Apa Itu Titik Demarkasi atau Demarc?

Diterbitkan: 2020-12-17

Jika Anda ingin meningkatkan strategi komunikasi bisnis Anda saat ini, pastikan Anda mengetahui terminologi dasar sebelum terjun ke dalamnya.

Titik demarkasi membantu pelanggan menentukan di mana jaringan telepon pribadi mereka dimulai dan di mana jaringan yang dialihkan publik berakhir dan memungkinkan Anda memiliki fleksibilitas yang jauh lebih besar dalam memilih penyedia telepon Anda.

Baca terus untuk mengetahui definisi demarc, kegunaannya, berbagai jenis titik, dan banyak lagi.

Daftar isi:

  • Apa itu Titik Demarkasi atau Demarc?
  • Sejarah Singkat Titik Demarkasi
  • Penggunaan Titik Demarkasi
  • Berbagai Jenis Demarc
  • Demarkasi Global
  • FAQ Demarc
  • Mencari Sistem Telepon Bisnis yang Tepat?

Apa itu Titik Demarkasi atau Demarc?

Kotak Titik Demarkasi

(Sumber Gambar)

Titik demarkasi (kadang-kadang disebut sebagai demarc, dmarc, titik demarkasi, atau titik batas jaringan) adalah titik fisik di mana jaringan telepon yang dialihkan publik berakhir dan jaringan pribadi pelanggan atau jaringan pribadi organisasi atau bisnis dimulai.

Pada dasarnya, titik masuk ini adalah tempat perkabelan perusahaan telepon bertemu dengan perkabelan pelanggan, dan berfungsi sebagai representasi fisik bagian mana dari jaringan yang bersifat publik dan bagian mana yang bersifat pribadi.

Ini juga disebut sebagai titik pertemuan untuk peralatan telepon dari penyedia layanan jaringan dan peralatan telepon pelanggan di tempat. Perhatikan bahwa semua titik dmarc memiliki jack R-11 yang terhubung ke jaringan telepon, serta loop kabel telepon yang lebih kecil yang menggunakan konektor modular untuk terhubung ke jack telepon.

Di rumah, dmarc adalah perangkat antarmuka jaringan (disingkat NID.) Meskipun NID juga digunakan di titik demarkasi perusahaan, situasinya sedikit lebih kompleks. Ini biasanya karena ada jarak fisik yang lebih besar antara jaringan penyedia layanan dan jaringan milik pelanggan pribadi.

Misalnya, jika titik demarkasi terletak di lantai dasar gedung perkantoran, perusahaan dengan kantor di lantai 9 atau 10 perlu menghubungkan jaringan pribadi mereka ke titik demarkasi beberapa lantai di bawahnya.

Dalam kasus ini, pemasangan kabel dipasang untuk memperluas titik pertemuan dengan jaringan pribadi pelanggan sehingga berada di dalam lokasi pelanggan. Proses ini dikenal sebagai ekstensi demarc.

Di tempat tinggal pribadi, dmarc sering terletak di soket pertama atau kotak persimpangan kecil di bagian luar rumah. Untuk perusahaan, kotak yang lebih besar berisi titik demarkasi terletak di suatu tempat di dalam perimeter bangunan pada kerangka distribusi utama (MDF.)

Either way, itu akan cukup mudah ditemukan, karena tujuannya adalah agar dapat diakses oleh teknisi secepat mungkin jika terjadi masalah.

Anda mungkin juga mendengar tentang istilah yang disebut Minimum Point of Entry (MPOE.) Di sinilah kabel penyedia menyeberang ke gedung pribadi.

Perhatikan bahwa memilih layanan Internet dari perusahaan kabel atau telekomunikasi lokal juga mengakibatkan pemasangan titik demarkasi garis pemisah.

Sejarah Singkat Titik Demarkasi

Titik demarkasi tidak selalu sesederhana seperti sekarang ini.

Sejarahnya dimulai sejak tahun 1886, tahun didirikannya AT&T. Mengingat bahwa itu benar-benar satu-satunya permainan di kota pada saat itu, perusahaan dengan cepat mendominasi pasar telepon di Amerika Serikat. Karena tumbuh pada tingkat eksponensial, perusahaan pada satu titik pemilik loop lokal - baik kabel pelanggan dan peralatan telepon.

Ini berlangsung hingga tahun 1956, ketika tuntutan hukum terhadap AT&T meletus, menuntut agar AT&T tidak lagi pantas mendapatkan monopoli alami atas lingkaran lokal. Butuh waktu hingga 1974 bagi DOJ untuk mengajukan gugatan antimonopoli terhadap AT&T yang berakhir dengan penyelesaian pada Januari 1982.

Penyelesaian itu disebut Modified Final Judgment (MFJ) dan menyatakan bahwa mulai 1 Januari 1984, AT&T diharuskan untuk melakukan divestasi dari perusahaan jasa pertukaran lokal. Sebaliknya, perusahaan-perusahaan ini dibagi di antara 7 Perusahaan Pengoperasian Lonceng Regional (RBOC) yang secara hukum diwajibkan untuk memberikan kesempatan yang sama kepada pesaing. Selain itu, perusahaan telepon sekarang dapat menjual peralatan telepon pihak ketiga - yang berarti bahwa orang Amerika akhirnya dapat memiliki layanan telepon dari orang lain selain AT&T.

Dari sinilah lahir kebutuhan akan titik demarkasi.

Karena pelanggan tidak harus mendapatkan sistem telepon mereka dari AT&T secara eksklusif, titik demarkasi memperjelas bagian mana dari jaringan yang dimiliki oleh konsumen, dan bagian mana yang merupakan milik perusahaan telepon.

Penggunaan Titik Demarkasi

Telepon Demarc

(Sumber Gambar)

Terutama, titik demarkasi memperjelas siapa yang bertanggung jawab atas pemasangan kabel, kabel telepon, dan manajemen peralatan, instalasi, dan pemeliharaan.

Jika kabel melewati titik di sisi pelanggan, maka mereka harus membayar untuk perbaikan apa pun. Tetapi jika ada masalah pengkabelan di sisi jaringan POTS? Kemudian perusahaan telepon diminta untuk memperbaiki masalah tersebut.

Perhatikan bahwa dalam layanan tertentu, seperti Jaringan Digital Layanan Terpadu (ISDN) ada NID dan unit pemutusan jaringan (NTU.) Dalam hal ini, tanggung jawab penyedia telepon bisnis akan mencakup semuanya hingga titik dan NTU.

Titik demarkasi juga ada untuk melindungi kabel dan peralatan dari kerusakan yang disebabkan oleh lonjakan listrik berkat perangkat penekan lonjakannya. Ini membuatnya lebih mudah untuk memecahkan masalah jaringan, karena pelanggan dapat dengan mudah memutuskan sambungan dari kabel perusahaan telepon jika diperlukan.

Inilah yang memungkinkan untuk menghubungkan peralatan dan kabel pihak ketiga pelanggan ke jaringan publik. Tanpa titik demarkasi, pelanggan tidak akan memiliki tingkat fleksibilitas dan jumlah pilihan ketika datang ke penyedia layanan.

Tergantung pada kebutuhan pelanggan, peralatan khusus juga tersedia.

Misalnya, Anda dapat menambahkan lapisan perlindungan jaringan ekstra untuk tingkat keamanan keseluruhan yang lebih tinggi. Penggunaan juga dapat menambahkan fitur propagasi kesalahan, yang secara otomatis merutekan ulang lalu lintas yang mengalami kegagalan tautan dan mengirimkan pesan kegagalan kepada pelanggan dan penyedia akses.

Berbagai Jenis Demarc

Ekstensi demark

(Sumber Gambar)

Ada tiga jenis utama titik demarkasi untuk telepon bisnis: Perangkat Antarmuka Jaringan, Perangkat Antarmuka Jaringan Smartjacks/Intelligent, dan Terminal Jaringan Optik.

NID adalah yang paling dasar, dan karena itu jenis yang paling umum.

Mereka kecil, kotak tahan cuaca dengan peringkat yang diatur oleh FCC, dan mereka tidak memiliki fungsi digital. Kotak itu sendiri adalah pelindung lonjakan arus dan berisi jack uji, perlindungan sirkuit, dan pemutusan kabel.

Smartjacks atau INID seperti versi NID yang ditingkatkan.

Mereka biasanya digunakan untuk jalur T1, penyedia triple-play, dan layanan lain yang lebih rumit. Mereka menggunakan papan sirkuit sebagai lawan dari kabel NID yang lebih mendasar, dan dapat membantu memperkuat sinyal Anda. Yang terbaik dari semuanya, mereka tidak mengharuskan pelanggan menjalankan DSL melalui gedung mereka. Mereka juga biasanya memiliki sistem alarm yang memungkinkan pelanggan dan penyedia mengetahui jika ada masalah.

Terminal Jaringan Optik (ONT) berjalan melalui kabel serat optik yang membantu memberikan sinyal yang jauh lebih cepat dan lebih kuat.

Namun, karena mereka tidak mampu menyediakan daya mereka sendiri, mereka harus menggunakan daya yang disediakan oleh sumber eksternal. Kabar baiknya adalah bahwa sebagian besar datang dengan baterai cadangan jika terjadi kegagalan daya.

Mereka adalah alternatif yang sangat baik untuk kabel tembaga standar.

Demarkasi Global

Di Amerika Serikat, Federal Communications Commission (FCC) menyatakan bahwa titik demarkasi harus menghubungkan jaringan telepon umum (PSTN) dengan aman dan VoIP pelanggan lokal serta peralatan akses darat dan internet.

Namun, itu tidak sama di seluruh dunia.

Di Inggris, misalnya, titik demarkasi berada di dalam soket telepon (soket master LJU, tepatnya) dengan kabel yang dimiliki oleh perusahaan telepon dan konsumen pribadi. Ini berarti bahwa setiap peretasan baru adalah milik pelanggan pribadi, dan jack NTE5 baru menawarkan panel yang dapat dilepas yang berisi kabel pelanggan.

Di Kanada, titik demarkasi biasanya merupakan blok persimpangan yang menghubungkan ekstensi telepon bersama untuk bergabung dalam jaringan. Blok persimpangan ini juga memiliki penangkal petir, yang berarti mereka harus dihubungkan ke tanah.

FAQ Demarc

T: Berapa biaya perpanjangan titik demarkasi?

J: Meskipun biayanya akan bervariasi tergantung pada lokasi bisnis Anda terkait dengan titik awal, biaya perpanjangan biasanya mulai dari $300 untuk bisnis kecil. Dalam banyak kasus, ekstensi dapat diselesaikan hanya dalam satu hari.

T: Dapatkah saya melakukan perawatan dasar sendiri?

J: Anda dapat mencoba melakukan perawatan dasar di sisi kabel Anda. Perhatikan bahwa sisi kotak penyedia biasanya diblokir dengan sekrup khusus yang hanya dapat dilepas oleh perusahaan telekomunikasi.

Panduan perawatan demarc cepat ini memberi Anda beberapa tip pemecahan masalah yang mudah.

T: Siapa yang dapat saya hubungi untuk memperbaiki masalah kabel di pihak saya?

J: Anda biasanya tidak diharuskan memiliki perusahaan telepon yang menyediakan layanan untuk Anda juga memperbaiki kabel yang menjadi tanggung jawab Anda untuk memperbaikinya. Namun, sebagian besar penyedia akan menawarkan rencana perlindungan untuk sisi kabel Anda untuk mempermudah perawatan.

Mencari Sistem Telepon Bisnis yang Tepat?

Sekarang setelah Anda mengetahui lebih banyak tentang definisi titik demarkasi, Anda mungkin ingin mempertimbangkan kembali sistem telepon Anda saat ini.

Ingin mempelajari lebih lanjut tentang perbedaan antara telepon bisnis Voice Over Internet Protocol (VoIP) dan Layanan Telepon Lama Biasa? Ingin tahu tentang apa yang harus dicari dalam penyedia VoIP?

Meja interaktif kami di penyedia VoIP bisnis teratas pada tahun 2021 dan seterusnya adalah tempat yang bagus untuk memulai.