Apa itu Pemasaran Digital: Studi Mendetail dengan Komponen & Strategi

Diterbitkan: 2019-11-09

Ketajaman bisnis tradisional mengatakan, Anda harus terhubung ke pelanggan Anda di tempat yang tepat pada waktu yang tepat di mana mereka berada. Mengikuti taktik pemasaran ini, pemasar di seluruh dunia telah berhasil menjual produk & layanan mereka selama bertahun-tahun, bukan?

Tapi, bagaimana ini cocok dengan ruang pemasaran digital?

Nah, pelanggan Anda ada di Internet hari ini dan itu adalah tempat yang tepat untuk terhubung dengan mereka pada waktu yang tepat. Di sini, pemasaran digital adalah solusi yang harus Anda pilih.

Jadi, apa itu pemasaran digital?

Nah, jika Anda memasarkan produk atau layanan menggunakan satu atau lain perangkat elektronik atau di Internet, Anda memanfaatkan manfaat pemasaran digital. Di sini, Anda dapat memanfaatkan berbagai saluran digital seperti mesin pencari, email, media sosial, situs web, dan lainnya untuk terhubung dengan pelanggan Anda saat ini atau calon pelanggan Anda.

Di sini, pemasaran digital dapat membantu mendorong kesadaran merek dan generasi pemimpin mengikuti saluran digital yang berbeda. Selama proses, indikator kinerja utama yang berbeda, atau KPI dapat membantu mengukur hasil dari setiap saluran digital yang Anda manfaatkan.

Pemasaran digital sama-sama bermanfaat untuk bisnis lokal atau industri besar karena memberikan kebebasan untuk terhubung dengan pengguna akhir dengan mudah di mana pun mereka berada (di Internet).

Apa perbedaan antara pemasaran digital dan pemasaran online?

apa itu pemasaran digital?
Sumber: reliablesoft

Nah, pemasaran digital dapat dibagi menjadi dua bagian yaitu pemasaran online dan pemasaran offline.

  • Pemasaran offline mencakup platform seperti radio, televisi, telepon, papan iklan, atau media serupa.
  • Pemasaran online terutama mencakup pemasaran melalui berbagai media online yang mencakup optimisasi mesin pencari, pemasaran media sosial, pemasaran konten, iklan berbayar, pemasaran email, dan banyak lagi.

Apa perbedaan antara pemasaran digital dan pemasaran masuk?

perbedaan antara pemasaran digital dan pemasaran masuk
Sumber: smartsocialbrand

Di permukaan, banyak kesamaan dapat ditemukan di antara keduanya, karena kedua media tersebut online, dan keduanya memberikan penekanan besar pada pembuatan konten digital untuk dikonsumsi orang.

Dalam konteks ini, pemasaran masuk adalah proses yang diikuti oleh pemasar untuk menggunakan konten online untuk menarik audiens/pelanggan target ke situs web mereka. Di sini, pemasar mencoba menyediakan konten bermanfaat yang berguna untuk menjawab pertanyaan pelanggan dan memenuhi kebutuhan mereka. Anda dapat mempertimbangkan pemasaran masuk sebagai metodologi yang digunakan untuk menarik, melibatkan, dan menyenangkan pelanggan menggunakan aset pemasaran digital yang berbeda.

Sementara pemasar masuk mencoba menarik pelanggan ke situs web mereka, pemasar keluar mencoba mengirim pesan pemasaran ke sebanyak mungkin orang tidak peduli apakah mereka relevan atau disambut.

Di sisi lain, pemasaran digital dapat digunakan sebagai istilah umum untuk semua taktik pemasaran online tidak peduli apakah itu inbound atau outbound.

Apa perbedaan antara pemasaran digital dan pemasaran Internet?

perbedaan antara pemasaran digital dan pemasaran Internet
Sumber:: DLI

Seperti yang telah dibahas, pemasaran digital dapat dipisahkan menjadi dua bagian besar yaitu pemasaran online dan pemasaran offline. Keduanya terdiri dari berbagai taktik. Pemasaran Internet hanya mengandalkan pemasaran produk & layanan menggunakan Internet. Di sini, satu-satunya ide Anda adalah untuk menarik, melibatkan, dan menyenangkan pelanggan Anda dengan menjangkau mereka melalui Internet di perangkat mereka.

Komponen Pemasaran Digital

Seperti yang telah kita bahas tentang pemasaran digital, inilah saatnya untuk mengetahui tentang komponen kunci dari pemasaran digital. Pemasaran digital secara garis besar dapat dikategorikan menjadi dua kategori yaitu pemasaran online dan pemasaran offline, yang telah kita bahas.

Saat kami melangkah lebih jauh, kami akan membahas elemen kunci pemasaran digital vis-a-vis pemasaran online.

Elemen Kunci Pemasaran Online

  • Pengoptimalan Mesin Pencari (SEO)
  • Pemasaran Media Sosial (SMM)
  • Pemasaran Mesin Pencari (SEM)
  • Pemasaran Konten
  • Bayar Per Klik (PPC)
  • Email Pemasaran
  • Pemasaran Afiliasi

Pengoptimalan Mesin Pencari (SEO)

Pengoptimalan Mesin Pencari (SEO)
Sumber: oberlo

Kami dapat menguraikan “SEO sebagai proses untuk mengoptimalkan konten online untuk mesin pencari. Semua ini dilakukan untuk mendapatkan visibilitas yang lebih baik di halaman hasil mesin pencari (SERP). Di sini, Anda dapat menargetkan kata kunci tertentu atau sekelompok kata kunci untuk diberi peringkat.”

Mari kita ambil posting ini sebagai contoh, di sini, posting ini dapat memberi peringkat untuk beberapa kata kunci seperti "apa itu pemasaran digital", istilah luas "pemasaran digital", "komponen pemasaran digital", "contoh pemasaran digital" "pemasaran online" dan istilah serupa .

SEO dapat dibagi menjadi tiga bagian penting termasuk SEO on-page, SEO off-page, dan SEO teknis. Selain itu, teknik SEO topi hitam dan topi putih diikuti oleh pemasar yang berbeda. Meskipun teknik SEO topi putih sangat dianjurkan, teknik topi hitam dapat menyebabkan kerusakan serius pada reputasi situs Anda dalam jangka panjang.

Kami telah membahas lebih lanjut tentang SEO dalam panduan SEO pemula ini.

Pemasaran Media Sosial (SMM)

Pemasaran media sosial
Sumber: aliran kata

Pemasaran media sosial atau SMM dapat digambarkan sebagai proses untuk terhubung & berkomunikasi dengan orang-orang dalam konteks sosial pada platform digital yang berbeda. Hal ini dilakukan untuk menciptakan kesadaran merek, generasi memimpin, dan menarik pengguna akhir secara real-time.

Sementara sebagian besar orang menggunakan platform media sosial, bisnis perlu menghubungi pengguna mereka di platform ini. Pemasaran media sosial (SMM) tidak hanya membantu meningkatkan kesadaran merek, tetapi juga meningkatkan lalu lintas situs web dan menghasilkan lebih banyak penjualan untuk Anda. Di sini, Anda perlu memposting konten yang tepat di platform yang tepat pada waktu yang tepat untuk menarik lebih banyak pengguna.

Kami telah membahas lebih lanjut tentang pemasaran media sosial dalam panduan pemula untuk SMM ini.

Pemasaran Mesin Pencari (SEM)

Mesin pencari Marketing
Sumber: I&G

Pemasaran mesin pencari atau SEM adalah istilah yang digunakan untuk iklan berbayar di SERP. Di sini, iklan Anda ditampilkan di atas hasil organik sehingga Anda mendapatkan visibilitas yang lebih baik. Di sini, SEM memberi Anda solusi instan untuk mendapatkan lebih banyak pengguna akhir untuk produk & layanan Anda, meskipun mahal dibandingkan dengan SEO.

Manfaat utama menggunakan pemasaran mesin pencari adalah Anda dapat menggunakannya untuk menjangkau audiens yang ditargetkan, memberikan hasil yang cepat, lebih baik untuk pengujian, pelacakan hasil yang akurat, dan banyak lagi.

Kami telah membahas pemasaran mesin pencari (SEM) secara rinci dalam panduan pemula untuk SEM ini.

Pemasaran Konten

Pemasaran Konten
Sumber: 99firms

Saat Anda membangkitkan kesadaran merek melalui konten, itu adalah pemasaran konten.

Cukup sederhana, bukan?

Nah, sebelum definisi singkat ini, pemasaran konten harus dijabarkan dalam dua bagian utama.

  • Strategi Konten
  • Pemasaran Konten

Di sini, strategi konten membantu menemukan jawaban atas apa, bagaimana, mengapa, dan kapan tentang pembuatan konten. Selain itu, ini juga membantu mengelola, memperbarui, dan mengarsipkan konten saat dibutuhkan.

Ketika datang ke pemasaran konten, itu hanya berfokus pada taktik dan pelaksanaan strategi konten. Di sini, Anda perlu membuat & mengkurasi konten, mengeditnya, dan memasarkannya dengan semua cara yang tersedia. Anda mungkin menemukan konten tertulis untuk mendidik, memperbarui, atau menghibur. Anda juga dapat menemukan berbagai jenis konten termasuk posting blog, audio, video, podcast, Infografis, dan banyak lagi. Ada banyak manfaat pemasaran konten karena membantu menambah nilai merek, juga teknik hemat biaya, membantu membangun hubungan dengan pengguna, mendatangkan lalu lintas & bisnis, dan banyak lagi.

Kami telah membahas lebih lanjut tentang pemasaran konten dalam panduan pemula untuk pemasaran konten ini.

Bayar Per Klik (PPC)

Bayar Per Klik (PPC)
Sumber: indiamart

PPC atau Pay-Per-Click adalah modul pintar pemasaran Internet, di mana Anda hanya perlu membayar ketika pengguna mengklik iklan Anda. Dengan demikian, Anda mendapatkan kesempatan untuk meningkatkan kesadaran merek sambil membayar hanya untuk klik dari pengguna akhir.

Di sini, Anda perlu merancang dan menjalankan kampanye PPC untuk kata kunci bertarget untuk visibilitas yang lebih baik di halaman hasil mesin pencari (SERP). Di bawah PPC, iklan Anda dapat ditampilkan sebelum 10 hasil organik atau setelahnya bergantung pada skor kualitas Anda dan beberapa faktor lainnya. Google Ads (sebelumnya dikenal sebagai Google AdWords) adalah salah satu sistem periklanan PPC paling populer di Internet yang memberi Anda opsi untuk menawar tepat untuk kata kunci yang Anda pilih.

Bayar-Per-Klik dibahas lebih lanjut dalam panduan PPC cepat ini dari WordStream.

Email Pemasaran

Email Pemasaran
Sumber: optinmaster

Pemasaran email dapat digunakan untuk menghasilkan lalu lintas situs web, prospek, langganan, atau apa pun yang baik untuk bisnis Anda. Anda dapat menguraikan pemasaran email sebagai praktik mengirim banyak email dengan berbagai jenis konten ke daftar pelanggan.

Penting untuk diingat bahwa pelanggan yang Anda pilih untuk mengirim email telah secara pribadi memilih untuk menerima email dari Anda. Itu juga harus memiliki nilai bagi mereka. Untuk membuat kampanye pemasaran email yang efektif, beberapa hal yang harus Anda ingat meliputi:

  • Personalisasi konten email
  • Gunakan desain responsif
  • Ajakan bertindak interaktif, dan banyak lagi.

HubSpot memiliki pemasaran email yang dijelaskan dengan baik dalam panduan ini.

Pemasaran Afiliasi

Pemasaran Afiliasi
Sumber: socialenablers

Afiliasi pemasaran hanya menjual produk lain untuk mendapatkan komisi cepat. Di sini, Anda menempatkan upaya pemasaran Anda untuk membantu menjual produk orang lain di blog, situs web, platform media sosial, atau media lain Anda.

Ini mencakup empat pihak penting termasuk pedagang, jaringan, penerbit, dan pelanggan. Sementara penjual dua pihak penting dan pemasar afiliasi memungkinkan untuk membuat & menjual produk, pihak lain juga penting untuk menyelesaikan prosesnya.

Neil Patel telah membahas pemasaran afiliasi dengan baik di blognya.

Bagaimana cara membuat strategi pemasaran digital?

Sekarang kita tahu pemasaran digital memainkan peran penting untuk membantu membangun merek Anda hari ini. Mari kita bahas cara membuat strategi pemasaran digital yang harus memberikan hasil.

Bekerja pada persona pembeli

Menurut HubSpot, "Persona pembeli adalah representasi semi-fiksi dari pelanggan ideal Anda".

Di sini, Anda melakukan riset pasar dan mengumpulkan data nyata untuk membuat persona pembeli ini untuk bisnis Anda. Untuk membangun buyer persona elemen penting yang harus Anda pertimbangkan meliputi:

  • Demografi pelanggan
  • Tujuan, motivasi, dan pola perilaku.

Di sini, Anda harus melakukan studi terperinci untuk mendapatkan hasil yang lebih baik.

Identifikasi tujuan Anda

Sekarang setelah Anda menentukan persona pembeli untuk bisnis Anda, Anda juga harus mempertimbangkan untuk mengidentifikasi tujuan pemasaran Anda. Misalnya, Anda ingin meningkatkan penjualan sebesar 10% tahun ini, maka Anda mungkin perlu meningkatkan prospek sebesar 30 hingga 40% untuk membantu mencapai tujuan tersebut.

Identifikasi aset pemasaran yang Anda miliki

Selanjutnya adalah mengevaluasi saluran digital yang ada dan aset yang Anda miliki. Ini akan membantu merampingkan upaya Anda dan mendapatkan hasil yang efektif. Di sini, Anda perlu mengidentifikasi:

  • Media milik yang sudah dimiliki oleh perusahaan atau merek Anda seperti situs web, profil media sosial, dll.
  • Media yang diperoleh mencakup penyebutan merek Anda di situs pihak ketiga melalui PR, posting tamu, ulasan, dll.
  • Media berbayar yang memuat iklan berbayar.

audit

Pada langkah berikutnya, Anda perlu mengaudit semua kampanye media yang dimiliki, diperoleh, dan dibayar untuk mendapatkan gambaran yang jelas tentang posisi Anda dan bagaimana melanjutkannya. Di sini, Anda perlu menentukan media mana yang berfungsi dengan baik dan mana yang harus Anda sertakan dalam kampanye pemasaran digital Anda.

Buat rencana pemasaran digital yang terinformasi dengan baik

Sekarang setelah Anda mengetahui segalanya tentang persona pembeli Anda, Anda telah menetapkan tujuan, mengidentifikasi aset pemasaran yang ada, dan mengauditnya, saatnya untuk menggambar rencana pemasaran digital yang terinformasi dengan baik. Untuk melakukan ini, Anda dapat menggunakan alat pemasaran terbaik untuk menjalankan berbagai kampanye dengan sukses.

Kesimpulan

Sekarang setelah Anda mengetahui apa itu pemasaran digital dan betapa pentingnya saat ini untuk membawa bisnis, saatnya Anda harus membuat strategi pemasaran digital yang terinformasi dengan baik untuk mendapatkan lebih banyak bisnis.

Saran pro adalah Anda tidak boleh hanya mengandalkan satu platform pemasaran digital untuk menghindari kerugian yang mungkin ditimbulkannya, sebaliknya Anda harus mengikuti pendekatan omnichannel untuk sukses besar dalam pemasaran digital.

Jika Anda adalah pemilik perusahaan pemasaran digital atau bahkan berencana untuk menjalankan kampanye pemasaran digital Google pada tingkat dasar, panduan ini bisa sangat berguna untuk Anda.

Ingat, berinvestasi dalam strategi pemasaran digital hari ini dapat membantu Anda mengembangkan bisnis besok.