Mengapa dunia tanpa Twitter akan menjadi lebih baik

Pulau Jura Skotlandia yang kuno terutama dikenal karena dua hal: wiski yang sangat baik dan pemandangannya yang disapu angin yang menakjubkan.

Ini adalah tempat yang cantik, kasar, dan terisolasi. Namun untuk sesaat pada tahun 1994, tempat itu mendapat ketenaran sebagai tempat pertunjukan paling kontroversial di dunia seni pada tahun itu.

The K Foundation, sebuah kelompok seni pertunjukan Inggris, menyewa gudang perahu di pulau itu. Selama satu jam, para seniman dengan cermat membakar uang tunai £ 1 juta (sekitar $ 1,5 juta dengan nilai tukar historis).

Saat kelompok itu memasukkan bungkusan tebal uang kertas ke dalam api yang berkobar, sebuah video camcorder berbintik-bintik duduk di dekatnya, menangkap pemandangan itu frame-by-frame.

Karya tersebut — dijuluki “K Foundation Burn a Million Quid” — ingin menginspirasi percakapan tentang nilai uang.

Lebih tepatnya, mereka ingin menciptakan sesuatu yang lebih berharga daripada uang. Tidak ada yang terjadi. Sebaliknya, itu memicu kemarahan. Tahun berikutnya, Yayasan K dibubarkan.

Dari Skotlandia ke San Francisco

Ketika saya memikirkan kembali cerita itu, saya tidak bisa tidak memikirkan Twitter.

Elon Musk menghabiskan banyak uang untuk membeli Twitter. Biaya pembelian lebih dari seluruh PDB 2022 Latvia — negara Uni Eropa.

Dan, seperti K Foundation, dia secara efektif membakarnya. $44 miliar. Diatas asap.

Twitter sedang sekarat. Anda mungkin berpikir pernyataan ini terlalu dini. Tentu, perusahaan menikmati lonjakan sesaat dalam jumlah pengguna. Dan perusahaan berusaha mati-matian untuk mendiversifikasi pendapatannya.

Tapi itu datang dengan mengorbankan fundamental. Elemen yang membuat Twitter relevan.

Perbedaan terbesar antara K Foundation dan Elon Musk bukanlah skalanya. Musk membiayai akuisisinya dengan mengambil sejumlah besar utang. Dia berada di hook untuk miliaran. Tapi hasil akhirnya akan sama.

Saya benar -benar percaya masa depan Twitter terlihat suram. Saya akan menguraikan alasan saya mengapa di paragraf mendatang. Jika Anda ingin melewatkan bagian itu, inilah spoilernya: Perusahaan media sosial tidak pernah selamat dari penurunan.

Ketika pengguna pergi, mereka tidak pernah kembali. Ini adalah tren yang hanya berjalan ke satu arah. Turun. Yang lebih menarik adalah mengapa ini mungkin hal yang baik .

Twitter adalah (atau dulu ) balai kota global. Tetapi relevansinya memiliki biaya besar bagi masyarakat kita. budaya kita. Bagaimana kita berbicara satu sama lain. Bagaimana politisi menyusun kebijakan dan berbicara dengan konstituen.

Tanda-tanda vital Twitter

Saya akan membuat bagian ini singkat. Ini mungkin seluruh artikel itu sendiri. Ada banyak hal untuk dibicarakan di sini. Tapi artikel ini bukan tentang itu. Saya akan memaparkan tesis saya tentang mengapa Twitter sekarat.

• Twitter telah membersihkan jumlah pekerja dalam daftar gajinya. PHK ini menjangkau hampir setiap bagian bisnis, mulai dari insinyur dan sysadmin, hingga komunikasi dan admin. Para pekerja ini sangat penting untuk menjaga platform tetap berjalan.
• Moral telah anjlok. Karyawan Twitter melakukan shift panjang yang tak terduga, hanya untuk mempertahankan pekerjaan mereka dan memenuhi tuntutan Musk. Mereka sangat tertekan tentang masa depan platform, dan kemampuan perusahaan untuk memoderasi konten yang dibuat pengguna dengan benar.
• Twitter sedang mencoba untuk mempekerjakan kembali para pekerja yang diberhentikan. Tapi apakah mereka akan kembali? Tidak sepertinya. Meskipun penurunan umum di dunia teknologi, pekerjaan masih tersedia. Mereka akan menemukan tempat lain untuk bekerja, di mana mereka merasa kurang negatif tentang arah perusahaan.
• Dengan jumlah karyawan yang dipangkas, dan pengetahuan institusional yang keluar dari pintu, mempertahankan platform akan terbukti semakin sulit. Twitter pada akhirnya akan menjadi kurang dapat diandalkan. Lebih lambat. bugger.
• Dan dengan lebih sedikit orang untuk memoderasi dan mengamankan platform, perusahaan berada pada risiko yang lebih besar dari tindakan regulasi.
• Twitter bahkan tidak memiliki departemen komunikasi lagi! Mereka secara efektif tidak mampu menanggapi peristiwa krisis.
• Profil kontroversial Musk, dan peluncuran verifikasi Twitter Blue yang membawa malapetaka, akan menghalangi pengiklan. Twitter tetap sangat bergantung pada pendapatan iklan.
• Pengguna terbesar Twitter akan meninggalkan platform, menuju ke tempat-tempat seperti Mastodon dan Substack, atau memperdalam kehadiran mereka di Facebook dan Instagram. Mereka akan menginspirasi pengguna lain untuk pergi. Efek jaringannya nyata.
• Ada kemungkinan nyata seseorang akan memanfaatkan malaise Twitter, meluncurkan alternatif microblogging mereka sendiri pada titik ketika perusahaan paling rentan. Seperti yang dilakukan Facebook pada MySpace.

Ketika digabungkan, faktor-faktor ini menimbulkan masalah bagi Twitter. Dan sejujurnya saya tidak bisa membayangkan situasi di mana segalanya menjadi lebih baik.

Saya baik-baik saja dengan itu

Saya telah menggunakan dan mematikan Twitter sejak pertama kali diluncurkan pada akhir 2000-an. Saya cukup dewasa untuk mengingat kapan Twitter akan mengirim pembaruan garis waktu melalui SMS. Ini, jelas, di masa pra-smartphone.

Saya benar-benar memiliki kenangan indah tentang situs tersebut. Itu membawa saya ke publikasi ini. Twitter adalah tempat saya bertemu dengan beberapa teman terdekat saya. Saya telah belajar banyak. Twitter memberi saya akses ke beberapa pemikir paling cerdas di planet ini hari ini.

Saya tidak bisa memikirkan waktu lain dalam sejarah ketika politisi, ilmuwan, musisi, dan seniman begitu mudah diakses.

Tapi Twitter bukan tanpa kesalahan. Untuk semua kebajikannya, perusahaan juga telah menyebabkan sejumlah besar kerusakan pada masyarakat.

Paradoks utama Twitter adalah membuatnya begitu mudah untuk mengakses pikiran-pikiran brilian ini, tetapi membuat kita lebih bodoh dalam prosesnya.

Dosa asal Twitter adalah membunuh blogging. Dan, dalam prosesnya, nuansa. Pesan 140 karakter (dan kemudian 280 karakter) yang bernas menggantikan tulisan yang lebih panjang dan lebih bijaksana.

Sulit untuk mengemas argumen yang koheren dan bernuansa dalam batas-batas Tweet. Jadi, kami mendapat hot take. Kami mendapat kepastian moral.

Isu-isu kompleks yang layak untuk diperdebatkan disaring menjadi dua pilihan biner: yang benar dan yang salah.

Sulit untuk melebih-lebihkan betapa buruknya itu. Hidup itu kompleks. Debat itu penting. Dan apa kesimpulan tak terelakkan untuk dunia di mana setiap masalah dapat diurutkan menjadi "baik" atau "jahat?"

Anda mulai melihat lawan Anda sebagai orang yang jahat. Karena jika mereka tidak setuju dengan Anda, mereka jelas berada di sisi sejarah yang salah, bukan?

Twittering institusi kami

Dampak Twitter pada institusi kita — khususnya media dan politik — sama-sama menyedihkan. Saya akan mulai dengan media, karena ini adalah ruang yang paling saya kenal.

Jurnalis adalah pengguna Twitter yang obsesif. Ini juga — yang terpenting — lokasi utama di mana jurnalis menerima umpan balik dari pembaca dan rekan industri.

Tak pelak, kepastian moral (dan lebih buruk lagi - kurangnya rasa ingin tahu) yang mendefinisikan media Twitter sekarang menginfeksi publikasi mapan, seperti patogen yang mematikan.

Penulis New York Times Farhad Manjoo, berbicara kepada afiliasi NPR WBUR, menyimpulkannya dengan sangat baik. Menggambarkan Twitter sebagai clubhouse untuk industri media, dia berkata:

Manjoo membuat poin penting lainnya. Twitter semakin menjadi "meja tugas." Ini sering menjadi tempat para jurnalis mendapatkan sumber cerita mereka.

“Jika ada sesuatu yang besar di Twitter, kami meletakkannya di berita kabel, kami meletakkannya di koran, kami meletakkannya di tempat lain. Saya tidak berpikir Twitter adalah semacam cerminan dari dunia nyata,” katanya.

“Tayangan yang Anda dengar di Twitter dimotivasi untuk semua alasan ini, dan Anda tidak mendapatkan semacam potongan dari publik Amerika atau apa yang dipikirkan pria atau wanita di jalan.”

Jangkauan platform menyebar jauh dan luas

Pengaruh jahat Twitter muncul dengan cara lain yang mungkin tidak terduga, ketika melihat publikasi lokal di mana anggaran terbatas, dan jurnalis didorong — jika tidak diperlukan — untuk memotong sudut kualitas.

Saya tidak akan terlalu banyak membahas ini. Tapi lain kali Anda membaca situs web berita lokal Anda, lihat berapa banyak cerita yang dapat disaring menjadi: “Orang lokal memiliki pengalaman buruk di sebuah bisnis, tweet tentang hal itu.”

Atau, lebih buruk lagi, berisi kutipan reaksi dari pengguna Twitter acak. “BigDave1995 berkata, 'Ini MENJIJIKKAN.'” Anda mendapatkan idenya.

Kutipan tersebut tentu menambah jumlah kata artikel. Tetapi apakah mereka menambahkan sesuatu yang substansial? Apakah pendapat ini memenuhi syarat, diinformasikan, atau bahkan mengatakan sesuatu yang sangat menarik?

Politik sedikit lebih rumit. Tidak seperti artikel berita, di mana Anda dapat dengan mudah melacak garis keturunan suatu artikel, Anda tidak dapat benar-benar menarik garis antara proposal kebijakan dan sentimen Twitter.

Tapi sepertinya penekanan saat ini pada perang budaya di kedua sisi spektrum politik berasal dari obrolan online. Dan ini telah mengorbankan masalah meja makan yang sebenarnya, seperti ekonomi.

Dunia tanpa Twitter

Saya tidak berpikir Twitter akan mati dalam sekejap. Tidak akan ada saat ketika Elon memanggil waktu dan menjentikkan tombol "mati" di pusat data di suatu tempat.

Tapi saya pikir situs menghadapi penurunan terminal. Saat penggunanya pergi, relevansinya akan mulai berkurang. Itu akan berhenti menjadi balai kota global. Wartawan dan politisi tidak akan terlalu mempedulikannya.

Dan itu prospek yang menarik. Twitter telah menentukan cara kita berbicara satu sama lain — dan yang lebih mendasar, saling memahami — selama dekade terakhir dan seterusnya. Penurunannya akan menjadi kesempatan untuk memulai kembali.

Saya tidak tahu apa yang akan menggantikan Twitter. Saya bahkan tidak tahu apakah ada yang akan menggantikan Twitter. Apa pun yang terjadi, saya harap ini akan menjadi ruang di mana orang-orang menjadi lebih baik, lebih pengertian, dan mau menerima kompleksitas kehidupan.

Dalam banyak hal, saya pikir akuisisi Twitter oleh Elon akan menjadi hal yang baik bagi dunia. Meskipun, mungkin tidak untuk saldo banknya.

Punya pemikiran tentang ini? Bawa diskusi ke Twitter atau Facebook kami.

Rekomendasi Editor:

• Keluar dari Twitter? Coba salah satu dari 6 alternatif ini
• PSA: Tingkat yang didukung iklan Netflix tidak memiliki semua acara dan film
• Aksesori gaming inklusif baru dari Logitech bagus tapi mahal
• Pasar NFT GameStop sudah aktif, tetapi apakah ada yang peduli?