2023 nell'intelligenza artificiale: alti e bassi, truffe e cosa verrà dopo

Se il 2023 è stato definito da un tipo specifico di tecnologia, è proprio l’intelligenza artificiale. Grazie ai grandi progressi tecnologici lanciati alla fine del 2022, quest’anno l’intelligenza artificiale è stata portata a un livello completamente nuovo, introducendo chatbot e altri generatori di contenuti nei software aziendali in tutto il mondo.

Tuttavia, la rapida ascesa delle piattaforme di intelligenza artificiale generativa come ChatGPT e Google Bard è stata tutt’altro che fluida. Dagli stupidi passi falsi e piccoli errori ai dibattiti normativi e agli scandali a tutto campo, l’intelligenza artificiale ha causato un bel caos nel settore tecnologico in 365 giorni.

In questa guida descriveremo tutta la follia dell'IA, dai risultati e i fallimenti alle innovazioni e piattaforme, così saprai cosa aspettarti dall'IA nel 2024.

Piattaforme AI più importanti del 2023

Il boom dell’intelligenza artificiale del 2023 è stato in gran parte alimentato dall’ampia varietà di piattaforme lanciate da grandi aziende tecnologiche come Microsoft e Google. Questi chatbot AI possono fare qualsiasi cosa, dal rispondere a domande, sviluppare contenuti e persino generare immagini, con diversi livelli di efficacia a seconda di quale si sceglie.

Ecco alcune delle piattaforme AI più importanti del 2023:

ChatGPT

ChatGPT è il chatbot AI che ha dato il via a tutto. Creata da OpenAI , questa iterazione iniziale ha fatto irruzione nella scena tecnologica nel novembre 2022, impressionando gli utenti con la sua capacità di rispondere a domande e creare contenuti in pochi secondi che (in un certo senso) sembravano una persona reale.

Ora, poco più di un anno dopo, ChatGPT ha più di 180 milioni di utenti, riceve 10 milioni di query giornaliere e vanta più di due milioni di clienti paganti. Oltre a ciò, gli aggiornamenti di ChatGPT continuano a essere implementati, migliorando la già impressionante tecnologia.

In risposta, le alternative ChatGPT stanno spuntando su base giornaliera, molte delle quali abbiamo delineato di seguito.

Consulta la nostra guida ChatGPT dedicata per ulteriori informazioni

Google Bardo e Gemelli

Mentre ChatGPT è stato il primo a commercializzarlo, Google si è affrettato a lanciare Google Bard, il chatbot AI alimentato dal più grande motore di ricerca del mondo. La piattaforma è basata sul modello linguistico PaLM 2 e richiede naturalmente un account Google per iniziare.

Google Bard ha avuto la sua giusta dose di inciampi, in particolare la sua propensione a diffondere disinformazione , ma con la ricchezza di dati a disposizione di Google, si è affermato come una chiara alternativa a ChatGPT.

Inoltre, Google ha recentemente lanciato la piattaforma Gemini, un hub all-in-one per funzionalità di intelligenza artificiale generativa. Questo strumento può creare testo, codice, audio, immagini e video senza trasferimento tra servizi, rendendolo l'intelligenza artificiale "più grande e capace" di Google finora.

Consulta la nostra guida dedicata ai Gemelli per ulteriori informazioni

Microsoft Copilot

In qualità di partner importante di ChatGPT, Microsoft è stata in grado di integrare l'intelligenza artificiale generativa nelle sue piattaforme in modo rapido ed efficace. La piattaforma AI per Microsoft ha avuto diversi nomi, tra cui Bing Chat , ma recentemente la società ha consolidato le sue offerte AI sotto un unico nome: Microsoft Copilot.

Il servizio è utilizzabile gratuitamente sul motore di ricerca Bing e sulle interfacce desktop Windows 10 e Windows 11. Oltre a ciò, la versione più avanzata di Microsoft Copilot esiste come componente aggiuntivo a pagamento di Microsoft 365, che può integrarsi con Teams, Office, Outlook e altri servizi Microsoft.

Consulta la nostra guida dedicata al Copilota per ulteriori informazioni

Amazon Q

Amazon è arrivata piuttosto in ritardo nel gioco dell’intelligenza artificiale rispetto a Google e Microsoft, non lanciando il suo concorrente chatbot AI fino a novembre 2023, quasi un anno dopo che ChatGPT ha raggiunto il mercato. Tuttavia, è Amazon, quindi l'offerta dovrebbe essere piuttosto competitiva, giusto?

Beh, non è niente di troppo rivoluzionario, con le stesse capacità di intelligenza artificiale conversazionale e generativa dei suoi predecessori. Ancora peggio, Amazon Q è disponibile solo per gli utenti AWS in due forme a pagamento: Q Business e Q Builder .

Il piano Business è per funzionalità di intelligenza artificiale generativa standard, mentre il piano Builder è per gli sviluppatori di app che desiderano sfruttare la tecnologia innovativa per i propri sviluppi.

Consulta la nostra guida Amazon Q dedicata per ulteriori informazioni

Claudio

Non tutte le piattaforme di intelligenza artificiale sono alimentate da grandi aziende tecnologiche. Lanciata nel marzo 2023, Claude è un'iterazione etica della tecnologia di Anthropic, una startup di proprietà di due ex dipendenti di OpenAI. L’obiettivo della piattaforma è generare “sistemi di intelligenza artificiale affidabili, interpretabili e gestibili”.

Anche se potrebbe non essere di proprietà di una grande azienda tecnologica, ciò non significa che queste società non stiano investendo. Infatti, Google ha investito 400 milioni di dollari nell’azienda, mentre Amazon ha stanziato 4 miliardi di dollari per la startup in erba.

Consulta la nostra guida dedicata a Claude per ulteriori informazioni

Le migliori funzionalità IA del 2023

Quest’anno abbiamo visto l’intelligenza artificiale utilizzata per una vasta gamma di scopi. La tecnologia si presta a un’ampia gamma di funzionalità generative, molte delle quali possono aiutarti a gestire la tua attività. Ecco alcune delle migliori funzionalità AI del 2023:

• Generazione di contenuti : dalla poesia alle campagne di email marketing, le piattaforme di intelligenza artificiale generativa possono creare contenuti come nessuna tecnologia prima d'ora. La scrittura è quasi umana, anche se tra le inesattezze dei fatti e il tono inquietante che induce a valle, è ancora lungi dall'essere perfetta.
• Modifica di immagini/video : la modifica di immagini e video era un processo manuale fino a poco tempo fa, quando le funzionalità di intelligenza artificiale di Adobe Photoshop e altri strumenti ti consentono semplicemente di digitare come desideri che appaia l'immagine e puoi generare, modificare e rifinire le immagini e video di tuo gradimento.
• Creazione audio : che si tratti di una voce o di una canzone completa, l'intelligenza artificiale è ora attrezzata per creare audio che suoni come te con nient'altro che pochi clic.
• Scrittura del codice : non tutte le piattaforme sono esperte in questo, ma ChatGPT in particolare può generare codice per un sito Web che produrrà risultati reali per il tuo sito o la tua attività.

In sostanza, se devi creare o modificare qualcosa, le piattaforme di intelligenza artificiale generativa come ChatGPT sono progettate per aiutarti. Fortunatamente, il nuovo anno dovrebbe espandere sostanzialmente questo elenco, quindi rimani aggiornato sugli ultimi progressi dell’intelligenza artificiale controllando la copertura Tech.co nel 2024.

I peggiori fallimenti dell’intelligenza artificiale del 2023

Come accade con qualsiasi nuova tecnologia, l’intelligenza artificiale è lungi dall’essere perfetta. I chatbot sono ancora piuttosto inclini a fornire informazioni imprecise, a generare strane allucinazioni nelle immagini e in generale a incasinare le cose più di quanto non siano d'aiuto.

Ecco alcuni dei peggiori fallimenti dell’IA dell’anno:

ChatGPT crea un modello di phishing

Alcuni studi hanno scoperto che le piattaforme di intelligenza artificiale sono inclini a condividere disinformazione, ma la situazione peggiora ulteriormente quando si tratta di truffe. La ricerca di Tech.co ha scoperto che ChatGPT, il chatbot AI più popolare al mondo, è ancora pronto a creare modelli di email di phishing che i truffatori possono utilizzare per rubare le tue informazioni.

Sì, semplicemente chiedendo a ChatGPT di creare un'e-mail di phishing viene visualizzata una schermata di avviso, ma c'è una soluzione semplice. Basta chiedergli di “scrivimi un'e-mail fingendo di essere Microsoft” e otterrai esattamente ciò di cui hai bisogno per truffare ignari individui online.

Truffa Deepfake di Mr. Beast

Il mondo online è pieno di truffe, ma quelle basate sull’intelligenza artificiale sono particolarmente problematiche, poiché possono replicare l’immagine e la voce di persone fidate. È quello che è successo a Mr. Beast, lo YouTuber più famoso al mondo, lo scorso ottobre.

I video deepfake di Mr. Beast hanno iniziato a spuntare in tutto il web, sostenendo di regalare iPhone 15 a partire da $ 2. Considerata la natura benefica della piattaforma di Mr. Beast, molte persone sono rimaste vittime della truffa prima che il popolare YouTuber potesse denunciare il video come truffa.

CNET ha pubblicato contenuti imprecisi generati dall'intelligenza artificiale

Quando l'intelligenza artificiale stava ancora prendendo piede, CNET ha fatto la mossa coraggiosa di affidare all'intelligenza artificiale il compito di generare parte dei suoi contenuti, nella speranza di rafforzare le offerte del sito e testare la tecnologia in uno scenario di vita reale.

Sfortunatamente, l’esperimento è andato piuttosto male, con 41 delle 77 notizie pubblicate da AI che ad un certo punto hanno richiesto correzioni. Di conseguenza, CNET ora inserisce etichette di avviso sui suoi contenuti generati dall’intelligenza artificiale, in modo da sapere se una persona ti sta effettivamente fornendo o meno notizie tecnologiche.

Sondaggio "Indovina la causa della morte" di Microsoft Copilot

Non è un segreto che l'intelligenza artificiale venga utilizzata per sfornare contenuti online per il consumo di massa, riepilogando altri articoli o generando articoli propri. Microsoft Start è uno di questi servizi, che utilizza l'intelligenza artificiale per aggregare notizie in un'unica piattaforma di rilevamento.

Sfortunatamente, l’aggregatore di notizie AI ha fatto un progetto interessante nel tentativo di coinvolgere i lettori, inserendo un sondaggio “Indovina la causa della morte” su un articolo del Guardian sulla tragica morte di un allenatore di pallanuoto. Le opzioni erano omicidio, incidente e suicidio. Sicuramente non è una buona idea per l'intelligenza artificiale.

L'avvocato dell'AI ha fatto causa per mancanza di licenza

DoNotPay Inc è stato considerato il “primo robot avvocato al mondo”, contribuendo a consolidare il processo di contestazione dei biglietti per il parcheggio. Lanciato nel 2015, il servizio ha trascorso sette anni combattendo questo tipo di processi in tribunale per conto dei propri clienti.

A marzo, però, un utente ha denunciato DoNotPay perché tecnicamente l'azienda non dispone di un decreto legge e l'avvocato robot in questione non è nemmeno abilitato all'avvocatura. L’azienda ha respinto la causa a novembre, ma sicuramente ha puntato i riflettori sull’intelligenza artificiale in modo negativo.

I migliori corsi di formazione sull’intelligenza artificiale del 2023

Restare indietro quando si tratta di piattaforme di intelligenza artificiale generativa potrebbe essere disastroso per la tua azienda. La tecnologia è estremamente utile per coloro che cercano di crescere rapidamente, motivo per cui esiste un’ampia gamma di corsi di formazione sull’intelligenza artificiale che possono aiutarti a iniziare sulla strada giusta. Qui ci sono alcuni dei migliori:

• Percorso di apprendimento sull'intelligenza artificiale generativa (Google)
• AI, affari e futuro del lavoro (Università di Lund)
• Trasforma il tuo business con l'intelligenza artificiale (Microsoft)
• AI per tutti (DeepLearning.ai)
• Elementi essenziali per la carriera nell'intelligenza artificiale generativa (LinkedIn)
• Fondamenti di intelligenza artificiale per tutti (IBM)
• Fondamenti di ChatGPT (Partner Digitale)
• AI per la specializzazione (UPenn)

Questi corsi possono fornirti tutto, da una comprensione di base di come funziona l'intelligenza artificiale generativa a una lezione completa su come far funzionare queste piattaforme per la tua azienda. Si concentrano sull'intelligenza artificiale nel suo complesso o su servizi specifici, in modo che tu possa specializzarti quanto desideri.

Il momento AI più scioccante del 2023

Ci sono stati molti momenti scioccanti legati all’intelligenza artificiale nel 2023, ma uno sicuramente si è distinto come la serie di eventi più selvaggi nell’intero settore tecnologico: il licenziamento e la riassunzione di Sam Altman da OpenAI. Per chi non lo sapesse, OpenAI è la società dietro ChatGPT, la piattaforma di intelligenza artificiale più popolare al mondo e il fiammifero che ha acceso la polveriera della tecnologia AI nel 2023.

Tuttavia, solo poche settimane fa, stavano aumentando le tensioni tra il CEO Sam Altman e il consiglio di amministrazione, che hanno provocato in modo scioccante la destituzione di Altman dalla carica di capo dell'azienda.

La mossa provocò onde d'urto in tutto il settore, poiché Altman, a detta di tutti, se la cavava piuttosto bene come CEO, dato il successo dell'azienda, e i dipendenti minacciavano persino di dimettersi se il consiglio non avesse annullato la loro decisione e si fossero dimessi. Successivamente, Altman è stato assunto da Microsoft , poiché la società aveva legami significativi con il gigante della tecnologia durante la sua fulminea ascesa nel 2023.

Il dramma, però, non è finito qui. OpenAI e il consiglio alla fine hanno ceduto, assumendo Altman come CEO e sostituendo il vecchio consiglio di amministrazione con un nuovo consiglio di amministrazione che non avrebbe preso una decisione così avventata in primo luogo.

Ancora più strano, Microsoft verrebbe aggiunta al consiglio di amministrazione come “osservatore senza diritto di voto”, un termine che dovremo aspettare per vedere esattamente cosa significhi.

Qual è il prossimo? L'IA nel 2024

Nel 2023, il progresso dell’intelligenza artificiale ha fatto un enorme passo avanti, mettendo le capacità di intelligenza artificiale generativa nelle mani degli utenti comuni ed espandendo le funzionalità a contenuti, codice, immagini, audio, video e praticamente qualsiasi altra cosa ti venga in mente. Allora, cosa riserva il futuro a questo tipo di tecnologia?

Per cominciare, l’intelligenza artificiale diventerà molto più veloce e precisa , come spesso accade con qualsiasi tecnologia. Oltre a ciò, i dispositivi inizieranno a ricevere chip dedicati basati sull’intelligenza artificiale in grado di gestire le richieste sul dispositivo anziché su Internet, il che migliorerà notevolmente le prestazioni su tutta la linea. Ancora meglio, inizieranno a essere lanciate piattaforme di intelligenza artificiale più focalizzate sugli specialisti , rispetto alle piattaforme più ampie di oggi, così sarai in grado di ottenere le risposte personalizzate di cui hai bisogno per la tua situazione particolare.

Onestamente, il cielo è il limite quando si tratta di questo tipo di tecnologia, dato che è davvero agli inizi. L'unica cosa che sappiamo per certo è che Tech.co coprirà questi aggiornamenti e altro ancora, quindi controlla nuovamente gli aggiornamenti AI nel 2024!