Decodifica dei dati sul comportamento di collaborazione: approfondimenti per trasformare il tuo team

Immagina di avere una visione chiara di come i tuoi team lavorano insieme, scoprendo modelli e opportunità nascosti per aumentare la produttività e il coinvolgimento. Questo è il potenziale dei dati sul comportamento di collaborazione. Con questi dati, non stai solo speculando sulle dinamiche del team; stai lavorando con approfondimenti basati sull'evidenza.

Man mano che sempre più organizzazioni passano agli strumenti di collaborazione digitale, stiamo accumulando enormi quantità di informazioni su come lavoriamo. Questi dati vanno oltre il semplice monitoraggio del numero di riunioni a cui partecipiamo o delle e-mail che inviamo. I dati sul comportamento di collaborazione approfondiscono per rivelare come i team comunicano, collaborano e realizzano le cose nell'era digitale. Può anche includere informazioni come la durata delle riunioni e chi parla di più nelle riunioni del team.

Svelare modelli nascosti nelle dinamiche di squadra

I dati sul comportamento di collaborazione sono come sollevare il cofano del flusso di lavoro del tuo team. Immagina uno strumento che ti mostri quanto i team sono coinvolti nelle riunioni. Con una rapida occhiata, puoi vedere chi partecipa attivamente rispetto al multitasking silenzioso sulla posta elettronica.

I dati sul comportamento di collaborazione ti aiutano a riconoscere quando gli inviti alle riunioni intaccano inutilmente le ore produttive delle persone e possono identificare opportunità per semplificare la comunicazione. Forse quella riunione di 30 minuti sarebbe migliore come thread di messaggi rapidi, oppure quel progetto di squadra richiede un approccio più strutturato.

Rendere fruibili i dati di collaborazione: 3 usi pratici

Una cosa è raccogliere informazioni, ma mettere a frutto i dati sul comportamento di collaborazione è il luogo in cui avviene la vera magia. Come puoi trasformare queste informazioni sui dati in strategie attuabili?

1. Ottimizzare la cultura della riunione per un maggiore coinvolgimento e produttività

   Alzi la mano chi ama le riunioni consecutive senza respiro. Sì, non la pensavo così. Queste informazioni sono una miniera d’oro quando si tratta di stabilire una cultura dell’incontro più sana ed efficiente. Ritieni che l'attività di posta elettronica e di messaggistica istantanea tenda ad aumentare durante le riunioni di gruppo di un'ora?

   Questo modello potrebbe significare che le persone non sono pienamente presenti o stanno cercando modi per essere produttive durante i tempi di inattività. Valuta la possibilità di incoraggiare l'uso di assistenti alle riunioni con intelligenza artificiale per prendere appunti e condividere successivamente i riepiloghi.

   Incoraggerà l'ascolto attivo e aiuterà coloro che hanno veramente bisogno di una sinossi a mettersi al passo senza sentirsi obbligati a essere un ascoltatore passivo. Questi dati consentono ai team leader e ai dipartimenti delle risorse umane di rimodellare la cultura della riunione.

2. Personalizzazione delle esperienze dei dipendenti tramite feed di dati personalizzati

   Immagina di avere un feed di notizie che ti mostra gli aggiornamenti aziendali più rilevanti, i progetti su cui sta lavorando il tuo team e persino i thread di conversazione che potresti aver perso. Secondo Microsoft, la “classificazione di pertinenza personalizzata”, guidata dalla raccolta di dati attraverso piattaforme collaborative come Teams, può semplificare le informazioni per gli utenti, eliminando il rumore.

   Invece di vagliare infinite e-mail e registri di chat, immagina di fornire ai tuoi dipendenti un flusso selezionato di informazioni pertinenti in base al loro ruolo, progetti e modelli di comunicazione. Questo tipo di esperienza su misura, guidata da partnership più profonde alimentate da dati proprietari, è esattamente ciò di cui le organizzazioni hanno bisogno.

3. Promuovere la trasparenza e affrontare il benessere dei dipendenti

   Questo approccio ai dati non significa giocare al “Grande Fratello”, ma promuovere un ambiente di lavoro in cui le persone si sentano ascoltate e comprese. Una delle applicazioni più potenti di questi dati è la loro capacità di rivelare informazioni dettagliate sul benessere dei dipendenti.

   Pensateci, quando un’azienda ha implementato una politica di “nessuna riunione il mercoledì” basata su questo tipo di dati, oltre il 60% dei dipendenti ha riferito di sentirsi meglio e il 70% di sentirsi più produttivo. Se trovi uno schema di e-mail a tarda notte o un eccessivo affidamento alla messaggistica istantanea al di fuori dell’orario di lavoro, potrebbe indicare la necessità di migliori iniziative di equilibrio tra lavoro e vita privata.

Prendere decisioni informate con i dati sul comportamento di collaborazione

Queste sono solo alcune applicazioni pratiche per questo campo emergente. I dati sul comportamento di collaborazione sono una potente risorsa per promuovere un cambiamento positivo all'interno di un'organizzazione.

Aziende come Vyopta aiutano a raccogliere questo tipo di dati che possono quindi contribuire a migliorare una cultura basata sugli incontri. Prendiamo ad esempio l'analisi dei dati che rivelano a quale tipo di riunioni le persone partecipano maggiormente e investono per migliorarle. Investendo in software come soluzioni per riunioni basate sull'intelligenza artificiale, dimostri al tuo team che stai ascoltando ciò che rivelano i dati.

È facile respingere questa idea definendo i “dati sul comportamento di collaborazione” solo come un'altra parola d'ordine. Ma coloro che saranno abbastanza coraggiosi da abbracciare il potenziale di queste intuizioni apriranno la strada alla creazione di ambienti di lavoro più produttivi, coinvolgenti e appaganti negli anni a venire. Ti unirai a loro?

(Leggi anche: Cos’è l’Internet dei Comportamenti? – Una Guida)

Considerazioni finali

Muoversi nell'ambiente di lavoro odierno richiede una comprensione basata sui dati di come i team collaborano in questi nuovi spazi digitali. I dati sul comportamento di collaborazione ti consentono di eliminare le congetture dalle dinamiche del team fornendo prodotti di dati per ottenere informazioni dettagliate sulle esperienze dei clienti. Ricorda, non puoi migliorare ciò che non puoi misurare.

Le piattaforme di collaborazione possono aiutare a migliorare la produttività, l'acquisizione e il coinvolgimento dei clienti, ma è fondamentale stabilire un programma di collaborazione dei dati. I dirigenti senior possono anche utilizzare la business intelligence di un programma come questo per migliorare le campagne pubblicitarie e altre iniziative della rete mediatica. Con l’avanzare della tecnologia, la raccolta, la comprensione e l’applicazione efficace delle informazioni ricavate da questi dati non solo semplificherà i processi, ma favorirà anche la formazione di team più produttivi e coinvolti.

Domande frequenti sui dati sul comportamento di collaborazione

D. Cos'è il comportamento informativo collaborativo?

A. Il comportamento informativo collaborativo si concentra sul modo in cui le persone cercano, condividono e utilizzano le informazioni all'interno di gruppi o comunità, evidenziando le dinamiche dello scambio di informazioni. I dati sul comportamento di collaborazione rivelano come ciò si svolge negli spazi digitali, fornendo informazioni concrete su tali interazioni attraverso modelli di utilizzo della tecnologia.

D. Qual è il significato del comportamento di collaborazione?

R. Il comportamento collaborativo incapsula tutti i modi in cui le persone interagiscono e lavorano insieme verso un obiettivo comune. Ciò include non solo il modo in cui vengono suddivisi i compiti, ma anche il modo in cui vengono scambiate le informazioni e le dinamiche della comunicazione. Pensa a quelle sessioni di brainstorming improvvisate, al modo in cui un progetto si evolve attraverso documenti condivisi e a quel sospiro di sollievo collettivo quando un team supera un ostacolo: questo è il comportamento di collaborazione in azione.

D. Perché la collaborazione è così importante per l'analisi dei dati?

R. Immagina di lavorare su un progetto complesso di analisi dei dati in isolamento. La collaborazione fornisce quella cassa di risonanza per far rimbalzare idee, individuare errori e scoprire quegli "a-ha". momenti che non vivresti da solo. La collaborazione sui dati è fondamentale per le aziende con dati proprietari limitati.

Le camere bianche dei dati possono aiutare le aziende a collaborare in modo sicuro per formare una comprensione più completa collegando i dati, il che aiuta a produrre dati accurati e a raggiungere gli obiettivi aziendali. Una strategia di collaborazione sui dati aiuta i dati di marketing ad andare oltre creando campagne mirate con set di dati di altre società. Questa strategia di collaborazione dei dati richiederebbe la tecnologia della clean room dei dati per mantenere i set di dati sicuri e conformi alle normative sulla privacy. La collaborazione non è solo vantaggiosa: nell'analisi dei dati è essenziale.

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