Come usare l'intelligenza artificiale per scrivere bene

Molti di noi devono scrivere come parte della nostra vita lavorativa. Ad alcune persone piace scrivere. Ma cosa succede se non sei uno di loro?

È qui che l’intelligenza artificiale può tornare utile. In pochi brevi passaggi, puoi creare il tuo sistema di intelligenza artificiale per scrivere abbastanza bene per il tuo caso d'uso. Ecco come.

Passaggio 1: crea un valutatore AI

Non è possibile costruire un sistema che scriva bene senza definire cosa significa "bene".

Nel mio lavoro quotidiano, costruisco sistemi di intelligenza artificiale che valutano la scrittura di articoli di notizie. Il nostro sistema complesso comprende oltre 20 modelli proprietari, la cui creazione ha richiesto 2,5 anni e 20 ingegneri. Ma è perché esaminiamo 16.000 articoli al giorno e dobbiamo scegliere le storie migliori da evidenziare.

Se tutto ciò che desideri è un valutatore che ti dica la differenza tra "buono" e "meh", è un compito molto più semplice.

Ecco un esempio di un prompt ChatGPT che può portare a termine il lavoro per il 90% dei casi d'uso utilizzando un metodo chiamato catena di pensiero (CoT):

Sei un professore di giornalismo che valuta gli articoli scritti dai tuoi studenti.

1. Valuta (su una scala da 0 a 10) quanto bene è scritto l'articolo in termini di grammatica e sintassi. Tieni presente che per valutare un valore diverso da 10, è necessario evidenziare problemi specifici che potrebbero essere migliorati apportando modifiche all'articolo.

2. Valuta (su una scala da 0 a 10) quanto bene è scritto l'articolo in termini di leggibilità. Un articolo è considerato più leggibile quando è scritto ad un livello compreso tra 5 e 8, utilizzando un linguaggio diretto e frasi brevi che arrivano dritte al punto.

3. Valuta (su una scala da 0 a 10) se l'articolo potrebbe coinvolgere il lettore, cioè se un lettore che inizia a leggerlo probabilmente lo leggerà fino in fondo.

4. Sulla base delle tue risposte alle domande 1-3, assegna all'articolo un punteggio totale compreso tra 0 e 10.

L'articolo: ____

L'output dovrebbe assomigliare a questo:

Perché funziona

I modelli di intelligenza artificiale tendono ad avere allucinazioni. Sono stati addestrati per compiacere l'utente, non per produrre risultati coerenti o preziosi.

Ponendo tutte le domande qualificanti prima di richiedere la valutazione finale, insegni al modello di intelligenza artificiale quali criteri apprezzi. Ciò rende l'output finale (la risposta alla domanda 4) più affidabile.

Non mi credi? Prova questo suggerimento con articoli di notizie da un grande sbocco come il Financial Times e alcuni articoli casuali di Medium. Rimarrai stupito dalla coerenza con cui valuta le cose esattamente come ti aspetteresti.

Adeguamenti al caso d'uso

Se quello che stai scrivendo non è un articolo, devi adattare le domande iniziali ai criteri che contano per il tuo caso d'uso specifico.

Passaggio bonus

Invece di scrivere il prompt manualmente ogni volta –

Crea un GPT personalizzato (disponibile nel menu in alto a sinistra sul sito ChatGPT) con queste esatte istruzioni; dovrai solo inserire l'articolo ogni volta.

Passaggio 2: crea uno scrittore AI

Ora che disponi di un sistema in grado di valutare il testo, puoi creare un sistema che scriva la tua prima bozza.

Ad esempio, se quello che stai scrivendo è un lungo articolo che copre un determinato insieme di punti chiave, la tua richiesta a ChatGPT potrebbe assomigliare a questa:

Sei un giornalista professionista specializzato nella creazione di articoli lunghi e di alta qualità. Ti è stato chiesto di scrivere un articolo accattivante che copra i seguenti punti critici: ____

Istruzioni di uscita:

1. Basa il tuo articolo sui punti elencati di seguito in ordine.
2. Punta a 1000-1200 parole.
3. Usa un linguaggio diretto e frasi brevi che arrivino dritti al punto.
4. Struttura correttamente il tuo articolo, con intestazioni e sottotitoli.
5. Fornire solo l'articolo finale come risposta; non iniziare la risposta con una frase introduttiva o con osservazioni conclusive.
6. Non utilizzare nessuna delle seguenti parole o frasi:
a) Approfondire
b) Arazzo
c) Fondamentale
d) Intricato
e) Regno
f) Mettere in mostra

Perché funziona

ChatGPT è stato addestrato utilizzando il feedback degli studenti, un processo chiamato apprendimento per rinforzo attraverso feedback umano (RLHF). Quindi tende a scrivere come uno studente universitario che cerca di prendere una A.

Per farlo scrivere in modo diverso, devi dargli un'immagine specifica di chi deve fingere di essere e istruzioni specifiche sulla lunghezza, lo stile e la formattazione dell'output.

Infine, devi fornirgli un elenco specifico di cose da evitare (nel mio esempio ho incluso tutte le parole che tende ad abusare e che personalmente mi danno fastidio).

Adeguamenti al caso d'uso

Se quello che stai scrivendo non è un articolo lungo, modifica queste istruzioni per adattarle al tuo genere specifico.

Passaggio bonus

Hai indovinato. Crea un GPT personalizzato in modo da non dover ripetere le istruzioni ogni volta.

Passaggio 3 (avanzato): crea un editor AI

I primi due passaggi ti forniranno una prima bozza decente e un modo per valutarla. È possibile utilizzare gli output del valutatore AI per ottimizzare lo scrittore AI.

Continua a modificare le istruzioni dell'autore finché le prime bozze non saranno costantemente buone (vale a dire, ottieni un punteggio di 8/10 o più). Ma alla fine, devi comunque eseguire tu stesso la modifica finale. O tu?

È qui che entra in gioco l'editor AI. Puoi costruire un sistema che, dato un articolo, lo modifica per eliminare elementi specifici che non ti piacciono.

Ecco un esempio di richiesta per ChatGPT:

Sei un redattore senior di una grande testata giornalistica. Ti è stato chiesto di migliorare un articolo apportando piccole modifiche.

Ecco i possibili problemi che devi rilevare e risolvere in questo articolo:

1. L'articolo si ripete inutilmente, ad esempio ripetendo lo stesso evento o modello di fatto più di una volta?
2. L'articolo contiene frasi eccessivamente lunghe e tortuose, ad esempio che contengono più di 3 clausole coniugate da virgole?
3. L'articolo contiene qualcuno dei seguenti modelli o elementi letterari?
a) Linguaggio chiarificatore non necessario (ad esempio, fatto vero)
b) Linguaggio tautologico (ad esempio, uniamoci per unirci)
c) Ripetizione della stessa parola o frase due volte
d) I paragrafi che iniziano con parole singolari come tuttavia, seguite da una virgola

Se riscontri uno di questi problemi, apporta le modifiche minori possibili per correggerli senza alterare il significato, la struttura o la formattazione dell'articolo.

La tua risposta dovrebbe contenere solo l'articolo corretto. Non fornire alcuna spiegazione o dettaglio.

L'articolo: ____

Adeguamento del caso d'uso e passaggio bonus

Come prima.

Ultimo passo

Dopo aver ripetuto alcune volte lo scrittore e l'editor, non è più necessario il valutatore.

Ora, ogni volta che hai un articolo (o qualsiasi altro testo) da scrivere, elenca semplicemente i punti che vorresti trattare, usa lo scrittore AI per creare una prima bozza e usa l'editor AI per creare la tua versione finale.

L’intelligenza artificiale potrebbe non essere brava a scrivere quanto i migliori scrittori umani. Ma questo non dovrebbe impedirti di usarlo per scrivere, soprattutto se non sei uno dei migliori scrittori umani al mondo.

Per molti scopi, la scrittura dell'intelligenza artificiale può essere sufficiente.

Se segui i passaggi sopra indicati, puoi generare articoli, email, testi di vendita ben scritti o qualsiasi altra cosa di cui potresti aver bisogno. E nel tempo, man mano che questi strumenti migliorano, anche la tua scrittura migliorerà, senza che tu debba fare alcuno sforzo aggiuntivo.

Hai qualche idea su questo? Mandaci una riga qui sotto nei commenti o porta la discussione sul nostro Twitter o Facebook.

Raccomandazioni degli editori:

• ChatGPT arriva su Mac, portando le chat basate sull'intelligenza artificiale sul tuo desktop
• L'enorme aggiornamento di Claude lo rende il miglior rivale di ChatGPT (finora)
• Le migliori app ChatGPT per Mac
• ChatGPT 3.5 vs ChatGPT 4: vale la pena ChatGPT Plus?