Revisione delle riunioni del tastierino: funzionalità, prezzi e alternative

Pubblicato: 2022-10-03

Il software per conferenze Web aiuta i team remoti, di persona e ibridi a connettersi e collaborare faccia a faccia, in tempo reale, da qualsiasi luogo con una connessione Internet funzionante.

Ulteriori strumenti di videochiamata come prendere appunti, chat in riunione e condivisione dello schermo portano la produttività a un livello superiore mantenendo tutti sulla stessa pagina.

Dialpad Meetings è la soluzione di videoconferenza HD autonoma di Dialpad , nota per i suoi piani ricchi di funzionalità completi di automazioni basate sull'intelligenza artificiale.

Questa recensione di Dialpad Meetings copre le caratteristiche chiave, le opzioni di prezzo, i pro e i contro e le popolari alternative del Dialpad per aiutarti a determinare se è la soluzione giusta per il tuo team.

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  • Che cosa sono le riunioni del tastierino
  • Caratteristiche principali delle riunioni della tastiera
  • Piani tariffari per riunioni con tastierino
  • I pro ei contro delle riunioni con tastierino
  • Confronta le riunioni del tastierino con le sue alternative
  • Domande frequenti

Che cosa sono le riunioni del tastierino?

Dialpad Meetings (precedentemente Uberconference) è uno strumento di conferenza Web basato su cloud che consente ai team di collaborare con videoconferenze HD.

Gli utenti possono scaricare l'app standalone Dialpad Meetings come versione gratuita o eseguire l'aggiornamento al piano aziendale a pagamento per accedere a funzionalità più avanzate.

Riunioni con tastierino

Dialpad Meetings è incluso anche in tutti i piani UCaaS Dialpad Business Communications, con il numero di partecipanti video che aumenta con ogni piano tariffario.

Le funzionalità avanzate di Dialpad Meetings includono riduzione del rumore di fondo, reazioni emoji, sfondi virtuali, numeri di accesso internazionali e altro ancora. I partecipanti possono partecipare alle riunioni online da un browser Web come Google Chrome, uno smartphone o tablet Apple iOS o Android o un telefono VoIP compatibile.

Le funzionalità di sicurezza includono Single Sign On, conformità HIPAA, registrazioni crittografate, sala d'attesa e blocco riunioni. Grazie al suo prezzo accessibile e al numero di partecipanti relativamente basso, Dialpad Meeting è l'ideale per le startup e le PMI , in particolare quelle con team remoti, ibridi o internazionali .

Caratteristiche principali delle riunioni della tastiera

Ecco alcune delle funzionalità chiave che Dialpad Meetings ha da offrire.

Layout video multipli

Gli utenti di Dialpad Meetings possono alternare tra 4 diversi layout video .

  • La vista "Dinamica" divide lo schermo tra un massimo di quattro partecipanti ordinati da chi ha parlato più di recente.
  • La vista "Griglia" mostra le schede dei contatti (al contrario del feed video live) per l'organizzatore e tutti i partecipanti su un'unica schermata.
  • La vista "Filmstrip" mostra le schede dei contatti e una condivisione dello schermo.
  • La visualizzazione "Spotlight" consente al feed video dell'oratore di riempire l'intero schermo.

Pellicola per tastierino

Tutti i layout video sono disponibili per tutti gli utenti di Dialpad Meetings.

Condivisione dello schermo

La funzione di condivisione dello schermo in Dialpad Meetings consente agli utenti di condividere l'intero schermo, una singola scheda o una finestra dell'applicazione su desktop o dispositivi mobili.

La condivisione dello schermo video e audio di Dialpad è uno strumento di collaborazione essenziale che aiuta i team leader a spiegare visivamente un concetto o dimostrare un processo complicato.

Condivisione dello schermo della riunione del tastierino

Per una maggiore sicurezza, gli organizzatori hanno la possibilità di interrompere il flusso video di condivisione dello schermo di qualsiasi partecipante. Tutta la condivisione dello schermo è crittografata in transito e inattiva e non è gestita da Dialpad Meetings.

La condivisione dello schermo è disponibile per tutti gli utenti di Dialpad Meetings.

Registrazione audio e video

Dialpad Meetings consente agli organizzatori di registrare video, audio e schermate condivise.

La registrazione delle videochiamate è disponibile solo con il piano Business a pagamento di Dialpad Meeting, sebbene gli utenti del piano gratuito possano registrare l'audio della riunione.

Registrazione delle riunioni sulla tastiera

Tutti nella sala riunioni riceveranno una notifica sullo schermo e un messaggio audio all'inizio di ogni registrazione della riunione, semplificando il rispetto delle leggi sulla registrazione delle chiamate. Sono disponibili opzioni di registrazione sia automatizzata che manuale e le registrazioni possono essere interrotte, messe in pausa e riprese in qualsiasi momento durante la riunione tornando ai "controlli dell'organizzatore".

Il video viene acquisito in "Dynamic Layout", uno schermo diviso che visualizza fino a quattro partecipanti nell'ordine in cui hanno parlato più di recente.

Trascrizione dal vivo e dopo la riunione

Gli utenti del piano aziendale di Dialpad Meeting hanno accesso a Dialpad AI, il software di intelligence vocale all'avanguardia di Dialpad che include analisi del parlato, analisi del sentiment ed elaborazione del linguaggio naturale.

Quando Dialpad AI è abilitato, gli utenti di Meetings possono semplicemente fare clic sul pulsante "Note sulla riunione" durante una videochiamata e verrà visualizzato un pannello laterale. Il pannello laterale mostra la trascrizione in tempo reale della riunione, inclusa la differenziazione degli oratori.

Dialpad AI, tuttavia, non si limita a trascrivere la riunione. La tecnologia ascolta anche le parole chiave, analizza il sentiment, prende nota delle domande ed elenca gli elementi di azione rilevanti.

Riepiloghi post-riunione ed elementi di azioni personalizzate

I riepiloghi post-riunione sono riepiloghi approfonditi delle riunioni video che vengono inviate solo all'organizzatore al termine della riunione. L'organizzatore può quindi scegliere di condividere un collegamento al riepilogo della chiamata con altri partecipanti.

Riepiloghi post chiamata per riunioni con tastierino

I riepiloghi post-riunione di Dialpad Meetings includono:

  • Articoli d'azione
  • Momenti (una parte unica o interessante dell'incontro)
  • Sentimenti (un'interazione positiva o negativa)
  • Trascrizione integrale dell'incontro

Le azioni, i momenti e i sentimenti vengono automaticamente annotati e contrassegnati da Dialpad AI durante la riunione in tempo reale. Questi dati vengono quindi organizzati come un elenco ricercabile nel riepilogo post-riunione. Gli utenti possono fare clic su qualsiasi "momento" per vedere la parte specifica della trascrizione in cui si è verificato quel momento.

Un'azione è una singola attività che è stata chiaramente definita durante la riunione e deve essere completata dopo la riunione , ad esempio "Ti chiamo domani".

I partecipanti alla riunione con tastierino numerico possono anche aggiungere le proprie azioni personalizzate durante la riunione. Questi elementi verranno aggiunti all'elenco generato da Dialpad AI e inclusi nei riepiloghi post-riunione.

Dashboard di analisi delle riunioni con tastierino numerico

Il dashboard di analisi del tastierino numerico offre agli amministratori la possibilità di vedere come sta andando il proprio team a colpo d'occhio con rappresentazioni visive di KPI preselezionati. Il dashboard di analisi è disponibile solo per gli utenti del piano aziendale ed è limitato ai dati storici (non ai dati in tempo reale o dello stesso giorno).

Dashboard di analisi delle riunioni con tastierino numerico

Con l'analisi del tastierino, i manager possono visualizzare l'utilizzo delle riunioni nell'ultima settimana, mese o tre mesi. È possibile visualizzare l'utilizzo per un individuo o un intero team.

Le metriche e i KPI disponibili includono:

  • Partecipanti medi
  • Conferenze totali
  • Numero totale di partecipanti unici
  • Durata media della conferenza
  • Percentuale di conferenze visualizzate online
  • Condivisioni schermo totali
  • Percentuale di riunioni che includevano la condivisione dello schermo

I rapporti sull'utilizzo di tutti i tempi possono essere esportati come file CSV.

Chiamata in uscita automatica ai partecipanti

Riunioni con tastierino Gli utenti del piano aziendale possono abilitare la funzione di chiamata in uscita per chiamare automaticamente i partecipanti prima di una riunione pianificata o anche durante una riunione attiva.

Dialpad Meetings effettua la chiamata in uscita

Nel caso di riunioni programmate, una volta aggiunti i partecipanti e attivato l'interruttore di chiamata in uscita, il tastierino invierà automaticamente ai partecipanti un promemoria di cinque minuti tramite SMS, quindi chiamerà tutti i partecipanti all'inizio della riunione.

Durante una riunione attiva, gli utenti possono fare clic su "Invita partecipanti" e attivare la funzione di chiamata in uscita automatica allo stesso modo.

Gli invitati che ricevono una chiamata in uscita possono partecipare alle riunioni premendo 1 e non sarà necessario inserire un pin, anche se ne è stato impostato uno dall'organizzatore.

Gli organizzatori sono limitati a 200 chiamate automatiche al giorno e possono essere utilizzati solo numeri negli Stati Uniti e in Canada (escluse Hawaii e Alaska).

Piani tariffari per riunioni con tastierino

Dialpad Meetings offre solo due opzioni di prezzo: Gratuito e Business.

Entrambi i piani includono riunioni illimitate, app mobili per iOS e Android e funzionalità chiave come condivisione dello schermo, registrazione audio e sfondi virtuali. Il Business Plan include anche la registrazione video illimitata, il conto alla rovescia e la trascrizione live.

Ecco una ripartizione:

Piano gratuito Piano aziendale
Prezzo annuo $ 0 utente/mese $ 15 utente/mese
Prezzo mensile $ 0 utente/mese $ 20 utente/mese
Numero massimo di partecipanti 10 150
Durata massima delle riunioni 45 minuti 5 ore
Caratteristiche principali
  • Sfondi virtuali
  • Sala D'Attesa
  • Riduzione del rumore di fondo
  • Co-host
  • Accesso singolo
  • Musica d'attesa personalizzata

I pro ei contro delle riunioni con tastierino

Ecco uno sguardo ad alcuni dei punti di forza unici e degli svantaggi specifici di Dialpad Meetings.

Cosa piace agli utenti di Riunioni con tastierino Cosa non piace agli utenti di Dialpad Meetings
Piano gratuito disponibile con riunioni illimitate conformi a HIPAA, condivisione dello schermo, registrazione audio e qualità video HD Limite relativamente basso per i partecipanti rispetto ai concorrenti
11 integrazioni disponibili per tutti gli utenti tra cui Hubspot, Teams, Google Workspace, Salesforce e Microsoft 365 La durata massima delle riunioni di 5 ore è bassa rispetto alla concorrenza
Funzionalità di intelligenza artificiale all'avanguardia, tra cui la trascrizione in tempo reale e l'analisi del sentiment Nessuna funzione di lavagna
Assistenza clienti dal vivo disponibile per tutti gli utenti Nessuna crittografia end-to-end (E2EE).

Confronta le riunioni del tastierino con le sue alternative

Ecco una tabella comparativa dei maggiori concorrenti di Dialpad Meetings.

Fornitore Prezzo Caratteristiche straordinarie Ideale per
Ingrandisci $ 0- $ 21 utente/mese
  • Lavagne illimitate
  • Chat in riunione
  • Fino a 10 GB di spazio di archiviazione cloud
Startup e PMI
Andare alla riunione $ 12- $ 16 utente/mese
  • Sale relax
  • Registrazione cloud illimitata
  • Smart Assistant/Prendere appunti
Imprese di medie dimensioni
Google Meet $ 0- $ 18 utente/mese
  • Fino a 500 partecipanti
  • Gestione e controlli di sicurezza avanzati
  • Sondaggi
Aziende di qualsiasi dimensione
RingCentral $ 0- $ 14,99 utente/mese
  • Durata della riunione di 24 ore
  • Annotazione sugli schermi condivisi
  • Analisi avanzate
Medie imprese, imprese e contact center
Cisco Webex $ 0- $ 14,50 utente/mese
  • Rimozione avanzata del rumore
  • Sottotitoli
  • Layout di scena personalizzati
Imprese
Microsoft Team $ 0- $ 12,50 utente/mese
  • Gli allegati di file possono essere inviati in Chat
  • Accesso ospite
  • Importazione di contatti da Outlook e Skype
Grandi aziende e imprese, in particolare quelle che già utilizzano Microsoft 365
Incontro di Zoho $ 0-19 utente/mese
  • Iscrizioni personalizzabili
  • Diretta streaming
  • Blocco riunione
Piccole e medie imprese
Incontri Vonage $ 19,99- $ 39,99 utente/mese
  • Lavagna con un massimo di 20 partecipanti
  • Mostra partecipanti attivi e inattivi
  • Passa a video da SMS e contatti
PMI

Domande frequenti sulle riunioni del tastierino