Come controllare la velocità del tuo Amazon Fire Stick
Pubblicato: 2020-01-18I Fire Stick sono fantastici dispositivi Amazon che ti consentono di portare la tua TV lontano da casa. Sono piccoli dispositivi puliti e compatti. Tuttavia, come qualsiasi altro dispositivo IoT, possono riscontrare alcuni problemi, in particolare in termini di velocità.
Esistono molte potenziali cause dei problemi di velocità di Fire Stick. In ogni caso, avere un'esperienza lenta con questi dispositivi può essere estremamente frustrante. Probabilmente sei molto vicino a contattare Amazon e presentare un reclamo riguardante il loro dispositivo. Che il problema sia imputabile ad Amazon o alla tua supervisione, risparmierai a tutti un sacco di problemi se provi prima ad affrontare il problema da solo.
Controlla la velocità di Internet
La tua connessione Internet è il primo posto in cui dovresti cercare. Potrebbe essere o meno il colpevole, ma è sicuramente qualcosa che puoi verificare da solo. Coinvolgere inutilmente il supporto tecnico ti farà solo perdere tempo.
Prima di tutto, devi fare i conti con il fatto che hai bisogno di almeno 7-10 Mbps per goderti lo streaming HD sul tuo Fire Stick. Se la velocità di Internet diminuisce per qualsiasi motivo, potresti riscontrare gravi problemi di velocità sul tuo dispositivo Fire Stick.
Per verificare la velocità di Internet puoi utilizzare il cellulare o il computer. Basta visitare un sito Web come speedtest.net e il gioco è fatto. Tuttavia, questo non ti dirà se il tuo dispositivo Fire Stick funziona a velocità Internet inferiori per qualche motivo. Il modo migliore per andare qui è controllare la velocità di Internet sul dispositivo Fire Stick stesso.
Per fare ciò, installa il browser Firefox sul dispositivo e avvialo. Vai alla barra degli indirizzi e digita questo URL: “ troypoint.com/st ”. Ora seleziona Avvia test per testare la velocità. Se il rapporto indica una velocità inferiore a quella dichiarata dal tuo provider, molto probabilmente il problema riguarda il tuo provider.
Prova a riavviare il router e verifica con il tuo ISP se il problema persiste.
Controlla il tuo server
Come accennato, è necessaria una connessione di almeno 7-10 Mbps per eseguire lo streaming di contenuti HD su Fire Stick. È interessante notare che probabilmente non otterrai più di 7-10 Mbps dai server, tanto per cominciare. Se la tua connessione Internet è normale e tutto il resto della tua casa funziona bene, probabilmente darai la colpa al dispositivo Fire Stick.
Anche se il problema potrebbe risiedere nell'apparecchio, non trarre subito conclusioni affrettate. Fire Stick trasmette in streaming collegandosi ai server che forniscono il contenuto. Esistono molti server in circolazione e ciascuno potrebbe riscontrare problemi in base a una serie di motivi. Il server potrebbe trovarsi in un paese lontano, potrebbe essere inattivo o subire una violazione della sicurezza, ecc. Problemi come questi causeranno flussi più lenti.
Purtroppo qui non si può fare molto. Dovrai aspettare finché il problema non sarà risolto. Detto questo, non c'è modo di verificare neanche questo, quindi non aver paura di contattare il supporto tecnico di Amazon se il problema persiste.
Riavviare il dispositivo
Probabilmente spegni il computer quando non lo usi. A meno che tu non sia uno di quelli che lasciano il computer in modalità sospensione, il che potrebbe non essere una buona idea a lungo termine. I Fire Stick, tuttavia, sono fatti per funzionare molto più a lungo, anche perennemente. Sono dispositivi tecnologici, che possono tutti trarre vantaggio da un riavvio occasionale.
Per riavviare il tuo dispositivo Fire Stick, scollegalo e ricollegalo oppure tieni premuto il pulsante Home , vai su Impostazioni , vai su Dispositivo e seleziona Riavvia . Questo è un processo semplice e veloce che potrebbe risolvere il problema di velocità di Fire Stick.
Disinstalla/forza l'arresto di componenti aggiuntivi e app inutilizzati e cancella dati e cache
Più la memoria del tuo dispositivo è intasata, maggiore è il rischio di problemi di velocità. Le app tendono a funzionare in background, mettendo a dura prova l'hardware del Fire Stick. Innanzitutto, disinstalla tutte le app che semplicemente non usi. Non essere un accumulatore qui: se ti capita raramente di aver bisogno di un'app, puoi sempre scaricarla gratuitamente.
Per disinstallare le app sulla tua Fire Stick, tieni premuto il pulsante Home sul telecomando, vai su Impostazioni , vai su Applicazioni e seleziona Gestisci applicazioni installate . Da qui, seleziona ciascuna app particolare che desideri disinstallare, seleziona Disinstalla e conferma.
In alternativa, puoi forzare l'arresto di un'app che non stai utilizzando al momento e questo sbloccherà definitivamente i processi del dispositivo. Come accennato, le app tendono a funzionare in background e questo potrebbe diventare opprimente per la tua Fire Stick.
Oltre alle opzioni Disinstalla e Forza interruzione , vedrai le opzioni Cancella cache e Cancella dati . Seleziona tutte le app che non usi così frequentemente e premi prima Cancella dati e poi Cancella cache . Questo è importante perché impedirà alle app di ricaricarsi automaticamente dopo averle forzate.
Altre soluzioni
Esistono diverse cose che puoi fare per provare a velocizzare il tuo dispositivo Fire Stick. Puoi disabilitare le funzionalità che non usi poiché consumano le risorse del dispositivo. Dal menu Impostazioni sulla tua Fire Stick, vai su Applicazioni e disattiva Raccogli dati sull'utilizzo delle app , Prime Foto , Consenti connessioni ospite e Accedi a Prime Foto . Se utilizzi una di queste funzionalità, non disattivarla assolutamente.
Se non sei preoccupato di superare la "disponibilità dati mensile" del tuo ISP, puoi disattivare la funzione Monitoraggio dati. Premi a lungo il pulsante Home , vai su Impostazioni , Preferenze e seleziona Monitoraggio dati . Fare clic per disattivarlo.
Non sei un fan delle notifiche dell'app di Fire Stick? Spegnerli! Questo può sicuramente aiutare a migliorare le prestazioni del Fire Stick. Dal menu Preferenze , vai su Impostazioni di notifica e attiva Non interrompere . Se desideri che siano completamente disattivati, disattiva semplicemente l'impostazione Notifiche app .
Se il tuo Fire Stick continua a funzionare male, esegui il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Per farlo, tieni premuto il tasto Home , vai su Impostazioni e seleziona Dispositivo . Da lì, seleziona Ripristina impostazioni di fabbrica e seleziona Ripristina per confermare.
Se tutto ciò non aiuta, potrebbe essere il momento di contattare l'assistenza Amazon.
Problemi di velocità del Fire Stick
Come puoi vedere, ci sono molti fattori che potrebbero far funzionare il tuo Fire Stick. In ogni caso, assicurati di verificare se il problema è tuo prima di contattare il supporto Amazon. Questo potrebbe farti risparmiare un sacco di tempo.
Hai mai riscontrato problemi di velocità con il tuo dispositivo Fire Stick? Come li hai risolti? Partecipa alla discussione nella sezione commenti qui sotto e sentiti libero di raccontare la tua storia.