Cara Menghilangkan Masalah "WhatsApp Tidak Berfungsi" di Ponsel Android

Diterbitkan: 2020-01-20

Salah satu aplikasi komunikasi media sosial terbaik, WhatsApp telah menjadi bagian integral dari kehidupan kita sehari-hari. Sekarang bayangkan suatu hari di mana Anda tidak dapat menggunakan WhatsApp di ponsel Anda. Apakah Anda juga pernah menjadi korban kesalahan "WhatsApp tidak berfungsi" atau "WhatsApp tidak terhubung"? Yah, beberapa telah, dan kami sangat yakin bahwa hari itu tidak berjalan cukup baik untuk mereka.

WhatsApp Tidak Bekerja
Sumber gambar: 4gnews.pt

Cukup yakin ini entah dari mana "sayangnya WhatsApp telah menghentikan kesalahan" telah membuat kalian menderita juga. Jadi untuk memastikan situasi ini tidak terulang, ada banyak cara untuk memperbaikinya. Lihat masalah dan perbaikan di bawah ini yang kami daftarkan sehingga tidak membuat Anda menderita lagi:

Perbaiki 1: Hapus Cache dan Data Aplikasi

Perbaiki 2: Mulai Ulang Perangkat

Perbaiki 3: Instal ulang aplikasi WhatsApp

Perbaiki 4: Buat Lebih Banyak Ruang Penyimpanan di Ponsel Anda

Fix 5: Periksa kembali Status Akun Gmail (valid atau diretas)

Perbaiki 6: Ketidakcocokan WhatsApp dengan Telepon Anda

1. Bersihkan Cache dan Data Aplikasi

Sejauh ini, cara paling umum dan paling sederhana untuk menghilangkan gangguan apa pun saat menggunakan aplikasi apa pun adalah "mengosongkan cache dan data aplikasi". Hal yang sama juga dapat berfungsi di sini seperti penggunaan terus menerus atau berat, terkadang kita mendapatkan pop-up yang mengatakan, "WhatsApp tidak berfungsi" atau "WhatsApp berhenti bekerja".

Jadi hal terbaik dan cepat adalah menghapus cache dan data aplikasi untuk memeriksa apakah ini alasan yang mengganggu Anda menggunakan aplikasi.

Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah navigasi di bawah ini:

Buka “ Pengaturan ” > Cari Aplikasi/Aplikasi/Manajer Aplikasi/Aplikasi & pemberitahuan > Klik Kelola Aplikasi / Info Aplikasi/Geser ke kiri hingga Anda menemukan judul “Semua” > cari atau ketuk WhatsApp > Pilih Penyimpanan/Penyimpanan & Cache > klik Hapus Cache.

Setelah Anda membersihkan cache. Silakan dan restart telepon untuk memeriksa apakah sudah mulai berfungsi. Jika tidak, ikuti proses yang sama. Bedanya kali ini bukan hanya clear Cache, clear data juga.

Baca Juga: Cara Menampilkan atau Menyembunyikan Status WhatsApp dari Kontak Tertentu

2. Nyalakan Ulang Perangkat

Metode ini perlu disebutkan di sini karena hampir semua dari kita me-restart ponsel kita saat mulai bekerja sedikit lebih lambat. Meskipun kami tidak tahu apa yang dilakukan "memulai ulang perangkat" ini pada ponsel kami, insting pertama kami adalah memulai ulang perangkat.

Jadi jika seandainya notifikasi WhatsApp Anda tidak berfungsi atau berhenti berfungsi, cobalah untuk me-restart telepon Anda untuk memeriksa apakah metode ini berhasil.

3. Instal ulang aplikasi WhatsApp

Inilah cara ketiga dan sekali lagi yang cukup umum yang kami ikuti setiap kali kami mengalami masalah dengan aplikasi apa pun di ponsel kami. Terkadang hanya mencopot pemasangan aplikasi dari ponsel Anda berhasil untuk Anda.

Jadi, coba metode mencopot dan menginstal ulang aplikasi WhatsApp ini untuk memeriksa apakah kesalahan "WhatsApp tidak berfungsi" telah teratasi.

Pegang ikon WhatsApp dan gunakan opsi "Uninstall" yang muncul secara otomatis. Atau Anda cukup mengikuti langkah-langkah yang diberikan dalam metode pertama dan alih-alih Menghapus, ketuk Uninstall .

4. Buat Lebih Banyak Ruang Penyimpanan di Ponsel Anda

Tidak selalu tetapi beberapa kali aplikasi berhenti bekerja karena alasan tidak cukup ruang di telepon. Setiap kali perangkat mulai kehabisan ruang, itu menyebabkan beberapa aplikasi tidak beroperasi dengan benar karena fungsinya untuk mengambil ruang di perangkat.

Sekali lagi, Anda dapat mencoba metode ini seperti di bawah ini untuk memeriksa apakah kehabisan ruang adalah masalah bagi Anda:

  1. Buka Pengaturan , lalu Penyimpanan . Periksa penyimpanan harus 100 – 200MB setidaknya.
  2. Anda dapat mulai menghapus aplikasi yang tidak lagi Anda perlukan. Mungkin banyak waktu untuk memutuskan aplikasi mana yang akan dihapus, tetapi sekali lagi, kita berbicara tentang WhatsApp.

5. Periksa kembali Status Akun Gmail (valid atau diretas)

Kita semua tahu bagaimana Gmail dan WhatsApp terhubung. Untuk menjalankan perangkat dengan sempurna, selalu disarankan untuk memasukkan alamat Gmail. Jadi jika (kami harap tidak), WhatsApp Anda tidak berfungsi, atau WhatsApp berhenti berfungsi, alasannya mungkin terkait dengan akun Gmail Anda. Entah akun tersebut telah diretas, dihapus, atau tidak ada lagi dan itu menyebabkan masalah WhatsApp.

Jadi ikuti proses di bawah ini untuk memeriksa status akun Gmail:

Buka Pengaturan > Akun > Pilih Akun Gmail/Google dan ketuk "Hapus" .

Sekarang setelah Anda menghapusnya, tambahkan akun yang sama lagi dan masuk.

Ikuti ini dengan memeriksa apakah WhatsApp Anda sudah mulai berfungsi dengan baik lagi.

6. Ketidakcocokan WhatsApp dengan Ponsel Anda

Jika Anda mulai mendapatkan kesalahan ini (WhatsApp tidak berfungsi, WhatsApp berhenti berfungsi, WhatsApp tidak terhubung, pemberitahuan WhatsApp tidak berfungsi) baru-baru ini, maka masalahnya bukan pada WhatsApp. Masalah berhenti atau tidak berfungsi terus-menerus ini mungkin merupakan hasil dari kompatibilitas telepon.

Pembaruan WhatsApp pada Perangkat yang Didukung di Android “Untuk Android versi 2.3.7 dan yang lebih lama, Anda tidak dapat lagi membuat akun baru, atau memverifikasi ulang akun yang ada. Namun, Anda dapat terus menggunakan WhatsApp hingga 1 Februari 2020.”

Pembaruan WhatsApp pada Perangkat yang Didukung di iOS “WhatsApp untuk iPhone memerlukan iOS 9 atau lebih baru. Di iOS 8, Anda tidak dapat lagi membuat akun baru atau memverifikasi ulang akun yang ada. Jika WhatsApp saat ini aktif di perangkat iOS 8 Anda, Anda dapat menggunakannya hingga 1 Februari 2020.”

Sekarang, dalam hal ini, kami memiliki dua opsi:

  1. Baik Anda meningkatkan versi yang saat ini Anda gunakan dan jika perangkat Anda tidak kompatibel maka dapatkan yang baru (yang tetap Anda perlukan)
  2. Pergi dan cari "GBWhatsApp". Ini adalah aplikasi yang mirip dengan WhatsApp di mana Anda mendapatkan penyesuaian dan fungsi yang sedikit berbeda dibandingkan dengan WhatsApp.

Anda bisa mendapatkannya di Play Store atau mencari GBWhatsApp di Google (seperti yang kita semua lakukan untuk jawaban yang kita cari).

Anda dapat mencari file apk GBWhatsApp dan mengunduhnya di ponsel Anda untuk memeriksa apakah itu berfungsi.

Membungkus

Rupanya WhatsApp adalah aplikasi yang paling banyak digunakan di Android dan juga iPhone setiap hari dan kami tidak mengharapkannya memiliki gangguan. Tetapi karena kami memiliki lebih dari beberapa miliar pengguna online sekaligus, kesalahan ini mungkin terjadi. Jadi untuk menghilangkan situasi yang menjengkelkan ini, gunakan perbaikan ini dan periksa apakah ada yang berhasil untuk Anda.