5 Vantaggi e svantaggi delle tecnologie dell'informazione e della comunicazione negli affari

La tecnologia dell'informazione è spesso apprezzata nel settore degli affari per i vantaggi immediati che offre agli utenti. È bello cercare il significato di una parola o frase e ottenere la risposta alla tua domanda in pochi secondi. È ugualmente appagante avere la capacità di connettersi con così tante persone contemporaneamente, indipendentemente da dove ti trovi nel mondo. Tuttavia, ci sono più vantaggi per l'IT rispetto a quelli che si possono vedere a livello di superficie.

I vantaggi delle tecnologie dell'informazione e della comunicazione sono numerosi e di natura rivoluzionaria soprattutto quando si tratta di crescita del business e dell'azienda.

5 Vantaggi e svantaggi delle tecnologie dell'informazione e della comunicazione negli affari

Continua a leggere per conoscere i 5 vantaggi delle tecnologie dell'informazione e della comunicazione nel mondo degli affari!

1. L'IT migliora la comunicazione

   Le e-mail hanno cambiato il modo in cui i dipendenti interagivano tra loro negli anni '90. Molti si sono riversati in America Online per trasmettere messaggi e hanno scoperto che le risposte alla comunicazione digitale erano molto più veloci di quelle inviate a qualcuno. L'unica cosa che superava i vecchi tempi della comunicazione via e-mail era quella di una telefonata.

   Ora, grazie a smartphone e social media, un dipendente può ottenere una risposta dai colleghi in pochi secondi se utilizza i mezzi giusti. La tecnologia dell'informazione ha anche dato vita al cloud computing, che consente ai dipendenti di accedere a informazioni importanti quando non sono in ufficio. Non è necessario connettersi a un disco rigido quando si utilizza l'archiviazione cloud. Il mondo dell'IT, quindi, elimina i passaggi aggiuntivi per rendere la comunicazione più veloce.

   Una comunicazione efficiente è la chiave del successo di un'azienda e l'IT aiuta a semplificare la comunicazione. In un vasto panorama aziendale rapidamente connesso, assumere, sfruttare e trattenere i dipendenti richiede una comunicazione continua e sforzi collaborativi. Un vantaggio cruciale dell'IT è la sua capacità di semplificare la comunicazione sia esternamente che internamente.

   Ad esempio, le piattaforme di videoconferenza e riunioni online come GoToMeeting, Zoom e Skype offrono alle aziende il lavoro da remoto in tempo reale, riducendo notevolmente i costi derivanti dall'avere clienti in loco o dall'interazione con i dipendenti che lavorano in remoto. Grazie all'IT, le aziende sono in grado di connettersi e comunicare quasi senza sforzo con consumatori e fornitori internazionali.

2. L'IT riduce i costi

   Naturalmente, quando si parla di eliminare i passaggi negli affari, c'è la possibilità di risparmiare denaro. Uno dei 5 principali vantaggi della tecnologia dell'informazione è la sua capacità di mantenere denaro nel conto bancario della tua azienda. Alcune persone sono spaventate dal concetto di IT a causa dei costi iniziali che a volte sembrano schiaccianti. La verità, tuttavia, è che un sistema aggiornato si ripaga da solo nel giro di poche settimane. Una migliore comunicazione da sola porta a una maggiore produttività e, quindi, a maggiori guadagni. La tecnologia dell'informazione è un investimento che tutti gli imprenditori dovrebbero perseguire.

   Sebbene all'inizio possa sembrare costoso implementare l'IT, a lungo termine diventerà tuttavia notevolmente conveniente grazie alla razionalizzazione dei processi gestionali e operativi di un'organizzazione. Fondamentalmente, l'implementazione della tecnologia dell'informazione e della comunicazione nel business consente alle aziende di ottenere di più con meno, senza compromettere il valore o la qualità.

3. L'IT incoraggia il pensiero strategico

   Una migliore comunicazione porta a un pensiero più critico. I dipendenti sono meno interessati a come entrare in contatto con i colleghi quando sanno che possono trasmettere informazioni attraverso il cloud. Pertanto, con lo stress di capire come comunicare eliminato, i lavoratori possono assorbire le informazioni condivise e creare strategie migliori per il miglioramento. Uno dei vantaggi della comunicazione dei dati è, quindi, più tempo, che porta a una pianificazione più efficace.

   L'IT può aiutare un'organizzazione a migliorare il proprio vantaggio competitivo sul mercato, incoraggiando il trasferimento di conoscenze e il pensiero strategico. Ad esempio, sfruttando i database di abbonamento e i social network, le aziende sono abilitate a organizzare, interpretare e trasmettere dati come mai prima d'ora. Ciò ha fornito alle imprese un accesso impareggiabile a consumatori e clienti, aiutando le aziende a fornire prodotti migliori e innovativi.

   

4. L'IT protegge le informazioni

   Ci sarà sempre posto per i file tradizionali nel settore aziendale. Lasciare una traccia cartacea, tuttavia, potrebbe non essere l'idea migliore quando si tratta di informazioni sensibili. I ladri di identità hanno un modo per prendere le informazioni più semplici, come un nome o una data di nascita e trasformarle in un'arma che vittimizza individui ignari. È meglio, quindi, investire nella tecnologia dell'informazione con crittografie e altre misure di sicurezza che impediscano agli occhi non autorizzati di visualizzare informazioni riservate.

   Nel proteggere le informazioni riservate, la tecnologia dell'informazione lavora per scongiurare le cause. Le vittime del furto di identità spesso rintracciano la fonte da cui i ladri sono stati in grado di rubare informazioni. Non è raro che tali soggetti facciano causa a società responsabili dei danni connessi al reato. La tua decisione di tenerti aggiornato con le ultime tecnologie può essenzialmente tenere a bada le spese legali per negligenza.

5. L'IT supera le barriere culturali

   La diversità è qualcosa per cui le aziende continuano a lottare nonostante le leggi negli Stati Uniti che proibiscono la discriminazione basata su razza, genere, orientamento sessuale, età e altri fattori che rendono una persona unicamente diversa. La cosa buona del mondo IT è l'intelligenza artificiale, che non arriva automaticamente con gli stessi filtri a cui sono abituati gli esseri umani.

   A un computer non importa se una persona è un uomo o una donna se il curriculum del potenziale candidato soddisfa le qualifiche predeterminate per il lavoro. La tecnologia dell'informazione, quindi, può contribuire alla diversità attraverso la progettazione dei sistemi operativi.

Svantaggi delle tecnologie dell'informazione e della comunicazione nel mondo degli affari

1. Riduzione delle opportunità di lavoro disponibili per gli esseri umani

   Le organizzazioni considerano la tecnologia un "dipendente" migliore quando viene utilizzata nei processi di produzione dell'azienda. Non solo il lavoro può essere terminato in tempo, ma anche alcuni processi possono essere automatizzati per facilitare le operazioni. Pertanto, gli strumenti software hanno la capacità di eseguire attività destinate ai dipendenti umani. L'implicazione di ciò è che sono diventati una competizione per gli esseri umani poiché le aziende non vedono la necessità di assumere così tante persone per lavori che possono essere svolti da un minor numero di dipendenti e un software intelligente.

   

   Sebbene questa diminuzione della domanda di lavoro umano possa essere una buona notizia per i datori di lavoro, non è comunque vantaggiosa per i lavoratori umani. Quando la tecnologia viene impiegata al posto degli esseri umani, le iniziative imprenditoriali non vedono l'essenza di assumerli. Di conseguenza, il tasso di disoccupazione aumenta e la società ha più persone che lottano per sfamare la propria famiglia e pagare le bollette. È quindi importante che le aziende comprendano come assumere lavoratori umani invece di limitarli a licenziarli a causa dei progressi tecnologici.

   Ad esempio , è meglio che le aziende possano riqualificare i propri lavoratori e, dopo la formazione, i dipendenti dovrebbero essere riassegnati per svolgere altri ruoli e occupare nuove posizioni che le macchine non possono. Inoltre, è opportuno ricordare che i dispositivi tecnologici funzioneranno in modo ottimale solo se gestiti da personale umano qualificato.

2. Il progresso tecnologico ha reso i dipendenti antisociali

   La tecnologia ha introdotto canali per consentire alle persone di comunicare tra loro senza dover necessariamente trovarsi all'interno della stessa regione. Questo è possibile grazie a diversi strumenti di comunicazione come Skype. Di conseguenza, i colleghi di lavoro possono tenere riunioni di conferenza da diverse parti del mondo.

   Per quanto sia meraviglioso, il problema è che la maggior parte della comunicazione umana si è spostata online. Nel frattempo, i dipendenti che hanno adottato l'uso di dispositivi tecnologici per la stragrande maggioranza delle loro comunicazioni sperimentano un deterioramento delle loro abilità sociali. C'è stato un cambiamento nei comportamenti individuali perché sono abituati a passare la maggior parte del loro tempo utilizzando dispositivi tecnologici come laptop e telefoni cellulari.

   Ma c'è qualcosa che le aziende possono fare per risolvere il problema. Non tutte le conferenze e le comunicazioni dovrebbero essere svolte online. Gli imprenditori dovrebbero organizzare particolari periodi dell'anno in cui i loro dipendenti possono incontrarsi fisicamente e interagire.

3. Eccessiva dipendenza dai dispositivi tecnologici

   Come tutti sappiamo, i dispositivi tecnologici sono utili nell'automazione di complicati processi aziendali. Questo è ottimo per la tua azienda. Tuttavia, tutte le macchine possono guastarsi in qualsiasi momento a causa di diversi fattori. Quando ciò accade, le operazioni di produzione vengono improvvisamente interrotte e questo può gettare la tua azienda in uno stato di panico.

   Quando il lavoro è automatizzato, le persone tendono a dipendere troppo dai dispositivi tecnologici. Di conseguenza, ritengono che non sia necessario comprendere come questi processi possano essere eseguiti manualmente. L'intera operazione aziendale si interrompe ogni volta che si verifica un problema con i dispositivi tecnologici. Questo è il motivo per cui come imprenditore, non dovresti permettere che le tue operazioni dipendano esclusivamente dalle applicazioni tecnologiche.

   Forma i tuoi lavoratori in modo che sappiano cosa fare ogni volta che le applicazioni tecnologiche non funzionano correttamente. Inoltre, dovresti avere manuali completi che specifichino cosa fare per rovinare l'azienda e le operazioni aziendali nel caso imprevisto di un guasto del dispositivo.

4. Costi di attuazione e conformità normativa

   Ci vogliono tempo e denaro per implementare nuove soluzioni. In genere, i servizi aziendali vengono interrotti quando vengono implementate nuove fasi delle operazioni. È necessaria una formazione aggiuntiva dei dipendenti e i clienti potrebbero dover sopportare un calo della qualità del servizio durante il processo di implementazione.

   Le organizzazioni in genere assumono appaltatori esterni per eseguire l'implementazione di nuove soluzioni hardware e software. Sebbene le soluzioni informatiche siano diventate meno costose con i miglioramenti tecnologici, le organizzazioni che hanno requisiti di conformità estesi devono assicurarsi di aderire a tutte le normative o correranno il rischio di azioni legali e sanzioni.

5. Sempre più normative sui dati

   Nel mondo moderno, l'informazione è un enorme affare. Questo è il motivo per cui la protezione dei dati e il loro utilizzo etico sono di fondamentale importanza per le autorità di regolamentazione e i legislatori. I proprietari di imprese non possono permettersi di ignorare ciò che è coinvolto nella protezione dei dati dei clienti. Alcuni settori hanno normative molto più elevate rispetto ad altri, come i servizi finanziari e l'industria sanitaria, perché nelle loro operazioni commerciali quotidiane, queste aziende accumulano informazioni private e sensibili da pazienti e clienti.

   Tuttavia, solo perché possiedi un negozio di moda non significa che sei libero da normative. Il modo in cui gestisci le liste di posta elettronica; il processo di conferma dell'età delle persone su cui raccogli le informazioni; e come gestisci i dati delle carte di credito, è tutto regolamentato. Avere la preparazione e l'adozione di un protocollo standard è la chiave per proteggere la tua azienda e i tuoi clienti.

Pensieri finali

Le spiegazioni di cui sopra sono solo alcuni dei vantaggi e degli svantaggi dell'utilizzo delle TIC nel mondo degli affari . La buona notizia è che ci sono procedure e politiche che puoi implementare come imprenditore per rimediare ai contro. Nel complesso, poiché la tua azienda abbraccia l'uso delle tecnologie dell'informazione e della comunicazione negli affari, preparati ad affrontare anche gli effetti negativi.