Apa itu Identitas Digital dan Bagaimana Cara Kerjanya

Identitas digital adalah kumpulan informasi tentang individu, organisasi, atau perangkat elektronik yang ada secara online. Ini terdiri dari semua pengidentifikasi unik dan menggunakan pola yang memungkinkan untuk mendeteksi individu atau perangkat mereka.

Informasi ini sering digunakan oleh pemilik situs web dan pengiklan untuk mengidentifikasi dan melacak pengguna untuk personalisasi dan untuk melayani mereka dengan konten dan iklan yang ditargetkan.

• Pentingnya Identitas Digital
• Kategori Identitas Digital
• Bagaimana Identitas Digital Dapat Membantu Bisnis
• Cara Mengamankan Identitas Digital Anda
• Keuntungan dan kerugian
• Identitas Digital di Blockchain
• Tren Identitas Digital
• Otentikasi Vs. Identitas Digital

Mengapa Identitas Digital Penting?

Identitas digital (1) dan pengelolaannya sangat penting untuk pertumbuhan dan perluasan bisnis Anda. Manajemen identitas secara historis selalu berfokus pada pengguna internal bisnis seperti karyawan, kontraktor, atau mereka yang berada dalam rantai pasokan. Ini tentang memastikan bahwa para pengguna ini memiliki tingkat akses yang benar yang diperlukan untuk melakukan pekerjaan mereka.

Namun, kemampuan untuk memahami dan memanfaatkan kekuatan identitas digital eksternal sangat penting untuk meningkatkan skala bisnis secara efektif di era transformasi digital ini. Bisnis sekarang sangat fokus pada platform identitas eksternal yang berpusat pada pengguna yang menyediakan alat untuk membangun profil pelanggan yang komprehensif di berbagai saluran.

Tujuannya – untuk meningkatkan keterlibatan, mempersonalisasi konten, menyediakan layanan pendaftaran dan masuk yang sederhana dan aman, mendorong pendapatan, dan meningkatkan kepuasan pengguna. Dengan membangun identitas digital yang kuat, bisnis dapat dengan mudah membuat tampilan pelanggan yang akurat dan lengkap.

Kategori Identitas Digital

Terutama, ada 4 kategori identitas digital:

1. Identitas digital sebagai kredensial, yang berarti versi digital dari individu:

• Nama
• Tanggal lahir
• Kebangsaan
• Tempat tinggal
• Paspor, kesehatan, atau nomor SIM
• Media sosial
• Situs karir dan jaringan
• Aplikasi kencan
• Kunjungan situs web
• Buletin email dibuka
• Pendaftaran webinar
• Pembelian online

2. Identitas digital sebagai karakter mewakili informasi seperti:

• Profil untuk media sosial
• Situs karir dan jaringan
• Aplikasi kencan

3. Identitas digital sebagai pengguna, yang meliputi:

• Kunjungan situs web
• Buletin email dibuka
• Pendaftaran webinar
• Pembelian online

4. Identitas digital sebagai reputasi, yang meliputi:

• Catatan kriminal
• Riwayat pekerjaan
• Gelar dan diploma
• Skor kredit
• Testimonial, ulasan, dan rekomendasi

Bagaimana Identitas Digital Dapat Membantu Bisnis

Membuat dan mengelola identitas digital dapat membantu bisnis dalam berbagai cara. Beberapa di antaranya adalah:

• Perbankan

  Dengan menciptakan identitas digital yang aman untuk semua pelanggan, bisnis dapat melindungi login pelanggan dan detail transaksi. Keamanan ini sangat penting untuk platform eCommerce dan platform fintech karena ini adalah dasar di mana bisnis ini didirikan.

• perdagangan elektronik

  Sebagai platform eCommerce, penting untuk mengamankan identitas digital pembelanja Anda untuk mengurangi kerugian penipuan dan kemudian menambahkan ulasan manual. Ini juga membantu mereka untuk melanjutkan tepat di tempat mereka tinggalkan, sehingga meningkatkan pengalaman pengguna.

• Game & Perjudian

  Dengan memiliki identitas digital saat bermain game atau berjudi online di platform mereka, bisnis dapat memblokir permainan kolusi dan mematuhi peraturan.

• Pemerintah

  Identitas digital untuk bisnis dapat membantu melindungi infrastruktur penting dan mengamankan login jarak jauh, sehingga menghindari konflik atau litigasi federal. Selain itu, unit bisnis federal juga dapat menjaga keamanan dan keamanan data mereka dengan membuat identitas digital untuk semua karyawan dan pihak terkait.

• Kesehatan

  Rumah sakit dan institusi perawatan kesehatan harus membuat identitas digital pasien, dokter, dan karyawan lain untuk menyimpan semua informasi sensitif. Ini sangat membantu dalam kasus pasien, karena identitas digital dapat menyimpan semua riwayat medis yang dapat tersedia di mana saja dan kapan saja.

• Pertanggungan

  Perusahaan dan agen asuransi dapat menyimpan semua informasi klien dalam identitas digital. Ini membantu mempercepat proses penjaminan emisi dan membantu mencegah penipuan asuransi dalam bentuk apa pun.

• pinjaman

  Lembaga keuangan dan non-keuangan semuanya harus menggunakan identitas digital untuk menyusun sejarah kredit, catatan kredit, dan kredensial peminjam potensial dan peminjam yang ada. Ini membantu mereka mencegah penipuan dan mendukung persetujuan pinjaman instan.

• Media

  Manajer media dan hubungan masyarakat menggunakan identitas digital untuk mencegah akun penipuan dan konten palsu, serta memastikan bahwa mereka mendapatkan hasil maksimal dari setiap uang yang dihabiskan untuk promosi dan iklan.

• Pembayaran

  Platform pembayaran Fintech dan Digital memanfaatkan identitas digital untuk mempercepat transaksi yang aman dan meningkatkan orientasi pedagang.

• Bepergian

  Industri perjalanan dan perhotelan memanfaatkan identitas digital untuk mencegah reservasi palsu dan penukaran hadiah curian.

Bagaimana Anda Dapat Membantu Melindungi Identitas Digital Anda?

Sebagai sebuah bisnis, memanfaatkan identitas digital sangat penting. Tetapi yang lebih penting adalah bahwa identitas digital Anda sendiri dilindungi. Berikut adalah beberapa praktik yang harus digunakan oleh Tim TI Anda untuk memastikan keamanan identitas digital Anda:

• Batasi berbagi nomor Jaminan Sosial Anda

  Baik Anda sedang kuliah, di sekolah, atau online, bagikan hanya nomor jaminan sosial Anda jika benar-benar diperlukan. Menahan diri dari melakukannya sejauh mungkin.

• Gunakan kata sandi yang kuat dan unik di setiap akun online Anda

  Sebagai bisnis, Anda pasti memiliki berbagai akun online untuk media sosial, pembayaran, pengembangan web, dll. Pastikan Anda memiliki kata sandi yang kuat dan unik untuk semua dan bahwa Anda menggunakan pengelola kata sandi khusus alih-alih hanya membagikan kredensial dengan karyawan. Akan lebih bijaksana untuk mengubah kata sandi secara berkala untuk meningkatkan keamanan.

• Jangan gunakan halaman web yang tidak terlindungi

  Saat menjelajahi Web, hanya gunakan halaman web yang aman dan terlindungi. Halaman web yang tidak aman mungkin berisi data sistem Anda.

• Jangan bagikan kredensial login Anda dengan orang lain

  Seperti disebutkan di atas, jangan bagikan kata sandi dan kredensial login dengan semua karyawan Anda. Sebagai gantinya, gunakan pengelola kata sandi khusus dan bagikan akses masuk otomatis saja.

• Rusak dokumen yang berisi informasi pribadi sebelum dibuang

  Jika Anda memberikan dokumentasi fisik informasi sensitif, pastikan Anda membuangnya dengan benar tanpa kompromi.

• Jangan gunakan jaringan WIFI publik atau tidak terlindungi

  Hindari memanfaatkan jaringan WIFI publik atau tidak dikenal. Jika Anda benar-benar harus menggunakannya, pastikan Anda menggunakan layanan VPN yang solid.

• Tinjau izin dan kebijakan privasi

  Setiap kali Anda menelusuri halaman web, pastikan Anda tidak hanya menekan 'terima' pada izin dan kebijakan privasi. Bacalah secara menyeluruh dan pastikan Anda tidak mengorbankan informasi atau data Anda dengan cara apa pun.

• Perbarui perangkat lunak Anda secara teratur

  Pastikan semua infrastruktur TI Anda mutakhir. Perbarui perangkat lunak pada semua sistem secara teratur dan pastikan semuanya diamankan dengan benar.

Manfaat Identitas Digital

• Meningkatkan efisiensi

  Identitas digital melindungi semua data Anda di bawah satu folder terorganisir, sehingga meningkatkan manifold efisiensi operasional.

• Meminimalkan biaya dan peraturan

  Identitas digital membantu bisnis meminimalkan biaya dan menghindari masalah litigasi secara drastis.

• Meningkatkan keamanan dan meningkatkan privasi

  Dengan manajemen identitas digital yang tepat, Anda dapat secara dramatis meningkatkan keamanan dan privasi infrastruktur TI Anda.

• Pengalaman pelanggan yang lebih baik

  Sebagai hasil dari waktu penyelesaian yang lebih cepat dan titik kontak yang lebih sedikit, Anda dapat memastikan pelanggan Anda memiliki pengalaman yang lebih baik dan lebih ditingkatkan.

• Tingkat akurasi yang tinggi

  Karena semua data tersedia di satu tempat saat dan bila diperlukan, identitas digital meningkatkan akurasi dan memastikan kepatuhan yang lebih baik karena kesalahan pengetikan manual berkurang.

Kekurangan Identitas Digital

Meski memberikan sejumlah manfaat, tidak semuanya pelangi dan unicorn. Kerugian terbesar dari identitas digital adalah pencurian dan penyalahgunaan identitas – Pembuatan identitas digital biasanya melibatkan penggunaan detail aktual tentang identitas asli seseorang, informasi yang di tangan yang salah dapat terbukti berbahaya. Ini bisa menjadi kelemahan utama memiliki identitas berbahaya.

Apa Identitas Digital di Blockchain?

Sistem manajemen identitas digital tradisional yang tersedia di pasar saat ini terfragmentasi, tidak aman, dan eksklusif. Ini telah membuka jalan bagi penciptaan dan pembentukan unit blockchain untuk manajemen identitas digital.

Blockchain memungkinkan pengelolaan dan penyimpanan identitas digital yang lebih aman dengan menyediakan infrastruktur terpadu dan anti-rusak. Ini memberikan berbagai manfaat utama bagi perusahaan, pengguna, dan sistem manajemen IoT.

Sistem manajemen identitas digital berkemampuan Blockchain dapat digunakan untuk memberantas masalah manajemen identitas saat ini seperti tidak dapat diaksesnya, ketidakamanan data, dan identitas palsu.

Tren Identitas Digital Tahun 2020

Saat kita bersiap untuk kembali berbisnis, penting untuk memastikan manajemen identitas digital yang tepat.

• Formulir Pendaftaran

• Lupa Kata Sandi

• Nama Pengguna vs ID Email

• Login Tanpa Kata Sandi

• Otentikasi Multi-Faktor

• Tingkat Pengembalian Pelanggan

• Preferensi Masuk berdasarkan Usia

• Preferensi Masuk berdasarkan Jenis Kelamin

• Preferensi Login Sosial menurut Geografi

• Preferensi Masuk oleh Bisnis

Perbedaan Antara Otentikasi dan Identitas Digital

Pikiran Akhir

Meningkatnya permintaan akan fleksibilitas dan kelincahan dalam bekerja, bersama dengan semakin banyak data dan peraturan privasi – semua ini sekarang mengharuskan bisnis untuk memenuhi kebutuhan basis pengguna yang berkembang dengan banyak perangkat dan dari berbagai lokasi untuk mengakses berbagai aplikasi.

Saat tim "dengan mulus" beralih dari bekerja di kantor ke bekerja dari rumah, mudah untuk mengabaikan pentingnya identitas digital. Namun, program manajemen identitas digital yang baik memungkinkan kolaborasi yang efektif dan meruntuhkan hambatan untuk berbagi informasi dan bekerja bersama dengan aman melintasi batas-batas perusahaan. Itu semua membantu memudahkan proses pertumbuhan dan ekspansi bisnis.

Sumber Daya Berguna Lainnya:

Blockchain: Pentingnya Identitas Digital dalam Keuangan

10 Tren yang Akan Muncul dalam Manajemen Identitas dan Akses untuk Tahun 2020

Apa itu Identitas Pelanggan dan Manajemen Akses?