Pembayaran Wix Terlalu Bagus untuk Menjadi Kenyataan?

Tooltester didukung oleh pembaca seperti Anda. Kami dapat memperoleh komisi afiliasi ketika Anda membeli melalui tautan kami, yang memungkinkan kami menawarkan penelitian kami secara gratis.

Saat ini, menjual produk Anda secara online sangatlah mudah. Jika Anda telah sampai di halaman ini, kemungkinan besar toko online Anda sudah aktif dan berjalan. Tapi bagaimana dengan proses pembayaran? Apakah Pembayaran Wix adalah solusinya?

Untuk mengetahuinya, saya telah menguji Wix Payments untuk melihat apakah masuk akal bagi Anda untuk menggunakannya.

Ikhtisar Pembayaran Wix

Pembayaran Wix memungkinkan pengguna bisnis dan e-niaga Wix menerima pembayaran kartu tanpa harus mengintegrasikan gateway pembayaran pihak ketiga. Biayanya adalah 30¢ untuk setiap transaksi kartu online, ditambah 2,9%.

Apa itu Pembayaran Wix?

Wix baru-baru ini memperkenalkan Wix Payments, penyedia pembayaran yang memungkinkan Anda menerima dan mengelola pembayaran di situs Anda.

Jika Anda sudah menyiapkan e-niaga di Wix dan menerima pembayaran, kemungkinan besar Anda menggunakan PayPal atau Stripe – anggaplah Pembayaran Wix sebagai alternatif, atau sekadar cara untuk memberi pembeli opsi pembayaran lain (selengkapnya tentang PayPal di bawah).

Wix eCommerce menyediakan tiga opsi pembayaran untuk pelanggan Anda: kartu kredit dengan Wix, PayPal, dan pembayaran offline seperti uang tunai atau transfer uang. Hebatnya adalah mereka tidak membebankan biaya transaksi tambahan seperti yang terkadang dilakukan oleh pembuat toko online lainnya.

Jika sebelumnya Anda menggunakan Stripe untuk menerima pembayaran kartu kredit, kini Anda dapat menyimpan semuanya di dalam platform dengan menggunakan Pembayaran Wix. Hal ini pasti akan meningkatkan pengalaman pengguna, karena proses pembayaran akan disimpan dalam browser Anda .

Pembayaran Wix dapat digunakan dengan Toko Wix, Faktur Wix, Pemesanan Wix, Toko Seni Wix, Musik Wix, Video Wix, Acara Wix, Paket Berbayar, atau Velo by Wix.

Kedengarannya ide yang bagus, bukan? Sebelum Anda melanjutkan penyiapan, ada beberapa hal yang perlu dipertimbangkan. Mari lihat.

Kelebihan Pembayaran Wix

Kelola semuanya di bawah satu atap

Anda tidak perlu meninggalkan platform untuk memeriksa dana Anda

Pengalaman pengguna yang lebih baik bagi pelanggan Anda

Pelanggan dapat melakukan check out di domain Anda sendiri tanpa dialihkan ke halaman eksternal. Ini tidak diragukan lagi akan membantu meningkatkan tingkat konversi Anda.

Dapat menggunakan penyedia pembayaran lainnya

Menggunakan Pembayaran Wix tidak eksklusif, jadi Anda masih dapat mengizinkan pengguna membayar melalui gateway lain seperti PayPal. Meskipun sepertinya mereka telah menghapus Stripe dari daftar gateway kartu kredit yang didukung.

Kontra Pembayaran Wix

Tidak tersedia di setiap negara

Faktanya, ini terbatas di Eropa, Inggris, Amerika, dan Brasil.

Daftar luas bisnis yang dibatasi/dilarang

Pastikan untuk memeriksa apakah bisnis Anda termasuk dalam salah satu kategori ini. Meskipun sebagian besar terlihat jelas, kami menemukan bahwa sesuatu yang tampaknya tidak berbahaya seperti dupa herbal ada di sana.

Batas waktu penyiapan 30 hari atau Anda dapat kehilangan dana

Anda harus menyelesaikan proses penyiapan dalam waktu 30 hari setelah menerima pembayaran pertama Anda atau semua pembayaran yang Anda terima dalam jangka waktu tersebut akan dikembalikan ke pelanggan Anda.

Dukungan terbatas

Hanya tersedia dalam bahasa Inggris, Spanyol, dan Portugis, Senin-Jumat mulai pukul 05.00-17.00 PST.

Pengalaman terbatas

Karena Pembayaran Wix masih baru, saya tidak bisa memberi tahu Anda seberapa baik mereka menangani masalah penipuan dan penagihan balik setiap hari.

Biaya Pembayaran Wix

Pembayaran Wix gratis untuk disiapkan, tetapi Anda harus menggunakan salah satu paket Bisnis atau eCommerce Wix:

Anda kemudian dapat menerima pembayaran dari pelanggan Anda menggunakan Wix Payments.

Berikut adalah biaya transaksi kartu kredit untuk mata uang berikut yang didukung Wix:

Ada juga Bayar Sekarang (sistem untuk melakukan transfer bank online):

Austria, Belgia, Jerman : 2,5% dari jumlah transaksi + 0,30 EUR
Swiss : 2,5% dari jumlah transaksi + 0,40 CHF

Dan Anda juga dapat menawarkan iDeal kepada penyedia pembayaran Belanda, yang juga 2,5% dari jumlah transaksi + 0,30 EUR.

Wix menyatakan bahwa pembayaran dilakukan setiap hari, mingguan, atau bulanan dan memerlukan waktu antara 3-5 hari kerja untuk muncul di akun Anda setelah transaksi berhasil.

Lihatlah perbandingan biaya transaksi Wix dengan PayPal di bawah ini.

Pembayaran Wix vs PayPal

Paypal tersedia di lebih dari 200 negara dan mendukung 25 mata uang . Jika Anda membandingkannya dengan 13 negara dan 5 mata uang Wix Payments, cukup jelas siapa pemenangnya. Namun, bagaimana dengan biaya transaksi? Dan apakah ada keuntungan jika kedua opsi tersedia bagi pelanggan?

Di AS, misalnya, mereka akan menagih Anda 2,9% dari setiap transaksi yang berbasis di AS, ditambah biaya tetap (sekitar 30¢) bergantung pada mata uangnya. Namun, penerimaan pembayaran yang berasal dari luar AS adalah 4,4% hingga 5,5% ditambah sedikit biaya tetap (!).

Untuk mata uang selain $US (misalnya Pound Inggris) PayPal membebankan biaya variabel (misalnya 3,4%+20p hingga 1,9%+20p) tergantung pada volume penjualan bulanan Anda.

• Jika Anda menjual di beberapa negara, Anda harus menyadari bahwa PayPal mengenakan biaya untuk mengkonversi mata uang, karena hal ini dapat menimbulkan biaya tambahan yang signifikan.
• Ada diskon kecil pada transaksi untuk bisnis nirlaba dan LSM AS (2,2% ditambah biaya tetap).
• Selain itu, keuntungan besarnya adalah dengan Wix Payments, pelanggan tetap berada di situs web Anda setiap saat . Dengan PayPal, mereka dialihkan ke platform, yang dapat menurunkan tingkat konversi.
• Perlindungan Pembeli PayPal adalah sesuatu yang perlu dipertimbangkan. Meskipun bagus jika Anda berada di pihak pembeli, jika Anda seorang pedagang, hal ini dapat menimbulkan banyak klaim dari pelanggan. Sayangnya bagi Anda, Paypal diketahui umumnya berpihak pada pelanggan dibandingkan penjual.

Jadi, sekarang Anda tahu semua faktanya, apakah Anda memasang PayPal di situs Anda sebagai opsi pembayaran?

Selain semua biaya transaksi, ada baiknya Anda memiliki PayPal sebagai opsi di situs Anda . Dengan menawarkan Pembayaran Wix dan Paypal, Anda akan memberi pembeli lebih banyak pilihan dalam melakukan pembayaran.

Selain itu, tergantung di mana Anda beroperasi, Anda mungkin tidak memiliki akses ke Pembayaran Wix (lihat bagian 'Dapatkah Semua Orang menggunakan Pembayaran Wix?' di bawah). Dalam hal ini, PayPal atau gateway pembayaran lainnya (Stripe, 2checkout, dll.) mungkin menjadi satu-satunya pilihan Anda saat menerima pembayaran online.

Bisakah Semua Orang menggunakan Pembayaran Wix?

Sayangnya tidak. Pembayaran Wix saat ini hanya tersedia untuk anjing-anjing top Eropa (Zona Euro, Inggris, Swiss, dll.), AS , dan Brasil .

Penjualan dalam berbagai mata uang saat ini tidak tersedia, meskipun mereka sedang mempertimbangkan untuk menerapkannya.

Selain itu, bisnis apa pun yang termasuk dalam daftar panjang kategori ini akan dibatasi atau dilarang menggunakan Pembayaran Wix.

Bagaimana cara mengaturnya?

Daftar atau tingkatkan akun Anda ke paket Bisnis atau eCommerce, jika Anda menggunakan paket situs web standar, Anda tidak akan memiliki akses ke Pembayaran Wix.

Setelah selesai, buka dasbor akun Anda dan klik 'Terima Pembayaran'. Lalu klik 'Selesaikan penyiapan akun'.

Anda kemudian akan diminta untuk menyebutkan jenis bisnis Anda (Perorangan/Kepemilikan Tunggal atau Kemitraan/Ltd/Liability Co./Perusahaan/NGO) – perhatikan bahwa Anda tidak dapat mengubahnya nanti. Isi rincian yang diperlukan dan tekan Kirim.

Dukungan Seperti Apa yang Akan Saya Dapatkan?

Mereka menawarkan layanan panggilan balik 24/7 dalam bahasa Inggris, Prancis, Spanyol, dan Portugis.

Selain itu, ada obrolan langsung, dukungan email, dan basis pengetahuan terperinci mereka, yang mencakup banyak pertanyaan.

Tagihan balik?

Penagihan balik adalah sebagai berikut:

• Seseorang membeli sesuatu di toko Anda
• Anda mengirimkannya
• Mereka bilang kartunya dicuri/berubah pikiran
• Anda kehilangan barang, dan dana dikembalikan

Sama seperti Pembayaran Shopify, Wix akan menagih Anda $15 setiap kali ini terjadi.

Jika Anda telah menyengketakan klaim pembeli dengan perusahaan kartu kredit dan bukti Anda tidak cukup sehingga ditolak, Wix Payments tidak mendukung pengajuan sengketa kedua.

Ulasan Pembayaran Wix – Kesimpulan Akhir

Pada akhirnya, tujuan toko online Anda adalah untuk menghasilkan penjualan. Jadi, hal terakhir yang Anda inginkan adalah menawarkan metode pembayaran yang tidak dipercaya atau disukai oleh audiens Anda. Saya sarankan untuk mencari tahu apa yang disukai dan pernah digunakan audiens Anda sebelumnya, karena sebagian besar negara memiliki berbagai metode pembayaran populer. Misalnya, Amerika Serikat merupakan negara dengan perekonomian belanja online yang digerakkan oleh kartu kredit, sedangkan Belanda sangat bergantung pada iDeal, layanan pembayaran yang dihosting.

Jika Anda tidak memiliki pilihan tertentu, hal ini dapat menyebabkan Anda kehilangan banyak penjualan. Itu sebabnya menawarkan lebih dari satu jenis metode pembayaran memberi pelanggan Anda pilihan untuk memilih metode pembayaran yang paling nyaman bagi mereka.

Mengingat Wix Payments gratis untuk diatur dan memungkinkan pengalaman pelanggan yang lebih lancar, sepertinya ada baiknya untuk menggunakannya di situs Anda (jika tersedia untuk Anda).

Jika Anda belum menyiapkan toko online dan masih mencari pembuat situs web, Anda mungkin ingin melihat alternatif Wix e-niaga ini.

Apakah Anda sudah menggunakan Pembayaran Wix? Beri tahu kami pengalaman Anda di bawah di komentar.