Apa itu ERP? Perencanaan Sumber Daya Perusahaan Dijelaskan
Diterbitkan: 2018-01-24Berkat semakin populernya solusi bisnis yang diberikan cloud, bahkan organisasi terkecil pun dapat memperoleh akses ke solusi yang mahal dan luar biasa yang sebelumnya hanya dimiliki perusahaan perusahaan terbesar. Komputasi awan telah mengubah solusi paket yang mahal dan berfitur ini dari solusi besar yang memerlukan perangkat keras dan manajemen di lokasi, menjadi alat bisnis yang ringan, mudah digunakan, dan terjangkau.
Seiring dengan VoIP bisnis dan solusi lainnya, mungkin alat yang paling penting untuk transisi ke model Perangkat Lunak sebagai Layanan adalah aplikasi Perencanaan Sumber Daya Perusahaan. Di masa lalu, solusi ERP mahal dan sebagian besar on-premise, dibandingkan dengan cloud atau bahkan penyebaran hybrid, dan membutuhkan tim TI untuk mengelola semuanya. Tetapi cloud kini telah menjadikan ERP solusi yang terjangkau bahkan untuk bisnis terkecil, memungkinkan tim dari semua ukuran untuk memanfaatkan wawasan yang disediakan oleh alat ERP, merevolusi cara bisnis beroperasi.
Tapi apa itu ERP, dan apakah bisnis Anda benar-benar membutuhkan langganan cloud lainnya? Kami akan melihat dari dekat apa sebenarnya yang membentuk solusi ERP, manfaat yang dibawanya, dan semua yang perlu diketahui bisnis Anda sebelum terjun ke ujung yang dalam.
Apa itu ERP?
Sementara nama itu sendiri mungkin terdengar agak cukup jelas, Enterprise Resource Planning, tentu saja tidak menceritakan keseluruhan cerita ERP. Untuk memahami dasar-dasarnya: Solusi Enterprise Resource Planning menggabungkan setiap aspek yang diperlukan untuk menjalankan bisnis ke dalam satu database tunggal yang terpusat. Dengan cara ini bisnis Anda memiliki pegangan pada setiap informasi yang membentuk proses bisnis Anda.
Namun, untuk benar-benar memahami apa itu solusi ERP, cara kerjanya, dan bagaimana hal itu akan menguntungkan bisnis Anda, pertama-tama kita perlu membiasakan diri dengan berbagai aspek yang muncul bersamaan saat menjalankan bisnis:
- Keuangan
- Proses pemesanan
- Penjualan dan pemasaran
- Sumber daya manusia
- Manufaktur
- Manajemen rantai persediaan
- Pengelolaan hubungan pelanggan
- Intelijen Bisnis
Setiap informasi yang perlu dilacak oleh bisnis Anda akan dicakup oleh solusi ERP Jika bisnis Anda menjual produk langsung ke pelanggan, penting untuk memiliki alat untuk melacak semua informasi yang relevan pada setiap penjualan individu, alat untuk melacak proses pembuatan produk Anda, alat untuk melacak upaya pemasaran, pemrosesan pesanan, pada dasarnya semua yang sudah saya sebutkan di atas.
Namun, alih-alih mencoba menggabungkan berbagai solusi, seperti satu aplikasi untuk CRM dan aplikasi lainnya untuk melacak upaya pemasaran, bisnis Anda dapat menggunakan alat Manajemen Sumber Daya Perusahaan untuk menggabungkan semua aspek ini menjadi satu platform tunggal, terintegrasi, dan mulus.
Prinsip-Prinsip Kunci dari Solusi ERP
Solusi Enterprise Resource Planning tentu saja akan bekerja dalam beberapa cara, tergantung pada penyedia dan solusi spesifik yang dipilih bisnis Anda. Namun, ada beberapa prinsip dasar yang akan diterapkan pada hampir setiap solusi ERP yang ada di pasaran.
1. Basis Data Terpusat Tunggal
Secara keseluruhan, satu-satunya prinsip utama solusi ERP adalah bahwa mereka mengumpulkan data ke dalam satu database terpusat. Apa pun yang dilacak oleh alat ERP Anda, itu akan selalu menyimpan informasi ke dalam basis data terpusat ini, yang umumnya dapat diakses oleh sejumlah tim berbeda dalam bisnis Anda.
Idenya adalah bahwa dengan semua informasi yang Anda butuhkan di ujung jari Anda, bisnis Anda sekarang dapat mengembangkan strategi baru yang memanfaatkan wawasan baru yang mendalam ini. Dan dengan semua departemen menggunakan database pusat yang sama, Anda dapat memastikan bahwa informasi tersebut konsisten di semua departemen dan bidang — database yang digunakan oleh penjualan dan pemasaran akan menjadi database yang sama persis yang digunakan oleh departemen keuangan.
2. Sesuaikan dengan Modul
Di luar database terpusat, bisnis Anda mendapatkan banyak fleksibilitas tentang bagaimana mereka ingin menyiapkan solusi ERP mereka. Lihat, aplikasi ERP menggunakan "modul" yang berbeda, yang memungkinkan bisnis Anda menyesuaikan solusi agar sesuai dengan kebutuhan langsung mereka.
Satu modul akan mencakup satu aspek bisnis tertentu, misalnya keuangan bisnis Anda, atau upaya penjualan dan pemasaran. Bergantung pada apa yang dilakukan bisnis Anda, ada berbagai modul yang dapat disertakan untuk membangun solusi yang sempurna. Modul umumnya akan dijual sebagai opsi individual, atau bahkan sebagai paket untuk industri tertentu.
3. Fleksibilitas Sesuai Kebutuhan Anda
Kembali ke contoh penjualan saya, jika bisnis Anda menjual produk kepada pelanggan, modul ERP Anda akan mencakup penjualan, pemasaran, manufaktur, manajemen rantai pasokan, dan manajemen hubungan pelanggan. Tetapi jika bisnis Anda berada di industri perbaikan, ini akan memerlukan modul seperti helpdesk ticketing, pemrosesan pesanan, dan tidak terlalu banyak penjualan atau manajemen rantai pasokan.
Ini memberikan bisnis Anda fleksibilitas untuk membengkokkan solusi agar sesuai dengan kebutuhan unik Anda, memungkinkan bisnis Anda membuat perubahan dengan cepat seiring perkembangan lebih lanjut. Dan karena solusi ini berada di bawah payung SaaS, (jangan dikelirukan dengan UcaaS atau CpaaS), Anda dapat mengharapkan aplikasi yang ringan, mobilitas, fleksibilitas, integrasi, dan lingkungan bebas perawatan. Kombinasikan ini dengan fleksibilitas modul, dan bisnis Anda dapat dengan cepat dan mudah mengalihkan fokus saat bepergian.
Modul yang Harus Dicari
Jadi sebagai fokus inti dari solusi ERP, penting untuk memahami berbagai modul yang paling sering disertakan dengan alat ini, dan jenis informasi apa yang mereka lacak dan tampilkan. Terkadang modul akan dijual satu per satu, dan terkadang Anda mungkin menemukannya dikemas, seperti Penjualan dan Pemasaran dapat digabungkan.
Tergantung pada penyedia yang Anda pilih, jarak tempuh Anda akan bervariasi. Namun, kami ingin melihat lebih dekat beberapa modul paling umum yang disertakan dalam alat ERP, dan mengidentifikasi jenis informasi yang akan mereka lacak dan sediakan.
- Keuangan dan Akuntansi
Cukup jelas, modul akuntansi akan membantu bisnis Anda mengelola semua keuangan dan transaksinya. Modul-modul ini umumnya akan memiliki piutang, hutang, penggajian, dan buku besar untuk bisnis. Ini membantu semua departemen bisnis Anda mendapatkan wawasan yang lebih dalam tentang aspek keuangan bisnis untuk mendorong keputusan yang lebih terdidik dalam hal pengeluaran, atau tabungan.
- proses pemesanan
Untuk bisnis yang menangani pesanan, solusi ERP akan membantu tim mendapatkan wawasan yang lebih dalam tentang seluruh proses pemenuhan pesanan. Modul ini umumnya akan melacak entri pesanan, pemeriksaan kredit, penetapan harga, inventaris, pengiriman, analisis penjualan, dan pelaporan terkait. Lacak seluruh proses dan kenali di mana perbaikan dapat dilakukan.
- Penjualan dan pemasaran
Jika bisnis Anda menjual produk langsung ke pelanggan, modul yang melacak upaya penjualan dan pemasaran bisa sangat besar. Lacak seluruh proses termasuk pertanyaan pelanggan, penawaran harga yang ada, serta berbagai pesanan, faktur, kampanye email, kampanye telepon, atau cara lain apa pun bisnis Anda menjangkau pelanggan. Jangan bingung dengan modul CRM, tetapi keduanya bekerja bersama.
- Sumber daya manusia
Setiap bisnis dengan departemen Sumber Daya Manusia akan mendapat manfaat besar dari modul SDM dalam solusi ERP mereka. Modul ini akan membantu bisnis Anda melacak segala sesuatu yang berhubungan dengan perekrutan, orientasi, penggajian, tunjangan, pensiun, manajemen keragaman, pesangon, serta riwayat pribadi karyawan, keterampilan dan kemampuan, serta gaji.
- Manufaktur
Tentu saja, untuk bisnis apa pun yang berhubungan dengan pembuatan produk atau barang, sangat penting untuk memperhatikan seluruh prosesnya. Dengan modul manufaktur, solusi ERP dapat melacak dan memantau setiap langkah pengembangan produk termasuk perintah kerja, penjadwalan, kapasitas, kontrol kualitas, bahan serta mengelola alur kerja secara keseluruhan.
- Manajemen rantai persediaan
Dengan cara yang mirip dengan modul manufaktur, solusi ERP dapat melacak dan mengelola setiap aspek rantai pasokan. Dipisahkan ke dalam sub-proses yang berbeda, modul-modul ini akan melacak keberadaan pelanggan, entri dan pemenuhan pesanan, distribusi pesanan, pembayaran dan faktur pelanggan, serta aplikasi tunai, pemotongan, pengumpulan, dan bahkan konfigurasi produk dan pergudangan.
- Pengelolaan hubungan pelanggan
Sementara solusi CRM independen ada, sebagian besar solusi ERP akan mencakup portal Manajemen Hubungan Pelanggan untuk mengintegrasikan secara mulus setiap aspek bisnis Anda di bawah satu atap. Modul-modul ini sebagian besar akan fokus pada penjualan, pemasaran, dan layanan pelanggan. Manfaatnya adalah integrasi langsung dengan aspek lain dari solusi ERP Anda, seperti manufaktur dan rantai pasokan, untuk benar-benar memahami setiap langkah proses dan memberikan dukungan terbaik. Anda dapat melihat blog CRM kami untuk mempelajari lebih lanjut tentang hubungan antara solusi CRM dan ERP.
- Manajemen proyek
Pahami cara terbaik memanfaatkan tim dan spesialisasi yang berbeda dalam bisnis Anda melalui modul manajemen proyek yang terintegrasi ke dalam solusi ERP Anda. Alat manajemen proyek akan memungkinkan bisnis Anda mengidentifikasi tim dan departemen yang diperlengkapi dengan baik untuk menangani masalah atau proyek tertentu, dan melacak kemajuan di sepanjang jalan untuk memastikan semuanya berjalan lancar. Sekali lagi, manfaatkan informasi ERP lainnya untuk keputusan yang lebih terdidik.
Fitur dan Kemampuan yang Harus Dicari
Sama seperti aplikasi cloud lainnya, tidak setiap solusi ERP akan dibuat sama. Meskipun informasi mungkin sulit didapat tanpa berbicara dengan perwakilan penjualan, umumnya ada sejumlah fitur bagus yang ingin diperhatikan oleh bisnis Anda saat berbelanja untuk solusi ERP.
Selain modul, tentu saja, fitur-fitur ini dapat membantu solusi lebih sesuai dengan kebutuhan spesifik bisnis Anda, dan layak dipertimbangkan bahkan sebelum menyelam lebih dalam ke modul yang disediakan dan ditawarkan dengan setiap solusi.
- Mobilitas dan Akses Jarak Jauh
Mobilitas adalah kunci mutlak di era komputasi awan modern. Karyawan dan tim selalu bergerak, dan sekarang kami selalu memiliki perangkat, ponsel, dan tablet, yang memungkinkan pengguna mengakses alat dan solusi bisnis mereka bahkan saat mereka tidak di kantor.
Hal yang sama harus dikatakan untuk solusi ERP — karyawan Anda harus dapat mengakses informasi berharga yang disediakan oleh solusi ini bahkan ketika mereka tidak berada di kantor. Baik melalui aplikasi ponsel dan ponsel pintar, atau akses jarak jauh melalui laptop atau komputer lain, penting untuk mencari solusi ERP yang memungkinkan bisnis Anda tetap terinformasi, bahkan saat dalam perjalanan.
- Integrasi Pihak Ketiga
Sama seperti mobilitas, integrasi pihak ketiga dengan cepat menjadi standar untuk layanan yang diberikan cloud. Integrasi, yang didukung oleh API, memungkinkan kami untuk menghubungkan solusi dan alat yang terpisah, memungkinkan tim untuk mendapatkan lebih banyak wawasan dengan menghubungkan database dan informasi yang sebelumnya terpisah. Integrasi membantu mengisi kesenjangan, karena solusi ERP adalah tentang menggabungkan informasi di bawah satu atap.
Kemampuan untuk mengintegrasikan alat-alat lain ke dalam ERP Anda hanya dengan meningkatkan kekuatan alat-alat ini. Integrasi juga membantu kami menghemat waktu, daripada harus berpindah dari jendela ke jendela untuk menemukan informasi yang tepat, semuanya akan ditempatkan langsung di database ERP yang sama.
- Keamanan
Karena solusi ERP pada awalnya dimaksudkan untuk bisnis Perusahaan besar yang perlu menangani sejumlah besar data dan informasi mereka, tentu saja solusi tersebut dibangun dengan mempertimbangkan keamanan tertinggi. Solusi ERP bisa sangat membantu dalam memberikan wawasan yang belum pernah diterima bisnis Anda sebelumnya, tetapi jika database itu dibobol, itu bisa berarti malapetaka bagi bisnis Anda.
Selalu pastikan bahwa solusi cloud apa pun, apalagi sistem ERP, memiliki keamanan dan enkripsi terbaik, serta kepatuhan HIPAA, memungkinkan untuk memastikan informasi Anda tetap terlindungi.
- Kustomisasi
Manfaat yang hampir dijamin dari solusi ERP adalah penyesuaian yang dimungkinkan, berkat cara sistem ERP beroperasi. Dengan memilih dan memilih modul yang berbeda, bisnis Anda dapat menyesuaikan platform mereka dengan yang terbaik untuk kebutuhan mereka. Jika bisnis Anda tidak memproduksi barang apa pun, lalu mengapa repot-repot dengan modul manufaktur?
Tetapi lebih jauh lagi, beberapa solusi ERP bahkan akan memungkinkan bisnis Anda untuk menyesuaikan modul sendiri dengan fitur dan kemampuan khusus untuk melacak dan merekam informasi dalam beberapa cara yang berbeda, pengguna bahkan terkadang dapat menyesuaikan alur kerja dan memanfaatkan otomatisasi untuk menyederhanakan pekerjaan mereka. Semakin banyak penyesuaian, semakin besar kekuatan yang diperoleh bisnis Anda atas datanya.
- Pelaporan dan Dasbor
Tentu saja solusi ERP dirancang untuk menampilkan data Anda di satu lokasi terpusat, jadi tentu saja laporan dan dasbor akan diberikan untuk platform ini. Namun, itu tidak serta merta menceritakan keseluruhan cerita. Beberapa solusi ERP melampaui dan melampaui ekspor PDF standar dan spreadsheet excel untuk mewakili data, dan sebagai gantinya akan menggunakan alat pelaporan canggih, umumnya termasuk alat bantu visual seperti bagan dan grafik.
Beberapa solusi memungkinkan untuk menghasilkan laporan keuangan dan laporan berdasarkan wilayah geografis dan lokasi. Anda ingin mencari dasbor yang memberikan wawasan mendalam di berbagai tingkat termasuk bisnis secara luas, departemen, atau khusus karyawan.
- Kemampuan Sosial
Media sosial cukup menjadi pokok kehidupan kita saat ini, sebagian besar dari kita terus-menerus berada di setidaknya satu atau lebih platform media sosial. Dan ini tidak berbeda untuk bisnis. Pelanggan dan klien menjangkau saluran media sosial untuk mendapatkan bantuan, dan merek harus memanfaatkan media sosial tidak hanya untuk dukungan tetapi juga pemasaran.
Kemampuan sosial dalam solusi ERP akan memungkinkan bisnis Anda untuk membuat database dan melacak interaksi sosial apa pun yang mungkin terjadi dengan klien dan pelanggan — ini bisa di sisi pemasaran atau CRM. Lebih jauh lagi, solusi ERP mungkin dapat melacak metrik seperti keterlibatan pelanggan termasuk suka, berbagi, dan jaringan teman, penyebutan merek secara online, dan hampir semua interaksi sosial dengan publik.
Manfaat Solusi ERP
Jika Anda belum mengetahuinya sekarang, ada daftar manfaat yang cukup besar dari solusi ERP yang akan membawa bisnis Anda. Dengan satu lokasi terpusat untuk menyimpan dan melacak sejumlah besar data bisnis Anda, seluruh tim Anda dapat memperoleh wawasan yang jauh lebih dalam tentang keseluruhan bisnis.
Informasi yang dikumpulkan oleh ERP Anda dapat membantu bisnis Anda mengelola departemen dengan lebih efektif, memahami dan melacak seluruh proses manufaktur, mengenali di mana kesalahan mungkin terjadi di departemen layanan pelanggan, atau memahami cara mengoptimalkan alur kerja dan proses yang berbeda dengan lebih baik. Tapi, itu tidak semua. Singkatnya, ini adalah beberapa manfaat terbesar yang dapat diberikan oleh solusi ERP untuk bisnis Anda.
- Wawasan dan pemahaman bisnis yang sangat meningkat dengan informasi di seluruh perusahaan, waktu nyata, dari laporan yang dihasilkan. Tutupi setiap aspek perusahaan Anda dari saat pelanggan terlibat dengan bisnis Anda, hingga saat produk dikirim dari gudang Anda. Mirip dengan analitik prediktif, solusi ERP membantu bisnis Anda mendapatkan pemahaman mendalam tentang berbagai proses bisnis, pengeluaran dan penganggaran, dan banyak lagi, semuanya terletak dalam satu aplikasi.
- Turunkan biaya operasional bisnis Anda dengan wawasan luas perusahaan yang mendalam ini. Kenali dan identifikasi berbagai aspek bisnis Anda yang dapat ditingkatkan, dipangkas, atau hanya diubah untuk memaksimalkan keuntungan dan mengurangi biaya dengan lebih baik. Secara keseluruhan, dapatkan pemahaman mendalam tentang di mana dan bagaimana meningkatkan bisnis Anda dengan pengetahuan tingkat lanjut atas setiap langkah proses. Satu database tunggal juga mengurangi kebutuhan akan pelatihan tambahan dan orientasi ke lebih dari satu solusi.
- Membina kerjasama dalam, dan antar, departemen . Dengan adanya solusi ERP, tim dan departemen dapat bekerja sama dengan lokasi data terintegrasi. Alih-alih membuat tim dan departemen beroperasi secara independen, solusi ERP memungkinkan kolaborasi dengan menghilangkan batasan antar tim ini, memungkinkan mereka untuk melakukan referensi silang dan berkolaborasi bersama.
- Tingkatkan efisiensi dan produktivitas bisnis tidak hanya dengan satu lokasi terpusat untuk semua informasi yang relevan, tetapi juga dengan kesederhanaan dan kemudahan penggunaan yang umumnya disediakan oleh solusi SaaS. Mesin individual tidak lagi memerlukan lisensi individual, bisnis Anda tidak lagi memerlukan departemen TI untuk memelihara dan menyiapkan solusi, dan satu pengalaman pengguna yang mulus di semua departemen memastikan kemudahan penggunaan dan lebih sedikit pelatihan yang diperlukan.
- Kurangi risiko bisnis dan tingkatkan keamanan dengan solusi ERP. Dengan semua data Anda terkunci di balik satu pintu, solusi ERP dapat membantu menjaga semuanya tetap aman dan terlindungi karena umumnya dilengkapi dengan firewall, kontrol pembatasan, kontrol kepatuhan, dan standar proses regulasi lainnya. Sebagian besar solusi ERP juga akan memberikan izin pengguna, yang dapat dikelola oleh administrator, untuk membantu menjauhkan mata yang tidak diinginkan dari kumpulan data atau modul tertentu. Secara keseluruhan, solusi ERP akan terkunci rapat dan aman, dengan alat untuk memastikan hanya pengguna yang berwenang yang dapat mengakses data yang paling sensitif.
- Berdayakan bisnis Anda untuk membuat prediksi yang akurat dan prakiraan masa depan. Jumlah dan kedalaman informasi yang dikumpulkan oleh solusi ERP akan memungkinkan bisnis Anda membentuk strategi baru, prediksi akurat, dan prakiraan masa depan. Dengan wawasan mendalam tentang setiap aspek dan proses bisnis Anda, keputusan dapat dibuat dengan gagasan yang lebih kuat tentang bagaimana masa depan mungkin terjadi.
Kelemahan dan Jebakan
Secara keseluruhan, memanfaatkan sistem ERP memungkinkan organisasi Anda untuk mendapatkan pemahaman total pada semua informasi dan data yang diperlukan untuk melacak dan mengelola hampir setiap aspek bisnis. Kekuatan solusi ini bukanlah sesuatu yang bisa diterima begitu saja, dan ada alasan mengapa banyak, banyak Perusahaan dan bisnis kecil mengandalkan dan memanfaatkan solusi ERP.
Namun, itu tidak berarti bahwa sistem ERP tanpa kekurangannya sendiri. Sama seperti solusi cloud lainnya, ada kesalahan yang dapat dengan mudah dilakukan. Banyaknya informasi yang dikumpulkan sendiri dapat dengan mudah membebani tim yang lebih kecil, belum lagi seberapa mahal solusi ini, dan berapa lama proses orientasi akan berlangsung. Untungnya, solusi yang diberikan cloud membantu mengurangi titik-titik rasa sakit ini, tetapi mereka masih ada sampai taraf tertentu.
- Kustomisasi dibatasi dalam skenario tertentu, seperti kurangnya fitur dalam modul atau bahkan kurangnya modul khusus untuk proses bisnis tertentu — ini akan menyulitkan untuk membengkokkan solusi agar sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda. Di sisi lain, terlalu banyak penyesuaian juga dapat menjadi kerugian, dengan tim yang lebih kecil menjadi kewalahan oleh banyaknya pilihan dan modul yang tersedia. Tanpa pemahaman yang kuat tentang penyesuaian, bisnis Anda tidak akan memiliki pemahaman yang kuat tentang solusi dan informasi yang dapat diberikannya, yang menyebabkan lebih banyak sakit kepala dan masalah.
- Biaya dapat menjadi faktor utama yang membatasi aksesibilitas ERP. Meskipun solusi yang diberikan cloud tersedia dan solusi umumnya dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan anggaran bisnis Anda, kenyataannya solusi ERP bisa mahal, dengan solusi mulai dari beberapa ribu dolar, ditagih setiap tahun. Jika tim Anda kecil atau cakupannya terbatas, investasinya mungkin tidak sepenuhnya sepadan.
- Deployment dan orientasi dapat memakan waktu yang sangat lama, bahkan dengan solusi yang diberikan cloud. Waktu yang diperlukan bisnis Anda untuk sepenuhnya mengintegrasikan solusi ERP, melatih staf, bergabung dengan setiap departemen dan proses, dan agar karyawan terbiasa dengan solusi tersebut, dapat dengan mudah melebihi manfaat dan investasi awal yang diperlukan. Waktu adalah uang, dan terkadang waktu yang dihabiskan untuk solusi baru tidak sebanding dengan biayanya.
- Tim dan departemen independen yang sebagian besar ingin tetap independen secara keseluruhan dapat mengurangi seberapa efektif solusi ERP bisnis Anda nantinya. Jika tim ragu-ragu untuk berbagi informasi dan memanfaatkan solusi ERP untuk melacak dan mengelola proses bisnis mereka, maka akan ada lubang di sistem bisnis secara keseluruhan, yang mengarah ke lebih banyak potensi masalah. Departemen Anda harus ingin menggunakan solusi ERP agar benar-benar efektif.
- Potensi mimpi buruk keamanan dapat terjadi jika solusi ERP bisnis Anda tidak terlindungi dengan baik. Dengan semua informasi dan manajemen bisnis Anda berada di bawah satu atap, ini menambah banyak kemudahan, tetapi juga dapat menyebabkan pelanggaran besar-besaran jika sistem diserang. Jika solusi Anda tidak selalu diperbarui dengan patch dan pembaruan terbaru, tidak dikonfigurasi dan diamankan dengan baik, atau izin pengguna tidak diatur dengan benar, maka solusi ERP Anda dapat menjadi pintu gerbang ke informasi penting bisnis Anda. Heck, bahkan layanan VoIP dapat diserang, jadi bisnis Anda harus selalu memperbarui semuanya, terutama ERP.
Garis bawah
Sebelumnya terbatas hanya untuk bisnis Perusahaan terbesar, solusi ERP kini menjadi jauh lebih mudah diakses dan terjangkau bahkan untuk tim UKM terkecil berkat manfaat layanan yang diberikan cloud. Sebagai solusi SaaS, aplikasi ERP menjadi jauh lebih fleksibel dan lebih sederhana untuk diadopsi, sambil membawa manfaat baru dari mobilitas dan fleksibilitas.
Pada akhirnya, manfaat menggunakan sistem ERP dapat secara drastis melebihi biaya awal dan waktu yang dibutuhkan untuk membuat solusi, selama bisnis Anda membutuhkan waktu yang tepat untuk mempelajari sistem tersebut. Solusi ERP hanya menawarkan pandangan mendalam ke setiap informasi, dan mengelola setiap bit dari setiap proses bisnis Anda, memungkinkan tim Anda untuk mengoptimalkan di mana pun diperlukan.