Revisione delle riunioni del tastierino: funzionalità, prezzi e alternative
Pubblicato: 2022-10-03Il software per conferenze Web aiuta i team remoti, di persona e ibridi a connettersi e collaborare faccia a faccia, in tempo reale, da qualsiasi luogo con una connessione Internet funzionante.
Ulteriori strumenti di videochiamata come prendere appunti, chat in riunione e condivisione dello schermo portano la produttività a un livello superiore mantenendo tutti sulla stessa pagina.
Dialpad Meetings è la soluzione di videoconferenza HD autonoma di Dialpad , nota per i suoi piani ricchi di funzionalità completi di automazioni basate sull'intelligenza artificiale.
Questa recensione di Dialpad Meetings copre le caratteristiche chiave, le opzioni di prezzo, i pro e i contro e le popolari alternative del Dialpad per aiutarti a determinare se è la soluzione giusta per il tuo team.
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- Che cosa sono le riunioni del tastierino
- Caratteristiche principali delle riunioni della tastiera
- Piani tariffari per riunioni con tastierino
- I pro ei contro delle riunioni con tastierino
- Confronta le riunioni del tastierino con le sue alternative
- Domande frequenti
Che cosa sono le riunioni del tastierino?
Dialpad Meetings (precedentemente Uberconference) è uno strumento di conferenza Web basato su cloud che consente ai team di collaborare con videoconferenze HD.
Gli utenti possono scaricare l'app standalone Dialpad Meetings come versione gratuita o eseguire l'aggiornamento al piano aziendale a pagamento per accedere a funzionalità più avanzate.
Dialpad Meetings è incluso anche in tutti i piani UCaaS Dialpad Business Communications, con il numero di partecipanti video che aumenta con ogni piano tariffario.
Le funzionalità avanzate di Dialpad Meetings includono riduzione del rumore di fondo, reazioni emoji, sfondi virtuali, numeri di accesso internazionali e altro ancora. I partecipanti possono partecipare alle riunioni online da un browser Web come Google Chrome, uno smartphone o tablet Apple iOS o Android o un telefono VoIP compatibile.
Le funzionalità di sicurezza includono Single Sign On, conformità HIPAA, registrazioni crittografate, sala d'attesa e blocco riunioni. Grazie al suo prezzo accessibile e al numero di partecipanti relativamente basso, Dialpad Meeting è l'ideale per le startup e le PMI , in particolare quelle con team remoti, ibridi o internazionali .
Caratteristiche principali delle riunioni della tastiera
Ecco alcune delle funzionalità chiave che Dialpad Meetings ha da offrire.
Layout video multipli
Gli utenti di Dialpad Meetings possono alternare tra 4 diversi layout video .
- La vista "Dinamica" divide lo schermo tra un massimo di quattro partecipanti ordinati da chi ha parlato più di recente.
- La vista "Griglia" mostra le schede dei contatti (al contrario del feed video live) per l'organizzatore e tutti i partecipanti su un'unica schermata.
- La vista "Filmstrip" mostra le schede dei contatti e una condivisione dello schermo.
- La visualizzazione "Spotlight" consente al feed video dell'oratore di riempire l'intero schermo.
Tutti i layout video sono disponibili per tutti gli utenti di Dialpad Meetings.
Condivisione dello schermo
La funzione di condivisione dello schermo in Dialpad Meetings consente agli utenti di condividere l'intero schermo, una singola scheda o una finestra dell'applicazione su desktop o dispositivi mobili.
La condivisione dello schermo video e audio di Dialpad è uno strumento di collaborazione essenziale che aiuta i team leader a spiegare visivamente un concetto o dimostrare un processo complicato.
Per una maggiore sicurezza, gli organizzatori hanno la possibilità di interrompere il flusso video di condivisione dello schermo di qualsiasi partecipante. Tutta la condivisione dello schermo è crittografata in transito e inattiva e non è gestita da Dialpad Meetings.
La condivisione dello schermo è disponibile per tutti gli utenti di Dialpad Meetings.
Registrazione audio e video
Dialpad Meetings consente agli organizzatori di registrare video, audio e schermate condivise.
La registrazione delle videochiamate è disponibile solo con il piano Business a pagamento di Dialpad Meeting, sebbene gli utenti del piano gratuito possano registrare l'audio della riunione.
Tutti nella sala riunioni riceveranno una notifica sullo schermo e un messaggio audio all'inizio di ogni registrazione della riunione, semplificando il rispetto delle leggi sulla registrazione delle chiamate. Sono disponibili opzioni di registrazione sia automatizzata che manuale e le registrazioni possono essere interrotte, messe in pausa e riprese in qualsiasi momento durante la riunione tornando ai "controlli dell'organizzatore".
Il video viene acquisito in "Dynamic Layout", uno schermo diviso che visualizza fino a quattro partecipanti nell'ordine in cui hanno parlato più di recente.
Trascrizione dal vivo e dopo la riunione
Gli utenti del piano aziendale di Dialpad Meeting hanno accesso a Dialpad AI, il software di intelligence vocale all'avanguardia di Dialpad che include analisi del parlato, analisi del sentiment ed elaborazione del linguaggio naturale.
Quando Dialpad AI è abilitato, gli utenti di Meetings possono semplicemente fare clic sul pulsante "Note sulla riunione" durante una videochiamata e verrà visualizzato un pannello laterale. Il pannello laterale mostra la trascrizione in tempo reale della riunione, inclusa la differenziazione degli oratori.
Dialpad AI, tuttavia, non si limita a trascrivere la riunione. La tecnologia ascolta anche le parole chiave, analizza il sentiment, prende nota delle domande ed elenca gli elementi di azione rilevanti.
Riepiloghi post-riunione ed elementi di azioni personalizzate
I riepiloghi post-riunione sono riepiloghi approfonditi delle riunioni video che vengono inviate solo all'organizzatore al termine della riunione. L'organizzatore può quindi scegliere di condividere un collegamento al riepilogo della chiamata con altri partecipanti.
I riepiloghi post-riunione di Dialpad Meetings includono:
- Articoli d'azione
- Momenti (una parte unica o interessante dell'incontro)
- Sentimenti (un'interazione positiva o negativa)
- Trascrizione integrale dell'incontro
Le azioni, i momenti e i sentimenti vengono automaticamente annotati e contrassegnati da Dialpad AI durante la riunione in tempo reale. Questi dati vengono quindi organizzati come un elenco ricercabile nel riepilogo post-riunione. Gli utenti possono fare clic su qualsiasi "momento" per vedere la parte specifica della trascrizione in cui si è verificato quel momento.
Un'azione è una singola attività che è stata chiaramente definita durante la riunione e deve essere completata dopo la riunione , ad esempio "Ti chiamo domani".
I partecipanti alla riunione con tastierino numerico possono anche aggiungere le proprie azioni personalizzate durante la riunione. Questi elementi verranno aggiunti all'elenco generato da Dialpad AI e inclusi nei riepiloghi post-riunione.
Dashboard di analisi delle riunioni con tastierino numerico
Il dashboard di analisi del tastierino numerico offre agli amministratori la possibilità di vedere come sta andando il proprio team a colpo d'occhio con rappresentazioni visive di KPI preselezionati. Il dashboard di analisi è disponibile solo per gli utenti del piano aziendale ed è limitato ai dati storici (non ai dati in tempo reale o dello stesso giorno).
Con l'analisi del tastierino, i manager possono visualizzare l'utilizzo delle riunioni nell'ultima settimana, mese o tre mesi. È possibile visualizzare l'utilizzo per un individuo o un intero team.
Le metriche e i KPI disponibili includono:
- Partecipanti medi
- Conferenze totali
- Numero totale di partecipanti unici
- Durata media della conferenza
- Percentuale di conferenze visualizzate online
- Condivisioni schermo totali
- Percentuale di riunioni che includevano la condivisione dello schermo
I rapporti sull'utilizzo di tutti i tempi possono essere esportati come file CSV.
Chiamata in uscita automatica ai partecipanti
Riunioni con tastierino Gli utenti del piano aziendale possono abilitare la funzione di chiamata in uscita per chiamare automaticamente i partecipanti prima di una riunione pianificata o anche durante una riunione attiva.
Nel caso di riunioni programmate, una volta aggiunti i partecipanti e attivato l'interruttore di chiamata in uscita, il tastierino invierà automaticamente ai partecipanti un promemoria di cinque minuti tramite SMS, quindi chiamerà tutti i partecipanti all'inizio della riunione.
Durante una riunione attiva, gli utenti possono fare clic su "Invita partecipanti" e attivare la funzione di chiamata in uscita automatica allo stesso modo.
Gli invitati che ricevono una chiamata in uscita possono partecipare alle riunioni premendo 1 e non sarà necessario inserire un pin, anche se ne è stato impostato uno dall'organizzatore.
Gli organizzatori sono limitati a 200 chiamate automatiche al giorno e possono essere utilizzati solo numeri negli Stati Uniti e in Canada (escluse Hawaii e Alaska).
Piani tariffari per riunioni con tastierino
Dialpad Meetings offre solo due opzioni di prezzo: Gratuito e Business.
Entrambi i piani includono riunioni illimitate, app mobili per iOS e Android e funzionalità chiave come condivisione dello schermo, registrazione audio e sfondi virtuali. Il Business Plan include anche la registrazione video illimitata, il conto alla rovescia e la trascrizione live.
Ecco una ripartizione:
Piano gratuito | Piano aziendale | |
Prezzo annuo | $ 0 utente/mese | $ 15 utente/mese |
Prezzo mensile | $ 0 utente/mese | $ 20 utente/mese |
Numero massimo di partecipanti | 10 | 150 |
Durata massima delle riunioni | 45 minuti | 5 ore |
Caratteristiche principali |
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I pro ei contro delle riunioni con tastierino
Ecco uno sguardo ad alcuni dei punti di forza unici e degli svantaggi specifici di Dialpad Meetings.
Cosa piace agli utenti di Riunioni con tastierino | Cosa non piace agli utenti di Dialpad Meetings |
Piano gratuito disponibile con riunioni illimitate conformi a HIPAA, condivisione dello schermo, registrazione audio e qualità video HD | Limite relativamente basso per i partecipanti rispetto ai concorrenti |
11 integrazioni disponibili per tutti gli utenti tra cui Hubspot, Teams, Google Workspace, Salesforce e Microsoft 365 | La durata massima delle riunioni di 5 ore è bassa rispetto alla concorrenza |
Funzionalità di intelligenza artificiale all'avanguardia, tra cui la trascrizione in tempo reale e l'analisi del sentiment | Nessuna funzione di lavagna |
Assistenza clienti dal vivo disponibile per tutti gli utenti | Nessuna crittografia end-to-end (E2EE). |
Confronta le riunioni del tastierino con le sue alternative
Ecco una tabella comparativa dei maggiori concorrenti di Dialpad Meetings.
Fornitore | Prezzo | Caratteristiche straordinarie | Ideale per |
Ingrandisci | $ 0- $ 21 utente/mese |
| Startup e PMI |
Andare alla riunione | $ 12- $ 16 utente/mese |
| Imprese di medie dimensioni |
Google Meet | $ 0- $ 18 utente/mese |
| Aziende di qualsiasi dimensione |
RingCentral | $ 0- $ 14,99 utente/mese |
| Medie imprese, imprese e contact center |
Cisco Webex | $ 0- $ 14,50 utente/mese |
| Imprese |
Microsoft Team | $ 0- $ 12,50 utente/mese |
| Grandi aziende e imprese, in particolare quelle che già utilizzano Microsoft 365 |
Incontro di Zoho | $ 0-19 utente/mese |
| Piccole e medie imprese |
Incontri Vonage | $ 19,99- $ 39,99 utente/mese |
| PMI |