I 9 migliori provider di trunk SIP aziendali nel 2020

Il moderno VoIP, o protocollo Voice over Internet, utilizza le funzionalità di chiamata e comunicazioni unificate per rendere la tua attività più accessibile ai clienti. Attualmente, il mercato ha diversi provider di protocolli di avvio della sessione o SIP trunking. Questi forniscono voce, messaggistica e connettività tra i server PBX (Private Branch Exchange) e le linee fisse PSTN esistenti a una tariffa molto più conveniente rispetto alle tecnologie precedenti.

Anche funzioni come le chiamate SIP e le videoconferenze SIP sono spesso più chiare e sicure perché altri protocolli aumentano il SIP. Ma quali sono i principali fornitori nello spazio del trunk SIP aziendale? Ti mostreremo i 10 migliori fornitori per ottimizzare le comunicazioni aziendali tramite SIP.

A cosa serve un trunk SIP?

I trunk SIP vengono utilizzati per:

• Chiamate: le chiamate SIP creano una connessione virtuale anziché una connessione locale per inviare chiamate tramite il servizio Internet a reti telefoniche pubbliche commutate.
• Videoconferenza: la videoconferenza SIP utilizza SIP come protocollo di segnalazione per la trasmissione video. Coloro che partecipano alle conferenze se ne vanno o si uniscono a piacimento.
• Chat: poiché SIP non è limitato a un singolo tipo di connessione, può gestire sessioni di SMS e chat tra colleghi. Può anche trasmettere informazioni sulla presenza.
• Trasferimenti di file: SIP è un protocollo utilizzato per aprire e chiudere le connessioni, quindi questo è un mezzo rapido per inviare file ai colleghi.

I trunk SIP consentono alle aziende di chiamare e comunicare con clienti e colleghi con relativa facilità. Il numero di chiamate che un provider di linee SIP concede contemporaneamente varia in base al provider, ma la maggior parte dei piani inizia con 20 canali SIP che consentono a ciascuno di effettuare una singola chiamata. La maggior parte dei provider aggiunge canali aggiuntivi, ma a differenza delle soluzioni di chiamata PRI (Prary Rate Interface), non è necessario acquistare interi lotti di canali alla volta.

Quali sono i vantaggi dei trunk SIP?

Uno dei vantaggi più sostanziali del passaggio a un piano tariffario SIP trunking da uno tradizionale è che si tratta di una decisione finanziariamente solida per la maggior parte delle aziende. Poiché i trunk SIP dipendono meno dall'utilizzo dell'hardware tradizionale, la tua azienda avrà meno costi di avvio. Anche i costi di composizione SIP sono molto inferiori con questa struttura di chiamata. Più fornitori hanno una struttura con pagamento in base al consumo in modo che le aziende paghino solo per i servizi che utilizzano.

I trunk SIP hanno anche una maggiore mobilità che le aziende con più uffici o dipendenti che lavorano da casa troveranno utile. L'instradamento viene effettuato tramite telefoni fissi, softphone e telefoni cellulari, quindi le chiamate possono essere facilmente prese da qualsiasi luogo. Quando la tua attività cresce, aprire più siti con lo stesso sistema telefonico è un processo semplice.

I 9 principali provider di trunk SIP aziendali

Nextiva

Nextiva ha chiamate gratuite illimitate e locali negli Stati Uniti e ha piani tariffari e illimitati per le aziende. Le funzionalità del loro piano di trunking SIP includono la posta vocale su e-mail, numeri virtuali locali, videoconferenza, messaggistica istantanea, fax Nextiva e strumenti di instradamento delle chiamate. Nextiva ti consente anche di mantenere il tuo hardware e ha una garanzia "cinque nove" o 99,999% di uptime, che garantisce virtualmente la continuità aziendale.

Le principali funzionalità di trunking SIP Nextiva includono:

• Chiamate nazionali illimitate
• Video e voce HD
• Operatore automatico multilivello
• Gruppi di chiamata
• Teleconferenze illimitate
• Avvisi di stato in tempo reale

Nextiva SIP Trunking è l'ideale per: aziende con hardware esistente che cercano di evitare il costo dell'acquisto di nuove apparecchiature. Nextiva ti consente di utilizzare il tuo sistema telefonico esistente con una configurazione basata su IP.

Prezzo:

• Piano essenziale – $ 19,95
• Piano professionale – $ 20,95
• Piano aziendale – $ 27,95

Voxbone

Voxbone è un provider SIP aziendale molto configurabile ed evita gli aggregatori in modo che la connessione di app aziendali agli operatori sia più economica. Il trunking SIP Voxbone funziona utilizzando un'API REST che favorisce l'integrazione con più suite di software e consente al loro software di connettersi anche con altri provider utilizzando interfacce SIP. Voxbone ha solo una garanzia di uptime del 99,99%, ma è disponibile in 65 paesi in tutto il mondo e le sue partnership con 13 ISP di livello 1 lo rendono una buona scelta per il trunking SIP.

Le principali caratteristiche SIP di Voxbone Business:

• Numeri virtuali in più di 60 paesi
• Protocolli di sicurezza a livello aziendale
• Numeri di telefono internazionali
• API modificabile
• Percorso più diretto verso il vettore con meno aggregatori

Voxbone Business SIP è l'ideale per: le aziende che cercano di risparmiare denaro su SMS e voce. Voxbone utilizza meno aggregatori per connettersi ai gestori, quindi risparmierai fino al 63%.

Prezzo : solo su preventivo. Contatta Voxbone per un prezzo personalizzato

Twilio

Twilio è un altro provider di API REST che rende l'aggiunta di voce e SMS alle tue app relativamente semplice con il giusto team di sviluppo. Twilio ha Twilio Sendgrid, che è la sua API di posta elettronica flessibile. Twilio ha funzionalità utili come la conformità HIPAA per le aziende di telemedicina e telemedicina, strumenti di collaborazione video che utilizzano javascript, notifiche omnicanale, SMS per e-mail e funzionalità clic per chiamare per più strumenti di automazione del marketing.

Caratteristiche principali di Twilio:

• API REST
• Provisioning istantaneo
• Dati e analisi in tempo reale
• Voce con supporto PSTN in 180 paesi
• Audioconferenze a 250 partecipanti
• Riconoscimento vocale e analisi per chiamate vocali

Twilio è ideale per : aziende che necessitano di un sistema di trunking SIP più flessibile. I Trunk SIP elastici di Twilio hanno una capacità illimitata, quindi le chiamate non verranno mai rifiutate.

Prezzi : Twilio offre strutture tariffarie flessibili con pagamento in base al consumo su tutti i loro piani.

Vonage/Nexmo

Vonage è uno dei pochi fornitori con fatturazione al secondo in modo da pagare solo per ciò che usi. Il trunking SIP tramite Vonage garantisce inoltre l'accesso alle chiamate in entrata globali e all'instradamento basato sulla posizione che instrada automaticamente le chiamate al gateway più vicino. I prezzi del cloud aziendale di Vonage includono tre livelli che offrono funzioni utili come chiamate illimitate e operatori automatici multilivello.

Le migliori caratteristiche di Vonage:

• Portale di amministrazione e utente
• Ponti per conferenze a 30 partecipanti
• Gruppi di chiamata e cercapersone
• App desktop e mobili
• Chiama capovolgi

Vonage è l'ideale per: Piccole imprese che cercano un provider di trunking SIP con pagamento in base al consumo. Vonage ha la fatturazione al secondo.

Prezzo:

• Piano mobile – $ 19,99
• Piano Premium – $ 29,99
• Piano avanzato – $ 39,99

Portata flessibile IP AT&T

AT&T IP Flex utilizza una rete MPLS per fornire ai propri clienti un backbone trunking SIP dedicato, che offre maggiore sicurezza e ridotta perdita di pacchetti. Il portale basato sul Web di AT&T business SIP trunk offre report e analisi approfondite per call center per le aziende che si espandono nel lavoro di contact center. Forniscono inoltre alle aziende numeri di telefono virtuali nazionali e internazionali.

Le migliori caratteristiche di AT&T SIP

• Report sulle prestazioni basato sul Web
• Numeri di telefono virtuali in tutta la nazione
• Estensioni delle filiali
• Utilizza le linee di sistema TDM o IP PBX esistenti
• Larghezza di banda 10 Gbps

AT&T IP Flex è ideale per: aziende che si concentrano sulla qualità delle chiamate. IP Flex dispone di una propria dorsale globale, quindi le chiamate effettuate non perdono di qualità sulla rete Internet pubblica.

Prezzi: Le tariffe non sono pubblicate, contattare AT&T

UniTel Voce

UniTel Voice offre trunk SIP aziendali con pagamento in base al consumo che non hanno contratti a lungo termine. Inoltre, non ci sono costi di cancellazione o trasferimento, il che è utile perché i provider SIP e VoIP possono addebitare il trasferimento del numero. Le aziende possono impegnarsi per un volume di chiamate mensile e ricevere tariffe di risparmio dai fornitori di servizi.

Caratteristiche principali di UniTel Voice:

• Operatore automatico virtuale gestito
• Musica di attesa personalizzabile
• Seguimi/trovami
• Opzioni di registrazione in studio per talenti vocali
• Numeri di cortesia personalizzati con una tariffa una tantum

UniTel SIP è ideale per: Piccole imprese che cercano una configurazione semplice. Unitel configura i trunk SIP in un solo giorno e non ci sono costi di attivazione o configurazione.

Prezzo:

• Piano di avvio – $ 9,99
• Piano illimitato – $ 29,99
• Piano dell'ufficio - $ 49,99

Larghezza di banda

Bandwidth offre funzionalità E911 e UC e utilizza la rete Tier 1 del provider, che garantisce una solida spina dorsale per la sicurezza e la chiarezza delle chiamate. La larghezza di banda ha anche il monitoraggio della rete 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Principali caratteristiche SIP di larghezza di banda:

• Interurbane nazionali e internazionali
• Garanzia di disponibilità del 99,999%.
• Portare il proprio operatore è disponibile
• Gestione in tempo reale
• API REST

La larghezza di banda è ideale per: aziende che cercano affidabilità e supporto forti. La larghezza di banda offre supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni su 7, 99,999% di uptime e monitoraggio della rete coerente.

Prezzo:

• Chiamate in entrata: $ 0,0055 al minuto
• Chiamate in uscita – $ 0,01 al minuto
• Messaggistica in uscita – $ 0,005 al minuto
• Contatta Larghezza di banda per i prezzi a livello aziendale

1-VoIP SIP

1-Voip è un provider SIP abbastanza flessibile che dispone di una rete SIP attentamente monitorata con una garanzia di uptime del 99,999%. Tutti i piani prevedono minuti in entrata illimitati e portabilità gratuita del numero. Non c'è contratto e non ci sono spese di cancellazione. Gli abbonati 1-VoIP possono anche accedere al software Nomorobo, che blocca le chiamate automatiche e gli operatori di telemarketing.

Funzionalità principali di trunking SIP 1 VoIP:

• Chiamate simultanee illimitate
• Garanzia di disponibilità del 99,999%.
• Pacchetti di minuti trunking SIP personalizzabili con 2.000 minuti
• Commutazione quad ridondante
• Numero di vanità disponibili

1-VoIP SIP è l'ideale per: aziende che necessitano di un sistema telefonico aziendale VoIP flessibile senza impegno. Non esiste un contratto con 1-VoIP e non ci sono costi di cancellazione. 1-VoIP ha anche una garanzia di uptime del 99,999%.

Prezzo:

• Piano misurato – $ 14,97
• Piano aziendale – $ 19,97
• Piano professionale – $ 29,97

Plivo

Plivo è un provider di linee SIP che abbiamo considerato come una buona alternativa a Twilio perché ha sia l'archiviazione delle chiamate che la registrazione delle chiamate come parte dei loro piani standard. Plivo fornisce numeri internazionali acquistabili in diversi paesi. Anche gli SMS in entrata sono completamente gratuiti per gli utenti Plivo.

Caratteristiche principali di Plivo:

• Piattaforma API SMS in oltre 190 paesi
• Protocolli di sicurezza del trunk crittografati
• Portale self-service
• Notifiche e registri in tempo reale
• Video HD e chiamate

Plivo è l'ideale per: aziende che desiderano raggiungere una portata globale. Larghezza di banda ha chiamate in oltre 190 paesi.

Prezzo:

• Chiamate in entrata: $ 0,0025 al minuto
• Chiamate in uscita: $ 0,0065 al minuto

I trunk SIP aziendali mantengono connessa una forza lavoro remota

Il trunking SIP consente alle aziende di rimanere in contatto mentre lavorano da casa. Migliora l'esperienza del cliente consentendo l'invio di chiamate telefoniche a un messaggio vocale durante le ore successive. SIP facilita le funzioni di lavoro da remoto come la presenza virtuale e offre un mezzo per mantenere i contatti che funziona anche quando le linee telefoniche tradizionali diventano inaffidabili.

I trunk SIP sono compatibili anche con i sistemi UC, quindi rimanere in contatto non si limita solo alle chiamate SIP o alle videoconferenze. Tutti i tuoi dati vengono inviati tramite una connessione Internet interna sicura, quindi i contatti con altri siti non comportano costi al minuto o mensili.

I fornitori presenti nella nostra guida forniscono opzioni di comunicazione VoIP aziendale che sono convenienti e aiuteranno a consolidare le reti di comunicazione.