Pubblicità tecnologica ai tempi del Covid-19: non più solo per spingere i prodotti

Il mondo sta affrontando una pandemia e ha completamente sconvolto la vita quotidiana e le imprese. L'industria tecnologica non è stata risparmiata. Dalle cancellazioni di eventi e lanci a un improvviso arresto delle vendite in alcuni mercati, molti segmenti tecnologici hanno subito un duro colpo. E così ha la loro pubblicità convenzionale. Ma proprio come c'è un modo, c'è anche un annuncio, ovunque ci sia una volontà. I giganti della tecnologia stanno ancora pubblicando annunci, solo che sono un po 'meno incentrati sul prodotto rispetto a prima. Esaminiamo cinque annunci dei principali marchi tecnologici e come stanno facendo pubblicità ai tempi del Covid-19.

La creatività va avanti e c'è speranza

Apple è uno dei marchi che ha pubblicato un annuncio in questo momento difficile. “ La creatività continua ” dura un minuto e mezzo. Presenta fotografie e piccoli video clip di diverse persone in isolamento a casa. Persone diverse di età, sesso, colore e razza diverse (una delle quali è Oprah Winfrey) vengono viste imparare cose, fare cose su diversi dispositivi Apple che vanno dagli iPad ai Macbook agli iPhone. Ma questi dispositivi non sono in primo piano, le persone lo sono.

Un annuncio che scalda i cuori di tutto il mondo è " Dove c'è aiuto, c'è speranza " di Google. L'annuncio mostra il lato gentile del mondo durante questi tempi difficili. Mostra come le persone cercano di aiutare gli altri e cercano modi in cui possono prendersi cura della loro comunità e delle persone che li circondano. L'annuncio presenta la casella di ricerca di Google e mostra diverse domande digitate al suo interno. Dopo ogni domanda, sullo schermo appare una serie di piccoli videoclip, che sostanzialmente danno una risposta alla domanda posta. Ad esempio, se la domanda è "come aiutare gli anziani", i video che seguono la domanda ti daranno una risposta gentile e commovente condividendo il modo in cui le persone si prendono cura degli anziani in questi tempi.

Salutare gli eroi, imparare cose nuove e riposizionare i prodotti

Vivo, a differenza di altri, ha concentrato il minuto trascorso sullo schermo apprezzando e salutando i medici che stanno combattendo la battaglia del Covid-19. “ Vivo Salutes #HeroesWhocare ” è esattamente ciò che suggerisce il titolo. Lo spot mostra una serie di piccoli videoclip e foto raggruppati insieme a un monologo con la voce di un bambino che mette in evidenza come gli operatori sanitari siano i veri supereroi in questo momento difficile. A dire il vero è più un tributo che una pubblicità perché non presenta alcun prodotto Vivo e il suo unico scopo è applaudire la comunità medica.

Un altro marchio è entrato in modalità annuncio è YouTube, con un annuncio chiamato " #StayAtHome and help save lives #WithMe ". L'annuncio della durata di un minuto presenta i famosi YouTuber indiani, che raccontano agli spettatori come possono imparare cose diverse anche rimanendo a casa. Dall'allenamento, alla cucina, al mangiare, al canto e altro, il video clip ti dà un assaggio di tutte le cose che si possono imparare durante il periodo di blocco rimanendo a casa. E può salvare vite mentre lo fa.

" I nostri studenti stanno chiamando " è una pubblicità lunga un minuto e mezzo di Lenovo India che presenta un montaggio di studenti diversi, in classi diverse in tutta l'India, che chiamano i nomi dei loro insegnanti da un registro (piuttosto che il contrario), solo per non vedere risposta. L'annuncio mostra quindi che l'India ha una carenza di quasi un milione di insegnanti e come Lenovo SmarterEd può collegare coloro che vogliono imparare a coloro che vogliono insegnare online. Quindi introduce l'angolo di Covid-19 e come il mondo è cambiato nelle ultime settimane e come il servizio è più rilevante che mai. Alla fine, chiede anche agli spettatori di registrarsi come insegnanti se vogliono fare la differenza.

Google e Apple diventano sensibili

In tutte queste pubblicità, se c'è una cosa che è comune, è che si tratta più di esseri umani che di prodotti o servizi, il che non è proprio come era la maggior parte della pubblicità prima della pandemia. Gli annunci sono sensibili a ciò che il mondo sta attraversando in questo momento e non stanno spingendo un'agenda commerciale, forte e orgogliosa in faccia. Solo l'annuncio Lenovo dei cinque ha provato a spingere il proprio prodotto, al contrario degli altri tre che hanno messo in secondo piano il proprio prodotto. Vivo, infatti, ha completamente escluso tutti i suoi prodotti.

Dei cinque annunci, abbiamo amato di più gli annunci di Google e Apple (in quest'ordine). Entrambi avevano un focus minimo sui prodotti e un focus massimo su persone e comunità. Mentre Google ha mostrato storie di gentilezza tanto necessarie da tutto il mondo, Apple, d'altra parte, ha mostrato come, non importa quanto sia difficile questa volta, puoi superarle con un piccolo aiuto. Entrambi gli annunci contenevano la giusta quantità di prodotto, ma non hanno mai permesso loro di essere al centro della scena. L'annuncio di Google ti fa sorridere e in realtà ti fa credere che le cose andranno meglio. Ti fornisce rassicurazione e calore in un momento in cui può diventare difficile vedere bene in giro. Ti ricorda: il bene esiste.

YouTube diventa vivace, Lenovo cerca di vendere e Vivo semplicemente saluta

YouTube ha provato a fare qualcosa di simile ma il suo annuncio non sembrava così sensibile. Anche se Apple e YouTube avevano un approccio molto simile, sembrava che YouTube volesse che le persone ricavassero qualcosa da questo " tempo libero". "L'annuncio della Apple dà un tono molto diverso dall'inizio quando mostra la bambina che fissa fuori dalla finestra e il cartello che dice " Ce la faremo insieme. Riconosce che questo è un momento difficile.

L'annuncio di YouTube, d'altra parte, è un po' più vivace e divertente, il che di per sé non è un male. In effetti, cerca di alleggerire l'atmosfera. Ma con tutto quello che sta succedendo, l'ultima cosa di cui abbiamo bisogno è questo peso invisibile sulle nostre spalle per ' trarre qualcosa da questa situazione. Potrebbe essere un buon modo per distrarre le persone da quello che sta succedendo, ma così facendo perde empatia e sensibilità.

Del lotto, la clip di Vivo è la più diversa in quanto non presenta alcun prodotto o non mette nemmeno in evidenza il marchio stesso ma applaude solo ai medici che combattono la pandemia. Il monologo è il protagonista del videoclip, elevando e dando le ali al montaggio video. Lenovo utilizza un altro approccio pubblicitario. La sua pubblicità era la più incentrata sul prodotto e aggressiva del lotto, anche nel suo modo dolce. L'annuncio non utilizza necessariamente il Covid-19 come un'ancora, come fanno tutti gli altri quattro annunci, ma può essere utilizzato anche in tempi normali, rendendolo leggermente meno impattante e rilevante rispetto al resto - infatti, anche l'angolo del Covid-19 sembra un'estensione alla fine, che può essere rimossa se necessario.

Tempo di empatia e creatività

La pubblicità tecnologica (e in effetti tutta la pubblicità) in questo momento non riguarda più la spinta dei prodotti. Mentre il mondo lotta per affrontare il Covid-19, pensiamo che in termini pubblicitari, questa volta richieda un approccio più creativo ed empatico. Non è abbastanza lungo parlare semplicemente del tuo prodotto, evidenziare i suoi USP e pubblicare un annuncio là fuori. Naturalmente, pensiamo che i prodotti torneranno alla ribalta una volta che alcune attività economiche saranno consentite, ma sarebbe molto ingenuo dei marchi pensare che la vecchia formula continuerà a funzionare in questi tempi radicalmente cambiati.

Quello che pensiamo sia necessario è la pubblicità e i messaggi che non solo collegheranno gli utenti a un marchio, ma faranno anche loro capire che il marchio è lì per loro anche in questi tempi difficili. Questo è mostrato al meglio da Google, che non solo è riuscito a concedere al suo prodotto un po' di tempo sullo schermo, ma lo ha anche combinato con un'atmosfera positiva e gentile tanto necessaria.

L'età dell'hard sell sembra essere stata sospesa. Almeno per un po'.