9 Hal yang Dapat Anda Lakukan Dengan Wix Hotel (dan 4 Hal yang Tidak Dapat Anda Lakukan)

Tooltester didukung oleh pembaca seperti Anda. Kami dapat memperoleh komisi afiliasi ketika Anda membeli melalui tautan kami, yang memungkinkan kami menawarkan penelitian kami secara gratis.

Jika Anda menjalankan hotel, tempat tidur dan sarapan, atau persewaan liburan, Anda akan tahu bahwa tampilannya jauh lebih glamor daripada yang sebenarnya. Selain tugas sehari-hari yang menuntut dan tidak ada akhir pekan, Anda juga harus selalu berada di puncak sisi bisnis. Tugas yang paling memakan waktu? Mengamankan dan mengelola reservasi.

Ada banyak hal yang harus dilakukan, dan itulah alasan Wix menciptakan Wix Hotel. Sebagai aplikasi yang dapat diaktifkan untuk situs Wix mana pun, Wix Hotels memungkinkan Anda menambahkan sistem reservasi langsung ke situs web hotel atau B&B Anda , dan mengelola pemesanan dengan cara yang mudah (dan terjangkau).

Pemesanan kamar melalui situs yang dibangun dengan Wix Hotels

Namun seberapa fleksibel Wix Hotel, dan apa keterbatasannya? Dan yang lebih penting, apakah ini tepat untuk Anda? Cari tahu dengan membaca panduan lengkap Hotel Wix kami.

Ulasan Wix Hotels: Bagaimana cara kerjanya?

Jika Anda familiar dengan Wix (atau setidaknya pernah mendengarnya), Anda pasti tahu bahwa ini adalah pembuat situs web yang membantu Anda membangun situs web yang terlihat profesional, dengan bantuan editor visualnya yang mudah digunakan. Editor ini cukup fleksibel sehingga Anda dapat menambahkan dan mengedit elemen, seperti teks, gambar, dan tombol, sesuka Anda.

Keindahan Wix – secara harfiah – terletak pada beragam templat situs web modernnya. Ini termasuk pilihan templat bagus yang dirancang khusus untuk pemilik hotel, B&B, dan persewaan liburan. Mereka benar-benar dirancang untuk menunjukkan betapa indah dan menariknya akomodasi Anda kepada calon tamu (dan juga mobile-friendly).

Pilihan templat hotel dan B&B Wix

Wix Hotels adalah aplikasi terpisah yang dapat ditambahkan ke situs Wix Anda (atau, jika Anda telah memilih salah satu templat khusus akomodasi Wix, templat tersebut mungkin sudah disertakan). Ini memungkinkan Anda menambahkan kamar dan tarif, dan memungkinkan tamu memesan akomodasi melalui kalender bawaan – sama seperti yang Anda lihat di situs pemesanan mana pun.

Anda juga dapat menerima pembayaran online melalui PayPal atau Stripe (atau bahkan offline jika Anda mau). Wix juga tidak membebankan komisi apa pun untuk pemesanan , yang membedakannya dari banyak layanan pemesanan online lainnya, yang sering kali membebankan biaya luar biasa untuk ini.

Sejauh ini bagus sekali kan? Hampir saja. Hanya ada beberapa hal yang perlu diingat mengenai apa yang bisa dan tidak bisa dilakukan.

Wix Hotel mengizinkan saya melakukan apa?

Untuk alat yang didesain sederhana dan mudah digunakan, sebenarnya cukup banyak hal yang dapat diakomodasi oleh Wix Hotels (maaf, tidak bisa menolak!). Berikut ini ikhtisar singkatnya:

Izinkan tamu memesan kamar individual: Wix memungkinkan Anda menambahkan detail kamar berbeda yang tersedia untuk dipesan. Untuk setiap tipe kamar Anda juga dapat menentukan berapa banyak kamar yang tersedia, jumlah maksimal tamu (dewasa dan anak-anak), jenis tempat tidur, dan fasilitasnya. Anda juga dapat mengenakan biaya per kamar atau per tamu, dan menambahkan tarif berbeda untuk hari kerja, akhir pekan, minggu, atau bulan.

Beberapa opsi untuk mengedit detail kamar di Wix Hotels

Tambahkan tarif musiman: Untuk periode permintaan tinggi, Anda dapat menetapkan tarif per kamar yang berbeda, serta menentukan masa menginap minimum.

Integrasikan dengan situs pemesanan dan kalender lain: Dengan menggunakan Channel Manager Wix, Anda dapat menautkan situs Wix Anda ke sistem pemesanan lain (seperti Expedia dan Booking.com). Artinya, reservasi melalui salah satu situs ini akan muncul di kalender Wix Hotels Anda (dan sebaliknya), sehingga membantu Anda menghindari pemesanan ganda. Anda juga dapat menyinkronkan kalender Anda dengan alat lain yang menggunakan iCal (seperti Airbnb). Channel Manager bekerja melalui HotelRunner, dan tersedia dengan biaya tambahan – informasi lebih lanjut di bagian harga kami di bawah.

Tampilan backend Kalender Reservasi di Wix Hotels

Tampilkan opsi pemesanan Anda dalam berbagai bahasa: Jika Anda ingin menarik tamu internasional ke akomodasi Anda, Wix memungkinkan Anda menampilkan informasi kamar dalam hingga 14 bahasa berbeda. Kelemahan utama? Terjemahan disediakan melalui Google Terjemahan, yang kita semua tahu mungkin sedikit untung-untungan (walaupun ada opsi untuk menambahkan terjemahan Anda sendiri secara manual).

Pikat tamu baru melalui TripAdvisor: Wix Hotels memiliki integrasi dengan beberapa layanan TripAdvisor, termasuk Pemesanan Instan, TripConnect, dan Review Express. Pemesanan Instan (yang memungkinkan pemesanan melalui TripAdvisor) hanya tersedia di lokasi tertentu.

Jalankan kampanye iklan Google: Melalui Wix Hotels, Anda dapat mengelola dan menjalankan kampanye iklan Google Anda sendiri, sehingga hotel Anda dapat dicantumkan di penelusuran Google dan hasil Google Maps. Para tamu juga dapat memesan langsung dari daftar ini.

Kirim konfirmasi pemesanan: Setelah tamu melakukan pemesanan, Wix Hotels akan mengirimkan email konfirmasi otomatis atas nama Anda. Detail pemesanan akan otomatis disertakan. Anda juga dapat menyesuaikan beberapa teks email, meskipun Anda tidak dapat menambahkan salam yang dipersonalisasi (mis. 'Hai NAMA'). (Untuk mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana email dapat digunakan untuk mengelola reservasi dan mendapatkan lebih banyak pemesanan, lihat panduan lengkap kami tentang pemasaran email untuk hotel.)

Optimalkan situs Anda untuk pencarian: Seperti situs web Wix lainnya, Anda diberikan banyak opsi untuk menjadikan situs Anda ramah SEO dan ditemukan oleh calon tamu online. Karena templatnya juga responsif terhadap seluler, para tamu juga dapat melihat dan memesan dari perangkat seluler.

Bagaimana situs Wix Hotels ditampilkan di perangkat seluler

Tambahkan fitur tambahan ke situs Anda: Berkat App Market Wix yang luas, Anda dapat menambahkan fitur tambahan yang berguna seperti obrolan langsung dan ulasan tamu ke situs web Anda.

Ini adalah serangkaian fitur yang cukup mengesankan, untuk sebuah alat yang biayanya hanya beberapa dolar tambahan per bulan (lebih lanjut tentang itu di bawah). Namun, ada beberapa keterbatasan yang membuatnya kurang ideal bagi beberapa pemilik hotel.

Apa yang tidak dapat Anda lakukan dengan Wix Hotel?

Izinkan tamu memesan tempat tidur individual: Jika Anda menjalankan hostel atau menyewakan akomodasi bersama, Anda mungkin menganggap Wix Hotels sedikit membatasi. Ini hanya akan memungkinkan Anda membuat daftar kamar, bukan tempat tidur individual (misalnya di kamar asrama). Ada solusinya, meskipun deskripsi Anda harus sangat jelas, dan mungkin agak rumit untuk dikelola.

Mengizinkan tamu memesan beberapa kamar dalam satu reservasi: Hal ini dapat membuat frustasi bagi pengguna yang melakukan pemesanan perusahaan atau keluarga, karena diperlukan beberapa kamar. Reservasi (dan pembayaran) hanya dapat dilakukan per kamar, jadi tidak ideal jika akomodasi Anda sering menarik pemesanan semacam ini.

Pertahankan pengguna di situs web Anda saat mereka melakukan pemesanan: Setelah tamu melihat daftar kamar Anda dan menekan tombol 'Pesan Sekarang', mereka sebenarnya dialihkan ke situs web wixhotels.com (meskipun harus kami katakan, transisinya adalah cukup mulus). Bagi pengguna yang jeli, ini mungkin sedikit membingungkan.

Tambahkan layanan dan biaya tambahan per kamar: Meskipun Anda dapat mengizinkan tamu untuk membeli layanan tambahan (seperti pijat, dry cleaning, parkir, dll), layanan ini harus diaktifkan untuk semua tipe kamar yang tersedia – Anda tidak dapat membuatnya tersedia untuk ruangan tertentu saja. Terlebih lagi, layanan hanya dapat dikenakan biaya per kamar atau per orang, artinya Anda tidak dapat mengenakan biaya per hari (misalnya untuk akses Wi-Fi).

Apakah Wix Hotel tepat untuk bisnis saya?

Seperti yang telah kami jelaskan di atas, Wix Hotels menyediakan semua hal penting untuk menjalankan layanan pemesanan melalui situs web Anda. Namun ada beberapa detail kecil yang berarti ini bukan untuk semua orang.

Secara keseluruhan, kami merekomendasikannya kepada:

• Pemilik hotel butik, tempat tidur dan sarapan, dan persewaan liburan: Jika akomodasi Anda berukuran lebih kecil dan tidak memiliki banyak kamar, Anda dapat mengelola situs dan pemesanan sepenuhnya melalui Wix Hotel.
• Pemilik hotel yang menginginkan cara sederhana untuk menambahkan sistem pemesanan ke situs web mereka: Memiliki sistem reservasi online di situs web Anda akan menambah tingkat profesionalisme ekstra pada citra hotel Anda, dan meningkatkan peluang Anda untuk mendapatkan pemesanan yang sangat penting tersebut. Wix Hotels menawarkan hal itu, dengan cara yang hanya memerlukan sedikit biaya atau pemeliharaan.

Kami tidak akan merekomendasikannya kepada:

• Pemilik asrama, atau mereka yang menyewakan tempat tidur individu di kamar bersama: Karenanya, Wix Hotel tidak dibangun untuk itu (walaupun ini dapat ditambahkan sebagai fitur di masa mendatang)
• Hotel yang sering menerima tamu dalam jumlah besar: Sistem pemesanan Wix Hotels tidak cukup fleksibel untuk mengakomodasi beberapa kamar dalam satu reservasi, jadi pemesanan semacam ini perlu ditangani secara manual – tidak ideal jika Anda ingin mengurangi waktu yang dihabiskan untuk mengelola reservasi!

Apakah Wix Hotel gratis?

Wix Hotels disertakan secara gratis di semua paket Wix Business. Berikut ringkasan setiap paket dan apa saja yang disertakan:

* Channel Manager berharga $15 USD/bulan setelah uji coba awal 14 hari

Sejujurnya, sangat sedikit contoh di mana kami merekomendasikan paket Connect Domain – paket ini dilengkapi dengan sangat sedikit fitur Wix Hotels yang diaktifkan, dan juga menampilkan iklan Wix di situs web Anda. Anda mungkin perlu membeli paket Combo atau lebih tinggi, tergantung kebutuhan Anda. Jika hotel Anda menjual barang dagangan atau layanan secara online, Anda juga dapat mempertimbangkan paket Bisnis, yang memungkinkan Anda menambahkan toko online ke situs web Anda.

Dapatkah saya melihat beberapa contoh situs nyata yang menggunakan Wix Hotel?

Sangat! Berikut adalah beberapa situs web hotel nyata yang dibangun dengan Wix. Anda juga dapat menemukan beberapa di daftar lengkap contoh situs web Wix kami.

Etna Kuota Mille

Athenaeum

Kesimpulan

Untuk alat yang hanya akan dikenakan biaya sedikit tambahan per bulan, Wix Hotels melakukan pekerjaan yang sangat baik dalam menangani tugas yang sering kali menjadi tugas rumit bagi pemilik hotel. Ini benar-benar menyederhanakan pengalaman pemesanan bagi tamu dan manajer, dengan tetap menjaga tingkat profesionalisme yang tinggi terhadap dunia luar.

Kami khususnya menyukai integrasinya dengan alat pemesanan populer seperti TripAdvisor, Expedia, dan Airbnb, yang menurut kami dapat sangat membantu mendorong lebih banyak pemesanan, dan menyederhanakan proses pengelolaannya.

Meskipun ada beberapa keterbatasan kecil, Wix memiliki reputasi untuk terus menambah dan meningkatkan alat-alatnya. Kami tidak akan terkejut melihat Wix Hotels segera melayani pasar yang lebih luas, di luar hotel kecil dan operator B&B.

Coba Wix Hotel gratis di sini

Masih ada pertanyaan tentang Wix Hotel? Atau punya masukan tentang pengalaman pengguna untuk tamu? Beri tahu kami di bagian komentar di bawah!