Mengapa Instagram Mengatakan “Cerita ini tidak tersedia”?

Apakah Anda mencoba menonton Instagram Story hanya untuk disambut dengan pesan “Cerita ini tidak tersedia”? Aplikasi Instagram Anda untuk iPhone (iOS) atau Android menampilkan kesalahan ini karena berbagai alasan. Banyak item yang dapat menyebabkan Cerita pilihan Anda menjadi tidak tersedia. Kami akan memberi tahu Anda kapan kesalahan ini terjadi dan apa yang mungkin dapat Anda lakukan untuk melihat Ceritanya.

Beberapa alasan Anda tidak dapat mengakses Instagram Story adalah karena pengguna telah menghapus Story tersebut, Story telah kedaluwarsa, Instagram tidak aktif, aplikasi Instagram Anda mengalami kesalahan kecil, Anda membisukan Stories pengguna, dan banyak lagi.

Alasan 1: Pengguna Telah Menghapus Kisah Instagramnya

Alasan paling umum Anda mendapatkan kesalahan “Cerita ini tidak tersedia” adalah karena Cerita yang ingin Anda tonton telah dihapus. Pembuat Cerita mungkin telah memutuskan untuk menghapus Cerita dari profilnya, sehingga mencegah akses pengguna ke item tersebut.

Alasan Anda masih dapat melihat thumbnail Story di aplikasi Instagram Anda adalah karena aplikasi Anda telah menyimpan konten tersebut dalam cache. Namun, Anda tidak dapat mengakses Story sebenarnya karena pengguna telah menghapusnya dari akun mereka.

Dalam hal ini, tidak ada cara untuk mengakses Cerita kecuali Anda menghubungi pembuat Cerita dan meminta mereka mengirimkan konten Cerita kepada Anda.

Alasan 2: Kisah Instagram Kedaluwarsa

Kemungkinan alasan lain Anda tidak dapat melihat Story adalah karena Story yang Anda pilih telah kedaluwarsa. Seperti yang mungkin sudah Anda ketahui, Instagram Stories akan kedaluwarsa dalam 24 jam setelah diposting. Ketika jangka waktu ini telah berlalu, aplikasi akan menghapus konten Cerita.

Jika pengguna telah menyimpan Cerita di tempat lain, Anda dapat meminta pengguna untuk mengirimkan konten Cerita tersebut kepada Anda.

Alasan 3: Server Instagram Sedang Down

Salah satu alasan Anda mendapatkan pesan kesalahan “Cerita ini tidak tersedia” adalah karena Instagram sedang tidak aktif. Server platform mungkin mengalami gangguan sehingga konten tidak tersedia untuk semua pengguna Instagram.

Dalam hal ini, Anda dapat mengunjungi halaman Instagram di situs Downdetector untuk memeriksa apakah platform tersebut memang sedang down. Situs ini mengumpulkan laporan pemadaman dari pengguna dan memberi tahu Anda jika suatu situs mengalami masalah.

Jika situs tersebut memberi tahu Anda bahwa Instagram sedang down, Anda tidak punya pilihan selain menunggu hingga platform memulihkan fungsinya. Ketika itu terjadi, Anda dapat mengakses Story pilihan Anda.

Alasan 4: Aplikasi Instagram Anda Mengalami Glitch

Terkadang, masalahnya bukan pada pihak Instagram, melainkan pada pihak Anda. Aplikasi Instagram Anda mungkin mengalami masalah kecil yang menghalangi Anda menonton Stories. Masalah aplikasi ini biasa terjadi, dan ada beberapa cara mudah untuk memperbaiki masalah aplikasi ini.

Salah satu perbaikan dasar yang dapat Anda terapkan adalah menghentikan paksa dan membuka kembali aplikasi Instagram di ponsel Anda. Melakukannya akan mematikan dan memuat ulang semua fitur aplikasi, memperbaiki banyak masalah kecil. Jika tindakan tersebut tidak menyelesaikan masalah Anda, reboot iPhone atau ponsel Android Anda untuk memperbaiki masalah kecil pada ponsel Anda.

Perbaikan lain yang dapat digunakan pengguna Android adalah menghapus cache aplikasi, yang membantu memperbaiki banyak masalah. Anda dapat melakukan ini dengan masuk ke Pengaturan > Aplikasi > Manajemen aplikasi > Instagram > Penggunaan penyimpanan dan ketuk Hapus cache . Anda tidak kehilangan data akun Anda saat melakukan ini.

Alasan 5: Anda telah membungkam cerita pengguna

Menonaktifkan Stories seseorang memastikan Anda tidak melihat Stories pengguna tersebut di bilah atas aplikasi Instagram Anda. Meskipun mematikan suara tidak secara langsung memengaruhi kemampuan Anda untuk mengakses Stories, ada baiknya Anda mengaktifkan suara pengguna yang Storiesnya tidak dapat Anda tonton untuk kemungkinan memperbaiki masalah Anda.

1. Buka Instagram di ponsel Anda dan akses halaman profil pengguna yang Storiesnya tidak dimuat.
2. Pilih Mengikuti di halaman profil.
3. Pilih Bisukan di menu.
4. Nonaktifkan opsi Stories untuk membunyikan Stories pengguna.

Alasan 6: Instagram Telah Menghapus Cerita Sehingga Anda Melihat Kesalahan “Cerita Ini Tidak Tersedia Instagram”.

Salah satu alasan Anda tidak dapat mengakses Story adalah karena Instagram telah menghapus Story tersebut. Meskipun hal ini jarang terjadi, Instagram diketahui mengambil tindakan ketika sebuah Story atau jenis konten lainnya melanggar pedoman komunitas platform. Cerita yang Anda coba tonton mungkin telah melanggar pedoman Instagram, sehingga memaksa platform untuk menghapus Cerita tersebut.

Dalam hal ini, Anda tidak dapat melakukan apa pun untuk mendapatkan akses ke Story. Jika Anda mengenal pembuat Cerita, Anda dapat menghubungi mereka dan meminta untuk melihat konten Cerita tersebut.

Alasan 7: Pengguna Telah Menjadikan Akun Instagramnya Pribadi

Saat pengguna menjadikan akun Instagramnya Pribadi, Anda tidak dapat mengakses konten apa pun di profil pengguna tersebut, termasuk Stories mereka. Hanya pengguna yang mengikuti akun tertentu yang dapat mengakses konten akun tersebut, seperti Stories, jika fitur akun Pribadi diaktifkan.

Jika Anda tidak mengikuti pengguna yang Storiesnya Anda inginkan dan akun pengguna tersebut bersifat Pribadi, mungkin itulah sebabnya Anda tidak dapat mengakses Story Anda. Pengguna mungkin telah menjadikan akunnya Pribadi tepat setelah aplikasi Instagram Anda memuat Kisah pengguna tersebut.

Dalam hal ini, akses halaman profil pengguna dan ikuti akunnya. Setelah pemilik akun menerima permintaan mengikuti Anda, Anda dapat melihat konten pengguna tersebut, termasuk Stories mereka.

Alasan 8: Pengguna Telah Memblokir Anda di Instagram

Jika Anda terus mendapatkan kesalahan “Cerita ini tidak tersedia”, itu mungkin karena pembuat Cerita telah memblokir akun Anda di platform. Pengguna mungkin memblokir Anda setelah aplikasi Instagram Anda memuat Story mereka. Inilah alasan Anda melihat thumbnail Story tetapi tidak dapat mengakses konten Story.

Saat seseorang memblokir Anda di Instagram, Anda tidak dapat mengakses Stories, foto, Reel, atau konten lainnya. Anda bahkan tidak dapat mengakses profil pengguna tersebut, dan profil tersebut juga tidak akan muncul di pencarian Instagram.

Dalam hal ini, jika menurut Anda pengguna telah melakukan kesalahan, Anda dapat menghubungi pengguna tersebut melalui media lain dan meminta mereka untuk membuka blokir Anda di Instagram.

Alasan Keempat: Akun Instagram Dinonaktifkan atau Dihapus

Kemungkinan alasan terakhir Anda tidak dapat melihat Story adalah karena pengguna tersebut telah menonaktifkan atau menghapus akun Instagram mereka. Tindakan ini mungkin terjadi setelah aplikasi Anda memuat Story.

Dalam hal ini, Anda tidak dapat melakukan apa pun untuk menonton Story. Anda dapat mencoba menghubungi pengguna di platform lain dan menanyakan status akun Instagram mereka. Namun perlu diingat bahwa seseorang menonaktifkan atau menghapus akunnya karena suatu alasan.

Memecahkan Masalah Kesalahan “Cerita Ini Tidak Lagi Tersedia” di Instagram

Ada beberapa alasan Anda tidak bisa mengakses Story seseorang di Instagram. Seperti yang dijelaskan di atas, Instagram mungkin telah mengambil tindakan terhadap Story, pembuat Story mungkin telah menghapus item tersebut, dan sebagainya.

Panduan di atas menjelaskan berbagai alasan Anda mendapatkan kesalahan “Cerita ini tidak tersedia” dan apa yang dapat Anda lakukan dalam setiap skenario di platform ini. Kami harap ini menjawab pertanyaan Anda tentang mengapa Anda tidak dapat melihat Story.