Mengapa Netflix Memutuskan untuk Mulai Memblokir VPN?

Kontribusi Tamu oleh Mahendra Bajiya

Dalam sebuah pengumuman pada akhir Februari 2016, Netflix menekankan bahwa mereka akan mulai menolak praktik seperti itu bagi pengguna yang menggunakan akses VPN ke konten layanan mereka. Lebih tepatnya, pengguna di berbagai wilayah dan negara, terutama di Eropa, tidak memiliki akses ke konten yang sama dengan pengguna di Amerika Serikat atau wilayah/negara tetangga.

Itulah mengapa bagian dari pemirsa Netflix ini menggunakan akses VPN ke layanan yang pengaturannya memungkinkan mereka untuk masuk sebagai pengguna dari negara lain dan membuka kunci konten yang awalnya tidak tersedia di wilayah mereka. Melakukannya, mereka melanggar Ketentuan Penggunaan Netflix dan karena itu, tetapi juga karena alasan hak cipta, Netflix menghentikan pengguna tersebut untuk mengakses konten yang dibatasi.

Sebelum pengumuman ini, Netflix, mitranya, dan penggunanya memiliki “perjanjian diam-diam” mengenai penggunaan kemampuan VPN karena tidak semua konten tersedia di seluruh dunia. Sampai saat ini, kasus yang sama terjadi pada layanan ini secara umum. Sayangnya bagi pengguna, "perjanjian diam-diam" ini telah berubah, yang telah diikuti oleh petisi online, komentar negatif, dan kebencian dari pelanggan di seluruh dunia.

Pengguna Menimbulkan Banyak Kebisingan Terhadap Pemblokiran VPN

Pengguna yang telah diblokir dari mengakses Netflix melalui VPN telah menimbulkan banyak keributan di media sosial, terutama di Twitter dan Facebook, mengancam bahwa mereka akan membatalkan langganan mereka jika akses mereka ke konten terus diblokir. Seperti yang mereka jelaskan, mereka terganggu oleh kebijakan Netflix yang tidak menunjukkan kepada mereka konten apa yang ingin mereka tonton, dengan beberapa mengatakan bahwa sebanyak 90 persen dari semua yang mereka tonton adalah konten yang tidak dapat diakses yang diblokir secara lokal.

Mari kita klarifikasi – ini adalah pengguna yang masuk secara legal, yang setiap bulan memberi Netflix antara $8,99 dan $15,99 untuk berlangganan, tetapi “menipu” sistem sedikit menggunakan VPN untuk membuka kunci konten yang tidak dapat mereka lihat di wilayah/negara mereka . Akun pengguna ini tidak dihentikan, mereka hanya dilarang mengakses VPN sebelumnya. Negara pertama yang penggunanya merasakan kebijakan Netflix baru ini di kulit mereka adalah Australia, diikuti oleh Jerman, dan seterusnya.

Mereka yang mencoba mengelabui pemblokiran geografis Netflix menggunakan VPN akan melihat pesan kesalahan berikut dengan jelas mengatakan bahwa mereka tidak akan dapat menonton apa pun sampai mereka mematikan VPN mereka: “Ups, ada yang tidak beres… Kesalahan streaming. Anda tampaknya menggunakan pemblokir atau proxy. Harap matikan salah satu layanan ini dan coba lagi.”

Apa yang Membuat Netflix Mempertajam Kebijakan Streamingnya?

Tidak pernah perusahaan AS ini dan mitranya senang dengan solusi VPN, terlepas dari kenyataan bahwa pengguna membayar untuk layanan tersebut. Namun, mitra masih harus membayar sejumlah uang untuk dapat tersedia di beberapa negara dan mendapatkan manfaat darinya, seperti Netflix, yang berarti bahwa mereka kehilangan sebagian dari pendapatan mereka jika seseorang dari Jerman "berpura-pura" berada di Amerika Serikat. dan dengan demikian, mengkonsumsi konten yang tidak dapat diakses di Jerman.

Maklum, ketiga sisi cerita ini memiliki argumen yang valid. Secara khusus, Netflix tidak dapat menampilkan konten di negara yang tidak memiliki lisensi untuk melakukannya, yang berarti bahwa pemilik konten tidak menerima sebagian uang yang akan mereka terima dalam hal lisensi. Juga, pengguna marah karena mereka membayar jumlah uang yang sama dengan pelanggan Amerika tetapi tidak memiliki kemampuan untuk melihat konten yang ada di Amerika Serikat. Tentu saja, mereka menganggap hal seperti itu tidak adil.

Kami dapat menjelaskan masalah ini dari sudut yang berbeda. Penyebab masalahnya adalah Netflix memiliki jangkauan yang berbeda di setiap negara. Sebelum memungkinkan Anda untuk melakukan streaming konten, hak berlisensi untuk itu harus dibeli. Namun, ini harus dibeli secara individual untuk setiap negara. Misalnya, Netflix memiliki hak lisensi Amerika untuk beberapa film dan serial, tetapi, katakanlah, Prancis tidak memiliki hak tersebut. Pengguna Amerika dapat melihat konten, pengguna Prancis tidak.

Pemblokiran geografis dimaksudkan untuk mencegah pemirsa memutar film dan serial yang seharusnya tidak dapat mereka putar. Jika Anda masuk ke Netflix, alamat IP Anda akan digunakan untuk mengidentifikasi negara tempat Anda berada. Kemudian, Anda akan diperlihatkan rentang untuk negara ini. Jadi seringkali tidak mungkin untuk melihat jangkauan tertentu dari negara tertentu di negara lain tanpa bantuan, seperti VPN.

Apa yang dilakukan VPN adalah membantu Anda terhubung ke server yang berbeda – termasuk server dari AS. Server ini kemudian secara virtual beralih antara Anda dan Netflix yang hanya akan melihat bahwa Anda telah terhubung ke Internet melalui server Amerika. Akibatnya, diasumsikan bahwa Anda berada di Amerika Serikat dan Anda dapat mengakses jangkauan Amerika. Jadi, VPN adalah cara yang baik dan legal untuk melihat konten AS.

Apakah Netflix Bertindak Melawan Dirinya Sendiri?

Mari kembali berbicara tentang pengguna yang tidak puas. Selain semua yang ditulis di atas, kritik juga muncul tentang kurangnya subtitle dalam bahasa asli bagi mereka yang memiliki layanan Netflix di negara asalnya. Jadi, mereka disesatkan tentang itu meskipun mereka membayar untuk layanan seperti orang Amerika. Secara keseluruhan, ini adalah episode yang sangat rumit dan tidak diinginkan untuk Netflix karena dua bulan sebelum mereka mulai memblokir VPN, mereka tersedia di 190 negara dan mulai menyombongkan diri untuk menangani masalah pembajakan. Dan kemudian ini, apa yang kita bicarakan di artikel, terjadi…

Memang, Netflix menawarkan banyak film lama, yang telah ditonton oleh mereka yang lebih berpengalaman dalam film dan serial melalui "cara alternatif" sejak lama, terutama di negara-negara di mana pembajakan tidak dapat dihukum atau undang-undang mengenai masalah ini longgar, dan setelah bulan masa percobaan, mereka menyerah begitu saja untuk memperbarui langganan mereka. Tidak hanya itu, subtitle ke dalam bahasa negara-negara ini (terutama negara-negara dunia ketiga) praktis tidak dapat diakses dan populasi yang lebih tua tidak tertarik dengan layanan ini karena negara-negara ini memiliki persentase penutur bahasa Inggris yang lebih rendah.

Mungkin perlu beberapa waktu bagi Netflix untuk mengatur ulang, tetapi sampai itu terjadi, itu akan kehilangan lebih banyak daripada yang akan didapat dengan keputusan untuk memblokir kemungkinan VPN.

***

Mahendra Bajiya adalah pemasar digital dan pendiri di MIGuestPost.com, agensi pemasaran digital yang berspesialisasi dalam periklanan dan pembuatan tautan dan strategi konten. Dia menulis blog dan posting tamu tentang berbagai topik. Terhubung di LinkedIn.