalahan dalam aplikasi, cukup hapus instalan dan instal ulang messenger dari toko aplikasi.

    3. Dapatkan Koneksi Internet yang Lebih Baik

    Aplikasi Facebook Messenger Anda mungkin tidak berfungsi dengan baik jika koneksi internet Anda buruk. Coba alihkan jaringan ke jaringan berkecepatan tinggi dan lihat apakah ada bedanya.

    4. Hubungi Tim Dukungan Facebook

    Jika tidak ada perbaikan yang disarankan yang berfungsi, dan Anda terus menerima pemberitahuan "Orang ini tidak tersedia di messenger", Anda tidak punya pilihan selain menghubungi dukungan Facebook.

    Aplikasi Facebook rentan terhadap gangguan dan bug, meskipun pengembang Facebook mencoba yang terbaik untuk membuatnya tetap berjalan dengan lancar. Hubungi mereka dengan menggunakan alamat email utama mereka: [email protected] dan jelaskan masalah Anda secara detail. Mereka akan menghubungi Anda kembali dengan solusi yang memungkinkan dan akan terus bekerja sama dengan Anda untuk memperbaiki masalah apa pun yang mungkin Anda alami dengan Facebook Messenger.