Piattaforma di Gamification dei dipendenti per motivare e coinvolgere i dipendenti
Pubblicato: 2018-10-10Un modo efficace per migliorare la produttività di un team consiste nell'applicare elementi che si trovano in genere nel gioco sul posto di lavoro, cosa che può essere eseguita dalla piattaforma di ludicizzazione dei dipendenti. Questo può aiutare a incoraggiare le attività di team building, l'impegno positivo e la competizione amichevole come modo per partecipare a una squadra. Viene in genere applicato a un gruppo esistente di applicazioni o alle strategie di marketing di un'azienda per garantire una rilevanza duratura.
- Definizione di software di ludicizzazione
- La migliore piattaforma di ludicizzazione dei dipendenti
- Come utilizzare una piattaforma di Gamification per i dipendenti?
- Vantaggi della ludicizzazione sul posto di lavoro
Che cos'è il software di ludicizzazione?
Il software Gamification(1) utilizza le meccaniche di gioco in un ambiente non di gioco per coinvolgere i partecipanti e creare cameratismo di squadra. Una strategia del software di gioco può variare e può includere il coinvolgimento degli utenti, la fedeltà dei clienti, l'e-learning interno o esterno e la gestione delle prestazioni.
È qui che vanno le aziende quando impostano un sistema di fidelizzazione o ricompensa basato sul comportamento degli utenti. Queste strategie possono essere personalizzate in base alle esigenze dell'azienda e possono aiutare a creare nuove analisi e metriche sia sul lato interno che su quello esterno.
Le migliori piattaforme di Gamification per i dipendenti che possono migliorare la tua attività
Agile (CRM)
Agile come piattaforma di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) aiuta i team di vendita a concentrarsi sui propri obiettivi e a migliorare le metriche di vendita complessive ogni giorno con un gioco. Questo gioco include classifiche personalizzabili, avvisi immediati, report accurati, registri delle attività e metriche avanzate.
È uno strumento tutto in uno relativamente conveniente rispetto ad altri software.
Bordo
Utilizzato come software di formazione interno, Edgagement consente formati di formazione personalizzabili per aiutare a fornire accessibilità e concorrenza ai tirocinanti. La loro più grande attrazione è l'accessibilità tramite un dispositivo mobile. La sua facilità d'uso è semplificata per aiutare a tenere conto dei team in tutta l'organizzazione.
Microsoft Dynamics 365 – Gamification
Microsoft Dynamics 365 consente ai dipendenti di competere in competizioni individuali e di squadra. Ciò consente ai dipendenti di impegnarsi per raggiungere i KPI con ricompense come premi, riconoscimenti, privilegi e riconoscimenti.
Queste informazioni possono essere facilmente monitorate dai team interni, ad esempio tramite un grande schermo in ufficio, che può aiutare a sostenere il coinvolgimento dei dipendenti.
Schermo di vendita
SalesScreen è una piattaforma di gestione delle prestazioni basata sul Web che si concentra sul miglioramento dell'attenzione e della motivazione di un dipendente attraverso il monitoraggio, il riconoscimento e i dati visivi in tempo reale delle pietre miliari.
Un enorme vantaggio di SalesScreen è la sua capacità di mantenere i dipendenti connessi tramite app mobili. Questo software viene utilizzato per garantire che i dipendenti si sentano apprezzati e che i loro risultati vengano immediatamente riconosciuti dal loro team.
Hoopla
Una piattaforma utilizzata per coinvolgere i dipendenti mentre estrae principalmente dati sulle prestazioni su molti dispositivi, Hoopla può aiutare a ravvivare l'ambiente di lavoro di un'azienda.
In tutto il posto di lavoro di un ufficio vengono visualizzati dati informativi che aiutano a fare affidamento sul tracciamento di determinate metriche e forniscono riconoscimento a coloro che hanno raggiunto questi obiettivi. Una classifica aiuta a tenere traccia di queste attività e viene utilizzata come competizione interna amichevole.
Kahoot!
Kahoot è un gioco di formazione aziendale educativo che aiuta a creare giochi per qualsiasi gruppo di persone su qualsiasi argomento. Ogni gioco è personalizzabile per facilità d'uso per qualsiasi lingua, dispositivo ed età.
Con una classifica attiva tra i round e la gestione delle ricompense, aggiunge metriche delle prestazioni per l'analisi ed è perfetto come strumento di onboarding per i nuovi dipendenti.
Studio Funicolare
Funifier Studio si propone come una piattaforma sicura, flessibile e facilmente accessibile. Utilizzando processi di ludicizzazione predefiniti che possono essere aggiunti ad applicazioni, siti Web e social network, gli utenti possono includere molte cose diverse da mostrare ai propri team.
Aggiungendo profili, sfide, badge, livelli, attività e molto altro, questo può aiutare a motivare dipendenti e utenti a rimanere concentrati fornendo loro incentivi.
Mambo.IO
La piattaforma Mambo.IO ha molte funzionalità e un sistema completo di monitoraggio del comportamento che può aiutare a fornire premi, notifiche, punti e flussi di attività agli utenti. È una piattaforma utilizzata per aumentare la fidelizzazione dei clienti offrendo incentivi per rimanere all'interno di un'azienda acquistando beni o utilizzando prodotti.
Questo può anche aiutare a migliorare la produttività dei dipendenti stimolando più eLearning e formazione.
Bunchball Nitro
Nitro motiva i suoi utenti ad agire. Sia che quell'azione stia lavorando verso un obiettivo, ottenere il riconoscimento da colleghi e altri utenti o sforzarsi di ottenere una certa ricompensa.
Bunchball Nitro aiuta ad amplificare app, siti Web e social network implementando sfide che sono senza soluzione di continuità e accessibili a tutti gli utenti.
Gametizza
Il software di gamification perfetto per le piccole e medie imprese, Gametize è utilizzato al meglio per progetti che riguardano banche, finanza, consulenza, telecomunicazioni e istruzione.
In quanto piattaforma di coinvolgimento della comunità, la gestione dei contenuti facile da usare associata a risultati e premi personalizzabili aiuta a fornire analisi importanti per un'azienda. È perfetto per ricevere feedback per i team ed è ottimo per l'onboarding.
Zurmo (CRM)
In quanto piattaforma di gestione delle relazioni con i clienti (CRM), Zurmo si concentra sul business e sul consumatore. Essendo un software open-source, è altamente personalizzabile e adattabile a tutte le esigenze dell'azienda.
Con il potere delle campagne di marketing, della gestione dei contatti, dei registri delle attività e di un sistema di ricompensa, Zurmo è un eccellente software di ludicizzazione per il coinvolgimento e la copertura del mercato.
Giudicare
Judgify è un leader nel settore dei software di ludicizzazione concentrando i propri sforzi sulla gestione di badge e concorsi. Utilizzando vari strumenti di collaborazione, Judgify aiuta a riunire i team con classifiche, monitoraggio attivo e un programma di gestione dei riconoscimenti gratificante.
Qstream
Una piattaforma ideale per i professionisti delle vendite impegnati, Qstream ha un'interfaccia mobile intuitiva da portare in movimento. Disponibile in 18 lingue diverse, Qstream offre un'interfaccia intuitiva e facilmente accessibile che include classifiche e punteggi creativi.
Fornendo un feedback istantaneo sulle risposte dei clienti, i professionisti delle vendite sono in grado di monitorare facilmente i loro progressi, lavoro e KPI con un hub di coaching integrato nell'app.
Evviva! Classifica
Evviva è un incredibile strumento di riconoscimento in tempo reale. I dati chiave vengono visualizzati sulle TV nell'ambiente di lavoro e le trasmissioni hanno raggiunto i KPI. Utilizzando concorsi accattivanti, è un ottimo motivatore in tempo reale per i team.
Questo aiuta anche con il morale della squadra poiché è facile celebrare i risultati dei compagni di squadra anche di passaggio.
Ambizione
Commercializzato come un frenetico organizzatore di vendite basato sui dati, Ambition aiuta a creare una dashboard accessibile a tutti i livelli in un'azienda. Questo aiuta a fornire responsabilità a tutti i livelli. È molto più facile vedere gli obiettivi a breve e lungo termine e offre alle aziende un modo per evidenziare i migliori risultati.
Gioco efficace
Gamefficace tiene traccia dei KPI rilevanti e in tempo reale per i dipendenti per aiutare i team a raggiungere le proprie metriche di performance. Con un sistema di classifica personalizzabile, è facile individuare il successo di un compagno di squadra in determinate aree. Con i dati visivi visualizzati è facile celebrare i successi e identificare le aree di miglioramento.
Iazionabile
Iactionable è progettato per il posto di lavoro fornendo un programma di gestione dei dipendenti che aiuta a sfruttare la ludicizzazione come un modo per aumentare le prestazioni, il coinvolgimento e il riconoscimento dei lavoratori a livello aziendale.
Gioco a quiz
Creato come programma di formazione per qualsiasi azienda, Quizgame è realizzato come soluzione ai problemi e richiama il rafforzamento della conoscenza su diverse piattaforme. È un ottimo software di ludicizzazione generale per call center e formazione dei dipendenti.
Con metriche delle prestazioni e classifiche, Quizgame è un software eccellente per l'analisi dei dati interni.
Spinificare
Spinify fornisce classifiche e attività di vendita che stimolano una sana competizione tra i team. Con funzionalità come risultati, divario di produttività, riconoscimento, prestazioni ricorrenti, personalizzazione e punteggi locali, i televisori e i display di Office fanno luce sui lavoratori più difficili.
Con la possibilità di vedere queste classifiche ovunque con l'aiuto di un'app mobile, Spinify è un ottimo modo per mantenere i team responsabili e concentrati. Viene utilizzato come sistema di avviso per i manager per aiutare i membri del team che hanno bisogno di una spinta extra per le loro prestazioni.
Livello Undici
LevelEleven è un sistema di gestione delle attività di vendita che aiuta a ridurre i comportamenti di base di un'attività di vendita. Monitorando le vendite quotidiane tenendo conto dei punteggi, LevelEleven può aiutare a concentrare le nuove assunzioni e portarle al passo con un team, oltre a dare visibilità alle prestazioni degli attuali membri del team.
Ottieni badge
GetBadges è una piattaforma di ludicizzazione destinata agli sviluppatori di software. È uno strumento che offre alle aziende la possibilità di curare giochi creativi e competitivi in tutti i loro team. Questo può aiutare con la gestione dei progetti e gli strumenti di sviluppo, pur avendo un equilibrio tra competizione e morale del team.
SuMo Motivare (CRM)
L'uso delle strategie di gioco come sistema di gestione delle relazioni con i clienti è la tazza di tè di SuMo Motivate. L'obiettivo di SuMo è migliorare la raccolta dei dati aumentando al contempo la qualità di tali dati.
SuMo è anche in grado di sincronizzarsi perfettamente con programmi come Salesforce e può monitorare l'attività di vendita di più KPI. Il sistema di SuMo è perfetto per il posto di lavoro offrendo motivazione per le vendite e l'assistenza sul posto di lavoro.
Repignire
Utilizzando i loro punti di forza come un programma di accesso ovunque e in qualsiasi momento per stimolare i team di vendita e i rappresentanti sul campo a produrre un lavoro di qualità. Portando a termine gli affari più velocemente, le vendite possono continuare a crescere, mentre la soddisfazione dei dipendenti aumenterà quando vedranno i loro obiettivi raggiunti.
Con in mente i lavoratori sul campo, Repignite aiuta l'azienda a crescere concentrandosi sui rappresentanti a terra.
Giungla di battaglia
Un ottimo strumento per i professionisti delle risorse umane, Battlejungle viene utilizzato per portare la motivazione dei dipendenti a un livello superiore. Fornendo eventi ludici su larga scala, Battlejungle può creare ambienti che aiutano a stimolare la motivazione attraverso eventi e attività per il divertimento di tutti.
Con l'uso di diversi oggetti da collezione, trofei e ricompense, questo software crea aree eccitanti e motivazionali per i team per aumentare il morale e la produttività generale.
Il mio gioco di vendita
Mysalesgame utilizza un sistema di punti e badge per aiutare a premiare i professionisti delle vendite che fanno del loro meglio ogni giorno. Mysalesgame aumenta il coinvolgimento attraverso un determinato processo o programma e incoraggia la crescita e la concorrenza.
Avendo l'opportunità di scomporre obiettivi di alto livello in piccoli compiti gestibili, lavoratori e manager sono in grado di organizzare meglio i propri team e fissare obiettivi raggiungibili.
venditore
Questa piattaforma fornisce una visualizzazione accurata e in tempo reale dei dati di vendita con una visualizzazione di qualità in grado di creare un ambiente basato sui dati e motivante. Con la possibilità di modificare il modo in cui i dati vengono presentati, essere in grado di monitorare i progressi e premiare i team diventa più facile.
Saleskick è un software facile da integrare con CRM e piattaforme dati esistenti e aiuta ad automatizzare l'output delle informazioni.
Rettività
RepTivity è una classifica progettata per classificare i rappresentanti di vendita in base a KPI e premi di badge. Concentrandosi sul morale dei team di vendita, RepTivity consente una maggiore crescita della produttività delle vendite che in definitiva può aumentare un'azienda.
Con classifiche attive e metriche delle prestazioni, i rappresentanti sul campo sono in grado di monitorare i propri progressi per raggiungere meglio i propri obiettivi.
Gamilab
Gamilab è il software di ludicizzazione perfetto da integrare con le scuole, l'apprendimento e l'istruzione. Creando e condividendo giochi di apprendimento, Gamilab offre agli utenti la possibilità di imparare e raggiungere facilmente gli obiettivi.
Con l'accesso online e il monitoraggio attivo della classifica, è un modo semplice per accumulare punti e vedere i progressi in modo facile e divertente.
QI di traiettoria
Il software Trajectory IQ abbina i contenuti a una pletora di oltre 50 giochi, puzzle e quiz per creare un'esperienza unica per tutti gli utenti. Utilizzando un sistema di ricompensa più piccolo, gli utenti vengono premiati per ogni traguardo raggiunto.
In questo modo, questo spinge i partecipanti a continuare a lottare per il prossimo obiettivo, non importa quanto grande o piccolo sia. Con il monitoraggio attivo, i manager sono in grado di monitorare i progressi dei dipendenti e aiutarli a raggiungere i propri obiettivi.
GESTIONE
nGAGEMENT fornisce alle aziende una piattaforma eccellente per i contact center. Centrando i loro programmi con meccaniche di gioco che influenzano direttamente lo stato dei social media, i modelli di riconoscimento e la motivazione del team, nGAGEMENT offre un ambiente unico e coinvolgente che aiuta gli utenti a gestire autonomamente e raggiungere gli obiettivi che si sono prefissati.
Utilizzando il benchmarking e la gestione degli obiettivi come enfasi, i dipendenti possono sentirsi in contatto con i loro team e manager e sapere che stanno avendo un impatto sulla loro azienda.
Zuno
Zunos è una piattaforma di apprendimento digitale che fornisce programmi di formazione per i dipendenti. Essendo adatto alle aziende moderne, Zunos aiuta a motivare i dipendenti a impegnarsi in una competizione amichevole e ad aumentare il coinvolgimento. In questo modo, i team sono in grado di imparare ogni giorno e lavorare su come possono aiutare a realizzare un profitto per le loro aziende.
( Leggi anche: Le principali tendenze di gamification per le piccole imprese)
Come utilizzare la piattaforma di Gamification dei dipendenti per risultati aziendali migliori?
Per utilizzare una piattaforma di ludicizzazione dei dipendenti, un'azienda deve prima decidere se implementarla sarà vantaggiosa internamente, esternamente o entrambi. Quando si utilizza internamente la piattaforma di gamification dei dipendenti, questo può aiutare i team a rimanere responsabili l'uno con l'altro e innescare una competizione amichevole all'interno dei team.
Questo può aiutare ad aumentare la produttività e migliorare il morale del team. Se una piattaforma di ludicizzazione dei dipendenti viene utilizzata principalmente esternamente, ciò può aiutare a coinvolgere gli utenti attuali e allo stesso tempo attirare nuovi utenti a partecipare.
Se utilizzato per entrambi i segmenti di pubblico, può creare una comunità globale inclusiva per tutti gli utenti. Ciò può fornire preziose informazioni e analisi/metriche per un'azienda fornendo al contempo un ambiente competitivo e informativo per i consumatori.
Molte aziende hanno dimostrato che una strategia di ludicizzazione ha funzionato in passato e continuerà a diventare più popolare man mano che sempre più aziende la implementeranno nel proprio ecosistema.
M&M's - Spy Pretzel
Una campagna di ludicizzazione incredibilmente popolare, nel 2013 M&M'S ha lanciato un gioco insieme a una campagna di marketing di pretzel. Il gioco era basato su una logica spia ed era un modo semplice ed economico per coinvolgere tutti gli utenti. Il marchio ha ottenuto 25.000 Mi piace su Facebook, 6.000 condivisioni e 10.000 commenti.
Nike – Classifica Nike Running Club
Ciò che è iniziato come Nike+ e Nike fuel, Nike ha integrato una classifica che monitorava le miglia totali degli utenti settimanali, mensili e di tutti i tempi sulla loro app. Il numero di miglia/km è stato monitorato e i tempi sono stati mantenuti personali per non confrontare gli utenti.
È stato utilizzato come un modo per motivare il pubblico a tenersi al passo l'un l'altro oltre a mantenerlo sull'app fornendo agli utenti allenamenti, consigli di coaching e l'ultimo abbigliamento e accessori da corsa Nike da acquistare.
Youscience
L'azienda lavora attorno allo sviluppo di risorse che aiutano a guidare le persone verso il percorso professionale desiderato. Questo viene fatto sottoponendo gli utenti a test di abilità e quiz che erano essenzialmente giochi per il cervello.
Man mano che li completano, ottengono informazioni su potenziali adattamenti di lavoro/carriera. Internamente, i dipendenti possono rispondere a questi stessi quiz per avere una prospettiva sulla loro posizione nell'azienda mentre si occupano dell'attività.
Quali sono i vantaggi della ludicizzazione sul posto di lavoro?
Come tendenza per la maggior parte dei programmi di piattaforma di ludicizzazione dei dipendenti sul posto di lavoro, l'essenza principale è l'organizzazione e la motivazione dei team a lottare per risultati di qualità nei loro ambienti di lavoro. Che si tratti di formazione, vendita, basato sui dati o semplicemente uno strumento generale per migliorare il flusso di lavoro di un'azienda, la gamification è un modo semplice per aiutare a motivare visivamente il team.
Creando un ambiente e una cultura circondati da una sana competizione, i rappresentanti si supereranno costantemente a vicenda e creeranno risultati di qualità nel processo.
Pensieri finali
Ci sono molte ragioni per promuovere un ambiente di lavoro sano e i programmi di ludicizzazione aiutano a farlo in modo positivo. Creando un sistema di classificazione, il team è responsabile e allo stesso tempo lo motiva a lavorare in modo efficiente, rapido e con un lavoro di qualità.
Dando al team sempre più piccolo l'opportunità di reagire, condividere, collaborare e interagire tra loro, emergono maggiori opportunità di crescita. La misurazione dei risultati facilmente leggibili e comprensibili dai team aiuta a promuovere una migliore cultura del lavoro e, in definitiva, più risultati per la propria azienda.
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Miguel Pobre è un creatore di contenuti freelance con sede a Portland, OR. Si è laureato all'Università dell'Oregon con una laurea in giornalismo e una laurea in economia aziendale. Oltre alla scrittura, Miguel ha una passione per la fotografia e il design. Connettiti con lui su LinkedIn.
Altre risorse utili:
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