16 esempi di strategie di social media che puoi utilizzare per i tuoi clienti
Pubblicato: 2023-12-08In qualità di stratega dei social media, non vuoi mai essere a corto di risorse per aiutare i tuoi clienti. Se vogliono provare qualcosa di nuovo o espandere la loro portata a un nuovo pubblico, è necessario avere nuove idee pronte per il brainstorming.
E il marketing sui social media è molto più che pubblicare semplicemente contenuti interessanti o immagini belle. È necessario disporre di solide strategie in modo da poter sapere come ottenere i risultati specifici che il tuo marchio o il tuo cliente sta cercando.
Diamo un'occhiata a 16 esempi comprovati di strategie di social media che possono aiutarti a ottenere risultati reali.
Perché non dovresti mai adottare un approccio basato su un’unica strategia
È quasi impossibile in questa fase del gioco dei social media concentrarsi su un'unica strategia e avere successo. Alcuni marchi rimangono interamente concentrati sulla crescita o sul coinvolgimento al punto da non riuscire a riconoscere come questi possano essere tutti interconnessi, senza contare che le aziende raramente hanno bisogno di raggiungere un solo parametro. Vogliono un pubblico più vasto e coinvolto che acquisti di più, non solo un pubblico più vasto che non fa nulla o riesce solo a convincere il pubblico esistente a commentare di più. Hai bisogno di tutti i pioli.
Qui delineeremo alcune idee diverse che puoi tenere a portata di mano in modo da poter creare una strategia di marketing sui social media diversificata, ampia e sempre più efficace. Tieni presente che ci saranno molte sovrapposizioni tra le strategie, quindi alcune potrebbero servire a più di uno scopo.
4 esempi di strategie di crescita per i social media
Le strategie di crescita sono un must per qualsiasi campagna sui social media, ma non in modo isolato. Come puoi far crescere il tuo seguito e aiutarlo a passare alla fase successiva del funnel di vendita?
Questi quattro esempi di strategie di crescita sui social media sono un solido inizio.
1. Concorsi sui social media
I concorsi sui social media sono ovviamente ottimi per il coinvolgimento e la crescita, ma fanno anche molto per attirare nuovi follower e motivarli non solo a seguire ma a impegnarsi.
Hai una serie di opzioni software per gestire il tuo concorso, come Shortstack, Wishpond o Vyper. Possono aiutarti non solo a catturare il coinvolgimento degli utenti con cose come l'invio di foto, ma puoi anche ottenere i loro indirizzi email. È un'efficace strategia di crescita sociale e lead generation.
Puoi richiedere alle persone di seguire i tuoi account per partecipare al concorso, il che può aiutare la crescita.
Puoi anche incoraggiare gli utenti a inviare la propria foto o a didascalia un'immagine e condividerla sui propri social media, taggando i tuoi account. Questo metodo garantisce che ancora più persone lo vedano attraverso i social dei loro amici, il che può anche aiutare i tuoi account a crescere ulteriormente.
2. Collaborazione con altri marchi
Le partnership con marchi amati spesso rappresentano le strategie di crescita più coinvolgenti perché costringono entrambi i marchi a essere creativi per un concorso accattivante.
La collaborazione con marchi noti ti dà credibilità immediata presso il pubblico del tuo partner, crea fiducia non solo nel suo pubblico ma anche in quello esistente.
Anche le piccole imprese possono trarre vantaggio da questa strategia, anche se non sono ampiamente conosciute. Probabilmente hanno un seguito locale e promuovere sia i prodotti che i marchi contemporaneamente (e potenzialmente venderli insieme, come i deliziosi biscotti di un marchio che si abbinano alle eccellenti bevande di un altro!) può aumentare i follower sui social media per entrambi.
3. Ospitare "acquisizioni di account"
L'acquisizione dell'account è una strategia di crescita molto popolare. Coinvolge qualcuno non direttamente correlato al marchio (in genere un influencer o un marchio partner) che crea contenuti che pubblichi per suo conto sul tuo account in una "acquisizione".
Dovrebbe essere specificato nell'accordo che l'individuo promuoverà l'acquisizione sui propri account e creerà contenuti da pubblicare sui propri account per un periodo prestabilito attorno a un determinato tema.
Questi sono particolarmente utili per eventi di tipo dietro le quinte o campagne "A Day in the Life of". Le acquisizioni non sono solo un ottimo modo per far crescere il tuo marchio, ma anche dare nuova vita a un feed di social media o riempire una pausa nella programmazione del tuo marchio o nelle ferie dei dipendenti. Non fa male che anche il tuo team possa prendersi un giorno libero dalla creazione di contenuti!
4. Essere compatibili con la ricerca e la rilevabilità
Questo potrebbe sembrare ovvio, ma rimanere facilmente individuabili e facilmente individuabili a volte può essere un ripensamento piuttosto che una parte della tua strategia nel suo insieme. Non vuoi che sia così, perché può impedirti di cogliere frutti a portata di mano in termini di membri del pubblico che ti cercano attivamente.
Assicurati di considerare le frasi chiave che le persone potrebbero utilizzare per trovare brand come il tuo su Facebook e YouTube in particolare. Le persone tendono a utilizzare termini di ricerca o frasi leggermente diversi a seconda della piattaforma, quindi adattati di conseguenza. E ricorda di raccogliere recensioni su Facebook; può aiutare con la visibilità della ricerca.
I contenuti su Instagram, in particolare Reels, hanno anche straordinarie funzionalità di rilevabilità. Se il tuo brand pubblica solo post sul feed principale e non su storie o reel, c'è un intero mondo di nuovo pubblico che potresti perdere.
Puoi anche utilizzare hashtag popolari o di tendenza su Instagram, TikTok e Twitter; hashtag sempreverdi per argomenti generali e hashtag stagionali, specifici per eventi o festività per catturare i momenti. Un ottimo elemento di una strategia sui social media è sempre quello di creare contenuti che portino gli utenti a te attraverso le loro domande.
Strategie di crescita da non utilizzare
Abbiamo tutti sentito alcune di queste idee e talvolta un cliente le lancia perché qualcosa che ha sentito aumenterà la crescita rapidamente e facilmente. Sta a noi spiegare con calma perché queste strategie sono obsolete o non sono mai state un buon piano per cominciare:
- Seguire per seguire. Questo in realtà non funziona nella maggior parte dei casi e, se funziona, ottieni follower solo da persone che hanno a cuore il proprio account follower e non i tuoi contenuti. Non si impegneranno e probabilmente smetteranno di seguirti poco dopo aver ricambiato. Segnala inoltre ad altri utenti che il tuo seguito potrebbe non essere legittimo.
- Acquistare follower. È abbastanza facile per un cliente moderatamente esperto di social media scoprire un marchio che acquista follower. Uno scorrimento veloce mostra pochi profili concreti e il coinvolgimento rimarrà sempre basso. Mentre agli albori dei social media, l'acquisto di follower poteva essere parte di una strategia, al giorno d'oggi è solo un segno che non sei così genuino come potresti sembrare.
- Utilizzare software “follower” per crescere. Nella maggior parte dei casi, i follower che potresti ottenere da tale software si distingueranno come follower acquistati per i motivi sopra descritti. Ma soprattutto, non vuoi che il tuo marchio si impegni in tali pratiche perché fa impressione se qualcuno lo osserva da vicino, mostra una falsità nei confronti del tuo marchio e il profitto a breve termine non è mai buono quanto quello a lungo termine, anzi. crescita organica su cui potresti invece concentrarti.
4 esempi di strategie di coinvolgimento per i social media
Gli algoritmi di visibilità dipendono fortemente dal coinvolgimento e un follower coinvolto ha maggiori probabilità di convertirsi in un cliente pagato e di vedere i tuoi contenuti andare avanti. Tieni queste idee a portata di mano durante le riunioni strategiche per assicurarti di includere tutte le basi per un eccellente coinvolgimento del marchio.
1. Creare risorse preziose
È provato e vero nel mondo dei social media: dai alle persone le informazioni di cui hanno bisogno e otterrai dei risparmi; presentalo in un'infografica di facile lettura e il tuo pubblico ti ricompenserà con le condivisioni.
Presenta il tuo marchio come il punto di riferimento per utili hack sul tuo prodotto per creare contenuti di cui le persone hanno bisogno, che i loro amici adorano e che si impegneranno.
2. Chiedi opinioni ai follower
Le persone adorano raccontarti la loro opinione, e ancora meglio se si tratta di una scelta multipla. Questo potrebbe essere il motivo per cui i sondaggi sono una strategia di coinvolgimento sui social media così popolare. Anche qualcosa di semplice come "cosa ne pensi" di x stimolerà l'immaginazione di qualcuno e lo incoraggerà a impegnarsi. I sondaggi sono disponibili su diverse piattaforme, tra cui Twitter e Instagram Stories.
Puoi acquisire il feedback degli utenti chiedendo "Cosa ami, pareti grigie o pareti luminose?" o "qual è il tuo gusto preferito?" Le opinioni sono un modo così semplice per creare coinvolgimento in modo rapido che vorrai integrarle regolarmente nella tua strategia.
Assicurati di testare il modo in cui il tuo pubblico risponde a domande aperte come "Qual è il tuo gusto preferito" rispetto a domande su "questo o quello" come "Pareti grigie o luminose", in modo da poter creare post più focalizzati sul coinvolgimento in futuro.
3. Interagisci con il tuo pubblico
Il modo migliore per invitare al coinvolgimento è coinvolgere te stesso, anche quando rispondi a commenti negativi (questo è importante di per sé).
Continua la conversazione.
E come bonus, alcune piattaforme come Facebook mostreranno quando l'amico di qualcuno interagisce con il feed di una Pagina, il che può aiutare con la crescita e la consapevolezza del marchio.
4. Vai in diretta
Facebook ha una funzione di video live che funziona incredibilmente bene; considerando che l'80% degli utenti di Facebook afferma di preferire un video in diretta alla lettura di un post sul blog, dovrebbe assolutamente far parte della tua strategia di coinvolgimento e crescita.
Puoi programmare la diretta in anticipo, collegarla a un evento Facebook, promuoverla, promuoverla e iniziare! Le persone adorano porre domande in tempo reale e, una volta terminato, puoi condividere il video e promuoverlo di nuovo.
Strategie di coinvolgimento da non utilizzare
Se ti fa rabbrividire quando qualcuno ti fa questo, probabilmente non è un'ottima strategia di coinvolgimento.
Ecco due dei nostri fastidi quando si tratta di cose da non fare nel fidanzamento:
- Taggare le persone nelle immagini o nei post in cui non è rilevante per loro. Il coinvolgimento non funziona quando non è ben mirato; qui non stiamo lanciando gli spaghetti al muro. Taggare le persone inutilmente è un ottimo modo per disattivare l'audio della pagina del tuo brand.
- Chiedere alle persone di taggare i propri amici in foto che non hanno nulla a che fare con loro. Al giorno d'oggi questo si traduce semplicemente in spam, e anche se le persone ti accettano, non c'è modo migliore per perdere qualsiasi influenza organica che prendere parte a tali buffonate.
4 esempi di strategie di brand awareness per i social media
Ovviamente la notorietà del marchio e la crescita possono essere collegate, ma questa sezione si concentrerà su cosa puoi fare per presentare e aumentare la familiarità con il tuo marchio in modo specifico.
1. Racconta la storia del tuo marchio attraverso i video
Non è un segreto che il video possa raccontare una storia più velocemente e racchiudere più informazioni in un periodo di tempo inferiore rispetto a qualsiasi testo o anche a un'immagine fissa.
È un ottimo modo per presentare al tuo pubblico aspetti del tuo marchio a cui normalmente non vedono, come illustra l'esempio sopra. Pensa a modi divertenti per utilizzare i video e mettili in evidenza sulla tua Pagina (e nelle inserzioni!) per raccontare diversi aspetti della storia del tuo brand
2. Aggiungi loghi del marchio o utilizza i colori del marchio nelle immagini
Un modo visivo per imprimere il tuo marchio su tutto ciò che vede il cliente è affidarsi ai colori del marchio nei tuoi post e aggiungere sempre una miniatura del logo del marchio a ogni immagine, soprattutto quando è condivisibile. Utilizza le gallerie di colori "a tema" di Instagram, quindi è facile creare tali modelli per tutto il marchio. Un'immagine visivamente gradevole è che le tue foto di copertina corrispondano ai colori del marchio, soprattutto nella copertina di YouTube.
Condividere un'immagine? Aggiungi il tuo logo in basso. Creare un'infografica molto condivisibile? Assicurati che il tuo logo faccia parte della grafica in modo che nessuno possa ritagliarlo; ottieni credito al marchio per il tuo lavoro mentre crei consapevolezza!
3. Esegui campagne UGC
Gli UGC (User Generated Content) sono spesso il pane quotidiano del coinvolgimento. Le storie di Instagram e le storie di Facebook sono sempre un ottimo posto per condividere il tuo UCG regolarmente e tutte le volte che lo ricevi.
Se desideri che influencer e fan inizino a creare e condividere UGC, invia loro istruzioni specifiche su ciò che vuoi vedere fare dagli utenti; i marchi possono pubblicarlo nelle loro biografie o creare post con CTA che spiegano cosa fare.
Esempi di UGC che richiedi potrebbero includere l'unboxing, la condivisione di come viene utilizzato il prodotto finale e altro ancora. Quando fornisci istruzioni, è più probabile che le persone seguano creando contenuti e condividendoli con te.
4. Crea un hashtag brandizzato
Un modo per generare thread di UCG che puoi condividere è creare un hashtag specifico per il tuo marchio e incoraggiare gli altri a utilizzarlo. Questa strategia è particolarmente preziosa su Instagram ma ottima anche per TikTok e Twitter. Se il tuo hashtag è uno a cui le persone possono anche rispondere e remixare su TikTok, ancora meglio.
Gli hashtag brandizzati come #LoveLoft e #chipotlehacks sono la strada da percorrere. Utilizza l'hashtag brandizzato nei tuoi post e incoraggia anche i tuoi follower a utilizzarlo per creare thread di UGC e contenuti brandizzati che accrescono la consapevolezza e il riconoscimento del marchio
4 esempi di strategie di vendita per i social media
Ultimo ma non meno importante, abbiamo il social sales. Chi non vorrebbe incrementare le vendite grazie al proprio duro lavoro sui social media?
Questi quattro esempi di strategie per la vendita sui social media ti consentiranno di iniziare bene.
1. Incoraggiare la creazione della lista dei desideri
Le ballerine Tieks organizzano un concorso annuale di grande successo per le vacanze in cui incoraggiano gli utenti a creare una lista dei desideri e inviarla ad amici e familiari; dopo averlo inviato potrai vincere parte della tua wishlist! È una solida strategia di vendita che crea un'azione ad alto intento che condividi anche con i tuoi amici, generando un maggiore potenziale coinvolgimento.
Anche se non vuoi che la creazione della tua lista dei desideri sia allegata a un concorso, si tratta di un'azione ad alto intento che può incrementare le vendite. Porta le persone sul tuo sito a pensare a cosa vorrebbero acquistare.
Puoi anche offrire uno sconto del 10% con la creazione di una lista dei desideri o semplicemente ricordare agli utenti di aggiungervi articoli.
2. Offrire accesso esclusivo alle vendite e ai nuovi prodotti
I consumatori adorano un affare, e ancora meglio se è esclusivo per un piccolo gruppo. Ecco perché i marchi potrebbero offrire ai membri dei loro gruppi Facebook un accesso speciale per acquistare prima nuovi prodotti o collegamenti speciali da condividere con gli amici.
Instagram Stories è il modo perfetto per condividere un codice coupon valido solo per 24 ore. L’offerta limitata genererà sicuramente una seria urgenza ed eccitazione che può portare a un acquisto quasi immediato.
Ci sono molte opzioni qui, quindi diventa creativo e prova a sfruttare sia la scarsità che l'urgenza offrendo sconti esclusivi a diversi gruppi di follower sui social media.
3. Impostazione delle funzionalità acquistabili su ciascuna piattaforma
Un'aggiunta entusiasmante alle piattaforme di social media sono le funzionalità di acquisto, in cui i clienti possono effettuare acquisti sul posto o nel modo più diretto possibile.
Ti consigliamo di dare un'occhiata a quanto segue:
- Le funzionalità di acquisto di Facebook rendono molto più semplice vendere articoli direttamente sulla piattaforma, consentendo anche al tuo marchio di taggare i tuoi post in modo appropriato.
- Le funzionalità di acquisto di Instagram funzionano più o meno allo stesso modo, utilizzando post e storie di Instagram per raggiungere più di quei 130 milioni di utenti che toccano un post di Instagram Shop ogni mese.
- Allo stesso modo, i Pin acquistabili collegano i prodotti collegati alla tua ricerca Pinterest e ti collegano direttamente alla pagina di pagamento sul sito di e-commerce del prodotto.
- YouTube non è così diretto, ma ora puoi aggiungere un pulsante Fai una donazione, un pulsante Iscrizione e un hub Merchandise, ma stanno testando un collegamento diretto per acquistare i prodotti menzionati in un video di YouTube, per la gioia degli affiliati.
4. Usa Pinterest
Pinterest è spesso profondamente trascurato, ma può costituire una strategia di vendita autonoma, in particolare per i marchi di e-commerce.
Che tu ti rivolga a coloro che creano vision board, raccolgono ricerche o semplicemente preferiscono scorrere le bacheche e le raccolte di Pinterest, è l'esperienza più vicina alle vetrine che abbiamo sui social media. Connettiti, appunta i partner e consenti ai tuoi clienti il modo più semplice di concedersi il tuo prodotto.
Pensieri finali
Come puoi vedere, i marchi non mancano di metodi interessanti per allineare crescita, coinvolgimento e vendite. Scegli i metodi che funzionano meglio per te e che ritieni siano più efficaci con il tuo pubblico di destinazione.
Tutte queste strategie possono essere personalizzate e adattate, ampliate o ridotte. La flessibilità è infinita, ecco perché ci sono 16 delle strategie di social media più efficaci con cui puoi iniziare.