Scegliere il sistema CRM giusto per l'integrazione dell'email marketing

Puoi immaginarlo? L'e-mail ha 3,9 miliardi di utenti attivi a livello globale. E come tale, la popolarità di questo canale di marketing non ha bisogno di spiegazioni approfondite.

Con tantissimi modi per condividere documenti, indirizzare il tuo pubblico e aggiungere un tocco personale a ogni messaggio, l'email marketing è un modo fantastico per connettersi. Ecco perché abbinare il tuo strumento di posta elettronica a un sistema CRM è una mossa intelligente: ti aiuta a inviare il messaggio giusto alle persone giuste!

L'automazione e la gestione del CRM sono fondamentali per un email marketing efficace . Solo gli esperti di marketing che praticano l'automazione di processi monotoni raggiungono produttività e ROI elevatissimi. Tuttavia, tali risultati sono possibili solo con il giusto CRM. Di seguito daremo uno sguardo alle varie soluzioni CRM, ne esploreremo i vantaggi, i piani tariffari e le funzionalità. Ma prima, esploriamo cosa significa CRM e qual è la sua connessione con l'email marketing.

Cos’è l’email marketing CRM?

L'email marketing CRM è una strategia tattica che utilizza le informazioni di contatto per consentire un coinvolgimento e-mail più personalizzato ed efficiente.

Implica l'utilizzo delle informazioni del tuo sistema CRM per produrre campagne e-mail incredibilmente mirate. Puoi monitorare il coinvolgimento dei consumatori utilizzando il miglior CRM per l'email marketing e utilizzare questi dati per ottimizzare ulteriormente le tue iniziative di marketing.

• Insight: l'80% dei clienti è più propenso ad acquistare da aziende che utilizzano una comunicazione personalizzata.

Le aziende hanno la possibilità di migliorare l'acquisizione, il coinvolgimento e la fidelizzazione dei clienti attraverso l'email marketing CRM. Può aiutare a monitorare i progressi dei potenziali clienti attraverso la canalizzazione delle vendite e ad intraprendere le azioni necessarie per concludere gli accordi.

• Approfondimento: ogni dollaro speso nel CRM può generare in cambio l'incredibile cifra di 8,71 dollari.

Il CRM migliora la qualità delle email personalizzandole. In base alle esigenze specifiche del tuo pubblico, crea diversi cluster e ti aiuta a trovare i messaggi più efficaci per persuaderlo o coinvolgerlo.

Le 5 migliori soluzioni affidabili per l'email marketing CRM

Esploriamo alcune delle soluzioni più utili per l'email marketing CRM.

1. HubSpot.com

HubSpot è uno sportello unico per il marketing che non necessita di presentazioni dettagliate. Funziona come una piattaforma CRM in cui è possibile collegare tutti gli strumenti e le integrazioni per la gestione dei contenuti, l'assistenza clienti, il marketing e le vendite. Puoi utilizzare tutte queste funzionalità come moduli indipendenti, ma non è necessario, poiché funzionano come moduli indipendenti.

Punti salienti:

• Email marketing: utilizza editor, modelli e personalizzazioni drag-and-drop per creare e-mail accattivanti. Analisi e test A/B vengono utilizzati per testare e ottimizzare le prestazioni della posta elettronica.
• Automazione del marketing: utilizzando flussi di lavoro e integrazioni, automatizza il percorso del cliente, il punteggio dei lead e il coinvolgimento nelle vendite.
• CRM: controlla contatti, transazioni, progetti e attività.

Per quanto riguarda il prezzo, è adattato alle esigenze di ogni azienda. Il pacchetto Starter parte da $ 20 al mese (1.000 contatti e varie funzionalità incluse), mentre il pacchetto Enterprise parte da $ 5.000 al mese (che copre 10.000 contatti e un set di funzionalità premium).

2. Keap.com

Keap offre uno sportello unico per l'email marketing, fornendo contenuti dinamici, tracciamento, segmentazione e moduli.

Punti salienti:

• Email marketing: utilizza comodi editor tramite un semplice trascinamento. Crea modelli personalizzati e contenuti personalizzati per creare e-mail coinvolgenti. Sfrutta l'analisi e avvia test A/B per ottimizzare le tue e-mail.
• Automazione del marketing: automatizza i percorsi dei clienti attraverso l'automazione del marketing utilizzando flussi di lavoro, trigger e connettori efficaci.
• CRM: controlla contatti, lead, opportunità e lavori.

Anche l'offerta tariffaria di Keap è molto flessibile, con il pacchetto Pro a partire da $ 159 al mese fatturato annualmente per 1500 contatti e 2 utenti, che offre CRM, vendite, email marketing, mentre Max Classic offre prezzi personalizzati per le aziende. Per coloro che desiderano testare questa piattaforma, è disponibile una prova gratuita di 14 giorni senza carta di credito richiesta.

3. Brevo.com

Brevo, precedentemente noto come Sendinblue, è una piattaforma di automazione del marketing versatile e facile da usare. Con esso, puoi creare, automatizzare e ottimizzare le tue campagne di marketing.

Punti salienti:

• Email marketing: crea e invia campagne e-mail dal design accattivante su misura per il tuo pubblico.
• Automazione del marketing: imposta facilmente flussi di lavoro automatizzati per coltivare lead e favorire conversioni.
• Integrazione CRM: integra perfettamente i dati dei tuoi clienti per indirizzare meglio le tue campagne.

Ulteriori funzionalità della piattaforma includono:

• Segmentazione: dividi il tuo pubblico in segmenti per messaggi altamente mirati.
• Test A/B: ottimizza le tue campagne tramite split test per risultati migliori.
• Analisi e reporting: massimizza il rendimento della tua campagna con preziosi approfondimenti analitici
• Marketing multicanale: sfrutta e-mail, SMS e altri canali per strategie di marketing complete.

Brevo offre opzioni di prezzo flessibili, incluso pagamento in base al consumo con crediti e-mail a partire da $ 40 per 10.000 e-mail, piani mensili come Lite per $ 25 (10.000 e-mail) e Premium per $ 65 (20.000 e-mail), oltre a opzioni di prezzo personalizzate per Enterprise e piani Micro .

Oltre a ciò, è disponibile una generosa prova gratuita che consente fino a 300 e-mail al giorno con contatti illimitati.

4. ActiveCampaign.com

Come soluzione per esperienze cliente straordinarie, ActiveCampaign fornisce tecnologie di email marketing, automazione e CRM. È costituito da moduli, tracciamento, segmentazione e contenuto dinamico oltre all'e-mail transazionale.

Punti salienti:

• Email marketing : utilizza editor drag-and-drop, modelli, personalizzazione, test A/B e analisi per creare email accattivanti.
• Automazione del marketing: automatizza i percorsi dei clienti nel marketing utilizzando flussi di lavoro e connettori efficaci.
• CRM: controlla contatti, account, transazioni e lavori.

ActiveCampaign offre diverse opzioni di prezzo tra cui scegliere, come Lite a partire da soli $ 9 al mese per 500 contatti o il piano Enterprise a $ 229 al mese per 500 contatti. È disponibile anche una prova gratuita di 14 giorni.

5. Selzy.com

Selzy è un servizio di email marketing. Offre funzionalità avanzate per la gestione della posta elettronica CRM, tra cui funzionalità di analisi, segmentazione e automazione, nonché supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Punti salienti:

• Un generatore di email basato su modelli: selezionando tra più di 100 modelli ben realizzati per diverse occasioni, puoi creare rapidamente saluti professionali.
• Email marketing automatizzato: crea il tuo percorso cliente o scegli tra più di 12 temi.
• E-mail mirate personalizzate: indirizza le e-mail in base a fattori quali geografia, comportamento e acquisti passati utilizzando la segmentazione.
• Analisi completa: monitora i risultati utilizzando parametri come tasso di apertura, tasso di clic, frequenza di rimbalzo, ecc.

Il prezzo è probabilmente un ulteriore vantaggio di questa piattaforma, con la possibilità di creare un’offerta di prezzo personalizzata e completamente trasparente per ciascun utente.

Puoi pagare in base al consumo per $ 0,005 per e-mail, senza impegno o addebito mensile. Per quanto riguarda gli abbonamenti fissi, partono da 7 dollari al mese e variano in base alla quantità di contatti, email, funzionalità speciali e livello di competenza richiesto dagli esperti dell'azienda.