StreamSaver di Comcast raggruppa Netflix, Apple TV+ e Peacock

Comcast ha alzato il sipario sul suo nuovo pacchetto di streaming, che include l'accesso a Peacock, Netflix e Apple TV + a un prezzo basso, ma con alcuni inconvenienti.

Il pacchetto, StreamSaver, è disponibile per gli abbonati di Xfinity TV, Xfinity Internet o del servizio TV solo streaming Now TV. Costa $ 15 al mese se acquistato tramite Xfinity TV o Xfinity Internet.

StreamSaver costa $ 10 al mese se acquistato con Now TV, che offre più di 40 canali TV in diretta per un costo separato di $ 20 al mese (portando il totale complessivo a $ 30 al mese).

"StreamSaver è un successo per i consumatori che desiderano intrattenimento di alto livello e sport dal vivo e per i nostri partner di livello mondiale Peacock, Netflix e Apple che beneficiano della portata e della profondità delle nostre piattaforme di intrattenimento e del motore di marketing di Xfinity", afferma Dave Watson , CEO di Connettività e Piattaforme presso Comcast. "StreamSaver rafforza inoltre il valore dei nostri prodotti a banda larga, offrendo ai clienti nuovi modi per risparmiare denaro sull'intrattenimento in streaming attraverso la rete migliore e più affidabile del paese dentro e fuori casa."

Cosa include StreamSaver?

StreamSaver raggruppa tre servizi di streaming: Netflix, Apple TV + e Peacock di Comcast.

Il pacchetto include la versione supportata da pubblicità di Netflix e Peacock. Di per sé, Netflix con annunci costa $ 7 al mese e Peacock Premium con annunci costa $ 6 al mese (anche se il prezzo salirà a $ 8 al mese quest'estate). Apple TV + include solo un singolo livello senza pubblicità che costa $ 10 al mese.

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Se acquistato singolarmente, ciascun servizio costerebbe ai clienti $ 23 al mese (o $ 25 al mese una volta che Peacock Premium aumenterà il prezzo). A $ 15 al mese, i clienti Comcast risparmiano circa il 33% ogni mese.

Ora la TV costa $ 20 al mese e include Peacock Premium. Raggruppare Netflix e Apple TV + costa altri $ 10 al mese, che secondo Comcast sblocca ancora più risparmi per i clienti.

Posso rimuovere le pubblicità da Netflix e Peacock Premium tramite StreamSaver?

Comcast non ha fornito dettagli sulla possibilità per i clienti di pagare per rimuovere la pubblicità tramite Netflix o Peacock Premium. Non sembra che questa opzione sia disponibile, ma potrebbe esserlo in futuro.

Posso ottenere StreamSaver senza Comcast?

No. Attualmente, StreamSaver è disponibile solo nell'ambito del servizio Xfinity di Comcast e solo se i clienti dispongono di almeno un prodotto Xfinity idoneo.

Per ottenere StreamSaver, i clienti devono disporre di Xfinity Internet o Xfinity TV. Per ottenere StreamSaver con Now TV, i clienti devono disporre di Xfinity Internet.

Perché Comcast offre il pacchetto StreamSaver?

Ci sono alcuni motivi per cui Comcast sta lanciando un pacchetto a basso costo con Netflix, Apple TV + e Peacock per i suoi clienti.

Innanzitutto, Comcast vuole rendere i suoi prodotti più attraenti per gli streamer che cercano il miglior servizio Internet e TV domestico al prezzo più ragionevole.

Comcast ritiene che se i clienti acquistano Netflix, Apple TV +, Peacock e Internet da casa individualmente, probabilmente trarranno vantaggio da un'offerta in bundle che offre tutti e quattro i prodotti a un prezzo relativamente basso.

In secondo luogo, Comcast spera che i clienti esistenti siano più incentivati ​​a mantenere i propri prodotti se sono convinti ad acquistare un pacchetto di servizi di streaming incentrato sull’intrattenimento.

In altre parole, i clienti Internet Xfinity che utilizzano Netflix, Apple TV +, Peacock e possibilmente Now TV con uno sconto StreamSaver hanno meno probabilità di passare a un altro servizio perché perderebbero il pacchetto in bundle e dovrebbero acquistare ciascun servizio individualmente.

Infine, le società di telecomunicazioni come Comcast e le società di intrattenimento (di nuovo, come Comcast) hanno iniziato ad abbracciare il pacchetto per aumentare la soddisfazione dei clienti e ridurre i tassi di “abbandono” – la metrica utilizzata per valutare quanti clienti si disconnettono o abbandonano un servizio.

Ancora una volta, l’idea è che se si riescono a raggruppare insieme diversi servizi a un prezzo interessante e a offrirli ai clienti che stanno già acquistando un servizio come la TV o Internet da casa, la soddisfazione del cliente aumenterà e i tassi di abbandono diminuiranno.

Non ci sono molte prove concrete per dimostrare che offrire un pacchetto economico renderà i clienti più felici e più fedeli. Tuttavia, i sondaggi suggeriscono che ai clienti piace l’idea di un pacchetto di streaming conveniente.

Cosa ci guadagnano i servizi di streaming?

Il matrimonio di Netflix, Apple TV + e Peacock in un unico pacchetto di streaming è insolito perché, storicamente, i tre servizi sono stati in competizione tra loro per i clienti dell'altro.

Almeno, così andavano le cose. Ora, i servizi stanno iniziando ad abbracciare l’idea che, se lavorano insieme, i pacchetti aumenteranno la soddisfazione del cliente, ridurranno il tasso di abbandono e aiuteranno i loro profitti e profitti.

In termini di abbonati, Netflix ha ampliato il suo servizio quanto più possibile. Anche se la società potrebbe registrare una crescita incrementale nei prossimi anni, i suoi guadagni finanziari mostrano che Netflix ha raggiunto il massimo.

Questo è probabilmente il motivo per cui la società ha recentemente affermato che smetterà di includere i parametri di crescita degli abbonati nei futuri rapporti sulla divulgazione finanziaria.

Ora, Netflix si concentra sulla crescita della propria attività pubblicitaria come un modo per generare entrate oltre il modello di abbonamento.

Per fare ciò, vuole rendere il suo livello di servizio supportato da pubblicità il più attraente possibile e raggrupparlo attraverso qualcosa come StreamSaver è una scelta logica da perseguire per l'azienda. Peacock di Comcast è “in” per lo stesso motivo.

Apple TV+ non dispone di un modello supportato da pubblicità per i suoi contenuti video on demand, ma offre alcuni eventi dal vivo, comprese le partite di baseball del venerdì sera.

Apple sta perseguendo in modo aggressivo i diritti nazionali per più sport ed eventi dal vivo, la maggior parte dei quali hanno interruzioni pubblicitarie tradizionali.

Apple potrebbe anche lanciare una versione di Apple TV + in futuro. Raggruppare il suo servizio con Netflix e Peacock aiuta ad aumentare il numero di clienti che guardano Apple TV + contenuti e lo rende nel tempo una destinazione più attraente per i potenziali inserzionisti.

Non è ancora una volta tutto questo via cavo?

Ebbene sì e no.

Sì, nel senso che Comcast offre un pacchetto di programmi a basso prezzo, che da decenni è alla base della sua attività.

StreamSaver vende servizi di streaming utilizzando lo stesso modello di business che ha servito bene le società via cavo durante l'avvio del business della pay-TV.

Tuttavia, con un obiettivo leggermente diverso: qui il bundle non è il prodotto, ma un valore aggiunto a un altro prodotto come Xfinity Internet o Xfinity TV.

Non puoi ottenere il pacchetto di streaming a meno che tu non abbia un altro prodotto Comcast, diverso dalla TV via cavo, che era il prodotto.

Il pacchetto è diverso perché i clienti non devono acquistare StreamSaver per accedere a Netflix, Apple TV + e Peacock: tutti e tre i servizi sono venduti in modo indipendente. Se vuoi Netflix ma non vuoi Peacock o Apple TV +, puoi ancora acquistare Netflix.

In confronto, se vuoi ESPN, devi acquistare un servizio via cavo che offra ESPN, il che significa che comprerai anche un sacco di canali - di solito FX, National Geographic, Disney Channel e Freeform - che potresti non voglio.

I pacchetti TV via cavo sono più rigidi rispetto ai pacchetti di streaming e i servizi di streaming offrono opzioni à la carte e in bundle che la TV via cavo non offre.

Quindi, mentre pacchetti come StreamSaver potrebbero sembrare un tentativo di replicare il pacchetto TV via cavo, si tratta di un'evoluzione del pacchetto per l'era della scelta, che la TV via cavo non ha mai offerto.

Hai qualche idea su questo nuovo pacchetto StreamSaver? Si prega di lasciare un commento qui sotto o portare la discussione su Twitter o Facebook.

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