Come creare un webinar che aumenti le vendite in 9 semplici passaggi

C'è un fatto indiscutibile che molti esperti di marketing e agenti di vendita moderni comprendono: i webinar forniscono un valore implicito e possono essere un ottimo strumento per le conversioni. Questi eventi basati sul Web aiutano un marchio a stabilire l'autorità in una verticale, potenziare il percorso di un cliente e sono un ottimo modo per proteggere le relazioni commerciali.

Possono anche essere interattivi in ​​modo che tu possa capire meglio cosa vuole il tuo pubblico di destinazione.

I webinar stabiliscono la consapevolezza del marchio. Ad esempio, se stai cercando di entrare nel mercato, creare un webinar che sia allo stesso tempo divertente e informativo è una mossa intelligente perché crea una voce autorevole per la tua organizzazione nella tua nicchia o verticale. Questi eventi possono essere registrati per un uso successivo e possono anche essere utilizzati come strumento di formazione regolare per i dipendenti.

I webinar non devono essere costosi; ci sono anche soluzioni di webinar gratuite da considerare. Tuttavia, non tutti capiscono come creare un webinar eccezionale che risuoni con il pubblico previsto, motivo per cui abbiamo creato questa guida per te.

• • • Che cos'è un webinar?
    • Il miglior software per webinar per le aziende
      • WebEx
      • Vai al webinar
      • Unisciti a me
    • 9 passaggi per creare un webinar perfetto
      1. Seleziona un argomento e un tema
      2. Scegli il momento giusto
      3. Seleziona il formato corretto
      4. Crea immagini accattivanti
      5. Scegli un organizzatore e un presentatore
      6. Crea e promuovi un hashtag sui social media
      7. Esegui una corsa pratica
      8. Ospita e impara dal tuo webinar
      9. Segui i partecipanti
    • Webinar Costruisci il tuo marchio

Che cos'è un webinar?

Un webinar è un seminario basato sul web, il che significa che sono educativi o istruttivi e, quindi, hanno una varietà di potenziali usi come la formazione, la fornitura di informazioni e il marketing.

Ad esempio, supponiamo che tu stia introducendo una nuova tecnologia nel tuo call center. Con un webinar, puoi istruire in modo efficace e interattivo tutti i tuoi agenti su come usarlo in modo efficace. In molti casi, i webinar dal vivo hanno sessioni di domande e risposte in cui i partecipanti possono saperne di più sull'argomento dell'evento.

Poiché questi possono essere registrati, le aziende possono ospitare pagine webinar sul proprio sito. Altri possono essere utilizzati come parte del processo di onboarding. Piuttosto che utilizzare una semplice presentazione powerpoint, il tuo personale può essere formato tramite il dinamismo di un evento dal vivo.

Inoltre, l'hosting di webinar è ottimo per il content marketing. Le aziende più grandi possono creare webinar a pagamento da utilizzare come flusso di entrate extra. Ciò è particolarmente efficace quando la tua azienda è riconosciuta come leader del settore poiché i partecipanti saranno disposti a separarsi dai loro soldi per ottenere informazioni dettagliate.

Il miglior software per webinar per le aziende

Uno degli aspetti migliori del software per webinar è la sua disponibilità. Quasi tutti possono trovare software per la creazione di webinar che faranno il lavoro. Esistono soluzioni di fascia alta progettate per le imprese e soluzioni a prezzi più contenuti pensate per le aziende di medie dimensioni. In questa sezione, diamo un'occhiata ad alcune delle soluzioni per la creazione di webinar che puoi utilizzare per sviluppare autonomamente questi eventi basati sul web.

WebEx

WebEx di Cisco è un sistema versatile che dispone di funzionalità webinar integrate. Dispone inoltre di funzionalità di videoconferenza, formazione, supporto remoto e collaborazione, quindi le organizzazioni che cercano una soluzione adatta a tutti potrebbero voler prendere in considerazione questa piattaforma.

WebEx ha anche un piano tariffario a quattro livelli, ottimo per quasi ogni tipo di organizzazione. Il loro software per webinar ha funzionalità che ti consentono di ospitare domande e risposte, avviare chat di testo e persino svolgere sondaggi per i tuoi partecipanti. Nel complesso, questo è un modo solido per svolgere un webinar. Abbiamo pubblicato una guida per principianti a WebEx per guidarti attraverso le funzionalità della piattaforma.

Sebbene Cisco sia leader nel settore, ci siamo anche presi il tempo per confrontare le loro soluzioni con alternative a WebEx.

Vai al webinar

Molte piccole imprese utilizzano GoToMeeting di LogMeIn perché è una soluzione relativamente economica per il VoIP aziendale. Oltre al suo software per conferenze, l'azienda ha anche creato GoToWebinar, che ha alcune funzioni utili per la creazione di webinar.

La piattaforma dispone di modelli di webinar che puoi utilizzare per impostare rapidamente nuovi eventi basati sui webinar che hai tenuto in passato. LogMeIn ha persino sviluppato funzionalità come branding personalizzato, inviti a webinar personalizzati e promemoria e-mail automatizzati per aiutarti a promuovere il tuo marchio e i tuoi eventi.

Unisciti a me

Join.me è un altro prodotto LogMeIn utile per le aziende più piccole che stanno cercando di scoprire come creare contenuti per webinar senza spendere molti soldi. Sebbene la loro offerta non sia così ricca di funzionalità come concorrenti come WebEx, ci sono abbastanza funzionalità per creare alcuni eventi raffinati. Ad esempio, per non molti soldi, Join.me ha il marchio personalizzabile, la funzionalità di presentazione del pass e la pianificazione.

LogMeIn ha riservato alcune funzionalità per GoToWebinar, ma per gli eventi al volo, Join.me è una buona opzione. Offrono anche una prova gratuita per i nuovi clienti.

9 passaggi per creare un webinar perfetto

Il processo con cui crei i tuoi webinar è il fattore determinante per la loro qualità, quindi dovrai farlo bene. Webinar ben congegnati possono generare conversioni, educare i dipendenti e aumentare la consapevolezza, ma webinar mal realizzati possono produrre l'effetto opposto. GetVoIP ha una guida dettagliata di alcuni dei professionisti su come organizzare un webinar killer, ma prima di verificarlo, ecco la nostra guida passo passo sullo sviluppo del tuo primo.

1. Seleziona un argomento e un tema

È importante capire che un webinar ti affermerà come autorità nell'argomento che stai affrontando. Per questo motivo, devi selezionare un argomento e un tema fattibili per il tuo webinar. È anche essenziale selezionare un tema che coinvolgerà e motiverà i partecipanti. Questa sarà la sezione del webinar che richiederà più due diligence.

Ecco alcune domande che puoi porre in questa fase:

• Quali argomenti tendono a confondere i tuoi clienti e dipendenti?
• Ci sono argomenti e temi per stabilire il tuo ruolo di leader del pensiero?
• Quali sono le materie che ti coinvolgono di più?
• Ci sono argomenti sui quali i tuoi clienti potrebbero aver bisogno di saperne di più?
• In passato hai posto domande al tuo pubblico su cose di cui sarebbe interessato a saperne di più?

Tutti i temi e gli argomenti devono entrare in risonanza con il tuo pubblico, soprattutto se prevedi di creare webinar di questo tipo in futuro. Avere questo livello di coinvolgimento assicurerà che i tuoi partecipanti si sentano parte della corsa, il che è fondamentale.

Quando si tenta questo passaggio, va bene concentrarsi su un obiettivo più specifico: questo libererà anche aspetti dell'argomento che puoi trattare in un webinar di follow-up.

2. Scegli il momento giusto

Ci sono alcuni aspetti della tempistica del webinar che saranno essenziali per il suo successo. Se hai partecipanti da fusi orari diversi, il mezzogiorno tende a funzionare bene: fai attenzione all'ora di pranzo dei partecipanti. Ad esempio, le 14:00 sulla costa orientale, che sono le 11:00 sulla costa occidentale, tendono ad essere un buon momento per programmare un webinar negli Stati Uniti.

Se stai ospitando uno di questi per un singolo fuso orario, è una buona idea programmarli tra le 11:00 e le 14:00. Non programmarli a mezzogiorno poiché molti professionisti non parteciperanno all'ora di pranzo. Inoltre, seleziona un giorno che si trova a metà o alla fine della settimana. Questi periodi tendono ad essere meno impegnativi, motivo per cui a molti professionisti non dispiacerà sacrificare un'ora durante il loro calo energetico post-pranzo.

Infine, non aver paura di pre-registrare. Gli eventi preregistrati apriranno la portata del tuo webinar e i tuoi partecipanti potranno guardarlo a loro piacimento. Ciò non preclude lo svolgimento di sondaggi o domande e risposte, soprattutto se stai eseguendo il tuo webinar su una piattaforma che ha queste funzionalità come parte del pacchetto digitale.

3. Selezionare il formato corretto

Seleziona un formato che funzioni meglio per le informazioni che stai cercando di trasmettere. Ci sarà un solo relatore all'evento? Che ne dici di una tavola rotonda moderata tra i clienti e i tuoi relatori? Vuoi un formato di domande e risposte che aiuti a fornire ai tuoi clienti o dipendenti le risposte di cui hanno bisogno? Qualunque cosa tu faccia, seleziona il formato del webinar che garantirà il massimo livello di coinvolgimento dei partecipanti e il miglior numero di vendite.

4. Crea immagini accattivanti

Sebbene sia una buona aspettativa che un webinar contenga almeno alcune diapositive di un mazzo, queste dovranno essere semplificate in modo da non mostrare solo le statistiche ai partecipanti. Per questo passaggio, ti consigliamo di espandere l'esperienza dell'utente in modo che ogni takeaway che intendi fare sia presentato in un pacchetto facilmente digeribile. Ciò richiederà alcuni elementi visivi di qualità, non solo grafici o testo che potrebbero sembrare un po' secchi ai partecipanti.

Per questo motivo, ecco alcuni componenti visivi del tuo webinar che vorrai includere:

• Una diapositiva introduttiva che guida i partecipanti attraverso ciò che verrà discusso nel webinar
• Diapositive che presentano eventuali relatori o intervistati prima ancora che diventino parte del webinar
• Sondaggi e dispense che coinvolgeranno direttamente i partecipanti
• Una lavagna online in cui i partecipanti possono vederti stendere un'idea in tempo reale
• Una sezione alla fine che fornisce un invito all'azione per gli spettatori

5. Scegli un organizzatore e un presentatore

Mentre alcuni scelgono di eseguire i loro webinar da soli, avere assistenti può semplificare i processi. Organizzatori capaci possono aiutarti a organizzare le informazioni per il webinar in modo coeso e sviluppare il contenuto in modo che sia coinvolgente quanto necessario. Un buon organizzatore è ottimo anche per trovare l'altro componente fondamentale per questo passaggio: il presentatore.

Il relatore dovrà essere ben informato sull'argomento e anche abbastanza a suo agio nel rispondere alle domande e nel fornire informazioni ai partecipanti. Risolveranno anche potenziali problemi con la presentazione e aiuteranno l'organizzatore con la programmazione.

6. Crea e promuovi un hashtag sui social media

Devi promuovere il tuo webinar per aumentare il numero di partecipanti, quindi utilizza i tuoi account di social media esistenti per promuovere un hashtag per il tuo evento. Gli hashtag sono modi perfetti per i tuoi follower per spargere la voce sul tuo evento.

Gli hashtag sono utilizzabili su piattaforme come Instagram, Facebook e Twitter e in molti casi funzioneranno su più piattaforme. Assicurati solo che l'hashtag sia unico per il tuo evento. Questo hashtag può anche essere utilizzato per interagire con le persone che partecipano al webinar.

7. Eseguire una corsa pratica

Non importa quanto esperto sia il tuo relatore sull'argomento del webinar, è comunque fondamentale che esegua alcune prove a secco per appianare eventuali nodi. Ciò è particolarmente importante se al webinar partecipano più relatori ed esperti.

Ciò garantirà anche che tutti i partecipanti si sentano a proprio agio con la soluzione webinar selezionata e può anche essere un ottimo modo per implementare modifiche che possono semplificare l'evento e renderlo più coinvolgente.

Queste prove pratiche possono essere eseguite una o due volte prima dell'evento e un'ultima volta alcuni giorni prima dell'anteprima del webinar. Questo ciclo di prova finale può essere utilizzato per implementare modifiche dell'ultimo minuto.

8. Ospita e impara dal tuo webinar

Una volta che la palla è rotolata, assicurati di essere pronto a imparare dall'evento. È un'ottima idea registrare il webinar per la tua analisi. Cosa ha funzionato? Cosa no? Inoltre, la registrazione può essere ospitata su una pagina di destinazione e caricata su siti come Youtube, il che può aiutare a rafforzare la presenza e l'autorità del tuo marchio sul campo.

Assicurati di raccogliere informazioni sui partecipanti al webinar con una pagina di registrazione efficace. Il tuo host del webinar dovrebbe dare un'occhiata all'elenco di posta elettronica per vedere se c'è qualcuno che dovrebbe seguire con qualcuno che fa domande mentre era impegnato a gestire un webinar. Se non sono stati in grado di rispondere immediatamente, possono comunque utilizzare le informazioni di registrazione al webinar per contattarti tramite il tuo prossimo sforzo di email marketing.

9. Segui i partecipanti

Infine, è un'ottima idea contattare tutti i partecipanti in modo da poter sviluppare i tuoi webinar per il futuro. Cosa è piaciuto ai partecipanti? Quali domande non hanno ricevuto risposta che vorrebbero vedere nei futuri webinar? È fondamentale continuare a interagire con il tuo pubblico e dovrai farlo entro 24 ore dal webinar a cui hanno partecipato, altrimenti stai perdendo l'opportunità di costruire una relazione.

Un canale eccellente per questo è l'e-mail; puoi utilizzare il software per inviare sondaggi, e-mail di ringraziamento e persino registrazioni di webinar per continuare la conversazione. Se i clienti non si sono presentati, questa è un'opportunità per inviare loro il contenuto in modo che possano scoprire ciò che è stato discusso durante l'evento.

Devi creare il tuo raggio d'azione per ottenere risultati attuabili, quindi dai un'occhiata alla nostra guida all'arte di un sondaggio tra i clienti. Questo può aiutare a informare la tua strategia di marketing, creare nuovi argomenti per i webinar e migliorare il tuo potenziale di generazione di lead in ogni presentazione di webinar.

Webinar Costruisci il tuo marchio

Non sarai subito un esperto nella creazione di webinar di successo, ma ci sono alcuni fantastici vantaggi nell'aggiungere questi eventi alle tue pratiche di marketing e formazione. Ricorda, questi sono ottimi per stabilire la tua autorità, aumentare il tuo flusso di entrate e fornire informazioni sia per i clienti che per gli agenti di vendita, quindi colpisci mentre il ferro è caldo e inizia a pianificare il tuo primo webinar oggi.

Sono anche più digeribili per coloro che stanno cercando di scoprire nuovi aggiornamenti del servizio o che desiderano una demo per i nuovi prodotti che stai rilasciando. I passaggi del nostro tutorial sono progettati per aiutarti a creare un primo webinar di alta qualità e i tuoi clienti esistenti apprezzeranno i tuoi sforzi nel fornire loro le informazioni necessarie.

Non sei sicuro di quale software per webinar soddisfi le tue esigenze? Abbiamo pubblicato un ampio materiale sui webinar, quindi dai un'occhiata alle nostre ultime recensioni su alcuni dei migliori software per webinar oggi sul mercato.