Errori di ChatGPT: perché si verificano e come risolverli

ChatGPT ha preso d'assalto il mondo. Sfortunatamente, tuttavia, essere il chatbot più utilizzato al mondo non è tutto semplice. I messaggi di errore di ChatGPT si verificano quando le cose non vanno per il verso giusto e sembrano aumentare di regolarità quando molti utenti utilizzano ChatGPT contemporaneamente.

Sebbene esistano molte valide alternative a ChaGPT , vale la pena dedicare del tempo alla risoluzione dei problemi comuni di ChatGPT. Molti problemi con ChatGPT possono essere risolti abbastanza facilmente seguendo alcuni semplici passaggi.

Questa guida copre tutto ciò che devi sapere sui problemi comuni di ChatGPT che gli utenti devono affrontare nel 2023, alcuni dei quali potresti aver già riscontrato. Abbiamo anche fornito istruzioni dettagliate su come risolverli rapidamente, quindi si spera che non rimarrai bloccato a lungo.

• Errore di rete ChatGPT
• Errore interno del server ChatGPT
• Errore ChatGPT 1020
• ChatGPT Messaggio "Si è verificato un errore".
• ChatGPT 429 Errore
• Errore di accesso a ChatGPT
• ChatGPT non funzionante: altre opzioni

Errore di rete ChatGPT

A volte si verificano errori di rete ChatGPT quando gli utenti chiedono a ChatGPT di fornire risposte sfaccettate, lunghe o complesse. Questa immagine viene anche mostrata agli utenti la cui connessione Internet è interrotta mentre ChatGPT sta generando risposte, come mostrato nell'immagine qui sotto:

Potresti anche vedere l'errore di rete se c'è una sorta di problema sul lato server o se il chatbot tenta di scrivere per più di 60 secondi, qualcosa che può anche essere indotto da una domanda sufficientemente prolissa. Tutto sommato, è uno degli errori ChatGPT più comuni.

Come correggere l'errore di rete ChatGPT

Ecco alcuni passaggi che puoi eseguire per evitare errori di rete ChatGPT:

• Metti alla prova la tua connessione Internet. ChatGPT potrebbe averti mostrato questo messaggio se la tua connessione Internet è scarsa o si interrompe a intermittenza. Questa dovrebbe essere la prima tecnica di risoluzione dei problemi che provi, soprattutto se non hai richiesto molte informazioni.
• Suddividi la tua richiesta in sotto-richieste più piccole .Stai chiedendo a ChatGPT di fare più cose contemporaneamente? Un modo semplice per evitare un errore di rete è dividere il prompt in due o anche tre richieste.
• Imposta limitazioni sulle risposte di ChatGPT.Un modo per evitare messaggi di errore di rete coerenti è limitare ciò che vuoi che ChatGPT ti dia. Chiedi cose "in non più di 100 parole/quattro righe", per esempio.
• Semplifica ciò che chiedi a ChatGPT di fare.Stai spiegando cosa vorresti da ChatGPT in termini abbastanza semplici? Sebbene in genere possa gestire istruzioni piuttosto complesse, se ricevi un messaggio di errore di rete, potrebbe essere il momento di smorzare un po' i tuoi comandi.

Se stai codificando, puoi utilizzare le frasi "non utilizzare commenti nel codice " o, in alternativa, " non utilizzare righe vuote nel codice" se stai chiedendo a ChatGPT di codificare per te e desideri ridurre le dimensioni della risposta con cui risponde.

Errore interno del server ChatGPT

Se usi ChatGPT da un po' di tempo, è probabile che ti sia stato inviato il messaggio "errore interno del server" almeno una volta.

Gli errori interni del server possono verificarsi per una serie di motivi. Ad esempio, ChatGPT potrebbe semplicemente non disporre di spazio di archiviazione o memoria sufficiente per gestire il numero di utenti simultanei da cui riceve richieste.

Questo messaggio di errore ChatGPT di solito indica un problema sul lato server, piuttosto che un problema con il dispositivo dell'utente finale o la connessione Internet.

Come correggere l'errore del server interno di ChatGPT

Di seguito sono riportati alcuni metodi di risoluzione dei problemi comuni per questo problema:

• Aggiorna il tuo browser.Un semplice aggiornamento del browser spesso risolve gli errori di ChatGPT. Questo indicherà anche se è effettivamente la tua connessione Internet, piuttosto che ChatGPT, a causare problemi.
• Cancella i cookie del browser.Questo spesso può risolvere un errore interno del server ChatGPT. Puoi anche ottenere lo stesso effetto cercando ChatGPT in modalità di navigazione in incognito/privata.
• Usa un browser diverso.Potrebbe esserci un problema con il modo in cui accedi a ChatGPT tramite il browser che stai utilizzando in particolare. Il passaggio da un browser all'altro ti farà sapere se è l'applicazione il problema, non il chatbot.
• Accedi nuovamente al tuo account OpenAI.L'accesso e la disconnessione dall'account OpenAI che hai creato per utilizzare ChatGPT spesso riporta in vita il Chatbot.

Errore ChatGPT 1020: accesso negato

Il codice di errore 1020 è un codice di errore HTTP che ti informa che il sito Web che stai tentando di visitare ha bloccato il tuo indirizzo IP (Internet Protocol). Se visualizzi questo codice, il tuo indirizzo IP è stato contrassegnato dal sistema di sicurezza di Cloudflare, utilizzato da OpenAI per proteggere il suo sito web.

Potrebbero esserci diversi motivi per cui visualizzi questa richiesta. Potrebbe semplicemente essere che il Wi-Fi che stai utilizzando per connetterti a Internet sia stato contrassegnato dal sistema: ad esempio, le richieste di "accesso negato" di ChatGPT sono abbastanza comuni negli hotspot Wi-Fi pubblici non protetti.

Tuttavia, potrebbe anche trattarsi di un problema con il firewall di Cloudflare. Ad ogni modo, ci sono cose che puoi fare per evitarlo.

Come correggere l'errore 1020 di ChatGPT

Se ricevi un codice di errore quando usi ChatGP, ecco alcuni modi per aggirarlo:

• Usa una VPN.Una VPN è un modo rapido e semplice per mascherare e modificare il tuo indirizzo IP. Ci sono alcune VPN affidabili e gratuite là fuori che ti permetteranno di essere operativo in pochi minuti senza richiedere alcun pagamento, ma assicurati di optare per un provider affidabile .
• Usa un server proxy.Come una VPN, anche un server proxy può falsificare il tuo indirizzo IP, quindi puoi usarlo per risolvere questo errore. Tieni presente che i server proxy non crittografano i dati degli utenti come fanno le VPN.
• Disattiva le estensioni del browser.Potresti essere bloccato perché hai un'estensione del browser danneggiata o problematica, che a volte può interferire con il firewall di Cloudflare. Disattiva le estensioni del browser per assicurarti che non sia così.

ChatGPT Messaggio "Si è verificato un errore".

Dal rilascio di ChatGPT nel novembre dello scorso anno, un certo numero di utenti ha riferito di aver ricevuto un messaggio che recita “Si è verificato un errore. Se il problema persiste, contattaci tramite il nostro centro assistenza all'indirizzo help.openai.com." Questo è stato ampiamente riportato sul forum della community di OpenAI.

Come puoi vedere, questo è un codice di errore piuttosto generale e viene visualizzato quando qualcosa impedisce a ChatGPT di funzionare al massimo delle sue capacità. Potrebbe essere che ChatGPT stia per raggiungere la sua soglia di utenti, ma l'ormai famoso messaggio "ChatGPT è al massimo della capacità" non è ancora stato inviato agli utenti, ad esempio.

Come correggere il messaggio "si è verificato un errore" in ChatGPT

Se non hai trovato una risposta nel centro assistenza di OpenAI, prova queste tattiche di risoluzione dei problemi:

• Aggiorna lo schermo. Alcuni utenti che hanno riscontrato questo problema sono riusciti a farlo scomparire semplicemente aggiornando lo schermo, anche se questo non funziona necessariamente ogni volta.
• Disconnetti o riconnetti la tua VPN . Questo cambierà il tuo indirizzo IP, che potrebbe causare questo errore. Su un forum OpenAI, gli utenti che si sono lamentati di questo problema hanno riferito di aver disattivato strumenti avanzati come la protezione dalle minacce su provider come NordVPN .
• Cancella i cookie o cambia il browser. Alcuni utenti a cui è stato inviato questo messaggio hanno scoperto che cambiare browser lo fa scomparire. Puoi anche cancellare la tua attuale cache dei cookie se non hai accesso a un altro browser.

Errore ChatGPT 429

L'errore 429 è un errore del limite di frequenza che viene mostrato agli utenti che effettuano troppe richieste all'API ChatGPT in un breve periodo di tempo. In poche parole, l'API ChatGPT consente agli sviluppatori di creare i propri chatbot utilizzando l'elaborazione del linguaggio naturale e la tecnologia di apprendimento automatico alla base di ChatGPT.

Se vedi l'errore ChatGPT mostrato sopra ( Image credit: Machine Learning Yearning ), probabilmente significa che il sistema non è in grado di elaborare correttamente la tua richiesta perché hai superato la tua quota di richieste consentite. Se non lo hai fatto, il codice di errore potrebbe esserti stato inviato semplicemente perché stai utilizzando ChatGPT in un momento in cui la rete è molto occupata.

Come correggere l'errore 429 di ChatGPT

Se sei un'azienda che utilizza ChatGPT e scopri di aver raggiunto il limite di richieste API, dovresti:

• Riduci al minimo il numero di richieste che fai. Questo ti assicurerà di rimanere entro il tuo limite tariffario. Potresti anche comprimere anche le tue richieste.
• Monitora più da vicino l'utilizzo dell'API. Tenere sotto controllo il numero esatto di richieste che stai presentando contribuirà in qualche modo a garantire di rimanere entro il limite di velocità API.
  

Errori di accesso a ChatGPT

Alcuni utenti di ChatGPT si sono trovati intrappolati in "loop di accesso" in cui ChatGPT non consente loro di accedere ai propri account. Sembra che un numero significativo di utenti abbia riscontrato questo problema dopo aver fallito nel verificare i propri indirizzi e-mail con OpenAI.

Tuttavia, questo non è l'unico tipo di errore di accesso che incontrerai quando utilizzi ChatGPT. Ad esempio, riceverai un messaggio di errore se stai tentando di accedere utilizzando un metodo di autenticazione diverso da quello che hai utilizzato quando hai creato il tuo account per la prima volta con OpenAI.

Come correggere l'errore di accesso a ChatGPT

Se hai difficoltà ad accedere a ChatGPT o ricevi messaggi di errore di accesso, ecco cosa fare:

• • Verifica il tuo indirizzo email.Come accennato in precedenza, una delle spiegazioni per questi loop di accesso è costituita da indirizzi e-mail non verificati. Quindi, setaccia la tua casella di posta per vedere se hai email non lette da OpenAI.
  • Richiedi una modifica della password. Se ti viene costantemente detto che non puoi accedere a ChatGPT, richiedi una modifica della password, in quanto ciò potrebbe reimpostare il tuo account e aiutarti a uscire dal ciclo di accesso.
  • Registrati per un nuovo account OpenAI.Questo potrebbe sembrare leggermente disfattista, ma se non hai salvato nessuna chat importante, creare un nuovo account potrebbe essere il modo più rapido per risolvere questo problema. Ricorda, è completamente gratuito e tutto ciò di cui avrai bisogno è un altro indirizzo email.

ChatGPT non funzionante: altre opzioni

Se ChatGPT continua a non funzionare per te, ricorda che ci sono altri chatbot AI che puoi utilizzare per aiutarti durante la tua giornata lavorativa o semplicemente per trovare informazioni in un modo più rapido ed efficiente che puoi. Ovviamente, Bard AI di Google è l'ovvia alternativa, ma al momento devi iscriverti a una lista d'attesa per usarla.

Chatsonic è una delle migliori alternative a ChatGPT prontamente disponibili per chiunque. Tuttavia, se desideri ricevere risultati web insieme a un paragrafo riassuntivo di un chatbot AI, ti consigliamo YouChat. Vale la pena provare anche Plerplexity.ai, che cita le sue fonti per ogni risposta che fornisce. Jasper è una buona opzione anche per le aziende, con impressionanti poteri di generazione di contenuti.

Qualunque sia il tuo caso d'uso, assicurati di provare prima i nostri suggerimenti per la risoluzione dei problemi, ma se sei stufo degli errori di ChatGPT, non c'è nulla di male nel vedere cos'altro c'è là fuori.