5 modi in cui gli algoritmi dei social media sono cambiati nel corso degli anni
Pubblicato: 2021-05-19Le piattaforme dei social media sono cambiate molto in un breve lasso di tempo. Per gli esperti di marketing, gli influencer e i professionisti dei social media, anche il più piccolo cambiamento può avere un impatto drammatico sulla loro attività.
I cambiamenti arrivano in modo fitto e veloce, tanto che i social media a volte sembrano essere in uno stato di flusso infinito, costringendo i suoi utenti ad adattarsi e imparare sul lavoro.
Sebbene si verifichino sempre piccoli cambiamenti, è possibile identificare tendenze chiare dai primi giorni dei social media fino ad oggi.
1, La morte del feed cronologico
Questo è forse il cambiamento più profondo. Si applica in particolare (ma non solo) a Instagram. Quando Instagram è stato lanciato nel 2010, è arrivato con uno degli algoritmi di social media più semplici di tutti i tempi. In effetti, il sistema era a malapena un algoritmo. I feed mostravano semplicemente il contenuto nell'ordine in cui era stato pubblicato. Scorrere più in basso rivelerebbe i post più vecchi mentre rimanere in alto mostrerebbe le immagini più fresche.
Tutto è cambiato nel 2016 quando Instagram ha introdotto un nuovo algoritmo, allineandolo ad altri social network come Facebook. Invece di mostrare i contenuti in ordine, l'algoritmo ha utilizzato l'apprendimento automatico per "indovinare" quale tipo di contenuto vorrebbero gli utenti in base a fattori tra cui le interazioni precedenti, chi seguono e se in passato gli erano piaciuti contenuti simili. Nel bene e nel male il feed cronologico era scomparso e la selezione algoritmica era presente.
Dal 2016 gli algoritmi dei social media sono diventati incredibilmente avanzati su tutte le piattaforme e senza eccezioni. Al giorno d'oggi sembra quasi inconcepibile immaginare contenuti visualizzati semplicemente in ordine cronologico. Un algoritmo sgranocchierà grandi quantità di dati per mostrare agli utenti i contenuti che secondo lui apprezzeranno e li manterrà sul sito più a lungo. Questa è una tendenza che sicuramente continuerà. Man mano che gli algoritmi avanzano ulteriormente, i consigli sui contenuti diventeranno focalizzati sul laser.
Il feed cronologico di Instagram era popolare e molti utenti ritengono di non vedere i contenuti di tutti gli account che seguono. Sembra sempre esserci una campagna rumorosa per portare il feedback cronologico, ma dopo cinque anni non sembra probabile. Gli utenti potrebbero dover accontentarsi di qualcosa come un'opzione "ultimo post", ma qualunque sia la forma che assumeranno i feed futuri, una cosa rimane certa. Sta diventando sempre più difficile far vedere i tuoi contenuti, il che ci porta al punto successivo.
2, Il lento declino della portata organica
Il 2014 è stato un brutto anno per i marketer di Facebook. In precedenza, le aziende di tutte le forme e dimensioni potevano raggiungere i clienti tramite le "pagine" di Facebook. Molti ricordano con affetto un periodo che era quasi un buffet gratuito, con una portata organica alta e poco per costringere le aziende a pagare per la pubblicità. Tutto è cambiato quando Facebook ha introdotto cambiamenti radicali nel modo in cui il suo algoritmo cura i contenuti nel 2014.
Alcuni hanno riferito di aver visto la loro caduta in picchiata quasi durante la notte. I post che in un giorno ricevevano migliaia di Mi piace e centinaia di commenti sono stati improvvisamente precipitati quasi nell'invisibilità. Facebook lo ha fatto passare come un tentativo di rendere il feed di notizie più personale dando la priorità ai contenuti di famiglie e amici. Vero o no, molti utenti hanno riferito di aver visto più annunci e post promozionali in questo periodo, una tendenza che continua.
Dopo i feed cronologici, la copertura organica è facilmente la più grande vittima del cambiamento degli algoritmi dei social media. Ha continuato a diminuire su tutta la linea, su Instagram di proprietà di Facebook, su Twitter e persino su piattaforme come il sito di microblogging Tumblr. I social media sono diventati un gioco da inserzionisti. I giganti della tecnologia hanno capito il valore dei dati e quanto gli inserzionisti sono disposti a pagare per averli. In un clima del genere, è naturale che la portata organica abbia e continuerà a diminuire. Queste piattaforme di social media non vogliono dare via la loro portata gratuitamente.
Ecco perché le statistiche sono importanti. Con la portata organica quasi morta, i marketer devono rivolgersi alla pubblicità a pagamento se vogliono avere un impatto. Ciò richiede un'analisi dei dati su larga scala, inclusi età, luoghi, hobby e interessi del pubblico previsto. Tutte queste statistiche sono disponibili gratuitamente su Facebook e Instagram. Con la portata organica che sta morendo e probabilmente si ridurrà a un certo punto nel prossimo futuro, i marketer avranno bisogno di tutto l'aiuto statistico che possono ottenere.
3, La pubblicità è il re
I social media sono sempre stati un terreno fertile per la pubblicità, ma nessuno avrebbe potuto immaginare fino a che punto. Per mettere questo in prospettiva, le entrate pubblicitarie di Facebook sono aumentate anno dopo anno e nel 2020 circa il 97,9% delle sue entrate globali è stato derivato dalla pubblicità. È sbalorditivo e quasi incredibile. Altre piattaforme di social media potrebbero non generare altrettanto, ma si stanno muovendo tutte verso un modello di business simile.

La pubblicità sui social media assume molte forme. Quando pensiamo alle pubblicità, di solito immaginiamo post o video sponsorizzati che appaiono sui nostri feed, ma una pubblicità potrebbe essere semplice come un influencer che promuove un prodotto o un affiliato che pubblica recensioni. Paradossalmente, proprio mentre le piattaforme dei social media sono diventate inondate di pubblicità, sta diventando sempre più difficile per gli inserzionisti raggiungere effettivamente i clienti. L'inasprimento degli algoritmi e le restrizioni sulla copertura organica hanno fatto aumentare il prezzo delle campagne di marketing e costretto le aziende a pagare in modi impensabili solo pochi anni fa.
I post sponsorizzati su Instagram, Facebook, Twitter e Tumblr sono troppo redditizi perché i giganti della tecnologia li abbandonino. Pagare per raggiungere non è solo la nuova norma, ma un grande business. Potremmo anche considerarlo l'unico affare delle piattaforme di social media che vanno avanti. Molto semplicemente, nei prossimi anni vedrai molte più pubblicità sul tuo feed di notizie sui social media. Man mano che i progressi dell'apprendimento algoritmico e i social network continuano a raccogliere dati (nonostante i recenti problemi con Apple), anche quelle pubblicità diventeranno più rilevanti.
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4, Contenuto usa e getta
I social media sono competitivi. L'abbiamo visto più e più volte. Facebook ha conquistato il concorrente Instagram e le varie piattaforme sembrano sempre bloccate in una folle corsa alla pertinenza. Snapchat è un buon esempio. Quando ha debuttato nel campo dei social media nel 2011 e ha iniziato a crescere rapidamente nel 2013, è diventata una minaccia per altre piattaforme, in particolare Facebook e Instagram.
Questa minaccia era così grande che Mark Zuckerberg ha persino tentato di acquistare Snapchat ma senza successo. Facebook ha iniziato a competere. Snapchat è un mezzo a tempo limitato. Il suo contenuto scade in pochi secondi, quindi Instagram e Facebook hanno introdotto storie a tempo limitato. Questi durano 24 ore, sono dotati di filtri, effetti e poi scompaiono. Le storie sono state una risposta diretta alla popolarità di Snapchat e alla crescente tendenza verso contenuti a fuoco rapido e più usa e getta.
Questo è chiaro ovunque. Twitter ha introdotto momenti, Instagram ha introdotto IGTV e le storie di Facebook sono ora parte integrante della piattaforma. Tutti questi danno la priorità a brevi e nitide esplosioni di contenuti che hanno un impatto immediato e poi svaniscono. Con TikTok il nuovo arrivato, è probabile che i contenuti diventino ancora più brevi, ancora più usa e getta.
È noto che video e storie in forma abbreviata aumentano la reputazione di un account con l'algoritmo di Instagram. I video sul feed hanno un limite di 60 secondi ed è un fatto ampiamente accettato che i video più brevi abbiano prestazioni migliori e generino più coinvolgimento. L'utilizzo di Instagram Live per la tua attività è utile anche per attirare l'attenzione del pubblico. Questa non è necessariamente una cosa negativa. La natura transitoria di un feed di notizie sembra quasi progettata per hit veloci, ma non aspettarti che i contenuti di lunga durata tornino presto. I social media diventeranno più consumabili che mai nei prossimi anni.
5, raccomandazioni personalizzate
Le piattaforme di social media hanno sempre avuto sezioni in cui gli utenti scoprono altri account. Tumblr ha avuto i suoi riflettori, per esempio. Con algoritmi in grado di apprendere il tipo di contenuto preferito dai singoli utenti, tuttavia, queste raccomandazioni sono arrivate a dominare sempre più i social media. Questo è più ovvio che mai, soprattutto su Instagram. Gli utenti vedono più contenuti consigliati rispetto ai post degli account che seguono effettivamente. TikTok guida il campo in questo settore. I suoi due feed 'seguente' e 'per te' sono completamente separati. Uno mostra i contenuti che hai cercato, l'altro fornisce consigli algoritmici che potrebbero piacerti.
È interessante notare che TikTok imposta automaticamente il feed "per te" quando viene aperto, piuttosto che portarti direttamente al contenuto degli account che segui. L'approccio dual feed ha molto in comune con "Cerca ed esplora" di Instagram, che è interamente popolato con post consigliati da account che non stai seguendo.
Fino a che punto questo andrà rimane in dubbio. Mentre i consigli possono sempre rimanere uno spettacolo facoltativo, Instagram, in particolare, sembra porre sempre più enfasi sui contenuti degli account che non segui. "Cerca ed esplora" sembra già un feed di notizie alternativo. Scorri abbastanza in basso sul feed di notizie effettivo e troverai consigli da altri account.
Sono lontani i giorni della portata organica e dei feed cronologici. Non è un grande sforzo di immaginazione che questi consigli diventino la maggior parte dell'esperienza sui social media e chi segui sempre più irrilevante. Man mano che gli algoritmi diventano ancora più avanzati, saranno in grado non solo di ordinare i contenuti che vedi, ma anche di controllare attivamente ciò che scopri.