I fornitori di cloud rispondono al Covid-19: strumenti gratuiti per la comunicazione aziendale
Pubblicato: 2020-05-06Il nuovo coronavirus, COVID-19, sta avendo un effetto enorme sul modo in cui vengono svolte le attività su scala globale. Il governo sta esortando i genitori a studiare a casa e questi stessi genitori lavorano quasi esclusivamente da casa. Il distanziamento sociale è fondamentale durante la sequenza temporale di COVID-19 e, fortunatamente, ci sono diversi strumenti disponibili dai fornitori di VoIP per aiutare a mantenere le attività in funzione.
Gli strumenti di comunicazione, al di là dei soli social media, sono vitali per diffondere importanti informazioni sulla salute pubblica per gli operatori sanitari, rispondere alle domande frequenti dei clienti e comunicare con i familiari. La pandemia di COVID-19 ha gli operatori sanitari in prima linea che si affrettano ad apprendere nuove risorse di comunicazione per migliorare la comunicazione paziente-operatore. Finché la task force del CDC ci richiederà di rispettare il distanziamento sociale per evitare la malattia del Coronavirus del 2019, dovremo portare i nostri incontri, webinar e conferenze online.
Diversi fornitori stanno optando per fornire opzioni gratuite per software VoIP, web/videoconferenza e contact center senza preoccuparsi della redditività. Nonostante l'utilizzo sia in aumento su tutta la linea, questi fornitori stanno scegliendo di non contrattare i prezzi, il che apre linee di comunicazione per organizzazioni non profit e PMI. Queste organizzazioni offrono soluzioni potenti gratuitamente.
Società | Prodotto | Promozione offerta | Disponibilità |
 | Software di collaborazione |
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 | 8×8 Riunioni |
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 | Cisco WebEx |
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 | Challo |
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 | Loom Free e Pro |
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 | Uhm |
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 | Potenziamento del talk desk |
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 | Ring Central Office |
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 | Gli Hangout si incontrano |
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 | Microsoft Team |
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 | Incontri BlueJeans |
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 | Zoho a distanza |
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 | Kit di lavoro di emergenza |
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 | StarLeaf |
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 | Piattaforma CXone Cloud per l'esperienza del cliente |
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 | Facebook Workplace avanzato |
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 | Ingrandisci |
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 | Voage Business Cloud |
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 | Edizione standard 3CX |
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 | Tastiera |
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 | A grandezza naturale |
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Non c'è bisogno di farsi prendere dal panico; questi fornitori stanno facendo di tutto per aiutarti a mantenere la continuità aziendale. Gestire un call center? Sia Talkdesk che Nice inContact hanno soluzioni che manterranno i tuoi agenti attivi e offriranno tutte le modalità e le funzionalità di cui hai bisogno per il successo.
Gestire un istituto di istruzione senza scopo di lucro o lavorare nel settore sanitario? Fornitori come RingCentral e LogMeIn ti coprono.
Che ne dici di gestire una società di marketing in cui dovrai mantenere le comunicazioni in modo che i tuoi dipendenti soddisfino le esigenze aziendali? Fornitori come Microsoft, Google, Starleaf e LifeSize stanno tutti concedendo abbonamenti ai loro servizi in modo che tu possa videoconferenza e chattare durante la pandemia. Ogni tipo di attività avrà opzioni nei prossimi mesi.
La collaborazione di squadra è il nome del gioco durante questa crisi, quindi prenditi del tempo per trovare un fornitore che offra le funzionalità di cui avrai bisogno per tenere insieme le cose.