Il badge del caffè sta morendo mentre le aziende intensificano lo spionaggio

L’anno scorso, il termine “ coffee badge ” è stato coniato per descrivere i dipendenti che si presentavano al lavoro in ufficio semplicemente per sembrare come se stessero lavorando nello spazio fisico, prima di andarsene per svolgere il vero lavoro da remoto.

Ora, gli autori dello studio originale che ha lanciato il termine hanno pubblicato il loro rapporto del 2024: secondo Owl Labs, il badge del caffè è diminuito del 24% rispetto allo scorso anno .

Allo stesso tempo, è aumentata la presenza di software di tracciamento dei dipendenti, che possono consentire ai manager di sapere esattamente quando i loro dipendenti sono in ufficio, con il 48% dei dipendenti che dichiara che il proprio posto di lavoro utilizza una qualche forma di tecnologia.

Le persone continuano a criticare il caffè?

I badge per il caffè continuano ad essere distribuiti, ma a tariffe inferiori. Secondo lo State of Hybrid Work 2024 di Owl Labs, che ha intervistato 2.000 colletti bianchi a tempo pieno negli Stati Uniti riguardo alle loro abitudini di lavoro e al loro ambiente, gli Stati Uniti hanno subito una sorta di giro di vite sui badge del caffè.

Come notato sopra, la pratica è diminuita del 24% anno su anno. Tuttavia, ciò non significa che molte persone non facciano affidamento su di esso per superare la settimana: il 44% dei lavoratori ibridi afferma di farlo ancora .

Come stanno andando le cose per loro? Bene, il 70% è stato sorpreso a spillare caffè dai propri capi, quindi non è proprio una pratica con cui è facile farla franca molto spesso. Tuttavia, tra coloro che sono stati catturati, il 59% ha affermato che ai loro datori di lavoro non importava , rispetto a solo il 16% che afferma di essere ora costretto a rimanere in ufficio tutto il giorno.

Forse la nuova statistica più affascinante di questo rapporto è che il 75% dei lavoratori ritiene che le aspettative dei loro datori di lavoro di restare in ufficio tutto il giorno siano "semplicemente dovute alle loro aspettative tradizionali" - una statistica che è balzata in alto rispetto a solo il 9% che ha detto lo stesso nel 2023 .

Ecco quanti dipendenti segnalano il badge del caffè nel 2024. Fonte: Owl Labs.

I manager sono più propensi al badge del caffè

Forse uno dei motivi per cui così tanti tassi del caffè riescono a scappare senza problemi anche dopo che il loro capo li ha catturati? Perché è ancora più probabile che i padroni facciano la stessa cosa. Il 47% dei manager afferma di comparire ma di non trascorrere l'intera giornata lavorativa in ufficio, una percentuale nettamente superiore rispetto al 34% dei singoli contributori che afferma la stessa cosa.

Certo, questa notizia non aiuterà i quadri intermedi a scuotere certi stereotipi poco lusinghieri che tendono a seguirli ovunque. Tuttavia, la verità è che lavorare da remoto ha molti vantaggi e anche i manager possono trarne vantaggio.

Ne abbiamo evidenziati molti su Tech.co in passato, dalla maggiore produttività che tende ad andare di pari passo con l'aumento del lavoro a distanza, a un aumento della felicità autodichiarata per i dipendenti remoti. Ora, il nuovo rapporto di Owl Labs contiene una serie di statistiche aggiuntive a sostegno del valore del lavoro da casa:

• L’84% dei lavoratori ibridi e remoti afferma di mangiare cibi più sani quando lavora a casa rispetto a quando lavora in ufficio.
• Il 38% dei lavoratori ha dichiarato che rifiuterebbe un'offerta di lavoro che richiedesse loro di lavorare in ufficio a tempo pieno.
• Il 90% dei lavoratori ibridi afferma di essere altrettanto, o più, produttivo quando lavora in un formato ibrido.
• Il 28% afferma che l'orario di lavoro flessibile sarebbe il beneficio lavorativo più interessante che un potenziale datore di lavoro potrebbe offrire (questo è il secondo risultato, dopo il 29% che ha scelto un'assicurazione sanitaria migliore o più conveniente, e a pari merito con il 28% che ha scelto l'aumento dei contributi 401K )

Il software di monitoraggio dei dipendenti sta facendo scalpore

C’è però un lato oscuro nel declino dei badge del caffè: coincide con l’aumento dei software di sorveglianza sul posto di lavoro.

Quasi la metà ( 46% ) dei lavoratori intervistati ha riferito che la propria azienda ha “ aumentato l’utilizzo di software di tracciamento dei dipendenti ” nell’ultimo anno. Poiché si tratta di un rapporto di coloro che ne hanno aumentato l'utilizzo, indica un'improvvisa ondata di interesse per la tecnologia solo negli ultimi 12 mesi.

Questa è una triste notizia per tutti i dipendenti diffidenti nei confronti di questo tipo di microgestione automatizzata. La grande maggioranza dei lavoratori intervistati (86%) pensa che le aziende “dovrebbero essere obbligate per legge a rendere pubblico” se utilizzano questi strumenti.

La traiettoria del software di tracciamento dei dipendenti ha preso lo stesso percorso del lavoro remoto in generale: è diventato popolare improvvisamente nel 2020, ma continua a rimanere una forza importante nei luoghi di lavoro statunitensi oggi. Un sondaggio condotto all’epoca rilevò che i dipendenti non erano soddisfatti della tecnologia per una serie di motivi: il 43% la riteneva una violazione della fiducia, il 28% si sentiva sottovalutato e il 36% affermava che la pratica li faceva lavorare più ore.

Nella nostra copertura dell'ascesa della tecnologia , abbiamo intervistato l'operatore di marketing Saurabh Wani, che è stato monitorato tramite screenshot di Hubstaff. “In termini di privacy, inizialmente, mi sono sentito violato, ma poi mi sono abituato”, ci ha detto Wani.

Tre giorni alla settimana rimangono ovunque la cifra preferita per i lavoratori ibridi. Fonte: Owl Labs.

I CEO non stanno vincendo la battaglia contro il lavoro a distanza

I dirigenti delle aziende tecnologiche sono ancora ampiamente favorevoli al lavoro in ufficio: uno studio ha rilevato che il 64% dei CEO ha dichiarato di immaginare un futuro in cui i propri dipendenti torneranno in ufficio cinque giorni alla settimana. Un altro studio lo ha confermato in un altro modo, rilevando che l'86% dei CEO afferma che darebbe incarichi, aumenti o promozioni migliori ai dipendenti in ufficio per "premiarli".

Le principali aziende tecnologiche stanno continuando la spinta al ritorno in ufficio, con Amazon che ha recentemente annunciato una rigorosa politica di 5 giorni di permanenza in ufficio per tutti i suoi dipendenti, a partire dall'inizio del 2025. Ciò potrebbe non sorprendere chiunque abbia notato l'approccio del titano dell'e-commerce per sconfiggere distintivo del caffè, dal momento che a luglio Amazon ha incaricato i team di rimanere per più ore quando visitavano i suoi uffici fisici.

Tuttavia, il nuovo rapporto di Owl Labs indica che il lavoro a distanza sta prosperando mentre ci avviciniamo alla fine del 2024, in contrasto con le speranze e i sogni dei CEO.

Oggi, i lavoratori a tempo pieno costituiscono il 62% della forza lavoro , con un leggero calo del 6% rispetto allo scorso anno. Allo stesso tempo, il 38% dei lavoratori è ibrido o remoto , il che segna un aumento del 15% su base annua.

I dipendenti preferirebbero comunque più tempo a distanza, con la maggior parte dei lavoratori ibridi che lavorano quattro giorni alla settimana in ufficio affermando che preferirebbero non andarci così spesso.

Se sei tu, potremmo esserti d'aiuto: consulta la nostra guida per chiedere al tuo capo di lasciarti lavorare completamente o parzialmente da remoto, nonché i nostri suggerimenti su come creare il curriculum perfetto per ottenere una nuova posizione completamente remota. Basta non preoccuparti di chiedere a nessuno su Amazon.