Come Darrow usa l'IA per democratizzare veramente il diritto e la giustizia

Pubblicato: 2022-04-13

Elad S piegelman, co-fondatore e COO di Darrow ci dice come riparare il sistema giudiziario rotto usando la tecnologia.

Raccontaci di te, della tua carriera e di come hai fondato Darrow .

Elad Spiegelman: Il mio background (sia personale che professionale) non è molto tipico di un imprenditore hi-tech israeliano. Venivo da una famiglia religiosa e ho trascorso la maggior parte della mia infanzia, adolescenza e prima età adulta in questo contesto. Dopo l'esercito, ho deciso di diventare rabbino e mi sono sposato in giovane età (22); ma alla fine ho abbandonato la scuola rabbinica quando ho capito che il mio impatto sul mondo sarebbe stato troppo piccolo e gli approcci erano troppo ristretti. Seguendo le orme di mio padre, ho cambiato corso e ho frequentato la facoltà di giurisprudenza. Mi sono subito innamorato della legge e ho trascorso quegli anni immerso in riflessioni e dibattiti profondi sulle questioni e le questioni più importanti che circondano la verità e la giustizia. Non vedevo l'ora di entrare in gioco e mettere a frutto le mie capacità, ed ero entusiasta di accettare un incarico molto ambito presso la Corte Suprema israeliana. Ma quasi immediatamente mi sono reso conto che mancava qualcosa nel sistema giudiziario, vale a dire, la sua palese mancanza di capacità di affrontare la massa dei procedimenti legali. Questa sensazione si è consolidata quando ho continuato a lavorare in uno studio legale privato dove la mancanza di tecnologia causava inefficienze estreme. A quei tempi, mi commiseravo spesso con un buon amico della facoltà di giurisprudenza (e il mio futuro co-fondatore), Evya, che si trovava in una posizione simile. Eravamo in una conversazione in corso sulle sfide e le frustrazioni che entrambi abbiamo dovuto affrontare nelle nostre rispettive carriere legali.

Una delle principali realizzazioni è stata che molte violazioni legali passano completamente inosservate e non arrivano nemmeno in tribunale, cosa che abbiamo visto come un serio e palese ostacolo alla giustizia. Abbiamo discusso di fondare una ONG o un qualche tipo di attività orientata ai servizi su questo problema, ma è stata Gila Hayat (il nostro terzo co-fondatore e CTO) a rivelare che alla fine si tratta di un problema di raccolta di informazioni. Avevo un po' di esperienza in informatica, avendo imparato da me stesso a programmare durante il liceo e la scuola rabbinica. Noi tre ci siamo collegati per ideologia e una profonda motivazione per riparare il sistema giudiziario rotto, ma abbiamo subito capito che la soluzione doveva essere tecnologica e che stavamo anche colmando un significativo divario di mercato. Insieme, abbiamo co-fondato Darrow nel gennaio 2020 e da allora siamo cresciuti da una startup scadente a un'azienda incredibile con oltre 80 dipendenti a Tel Aviv e New York.

Come innova Darrow ?

Elad Spiegelman: Innanzitutto, ci assicuriamo che tutti i Darrower abbiano libero sfogo dall'inizio per essere se stessi in ogni modo. Sappiamo che le persone creano e innovano in modo diverso e che il nostro compito è fornire un ambiente in cui ognuno possa volare e creare la propria magia.

Potrebbe sembrare un cliché, ma tutti coloro che lavorano in Darrow credono davvero di essere parte di qualcosa di molto speciale: stiamo cambiando il mondo in meglio. Questo ci rende altamente motivati a innovare e a impegnarci costantemente per essere pionieri alla guida della rivoluzione dei dati per la giustizia. Stiamo creando un settore completamente nuovo: l'intelligence giudiziaria. Sappiamo che questo richiede visione e capacità di vedere il futuro in modi che altri non possono. È più che risolvere un divario di mercato: si tratta di creare una nuova realtà. E lo facciamo... parlando tra di noi. Queste conversazioni accadono costantemente: a pranzo, a una festa, pause per fumare sul balcone, ecc. E tutti partecipano, indipendentemente dal loro ruolo.

La trasparenza e la partecipazione sono fondamentali per far prosperare l'innovazione: non ci sono spettatori a Darrow. Un ottimo esempio: il nostro piano strategico è stato sviluppato dialogando con l'intera azienda piuttosto che in qualche esclusiva sala riunioni di livello C. Nessuna decisione qui viene presa senza una riflessione profonda e fornendo a tutti la possibilità di partecipare e persino di cambiare il risultato. Quando qualcuno si unisce al nostro team, anche il primo giorno, ha assolutamente il diritto di sfidare l'autorità. Ciò include la mia autorità, l'autorità di qualsiasi fondatore o manager, processo o struttura che incontrano. In effetti, hanno l'obbligo di affrontare quella sfida, perché siamo nella stessa squadra e stiamo tutti cercando la verità. C'è solo una condizione: quando si lancia quella sfida, deve nascere da una reale convinzione che sia la cosa giusta. Quasi tutti in Darrow hanno un background non convenzionale per un'azienda high-tech (me compreso). Siamo un team di avvocati e data scientist e molti Darrower sono venuti da noi dal mondo accademico, artistico e dal settore no profit. Questo ci permette di affrontare domande e sfide da molti angoli e prospettive.

Quando entri in Darrow, una delle prime cose che vedrai è un'enorme insegna al neon che dice "HAI QUESTO" - chiaramente un errore è stato commesso da chiunque sia stato responsabile della progettazione del nostro nuovo ufficio. Ma invece di sostituire la E con una O per leggere la frase inizialmente prevista e molto più convenzionale, "HAI QUESTO", abbiamo deciso di lasciare il segno così com'è. "Lo capisci" è diventato il motto di Darrow, uno slogan che usiamo per incoraggiarci a vicenda nei momenti difficili. Ci ricorda di non prenderci troppo sul serio; gli errori accadranno e, di solito, il risultato sarà molto più interessante e originale. Una volta che smetti di avere paura degli errori e li possiedi come un modo per imparare, non hai limiti.

In che modo il coronavirus ha influenzato la tua attività?

Elad Spiegelman: Darrow è stata fondata due mesi prima dell'arrivo della pandemia, quindi abbiamo costruito tutto in questo contesto. Tuttavia, è stata una grande sfida per me in quanto unico co-fondatore (e uno dei primi dipendenti) con bambini a casa (ne ho 3). Non c'era alcuna pressione da parte del team – tutti erano totalmente comprensivi – ma mi sentivo escluso e soffrivo di una grave FOMO. Darrow si sentiva come un posto sicuro per me, e volevo solo essere lì, ma non potevo perché dovevo prendermi cura della mia famiglia a casa. Non ho una lezione o una conclusione qui. È solo un dato di fatto che ci saranno conflitti quando fai qualcosa che ami veramente e hai persone a casa che ami. E a volte, questo fa davvero schifo.

Quali sono le tendenze attuali nel settore legale e quanto velocemente sta cambiando?

Elad Spiegelman: LegalTech e la crescente adozione della tecnologia nella professione legale è una tendenza innegabile, grande e necessaria. La generazione più giovane di avvocati che entra semplicemente non è disposta a utilizzare pratiche vecchie e obsolete. Questo è ciò che chiamiamo "Legge 2.0": la crescente digitalizzazione della pratica legale che sta facendo funzionare gli studi in modo molto più efficiente, salvando gli avvocati da un sacco di lavoro frenetico: strumenti di ricerca, sistemi di gestione dei casi, archiviazione elettronica e software di revisione dei documenti.

Darrow è concentrato sulla scrittura del prossimo capitolo: Law 3.0. Viviamo nell'era della democratizzazione, un processo che ogni altro settore ha almeno iniziato. Ciò che i motori di ricerca hanno fatto alle informazioni, ciò che l'open source ha fatto al software, ciò che le criptovalute stanno facendo per finanziare... l'intelligence della giustizia farà alla legge.

Dicci di più sulla tua piattaforma/tecnologia.

Elad Spiegelman: Ogni giorno, milioni di persone in tutto il mondo vengono gravemente danneggiate da violazioni legali che passano completamente inosservate, dall'inquinamento atmosferico che causa il cancro alle violazioni private che mettono in pericolo informazioni sensibili, ai farmaci difettosi che causano danni irreversibili. È quasi impossibile trovarli nel mare di dati, per non parlare di costruire un caso attorno a loro. Darrow trova violazioni legali non rilevate e le assicura alla giustizia. Il nostro software proprietario rileva eventi dannosi, collega i punti legali e prevede il valore finanziario di ogni caso. Funziona fondendo punti dati rilevanti da tutto il Web, identificando eventi potenzialmente dannosi nei dati, estraendo schemi fattuali nei database legali e confrontando eventi con tali schemi per determinare se si è verificata una violazione legale. Valutiamo anche il rischio che comporta il portare una causa in tribunale sulla base dell'evento sottostante e del precedente contenzioso.

Quali sono i prossimi passi per l'azienda?

Elad Spiegelman: La regola numero uno di qualsiasi roadmap dei prodotti è di non impegnarsi in nulla. Posso dire che Darrow è impegnato in una missione in corso per realizzare la nostra visione di rendere giustizia al futuro. Stiamo insegnando la legge a una macchina, che è un processo molto pesante e macchinoso. Vorremmo entrare in più domini e procedure legali ed espanderci in più verticali.

Come vede il futuro del settore legale?

Elad Spiegelman: In Law 3.0, il concetto stesso di avvocato cambierà radicalmente in due discipline: ingegneri legali ed esperti legali. Il primo costruirà le macchine, mentre il secondo si occuperà di casi limite che richiedono competenze speciali.

I tuoi ultimi pensieri?

Elad Spiegelman: Vediamo sempre di più che le aziende tecnologiche più redditizie del mondo causano danni piuttosto che avere un impatto positivo. Darrow mostra che è possibile avere un modello di business redditizio e anche fare del bene: le aziende possono fare molti soldi avendo un impatto positivo.