Alternatif Zoom & Pesaing Terbaik Oktober 2022

Zoom adalah platform konferensi web yang menawarkan panggilan video dan audio HD, perpesanan lintas platform, enkripsi ujung ke ujung, aplikasi seluler, dan fitur berharga lainnya.

Meskipun Zoom memiliki kelebihannya sendiri, Zoom mungkin kekurangan fitur dan fungsi khusus, tingkat harga, atau protokol keamanan yang dibutuhkan bisnis Anda.

Kabar baiknya adalah, berkat maraknya pekerjaan jarak jauh dan "normal baru" melakukan rapat melalui video, ada beberapa alternatif Zoom yang dapat Anda pilih.

Di bawah ini, Anda akan menemukan daftar alternatif Zoom terbaik untuk panggilan video bisnis kecil dan rapat jarak jauh. Kami akan membahas harga dan paket yang tersedia, fitur menonjol, dan jenis pengguna yang akan mendapat manfaat dari setiap penyedia.

Apa Alternatif Zoom Terbaik?

• RingCentral MVP
• Tim Microsoft
• Cisco Webex
• Google Bertemu
• 8×8 Bertemu
• Rapat Papan Tombol
• Pergi rapat
• Jeans biru
• Sebesar badan

Ikhtisar Alternatif Zoom

Tabel di bawah ini memberikan garis besar singkat dari alternatif Zoom teratas yang akan kami diskusikan secara lebih rinci dalam posting ini.

RingCentral MVP

RingCentral MVP adalah platform komunikasi bisnis berbasis browser tanpa unduhan untuk hingga 200 pengguna simultan. Ini menggabungkan rapat video, pesan obrolan, dan kemampuan sistem telepon bisnis ke dalam satu platform terpadu, memungkinkan pengguna untuk beralih antar saluran dengan satu klik.

Panggilan video MVP RingCentral dengan papan tulis interaktif

Fungsionalitas rapat video standar mencakup papan tulis, aplikasi dan berbagi layar, serta berbagi/pengeditan file secara real-time, drag-and-drop.

Namun, pembaruan terkini dan fitur baru secara khusus dirancang untuk meningkatkan produktivitas tim hybrid dengan kolaborasi yang hampir konstan.

Misalnya, RingCentral sekarang menawarkan transkripsi rapat real-time otomatis, sehingga memudahkan rapat bagi peserta yang terlambat datang ke peserta yang perlu menjauh untuk mengejar ketertinggalan. Transkripsi ini — bersama dengan penekanan kebisingan latar belakang — berfungsi untuk mengurangi miskomunikasi.

Pembaruan paling menarik untuk tim jarak jauh dan hibrida mungkin adalah alat Ringkasan Rapat.

Fitur Ringkasan Rapat RingCentral beraksi

Fitur Ringkasan Rapat menyediakan ringkasan yang mudah dicerna dari momen-momen rapat utama yang menampilkan sorotan video, kata kunci, peserta teratas, dan bahkan tugas dan catatan rapat.

Berbicara tentang tugas, fitur menonjol lainnya adalah alat manajemen tugas waktu nyata RingCentral. Seperti yang terlihat pada gambar di bawah, pengguna dapat langsung membuat, menetapkan, memberi kode warna, dan melampirkan file ke tugas.

Fitur manajemen tugas RingCentral

Fitur ini menyediakan ruang untuk deskripsi tugas yang lebih mendetail, menawarkan kemampuan untuk mengatur tugas berulang, dan memungkinkan beberapa penerima tugas. Pengguna dapat mengatur tidak hanya tanggal jatuh tempo tetapi juga waktu jatuh tempo dan dependensi.

Bergabunglah dengan konferensi yang telah dijadwalkan sebelumnya di perangkat apa pun melalui akses dial-in, dengan menerima panggilan, melalui aplikasi ponsel pintar Android atau Apple iOS, atau dengan mengeklik tautan undangan. Segera transisikan obrolan atau percakapan pesan email apa pun menjadi panggilan video, dengan satu klik.

Fitur tambahan meliputi:

• Durasi pertemuan 24 jam
• Panggilan tak terbatas di AS/Kanada
• SMS tak terbatas
• Aplikasi obrolan tim publik/swasta dengan utas pesan
• Ruang Istirahat
• Rekaman rapat dengan penyimpanan cloud selama 1 tahun
• Pergantian perangkat dalam rapat
• Analisis pertemuan historis dan real-time
• Sistem Masuk Tunggal
• Integrasi aplikasi pihak ketiga dengan alat seperti Slack, Outlook, G Suite, Dropbox, Google Drive, dan lainnya
• Pencarian pesan
• Mode gelap
• 99,999% SLA waktu aktif
• Kepatuhan HIPAA

Harga RingCentral MVP

RingCentral MVP memiliki empat paket yang tersedia, mulai dari harga $19,99/pengguna per bulan hingga 10 pengguna hingga $59,99/pengguna per bulan untuk pengguna tak terbatas. Tidak ada versi gratis RingCentralMVP.

Namun, RingCentral Video Pro memang memiliki versi gratis yang menawarkan pertemuan tak terbatas hingga 100 pengguna.

Tangkapan layar di bawah ini menunjukkan opsi harga RingCentral untuk 1-99 pengguna setiap tahun (opsi paling populer, menawarkan penghematan biaya 33% dibandingkan pembayaran bulan ke bulan.)

Pro dan Kontra RingCentral MVP

Pro dan kontra di bawah ini memberikan wawasan tentang pengalaman pengguna RingCentral secara keseluruhan.

Lihat posting kami di semua paket dan harga RingCentral yang tersedia untuk mempelajari lebih lanjut.

Tim Microsoft

Microsoft Teams adalah konferensi web dan platform kolaborasi tim terbaik untuk tim yang menggunakan platform konferensi video sebagai sarana utama komunikasi internal mereka.

Rapat video Microsoft Teams dengan teks langsung

Teams dirancang untuk bekerja dengan lancar bersama alat Microsoft Office populer lainnya seperti PowerPoint, OneDrive, Sharepoint, dan Outlook.

Fitur rapat video seperti daftar peserta, rekaman rapat yang dapat dibagikan, dan obrolan tim/berbagi file tanpa batas adalah standar.

Karena siapa pun dapat mengakses rapat Teams tanpa membuat akun, ini adalah platform yang ideal untuk berkomunikasi dengan siapa pun di luar jaringan Anda.

Selain menyelenggarakan dan menghadiri rapat langsung, pengguna dapat langsung beralih dari pesan obrolan ke video, dan membuat/menerima panggilan audio grup dan individu dalam dasbor yang sama.

Seperti yang terlihat pada gambar di bawah, alat obrolan tim dapat diakses dalam dokumen Microsoft Word, seperti halnya penghitungan kata waktu nyata dan pelacakan pengeditan pengguna. Ini membuat proses pengeditan jauh lebih mulus daripada alat pesaing yang membutuhkan komentar bolak-balik yang konstan.

Beberapa pengguna bersama-sama mengedit dokumen Word di antarmuka Teams

Baru-baru ini, Teams menambahkan terjemahan rapat langsung dan teks/transkripsi yang didukung AI, menyatukan tim dan klien internasional.

Teams juga telah sepenuhnya mendesain ulang alat papan tulisnya untuk menambahkan 41 templat yang telah dibuat sebelumnya termasuk sesi curah pendapat, pertemuan pemecahan masalah, perencanaan proyek, desain, dan lokakarya tim.

Templat papan tulis desain baru di Microsoft Teams

Selain templat, alat papan tulis Teams menawarkan 12 warna catatan tempel, kisi catatan untuk pengaturan catatan tempel yang lebih baik, kemampuan untuk menyisipkan gambar, bentuk, dan reaksi ke dalam catatan/templat, dan bahkan pelurusan/pembentukan gambar tangan otomatis.

Pengguna Teams juga dapat menikmati fitur Loop yang terus berkembang, yang memastikan sinkronisasi langsung lintas perangkat dalam Komponen Loop, (tabel, tugas) Loop Pages, dan Loop Workspaces.

Pengguna Teams mendapatkan pembaruan Loop di beberapa perangkat

Tujuan Loop adalah untuk memungkinkan anggota tim melihat perubahan yang terjadi tidak hanya dalam file, tetapi juga dalam informasi proyek dan tugas, pembaruan laporan status, dan bahkan di dalam ruang kerja kelompok mini.

Loop adalah fitur yang terus berkembang di Teams, sehingga fungsionalitas hanya dapat ditingkatkan dari sini.

Fitur Tim lainnya meliputi:

• Berbagi layar
• Latar belakang khusus
• Rapat terjadwal dan sekali klik
• Menyelenggarakan acara online hingga 10.000 orang
• Fitur penyesuaian otomatis mikrofon
• Berbagi dan mengedit file
• Pesan obrolan yang dapat dicari
• Lebih dari 650 integrasi aplikasi dan layanan

Teams telah melihat kesuksesan terbesarnya di industri perawatan kesehatan dan pendidikan, meskipun juga bekerja dengan baik untuk semua tenaga kerja jarak jauh.

Baca ulasan langsung kami tentang Microsoft Teams untuk informasi selengkapnya.

Harga Tim Microsoft

Microsoft Teams menawarkan empat paket, termasuk satu versi gratis, dengan versi berbayar mulai dari harga $4,00/pengguna per bulan hingga $12,50/pengguna per bulan. Perhatikan bahwa versi gratis hanya memungkinkan hingga 100 peserta untuk bertemu selama maksimal 60 menit.

Gambar di bawah ini menguraikan harga dan paket Microsoft Teams yang tersedia, yang hanya tersedia sebagai langganan tahunan yang diperbarui secara otomatis.

Pro dan Kontra Microsoft Teams

Tabel pro dan kontra di bawah ini menguraikan rata-rata pengalaman pengguna Microsoft Teams.

Cisco Webex

Cisco Webex adalah salah satu alternatif Zoom yang paling terkenal, menawarkan pertemuan video mandiri dan alat sistem telepon serta aplikasi panggilan, pengiriman pesan, dan pertemuan yang terintegrasi.

Webex pertama kali menonjol dari kompetisi berkat paket gratisnya, yang dapat menampung 100 peserta per pertemuan selama maksimal 50 menit.

Sekarang, itu menjadi salah satu alat komunikasi video paling populer untuk fitur-fiturnya, bukan hanya gratisnya.

Antarmuka Webex baru menawarkan terjemahan waktu nyata selain obrolan tim dan kolaborasi dalam rapat

Webex menawarkan kualitas audio yang sangat baik berkat fitur-fitur seperti penghilangan kebisingan latar belakang peningkatan suara, sinkronisasi bisu, dan penyesuaian volume otomatis.

Pengguna dapat sepenuhnya menyesuaikan tampilan/antarmuka rapat video mereka untuk memastikan mereka tidak melewatkan informasi penting atau mengabaikan peserta penting. Peserta rapat dapat mengunci aliran pengguna tertentu di tempatnya, mengunci semua gambar mini, memilih apakah nama peserta ditampilkan, atau menggunakan tampilan Panggung untuk hanya melihat pembicara aktif dan konten apa pun yang sedang dibagikan pengguna. Tampilan Grid, Stack, Side-by-Side, Equal, dan Focus juga tersedia.

Tampilan yang tersedia di Webex membuat peserta utama tetap terdepan

Fitur baru yang menyenangkan adalah Pengenalan Gerakan, yang menggunakan AI untuk "menerjemahkan" gerakan di layar secara real-time menjadi emoji seperti bertepuk tangan, jempol ke atas, atau jempol ke bawah. Ini juga memberi tahu peserta rapat ketika pengguna secara fisik mengangkat tangan, menunjukkan seseorang memiliki pertanyaan di antarmuka video.

Webex Gesture Recognition menerjemahkan gerakan nyata seperti tepuk tangan menjadi emoji di layar

Meskipun fitur ini mungkin terdengar sembrono pada awalnya, fitur ini sangat membantu meningkatkan keterlibatan peserta dan mempertahankan fokus.

Fitur teratas lainnya adalah AI Webex Assistant, yang dapat diprogram untuk menangkap kata-kata "pemicu" tertentu selama rapat untuk membuat catatan otomatis, item tindakan, dan ringkasan yang dapat dikirim ke peserta setelah rapat berakhir. Asisten juga secara otomatis menyalin rapat secara real-time dan dapat diaktifkan dengan perintah suara.

Baru-baru ini, Webex membuat pembaruan kolaborasi tim utama yang membuat komunikasi antara anggota tim hibrida lebih baik dari sebelumnya.

Pengguna membuat "Ruang" Webex dapat diakses sebelum, selama, dan setelah rapat. Ruang ini memungkinkan pengguna berbagi dan mengatur file dengan aman di ruang penyimpanan yang dapat dicari, memperbarui dan memantau tugas, dan bahkan menggunakan alat papan tulis dua arah.

Seperti yang terlihat di bawah, pembaruan kolaborasi juga mencakup polling langsung dinamis dan sesi tanya jawab dalam rapat berkat kemitraan dengan Slido. Pilihan polling termasuk pilihan ganda, jawaban gratis, dan peringkat. Kuis pop langsung dan awan visualisasi kata kunci juga tersedia.

Kemitraan baru dengan Slido memungkinkan opsi polling dan keterlibatan dalam rapat tingkat lanjut

Integrasi dengan alat seperti SharePoint dan OneDrive memungkinkan pengguna untuk menulis bersama dan mengedit file bersama di beberapa aplikasi pihak ketiga secara langsung dalam antarmuka Webex.

Untuk memastikan pengguna tidak melupakan rapat mendatang, WebEx mengirimkan pengingat otomatis, termasuk pengingat dalam portal 15 menit sebelum waktu mulai rapat.

Fitur Webex tambahan meliputi:

• Berbagi layar desktop dan seluler
• Aplikasi seluler iPhone dan Android
• Pesan obrolan tanpa batas, angkat tangan, polling
• Rekaman rapat dan penyimpanan rekaman
• Sesi breakout
• Tuan rumah alternatif
• Profil peserta/Wawasan Orang
• Enkripsi ujung ke ujung
• Catatan
• Kunci rapat dan ruang yang dilindungi kata sandi
• Latar belakang virtual
• Dukungan online
• Papan tulis

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang fitur dan harga yang tersedia, baca panduan lengkap kami untuk Cisco WebEx.

Harga Cisco Webex

Cisco Webex menawarkan satu paket gratis dan empat paket berbayar, termasuk uji coba 30 hari gratis.

Paket gratisnya adalah salah satu yang paling kuat yang tersedia, memungkinkan hingga 100 pengguna untuk bertemu hingga 50 menit. Paket gratis juga mencakup berbagi layar, papan tulis interaktif, obrolan dalam rapat, latar belakang virtual, dan ruang kerja.

Paket berbayar tersedia secara bulanan atau tahunan, dengan yang terakhir memberikan penghematan 10%. Gambar di bawah menguraikan harga dan paket Webex yang tersedia. Kami juga menyertakan gambar yang menunjukkan fitur tambahan berbayar opsional.

Kelebihan dan Kekurangan Cisco Webex

Tabel di bawah ini menjelaskan pengalaman pengguna Webex secara keseluruhan.

Google Bertemu

Google Meet, versi yang ditingkatkan dari salah satu bentuk komunikasi video paling awal, Google Hangouts Meet, adalah alat panggilan video ramah-pemula untuk bisnis yang hanya membutuhkan komunikasi video sesekali dan memprioritaskan kemudahan penggunaan.

Antarmuka Google Meet yang bersih dan ramah pengguna

Hingga 250 peserta internal dan eksternal dapat bertemu selama maksimal 24 jam.

Pengguna dapat bergabung ke sesi Google Meet dengan beberapa cara: melalui tautan yang dapat dibagikan, dengan mengklik tombol “Rapat Baru” di beranda Google Meet, dengan memasukkan kode rapat yang ada, atau dengan menjadwalkan rapat mendatang langsung di Google Kalender. Rapat dapat diikuti secara langsung pada waktu mulai atau saat sedang berlangsung.

Pengguna dapat bergabung ke sesi Google Meet melalui akses dial-in, dengan membagikan link, atau saat host menambahkannya secara langsung

Meskipun terutama digunakan di komputer desktop, Google Meet juga dapat diakses melalui aplikasi seluler Android dan iOS. Pengguna harus membuat akun Google gratis untuk bergabung atau menyelenggarakan rapat.

Google Meet menawarkan fitur kolaborasi tim dasar dalam tab obrolan dalam rapat Aktivitasnya. Tuan rumah dapat membuat sesi breakout, polling, dan memulai sesi tanya jawab langsung.

Salah satu fitur Google Meet terbaik adalah alat papan tulisnya, yang disebut Jamboard.

Pengguna dapat memilih latar belakang papan tulis yang berbeda, mengunggah gambar ke papan tulis, menambahkan teks, membuat dan menyematkan catatan tempel, menyisipkan bentuk yang telah digambar sebelumnya, dan menggambar/menulis dengan alat pena. Setiap Jamboard dapat disimpan dan dibagikan.

Contoh Google Jamboard

Fitur Google Meet tambahan meliputi:

• Pesan obrolan dalam rapat
• Pembatalan kebisingan
• Integrasi pandangan
• Teks tertutup langsung
• Berbagi layar dan lulus alat presenter
• Gambar latar belakang khusus
• Otentikasi dua langkah
• Penyimpanan Google Drive tanpa batas
• Berbagi file melalui tautan Google Dokumen/Drive

Harga Google Meet

Google Meet gratis digunakan hingga 100 peserta untuk bertemu selama maksimal satu jam. Paket gratis juga mencakup berbagi layar, teks tertutup langsung, obrolan dalam rapat, dan verifikasi dua langkah.

Bisnis yang meningkatkan versi ke paket Workspace Individual akan memiliki akses ke alat utama Google Workspace seperti Google Dokumen, Google Drive, Gmail, dan lainnya dalam antarmuka Google Meet. Perusahaan tingkat perusahaan dapat meningkatkan ke tingkat tertinggi.

Meet edisi Google Workspace hadir dengan uji coba gratis selama 14 hari.

Perhatikan bahwa mulai Januari 2022, harga paket Google Workspace Individual akan meningkat dari $7,99/bulan menjadi $9,99/bulan.

Kelebihan dan Kekurangan Google Meet

Tabel di bawah menguraikan pengalaman pengguna Google Meet secara keseluruhan.

8×8 Bertemu

8×8 Meet adalah aplikasi rapat video mandiri tanpa unduhan yang menawarkan rapat tak terbatas hingga 500 peserta aktif di desktop dan perangkat seluler.

Meskipun 8x8 menawarkan konferensi video sebagai bagian dari bundel komunikasi bisnis Seri X, dalam posting ini kami akan fokus secara eksklusif pada 8x8 Meet sebagai alternatif Zoom.

Antarmuka Meet 8x8 desktop dan seluler

Setiap pengguna memiliki ruang rapat pribadi dan ruang kerja pribadi untuk konferensi yang lebih konsisten, umumnya digunakan untuk rapat yang telah dijadwalkan sebelumnya. Rapat instan melalui fitur "Bertemu Sekarang" biasanya dibuat di ruang sementara dengan ID/URL ruang rapat acak digunakan untuk privasi ekstra.

Rapat juga dapat dijadwalkan atau bergabung melalui undangan email, berbagi tautan, integrasi Outlook atau Google Kalender, panggilan telepon keluar, atau melalui akses dial-in dari lebih dari 50 negara. Konferensi audio saja juga tersedia.

Pengguna juga dapat memberi merek dan menyesuaikan ruang dan latar belakang pertemuan mereka, mereplikasi pengalaman tatap muka lebih banyak lagi.

Admin dapat menyiapkan ruang rapat bermerek di 8×8 Meet, sangat membantu saat rapat streaming langsung di YouTube

Salah satu fitur yang paling menarik adalah kumpulan analitik rapat tingkat lanjut 8×8 Meet.

Pemimpin tim yang ditunjuk memiliki akses ke analitik pertemuan langsung dan historis seperti:

• Jumlah pertemuan harian, mingguan, bulanan
• Jumlah pertemuan saat ini yang sedang berlangsung
• Statistik pertemuan langsung menyoroti seberapa banyak setiap peserta telah berbicara
• Rata-rata dan total peserta rapat
• Durasi pertemuan rata-rata dan total
• Jumlah pertemuan di bawah lima menit atau di bawah 30 menit
• Jumlah rapat yang gagal dan alasan kegagalan (sumber media, konferensi yang dibatalkan, penghentian rapat, dll.)
• Umpan balik peserta pasca-pertemuan

Kolaborasi dalam rapat adalah hal lain yang dilakukan oleh Meet 8×8. Selain grup dalam rapat standar dan pesan obrolan satu lawan satu, ruang obrolan tetap tersedia untuk percakapan kapan saja dan selalu aktif.

Setiap pengguna dapat mengakses riwayat obrolan, melihat daftar peserta, dan bahkan menggabungkan obrolan tim jika diperlukan kolaborasi yang lebih besar.

Untuk meningkatkan fokus, pengguna dapat membisukan semua notifikasi obrolan dari 30 menit hingga 4 jam, atau hingga mereka memilih untuk mengaktifkan kembali fitur obrolan. Pengguna juga dapat membuat pemberitahuan obrolan pribadi khusus untuk lebih sedikit gangguan.

Fitur pesan obrolan rapi terakhir adalah penyebutan diam, terlihat pada gambar di bawah.

Fitur Pesan Diam sedang beraksi

Sementara penandaan pengguna publik juga tersedia, penyebutan senyap memungkinkan pengguna menandai anggota tim yang tidak memiliki akses ke ruang obrolan saat ini. Mereka tidak akan menerima pemberitahuan, tetapi rekan kerja tahu siapa yang sedang dibahas.

Fitur dan fungsionalitas tambahan meliputi:

• Rekaman dan transkripsi rapat
• Rapat streaming langsung ke YouTube
• Aplikasi seluler iOS dan Android
• Teks tertutup waktu nyata (hanya dalam bahasa Inggris)
• Enkripsi ujung ke ujung
• Ruang lobi pertemuan
• Pengangkatan tangan virtual dan polling
• Integrasi/sinkronisasi Google Workspace, Slack, dan Microsoft Office
• Berbagi file dan pemformatan khusus dalam pesan
• Pesan obrolan tim
• Berbagi layar tunggal atau multi-partai dan kontrol desktop jarak jauh
• Ekstensi Google Chrome
• Rapat streaming langsung di media sosial
• Analisis rapat
• Alat papan tulis

Baca ulasan terperinci kami tentang 8×8 vs. RingCentral untuk melihat bagaimana dua penyedia teratas ini dibandingkan satu sama lain.

8×8 Temui Harga

Mencari tahu opsi harga 8x8 yang tersedia merupakan tantangan besar, bahkan setelah berbicara dengan dukungan obrolan langsung 8x8.

Ini mungkin karena, seperti yang kami temukan, Paket Gratis Meet 8×8 yang dulu populer telah dihentikan. Sekarang, untuk terus mengakses alat mandiri Meet 8×8, semua pengguna harus beralih ke paket berbayar seharga $9,99/pengguna per bulan. (Pada tulisan ini, 8×8 menawarkan opsi harga khusus $12.00/pengguna/tahun untuk aplikasi 8×8 Pro.)

Meskipun bulan pertama layanan gratis, pengguna harus berkomitmen setidaknya satu bulan berbayar untuk mendapatkannya — jadi ini bukan "percobaan gratis" seperti yang diiklankan. Lihat gambar di bawah untuk klarifikasi.

Untuk menambah kebingungan, secara teknis ada “versi gratis” baru dari 8×8 Meet, yang tersedia dalam platform Jitsi Meet.

Pada kenyataannya, paket gratis 8×8 Meet pada dasarnya mengarahkan pengguna ke Jitsi Meet, yang merupakan alat panggilan video pihak ketiga gratis. Meskipun Jitsi Meet adalah aplikasi panggilan video yang luar biasa, fitur yang ditawarkannya tidak setara dengan Versi Gratis 8x8 sebelumnya.

Gambar di bawah menguraikan perbedaan antara "paket gratis" 8x8 yang didukung Jitsi dan Paket Meet Pro 8x8.

8×8 Temui Pro dan Kontra

Tabel di bawah ini mencakup kesamaan dalam pengalaman pengguna 8x8.

Rapat Dialpad (Sebelumnya UberConference)

Dialpad Meetings (sebelumnya UberConference) adalah alat komunikasi bisnis yang menawarkan konferensi video sebagai aplikasi mandiri atau sebagai bagian dari aplikasi all-in-one Dialpad. Di sini, kami akan fokus pada aplikasi panggilan video mandiri, Rapat Dialpad, karena ini adalah alternatif Zoom yang paling relevan.

Antarmuka Rapat Dialpad memamerkan kualitas videonya yang tinggi

Dialpad menawarkan kualitas video yang sangat tinggi, sebagian besar karena secara otomatis menyesuaikan resolusi video pengguna sesuai dengan bandwidth yang tersedia. Selain memberikan gambar yang lebih jelas, fitur ini juga berarti lebih sedikit layar yang dibekukan. Alat ini juga secara otomatis menyesuaikan kebisingan latar belakang.

Meskipun dirancang khusus untuk ruang kerja hybrid, bisnis apa pun yang menginginkan konferensi video yang lebih terorganisir dan efisien akan menikmati Rapat Dialpad. Namun, ini paling baik untuk bisnis kecil dengan rapat yang lebih pendek saja, karena hanya memungkinkan hingga 100 peserta untuk bertemu selama maksimal 5 jam.

Ringkasan Pasca Rapat tersedia berkat Vi, alat kecerdasan suara Dialpad.

Ringkasan pasca rapat Dialpad memudahkan peninjauan rapat dan momen penting

Vi secara otomatis merekam dan mentranskripsi rapat (tersedia opsi transkripsi real-time dan perekaman.) Vi menggunakan AI dan pengenalan suara untuk secara otomatis mengambil kata dan frasa yang menunjukkan item tindakan, menyoroti momen penting, menilai rata-rata sentimen positif dan negatif , dan bahkan membuat rekomendasi.

Setelah rapat berakhir, semua informasi ini tersedia dalam ringkasan pasca-panggilan, dan pengguna juga dapat mencari transkrip secara manual.

Vi juga menangkap hal-hal seperti tanggal, alamat, sebutan pesaing, mata uang, pertanyaan kunci, waktu yang disebutkan, alamat email dan — percaya atau tidak — bahkan kata-kata kutukan.

Selain ringkasan rapat, Rapat Dialpad menyertakan Pengatur Waktu Rapat, yang menampilkan hitungan mundur waktu nyata dari waktu yang tersisa dalam rapat kepada semua peserta, memastikan semua tetap pada tugas.

Alat Dialpad Timer mengingatkan pengguna ketika ada lima menit tersisa dalam rapat dan melacak waktu sepanjang

Tuan rumah bahkan dapat memilih agar rapat berakhir secara otomatis setelah jam hitung mundur mencapai nol. Tuan rumah dapat menjeda rapat kapan saja sehingga jam Manajemen Waktu tidak berjalan jika seseorang harus tiba-tiba menjauh. Semua peserta rapat juga mendapatkan notifikasi “lima menit tersisa dalam rapat”.

Fitur Rapat Dialpad tambahan meliputi:

• Pesan obrolan dalam rapat
• Berbagi layar dan berbagi file
• Selenggarakan kontrol rapat (bisu, kunci rapat, hapus peserta, dll.)
• Konferensi audio saja
• Rekaman dan transkrip rapat tanpa batas
• Aplikasi seluler iOS dan Android
• Salesforce, Microsoft 365, Google Workspace, Twitter, LinkedIn, HubSpot, EverNote, dan integrasi lainnya
• Dukungan telepon dan obrolan multibahasa 24/7 untuk pengguna berbayar, selain forum komunitas dan basis pengetahuan online
• Akses rapat dial-in dan Panggil Saya
• Musik pra-pertemuan/tahan kustom

Harga Rapat Dialpad

Dialpad Meetings menawarkan satu paket gratis dan satu paket berbayar seharga $15.00/pengguna per bulan bila dibayar setiap tahun atau $20,00/pengguna per bulan bila dibayar bulanan.

Tersedia uji coba 14 hari gratis.

Gambar di bawah menguraikan paket gratis dan paket berbayar untuk Rapat Dialpad.

Pro dan Kontra Rapat Dialpad

Tabel di bawah ini menguraikan pro dan kontra Rapat Dialpad yang umum.

Pergi rapat

GoTo Meeting oleh LogMeIn adalah platform komunikasi video HD yang dapat menampung hingga 3.000 peserta. Baru-baru ini, GoTo mengakuisisi alat panggilan video populer Join.Me.

Antarmuka video Rapat GoTo seperti yang terlihat di desktop dan seluler

Ini sangat bergantung pada AI, yang berarti ideal untuk tim hybrid atau sepenuhnya jarak jauh yang perlu mengotomatiskan sebanyak mungkin proses bisnis.

Kapasitas rapat dan alat presentasi GoTo Meeting yang tinggi seperti Slide to PDF (yang memungkinkan admin mengumpulkan semua slide rapat yang disajikan menjadi satu PDF yang dapat dibagikan) menjadikannya alat yang ideal untuk presentasi bisnis/penjualan skala besar atau pelatihan anggota tim.

Alat Catatan Pintar/Asisten Cerdas mengotomatiskan proses pembuatan catatan selama rapat, memungkinkan anggota tim untuk fokus alih-alih khawatir tentang menuliskan semuanya.

GoTo Meeting Smart Notes mengotomatiskan proses pembuatan catatan dan meningkatkan organisasi item tindakan setelah rapat

Alat Cerdas secara otomatis membuat transkrip rapat yang terdiri dari audio, video, dan pesan dalam rapat. Setelah pertemuan, baik rekaman maupun transkrip dapat dibagikan dan dicari melalui kata kunci.

Pengguna juga dapat "menandai" momen rapat penting untuk kembali lagi nanti, menetapkannya sebagai sorotan rapat, item tindakan, atau catatan. Semua catatan dapat dilihat, dibagikan, dan diedit nanti, dan tersedia pencatatan manual dalam rapat. Catatan juga diberi stempel waktu untuk organisasi yang lebih baik.

GoTo Meeting juga memiliki papan tulis dan alat menggambar yang sangat baik untuk memastikan peserta mengingat informasi penting, menyederhanakan proses brainstorming, dan membantu tuan rumah mengomunikasikan ide mereka dengan lebih baik.

Alat menggambar dapat diakses oleh siapa saja dalam rapat (jika tuan rumah memilih untuk memberikan akses alat gambar ke semua) dan digunakan di papan tulis atau pada file yang diunggah. Fitur menggambar meliputi:

• Stabilo
• Laser penunjuk
• Ikon sorotan
• Pena
• Beberapa warna pena/teks

Alat menggambar Rapat GoTo memungkinkan pengguna menyorot, menyoroti, menggambar/menulis, dan mengedit papan tulis atau konten yang dibagikan

Fitur GoTo Meeting tambahan meliputi:

• Berbagi layar dengan kontrol layar jarak jauh
• Pesan obrolan selalu aktif
• Ruang pertemuan pribadi dan ruang istirahat
• Rekaman dan transkripsi rapat tanpa batas
• Perintah Suara Siri
• Peringatan untuk aktivitas login/akun yang mencurigakan
• Mode komuter dengan tombol audio/bisu berkode warna dan penonaktifan berbagi layar otomatis
• Mengangkat tangan virtual
• Penyelenggara rapat
• Enkripsi SSL dan Kepatuhan HIPAA
• Slack, Office 365, Google Workspace, Salesforce, dan integrasi lainnya
• Pengaya perangkat keras Ruang Konferensi

Harga Rapat GoTo

GoTo Meeting menawarkan tiga paket berbayar yang dibayarkan pada bisnis bulanan dan tahunan, dengan yang terakhir menghemat pelanggan 10-14%.

Tersedia uji coba 14 hari gratis, begitu juga dengan paket gratis hingga 3 pengguna untuk bertemu selama 40 menit. Versi gratisnya juga mencakup berbagi layar dan obrolan dalam rapat.

Nomor bebas pulsa tersedia sebagai tambahan seharga $5,00/penyelenggara per bulan atau dengan opsi bayar sesuai pemakaian. Akses Dial-Out dan Call Me juga merupakan add-on berbayar. Pengguna juga dapat menambahkan di GoToWebinar dengan tambahan $20,00/bulan.

Gambar di bawah ini menguraikan harga dan paket GoTo Meeting yang tersedia.

Pro dan Kontra Rapat GoTo

Tabel di bawah ini menguraikan keseluruhan pengalaman pengguna Rapat GoTo.

BlueJeans

BlueJeans by Verizon is a video conferencing solution for up to 200 participants designed for the digital workplace. Like other providers on this list, BlueJeans does not provide phone service as a part of its video calling tool, though audio-only conferencing is available.

The BlueJeans interface shows upcoming meetings and more.

BlueJeans has partnered with Dolby Voice to provide an unparalled audio quality, with features like noise suppression, spatial audio profiling, and automatic sound level adjustments to center the active speaker voice. It also offers virtual backgrounds, including custom images, for fewer distractions and greater user privacy.

Its new Enhanced Gallery View lets users see up to 25 simultaenous video streams, and automatically resizes each stream to best fit the user's screen whenever a new participant is shown.

The most recent 5 speakers are always displted at the top of the screen. Attendees can set personalized meeeting layout preferences, or hosts can pre-select a set meeting layout, as seen below.

The new and improved Bluejeans gallery view

Another standout BlueJeans feature is the Smart Meetings tool, designed to help simplify project and account management, employee training sessions, and longer meetings.

Smart Meeting uses Artitificial Intelligence and user input to tag meeting highlights, key action actions, and essential user chant messages and comments. These highlights are automatically transcripted and includes a screen caputre, making them even easier to organize and prioritze.

Smart Meeting then creates a to-do task list based on these highlights and sends follow-up reminders and notifications to monitor progress until completion. Team-wide meeting note-taking is also available.

The BlueJeans Smart Meeting tool shows meeting highlights and lets users mark tasks, decisions, and topics.

The tool also creates sharable Smart Meeting highlight reels, which admins can set to be sent out over Slack automatically and with a user notification. Users can now prioritize which meetings to attend and save time by watching just a few minutes of meetings instead of hours.

Additional BlueJeans features include:

• Personal Meeting ID
• Integrations with Slack, Teams, Google Calendar, Microsoft365, Salesforce, Zoho, etc.
• On-demand or automatic meeting recordings (video, audio, meeting content, Smart Highlights all saved) with recording pause
• Unlimited meeting lengths
• Interactive Video Tiles let hosts spotlight, pin, mute, or direct message specific participants
• Local time of each participant displayed
• Active speaker and gallery views
• One-click and scheduled meetings
• Breakout sessions
• Remote screen control and screen sharing
• Live closed-captioning/meeting transcription
• Safe driving mode for mobile apps

For more information, read our complete BlueJeans video conferencing review.

BlueJeans Pricing

BlueJeans offers four paid plans payable on a monthly and annual basis (with the former offering a 20% savings.) A free 14-day trial is available.

The below image outlines available BlueJeans pricing and plans paid on an annual basis, the most popular option.

BlueJeans Pros and Cons

The below table outlines what to expect as a BlueJeans user.

Lifesize

Lifesize is a no-download cloud video meeting and team chat solution for up to 10,000 guests (including 500 participants) to host/attend unlimited meetings.

It has a 4K high-definition screen sharing resolution, numerous virtual background display options including background blur, and built-in microphone and speaker testing for maximum audio/video quality.

Alat panggilan video Lifesize HD beraksi

Perhatikan bahwa meskipun Lifesize menawarkan panggilan video audio saja, tidak termasuk komunikasi telepon VoIP tradisional dalam Solusi Rapatnya. Untuk mendapatkan akses ke telepon virtual (dan fitur utama lainnya), pengguna perlu meningkatkan ke Lifesize Cloud Contact Center.

Keuntungannya adalah Lifesize menawarkan antarmuka yang rapi dan intuitif yang menyegarkan (dan semakin tidak biasa), seperti yang terlihat pada gambar di bawah ini.

Antarmuka Lifesize yang ramah pengguna

Pengguna dapat dengan cepat mengakses daftar panggilan yang sering dan tidak terjawab, rekaman, pengguna favorit, dan bahkan langsung memulai panggilan video.

Lifesize unik karena memiliki fokus utama pada interopibilitas dengan banyak alat panggilan video lainnya untuk komunikasi tanpa batas terlepas dari perangkat atau platform. Baik perangkat keras (kamera) dan perangkat lunaknya dirancang untuk bekerja dengan aplikasi populer seperti Teams, Zoom, Webex, GoTo Meeting, BlueJeans, dan banyak lagi.

Fitur tambahan meliputi:

• Alat papan tulis dengan bentuk, penunjuk laser, pena, dan teks
• Dasbor/latar belakang rapat branding
• Rapat terenkripsi
• Rekaman rapat
• Analisis rapat waktu nyata
• Panggilan instan atau terjadwal
• Daftar kontak favorit
• Bilah pencarian pesan dan kontak
• Modus penyaji
• Kehadiran pengguna
• Aplikasi seluler Mac dan Android
• Konferensi audio tanpa batas

Mengingat kapasitas tamunya, Lifesize sangat cocok untuk perusahaan besar yang sering menyelenggarakan webinar atau yang memiliki banyak peserta rapat.

Karena terhubung dengan sebagian besar peralatan video, itu juga akan bekerja dengan baik untuk perusahaan yang memiliki ruang konferensi yang mereka gunakan secara eksplisit untuk siaran video dan konferensi online.

Harga Ukuran Hidup

Sayangnya, harga Lifesize masih menyisakan banyak hal yang diinginkan.

Meskipun ada tiga paket terpisah (dua yang menawarkan uji coba 30 hari gratis), harga untuk semua tingkatan dimulai dari $14,95/pengguna per bulan.

Yang membedakan kedua paket harga yang ditetapkan adalah jumlah pengguna minimum yang dibutuhkan — yang mengambil lompatan besar dari 10 t0 50 saat meningkatkan. Ini berarti bisnis yang membutuhkan lebih dari 10 pengguna melompat dari membayar sekitar $150,00/bulan menjadi $750,00/bulan (biaya 5o pengguna) bahkan jika mereka hanya membutuhkan 15 pengguna.

Bagi sebagian besar, ini adalah ukuran harga yang sangat besar dan tidak dapat dibenarkan — yang hanya ditambah dengan daftar fitur “tambahan”, yang sebagian besar standar pada platform lain.

Sisi sebaliknya di sini adalah Lifesize menyediakan paket yang sepenuhnya dapat disesuaikan, memberikan kendali penuh kepada UKM atas jumlah pengguna dan fitur yang mereka butuhkan dengan harga berdasarkan penawaran. Ini, untuk sebagian besar pengguna Lifesize, menawarkan penghematan biaya yang signifikan dan kontrol yang lebih besar jika dibandingkan dengan paket paket yang tersedia.

Gambar di bawah menguraikan tiga model penetapan harga Lifesize, bersama dengan daftar fitur tambahan yang tersedia.

Pro dan Kontra Lifesize

Tabel di bawah ini menguraikan bagian terbaik dan terburuk dari pengalaman pengguna Lifesize.

Apa Alternatif Zoom Terbaik untuk Panggilan Video?

Selalu sulit untuk menyatakan "pemenang" perusahaan dalam hal alat komunikasi bisnis, tetapi jika kami harus memilih tiga teratas, kami akan memilih opsi di bawah ini.

Paket Alternatif Zoom Gratis Terbaik: Cisco WebEx

Paket gratis WebEx memungkinkan hingga 100 peserta bertemu selama 50 menit dan mencakup fitur seperti berbagi layar, catatan rapat, pesan obrolan, papan tulis interaktif, kepatuhan HIPAA/BAA, kunci rapat, dan perekaman rapat.

Alternatif Zoom Berbayar Terbaik: Video RingCentral

Meskipun RingCentral tidak memiliki paket gratis, fitur canggih dari konferensi video berbayar, perpesanan, dan platform telepon membuatnya sangat berharga. Solusi dan alat yang disederhanakan seperti integrasi khusus industri, analitik real-time, dan penyimpanan rekaman tak terbatas menjadikannya solusi ideal untuk berbagai perusahaan — terutama UKM yang ingin berkembang.

Alternatif Zoom Keseluruhan Terbaik: Tim Microsoft

Microsoft Teams memiliki semuanya: berbagi file dan menulis bersama dengan aman, rapat video hingga 10.000 orang, dan daftar peserta yang dapat diunduh bahkan sebelum rapat dimulai, Anda pasti menyukai solusi ini. Dengan fitur sebagus ini, tidak heran jika Teams dipilih sebagai pengganti resmi Skype for Business.

Mengapa Mencari Alternatif untuk Zoom?

Ketika Coronavirus dimulai pada tahun 2020, tempat kerja tidak punya waktu untuk meneliti dan membandingkan alat panggilan video dengan benar.

Sebaliknya, mereka berfokus untuk menangani transisi langsung yang tidak terduga ke pekerjaan jarak jauh.

Jadi, sebagian besar hanya melakukan apa yang tampaknya dilakukan oleh setiap perusahaan lain: mereka mendaftar ke Zoom dan mencoba membuatnya berfungsi.

Sementara banyak usaha kecil memang melihat kesuksesan dengan Zoom, beberapa masalah mencolok muncul untuk orang lain yang menyebabkan mereka mencari opsi lain.

Zoombombing — di mana troll menyelinap masuk ke rapat Zoom publik dan bahkan yang dilindungi kata sandi untuk mengirim pesan yang tidak pantas atau di luar topik — menggagalkan rapat dan merusak reputasi bisnis. Hal ini menyebabkan tuntutan hukum terhadap Zoom, serta ditemukannya masalah privasi data Zoom tambahan.

Beberapa bisnis sekarang telah melarang karyawan menggunakan Zoom sama sekali sebagai akibat dari masalah ini.

Selain itu, meskipun Zoom menyediakan banyak alat kolaborasi dalam rapat, bisnis saat ini sering kali membutuhkan lebih dari yang ditawarkan.

Meskipun kemampuan kolaborasi tim tambahan dimungkinkan dengan integrasi pihak ketiga, banyak perusahaan mendambakan fitur asli.

Alasan umum lainnya untuk mencari alternatif Zoom meliputi:

• Ketidakmampuan untuk berintegrasi dengan perangkat lunak pihak ketiga yang disukai dan sistem CRM
• Menginginkan solusi berbasis browser, bukan berbasis aplikasi
• Paket gratis tidak mencukupi tetapi tidak memiliki paket berbayar yang ideal
• Kualitas/frustrasi video buruk dengan video lagging
• Kekhawatiran tentang Zoom yang mengirim data pengguna ke Facebook
• Kurangnya saluran/ketersediaan dukungan pelanggan yang ideal

Pelajari Lebih Lanjut Tentang Alternatif Zoom Terbaik

Ingin mempelajari lebih lanjut tentang beberapa alternatif untuk Zoom yang telah kami sebutkan di artikel ini?

Tabel interaktif perangkat lunak konferensi web populer kami memberikan informasi lebih rinci tentang harga dan paket yang tersedia, pengalaman pengguna, dan tip tentang apa yang harus dicari saat mengevaluasi penyedia tertentu.

Meskipun keunggulan Zoom dalam ruang aplikasi konferensi video kemungkinan tidak akan berubah secara drastis dalam waktu dekat, alternatif yang disajikan di sini dapat membantu Anda menemukan alat dengan fitur yang memungkinkan tim Anda berkomunikasi dengan lebih lancar — dan sebagai hasilnya, unggul dari pesaing Anda.

FAQ Alternatif Zoom

Di bawah ini, kami telah memberikan jawaban atas beberapa pertanyaan umum tentang konferensi web.