Ericsson entra in UCaaS, acquisendo Vonage per 6,2 miliardi di dollari

Telefonaktiebolaget LM Ericsson, più comunemente noto come Ericsson, è un nome che probabilmente hai già sentito. È la metà dell'ex Sony Ericsson, che si è sciolta nell'ottobre 2011. La multinazionale svedese di reti e telecomunicazioni con sede a Stoccolma sta cercando di espandere la propria presenza nell'arena aziendale wireless e ampliare la propria offerta globale.

E sta riponendo molta fiducia nelle prestazioni e nelle prospettive di crescita della Vonage Communications Platform (VCP), che, secondo un comunicato stampa congiunto, fornisce circa l'80% delle entrate totali di Vonage e serve oltre un milione di sviluppatori registrati a livello globale.

Oggi Ericsson impiega circa 100.000 persone e opera in più di 180 paesi, con oltre 57.000 brevetti concessi, ed è un pioniere delle telecomunicazioni, è leader nella corsa al 5G. Ci sono molti dettagli dell'accordo e mi sono preso il tempo di analizzarli in questo articolo.

Immergersi nei dettagli dell'affare

Ericsson acquisirà Vonage per $ 21 per azione, per un prezzo totale di acquisto di poco superiore a $ 6,2 miliardi. Sebbene la fusione sia stata approvata all'unanimità dal consiglio di Vonage, è ancora soggetta all'approvazione degli azionisti. Se e (una volta) approvato, l'accordo dovrebbe concludersi, dopodiché Vonage diventerà una consociata interamente controllata di Ericsson, ma continuerà ad operare con il suo nome attuale.

Con sede a Holmdel, New Jersey, Vonage ha 2.200 dipendenti negli Stati Uniti, EMEA e APAC. Tutti loro rimarranno a bordo, con il CEO di Vonage Rory Read che entrerà a far parte dell'Ericsson Executive Team e riporterà al Presidente e CEO Borje Ekholm .

Con poco più di un anno di lavoro, Read è entrato a far parte di Vonage come CEO nel luglio 2020. Tuttavia, è un veterano del settore tecnologico con oltre trent'anni di esperienza tecnologica globale. In precedenza ha agito come Chief Operating Executive per Dell Technologies e come CEO di Advanced Micro Devices (AMD), un'azienda che costruisce semiconduttori, processori, ecc.

Se tutto andrà bene, Vonage ed Ericsson saranno completamente fusi entro la prima metà del 2022, ma ci sono altri potenziali ostacoli normativi sulla via dell'accordo, anche se nulla sembra minacciarlo direttamente. Ekholm , è fiducioso sull'accordo, affermando in una nota:

“Immagina di mettere la potenza e le capacità del 5G, la più grande piattaforma di innovazione globale, a portata di mano degli sviluppatori. Quindi torna indietro con le funzionalità avanzate di Vonage, in un mondo di 8 miliardi di dispositivi connessi. Oggi lo rendiamo possibile”.

Non solo l'accordo avrà molte implicazioni per gli sviluppatori, ma consentirà loro di sviluppare nuovi tipi di offerte globali innovative sfruttando le API di comunicazione Vonage per voce, messaggistica e video. Abbinalo alle funzionalità 3,4 e 5G di Ericsson e Vonage afferma:

“I fornitori di servizi di comunicazione saranno in grado di monetizzare meglio i loro investimenti nell'infrastruttura di rete creando nuovi ricavi guidati dalle API, osservando inoltre: Infine, le aziende trarranno vantaggio dalle prestazioni del 5G, incidendo sulle prestazioni operative, e condivideranno il nuovo valore proveniente dalle applicazioni oltre a il network."

La grande immagine

Ericsson ha acquistato Cradlepoint a settembre 2020 e osserva che ha continuato a svilupparsi "fortemente" sotto la proprietà di Ericsson. L'azienda spera di ottenere quel successo e trasferire quella forte performance alla sua ultima acquisizione: Vonage.

Scommesse su Vonage e Vonage Communications Platform (VCP): le vendite della piattaforma CPaaS hanno raggiunto $ 1,4 miliardi durante il periodo di 12 mesi terminato il 30 settembre 2021. C'è questo e il fatto che il team di gestione di Vonage prevede una crescita annuale di oltre 20 % per VCP nei prossimi anni, qualcosa che è (certamente) attraente per Ericsson.

"E nello stesso periodo, Vonage ha ottenuto un margine EBITDA rettificato (utili prima di interessi, tasse, deprezzamento e ammortamento) del 14% e un flusso di cassa libero di 109 milioni di dollari", ha scritto Vonage in una dichiarazione preparata.

La Vonage Communications Platform (VCP) basata su cloud ha oltre 120.000 clienti. E il fascino degli AIP deve essere affascinante per molti, in quanto consentono agli sviluppatori (e non) di incorporare comunicazioni di alta qualità, come messaggistica, voce e video, in applicazioni e prodotti.

In tal modo, elimina la necessità di infrastrutture o interfacce di back-end. Guardando più a lungo termine, Ericsson ha in programma di estendere la sua offerta all'intero ecosistema di operatori di telecomunicazioni, sviluppatori e aziende creando una piattaforma globale per l'innovazione di rete aperta; costruito sulla tecnologia Ericsson e Vonage.

Chi è il prossimo ad essere acquisito?

Poiché questa è l'ultima di molte acquisizioni nello spazio delle comunicazioni unificate, ho ritenuto necessario esaminare alcuni degli accordi destinati a rimodellare il settore e come apparirà per molto tempo a venire. Enreach ha acquisito DSD Europe e la sua consociata CloudLand. Nel luglio 2021, Broadvoice ha acquisito GoContact, in un accordo che ha unito le funzionalità di UCaaS e contact center as a service (CCaaS).

All'inizio di quest'anno, Zoom ha fatto notizia affermando che avrebbe acquistato il provider di contact center basato su cloud Five9. Zoom, tuttavia, ha rinunciato a un accordo per l'acquisizione del fornitore di software per contact center basato su cloud, Five9. L'accordo, del valore di quasi 15 miliardi di dollari, è stato annullato dopo che gli investitori hanno dato un sonoro "no" all'acquisizione.

Ha scelto Kites per espandere il suo software di traduzione linguistica in tempo reale. E nel febbraio 2021, Sangoma ha acquisito Star2Star per espandere i suoi servizi UCaaS a livello globale.

Molti altri accordi sono stati raggiunti quest'anno, quelli destinati a dare una scossa alle cose e far sembrare qualsiasi rapporto futuro su queste aziende molto diverso da quello che facevano in precedenza. L'unica domanda che rimane è: chi acquisirà chi dopo? Ho contattato Dominic Kent, fondatore di UC Marketing, per ottenere la sua opinione. Ha lavorato e lavora tuttora con alcuni dei più grandi nomi del settore come Mio, Cisco, Cavell Group e RingCentral. Ecco cosa ha detto a GetVoIP News :

“Vedo qualcuno (grande) entrare per Dialpad. Il suo focus principale sulla telefonia è molto di ciò che manca in alcuni fornitori di collaborazione che non derivano dalle comunicazioni unificate tradizionali. È ben consolidato, ha un solido team dirigenziale e ha fatto proprie acquisizioni e partnership sensate”.

Crunchbase del tastierino

La società ha già effettuato cinque acquisizioni strategiche, inclusa la più recente nell'ottobre 2021, Koopid. Ha anche acquisito Kare Knowledgeware, Gluru, Highfive a settembre 2020 e TalkIQ a maggio 2018 è stato il suo primo acquisto. Ad oggi, l'azienda ha 15 investitori di alto livello e ha raccolto $ 230 milioni di fondi.

Kent ha anche notato che c'è la (ovvia) domanda su cosa farà Zoom in termini di contact center, dicendomi:

"Forse non avevano bisogno di Five9 tanto quanto pensava il settore, dato che sono molti fornitori di CCaaS pure-play ricchi di funzionalità e innovativi come Talkdesk che si adatterebbero perfettamente al conto".

È chiaro che questa acquisizione ha un sacco di implicazioni tra cui 5G, futuro del lavoro, lavoro a distanza e velocità complessivamente più elevate per coloro che sfruttano la tecnologia UCaaS per la telemedicina, il lavoro da casa, e cos'altro. Qual è la tua opinione? Contattaci nella sezione commenti con le tue previsioni sulla prossima acquisizione di UC.