Le tecnologie sanitarie stanno portando più danni che benefici?

Pubblicato: 2020-07-15

Il potere della tecnologia è illimitato. Al giorno d'oggi, potremmo fare tutto online, dalla spesa, alla frequenza delle lezioni e al pagamento delle bollette. Abbiamo il privilegio di vivere in un'epoca in cui la robotica e l'intelligenza artificiale possono aiutarci a costruire connessioni e semplificarci la vita.

Alcune di queste scoperte hanno un impatto incredibile sulla medicina e sull'assistenza sanitaria. La telemedicina e la tecnologia dei dati, ad esempio, hanno aumentato la qualità, la sicurezza e l'accessibilità dell'assistenza sanitaria globale. Sebbene questi strumenti siano stati un potente motore del progresso medico, le nuove tecnologie, tuttavia, spesso comportano dei rischi.

Fascicolo sanitario elettronico

Una cartella clinica elettronica (EHR) è la versione digitale dell'intera storia medica di un paziente. Indica dati demografici, farmaci, allergie, diagnosi, note di avanzamento e altri dati clinici amministrativi essenziali per la cura di quella persona.

A differenza dei grafici cartacei che possono essere facilmente danneggiati, persi o distrutti, è possibile eseguire il backup delle cartelle cliniche elettroniche e recuperarle facilmente in qualsiasi momento. Le cartelle cliniche elettroniche sono facili da leggere e aggiornare, il che riduce i rischi di errori umani. Medici e pazienti possono accedervi facilmente da qualsiasi luogo purché siano connessi a Internet.

I sistemi EHR semplificano la raccolta, l'elaborazione e l'analisi dei dati clinici. Le informazioni vengono archiviate online tramite un sistema basato su cloud in cui i medici possono accedere facilmente e scambiare note sull'intera storia del paziente. Ciò è particolarmente utile se un paziente deve consultare uno specialista o cambiare medico. Poiché i dati sono prontamente disponibili, i medici possono personalizzare i trattamenti che possono aiutare ad accelerare la guarigione del paziente.

Inoltre, una buona gestione dei dati può prevenire errori fatali causati da problemi di comunicazione. Errori come interventi chirurgici nel sito sbagliato o prescrizioni errate possono essere evitati se le informazioni vengono fornite in modo chiaro e rapido. In questo modo, la sicurezza del paziente è prioritaria e l'efficienza in loco è migliorata.

La tecnologia dei dati, tuttavia, comporta rischi fastidiosi. I dati sanitari sono alcune delle informazioni più private sugli esseri umani, il che li rende redditizi per le frodi assicurative e i ladri di identità.

In una cartella clinica elettronica, il nome, l'indirizzo, la data di nascita e il numero di previdenza sociale di un paziente sono collocati in un'unica posizione, rendendo i dati più vulnerabili ai criminali informatici. Più dispositivi si connettono a una rete, più il database diventa esposto.

Sfortunatamente, la sicurezza informatica è raramente una priorità nella maggior parte degli ospedali. La mancanza di misure difensive può causare gravi violazioni dei dati dei pazienti, che possono causare problemi legali e offuscare l'immagine generale dell'ospedale.

Telemedicina

La telemedicina è la fornitura di servizi sanitari tramite tecnologie di telecomunicazione tra cui e-mail, messaggistica, telefono o video. È particolarmente utile nelle situazioni in cui il paziente non è in grado di visitare di persona una struttura sanitaria.

La distanza, i costi di viaggio e la carenza di medici possono limitare l'accesso di un paziente all'assistenza sanitaria. Fortunatamente, la telemedicina può superare queste barriere.

I pazienti delle aree rurali e delle comunità svantaggiate devono semplicemente programmare una consultazione online invece di fare più viaggi in ospedale. Comunicando con il tuo medico sul tuo smartphone o computer, puoi risparmiare su gas, parcheggio e trasporti pubblici. Puoi anche evitare gli ingorghi che potrebbero farti arrivare in ritardo all'appuntamento.

La telemedicina rende più facile per i pazienti disabili e/o anziani ricevere cure dalla privacy delle proprie case. Andare dallo studio del medico significa essere esposti a diverse malattie. Questo può essere pericoloso per i pazienti con condizioni fragili. La telemedicina elimina il rischio di infezioni e mantiene i pazienti al sicuro.

Sebbene la telemedicina abbia i suoi punti di forza, ha anche i suoi svantaggi.

La telemedicina può essere costosa da configurare e mantenere. Gli ospedali e le cliniche devono disporre dell'hardware, del software e della connessione Internet senza interruzioni necessari in loco per garantire l'efficienza. Devono anche tenere conto dei tempi e dei costi di formazione per i medici. In quanto tale, questa tecnologia potrebbe essere troppo costosa per le strutture sanitarie più piccole. Allo stesso modo, i pazienti che non hanno accesso a dispositivi digitali e/o Wi-Fi non potranno usufruire di questo servizio.

Come le cartelle cliniche elettroniche, la telemedicina presenta rischi per la privacy di pazienti, fornitori e compagnie assicurative. Le chat e le e-mail non sono sempre sicure. Le app mediche e le piattaforme di terze parti sono spesso vulnerabili a frodi e hacker. Senza adeguate misure di sicurezza, la storia medica e le informazioni personali di un paziente possono facilmente finire nelle mani sbagliate.

La tecnologia vale i rischi?

In un settore delicato come quello sanitario, è importante chiedersi se l'introduzione di più tecnologia porterà più danni che benefici.

Sebbene le cartelle cliniche elettroniche e la telemedicina possano comportare problemi finanziari e di sicurezza, i loro vantaggi superano i potenziali rischi. Allo stesso tempo, conoscere e prepararsi a questi rischi è un'importante responsabilità degli operatori sanitari. Per sfruttare al massimo queste tecnologie emergenti, i medici devono sapere come usarle in modo sicuro e corretto.

Quando si tratta di sicurezza informatica, il settore sanitario deve collaborare con aziende tecnologiche per fornire la massima protezione dei dati. L'acquisto di strumenti di crittografia, l'abilitazione dell'autenticazione a due fattori e la modifica regolare delle password possono limitare la tua vulnerabilità ai criminali informatici. Avere una strategia completa di implementazione del backup dei dati può facilitare il ripristino in caso di guasti o attacchi dannosi.

Inoltre, gli ospedali devono espandere la loro alfabetizzazione digitale. Molti medici considerano ancora le nuove tecnologie come spese inutili. Conoscere i ritorni positivi del passaggio al digitale può spingere più fornitori a investire negli strumenti e nel software giusti.

Le innovazioni tecnologiche nel settore sanitario possono semplificare la vita sia al fornitore che al paziente. Se usati in modo responsabile, possono produrre migliori risultati per la salute e salvare quante più vite possibili.

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