Previsioni degli esperti del settore per il futuro della tecnologia nel 2025

La cultura pop attende da tempo l'anno 2025. Il film Repo Men prevedeva il recupero di organi biomeccanici, mentre Pacific Rim spiegava che avremmo tutti combattuto mostri alieni in tute robotiche.

Gli attori quasi dimenticati degli anni '80 e '90 immaginavano quell'anno come una terra desolata in cui gladiatori disperati si davano battaglia nei reality show chiamati Endgame o nelle competizioni Futuresport sponsorizzate dallo stato. Il romanzo degli anni '80 NYPD 2025 immagina una forza di polizia con macchine volanti e, a dire il vero, dato il budget del dipartimento di 5,8 miliardi di dollari per l'anno fiscale 2025, la polizia di New York probabilmente sarebbe la prima a ottenerle.

Ma un romanzo distopico del 1972 è incentrato su temi che sono più familiari a quelli di noi che stanno effettivamente entrando nel 2025 adesso: 334 di Thomas M. Disch è ambientato nella New York del 2025 ed è incentrato su divisioni di classe sempre peggiori tra chi ha e chi ha. -non. Il titolo si riferisce sia al numero civico di un progetto di edilizia popolare sia a un anno che segna il declino dell'Impero Romano.

Il mondo sta assistendo oggi a un altro impero in declino, mentre raggiungiamo il primo quarto di secolo del nuovo millennio? Lasciamo la domanda aperta. Per ora, manteniamo le previsioni meno grandiose e ci limitiamo a fornire otto previsioni sul futuro che abbiamo raccolto da dozzine di esperti tecnologici e importanti leader aziendali.

Ecco perché i dati di piccole dimensioni saranno enormi, perché le interfacce conversazionali decolleranno e perché il mercato del lavoro del 2025 sarà semplicemente il peggiore.

Cosa verrà…

• L’impatto ambientale dell’intelligenza artificiale non sarà più ignorato
• Il 2025 segnerà il passaggio dai “Big Data” agli “Small Data”
• L’entusiasmo per l’IA sarà sostituito da risultati tangibili
• Le imprese scambieranno la crescita a tutti i costi con la “crescita di precisione”
• Licenziamenti federali, impatto dell’intelligenza artificiale e deportazioni di massa paralizzeranno il mercato del lavoro
• Il “dimettere silenziosamente” verrà sostituito con il “ritenimento riluttante”
• Musica e atmosfera saranno il nuovo elemento di differenziazione dello shopping al dettaglio
• La generazione Z stimolerà la crescita delle interfacce conversazionali

L'impatto ambientale dell'intelligenza artificiale evolverà dalla nota a piè di pagina al titolo

Gli strumenti di intelligenza artificiale sono l'argomento più discusso: alla fine del 2024, il 72% delle aziende ha dichiarato di aver già adottato l'intelligenza artificiale per almeno una funzione aziendale. Alcuni amano questi strumenti e altri li odiano, ma l'impatto dell'intelligenza artificiale si farà senza dubbio sentire per tutto il 2025. Quindi, è naturale che le preoccupazioni sugli impatti negativi della tecnologia emergano in superficie.

Abbiamo già visto molte discussioni sull’etica dell’IA. Nel 2025, a questi andrà di pari passo una maggiore attenzione all’impatto ambientale, grazie a tutto il consumo energetico di cui la tecnologia trae profitto.

Questa è almeno la previsione di Mei Dent, CTO e CPO di TeamViewer . Ecco come lo spiega Dent:

“La conversazione si evolverà dalla discussione meramente del potenziale dell’intelligenza artificiale per risolvere le sfide ambientali all’affrontare le sostanziali richieste energetiche della tecnologia. I principali fornitori di intelligenza artificiale devono ancora parlare dei propri parametri di consumo energetico, concentrandosi invece su capacità e prestazioni. Tuttavia, man mano che le implementazioni dell’intelligenza artificiale crescono e i data center crescono, le domande sulle fonti di energia, sull’efficienza energetica e sulla sostenibilità ambientale stanno diventando impossibili da ignorare.

Le organizzazioni non vogliono essere lasciate indietro quando si tratta di intelligenza artificiale, ma devono conciliare i loro interessi con i costi ambientali, oltre ai vantaggi aziendali.

Di conseguenza, potremmo vedere soluzioni di intelligenza artificiale che ottimizzano l’efficienza energetica prosperare nel nuovo anno: “Le aziende di maggior successo saranno quelle che troveranno il punto debole tra capacità di intelligenza artificiale e responsabilità ambientale”, afferma Dent.

La sostenibilità sarà enorme anche al di fuori dell’intelligenza artificiale, secondo Adam Castleton, CEO di Startle, che afferma che “probabilmente vedremo l’aumento di negozi a rifiuti zero, stazioni di rifornimento e iniziative di economia circolare come piattaforme di rivendita”.

Il 2025 segnerà il passaggio dai “Big Data” agli “Small Data”

Nel prossimo anno le organizzazioni impareranno a concentrarsi sulla qualità piuttosto che sulla quantità, afferma Francois Ajenstat, Chief Product Officer di Amplitude. È un’affermazione coraggiosa: grazie all’hype sull’intelligenza artificiale, i set di dati sono diventati sempre più grandi negli ultimi anni.

Tuttavia, Ajenstat osserva che questo cambiamento di mentalità è già stato indicato dall’ascesa di piccoli modelli linguistici.

“Le organizzazioni si stanno rendendo conto che non è necessario portare con sé tutti i propri dati per risolvere un problema o completare un'iniziativa: è necessario portare con sé i dati giusti . L’enorme abbondanza di dati, spesso definita “palude dei dati”, ha reso più difficile l’estrazione di informazioni significative. Concentrandosi su dati più mirati e di qualità superiore – o “data pool” – le organizzazioni possono garantire l’affidabilità e la precisione dei dati”. ~Ajenstat

Il risultato finale? Tempistiche di analisi più rapide e accurate, più team che utilizzano effettivamente i dati per prendere decisioni e un ROI migliore dagli investimenti sui dati.

L'entusiasmo per l'intelligenza artificiale sarà sostituito dall'attenzione ai risultati tangibili

Uno spostamento previsto verso i dati di piccole dimensioni si integra con uno dei sentimenti generali che abbiamo visto dalle previsioni dei nostri esperti di intelligenza artificiale in questo giro: in generale, i tecnici si aspettano che le aziende inizino a richiedere applicazioni aziendali autentiche dagli strumenti di intelligenza artificiale nel 2025, non solo il potenziale per loro.

Ad esempio, Shmuel Ben-Meleh, vicepresidente senior di dati e analisi di SciPlay, ha notato il divario tra l'hype sull'intelligenza artificiale e i risultati. “Sebbene le aziende siano ansiose di adottare l’intelligenza artificiale”, afferma Ben-Meleh, “spesso faticano a integrare e monetizzare queste sofisticate tecnologie nelle operazioni quotidiane in modo significativo. Le applicazioni pratiche e quotidiane dell’intelligenza artificiale rimangono limitate, con solo una manciata di casi d’uso che si dimostrano fattibili per un impatto immediato”.

“Fondamentalmente”, riassume Ajenstat, “l’intelligenza artificiale è solo software. Anche se può essere incredibilmente potente, è prezioso solo quando risolve i problemi reali dei clienti." Se vuoi ottenere buoni risultati, ha senso iniziare in piccolo. Il che ci porta direttamente alla nostra prossima previsione...

Le imprese metteranno fine alla crescita a tutti i costi e passeranno alla “crescita di precisione”

Andy Byrne, CEO della piattaforma di revenue Clari, basata sull’intelligenza artificiale, lo dice chiaramente: “L’era della crescita a tutti i costi è finita”.

Invece, le aziende di successo nel prossimo anno “adotteranno strategie di crescita precise, allineando ogni funzione – vendite, marketing, finanza, successo dei clienti – attorno a parametri e obiettivi condivisi. Le aziende che riusciranno a raggiungere questo obiettivo non solo cresceranno in modo prevedibile, ma ridefiniranno l’efficienza operativa come vantaggio competitivo, guadagnandosi l’enorme fiducia degli investitori”.

Ciò ha senso: stiamo già assistendo a crescenti richieste di efficienza dei costi negli ultimi anni, con conseguenti diffusi licenziamenti tecnologici . Nel 2025, non trattenere il fiato in attesa che il mercato del lavoro si riprenda.

Aspettatevi un mercato del lavoro ancora peggiore, grazie agli ex dipendenti federali, agli impatti dell’intelligenza artificiale e alle deportazioni di massa

Y-Vonne Hutchinson, CEO e fondatore della piattaforma culturale aziendale Superessence e della società di consulenza organizzativa ReadySet, ha identificato tre fattori principali dietro un mercato del lavoro potenzialmente sbilanciato nel 2025.

In primo luogo, possiamo aspettarci che migliaia di dipendenti federali entrino nel mercato del lavoro, se la direzione di X di Elon Musk ci fornisce un track record da aspettarci dal suo mandato alla DOGE : “licenziamenti di massa, taglio di funzioni lavorative che non comprende e uso della forza bruta”. imporre un ritorno in carica”, come dice Hutchinson.

Un'altra fonte di dipendenti federali? “Se Trump manterrà anche la sua promessa di rimuovere le persone trans e LGBTQ+ dall’esercito, ci sarà anche un’ondata di veterani in cerca di lavoro. L’allentamento dei tassi di interesse potrebbe aprire la strada alla creazione di nuovi posti di lavoro, ma il mercato sarà molto più competitivo man mano che i dipendenti federali si uniranno alla mischia”.

Allo stesso tempo, assisteremo a un massiccio turnover nei settori dominati dagli immigrati, dal momento che Trump ha promesso deportazioni di massa sotto la sua nuova amministrazione. “Ciò che abbiamo visto accadere al settore agricolo in Florida – quando Ron DeSantis ha represso l’immigrazione clandestina – accadrà a livello nazionale”, osserva Hutchinson.

Infine, l’intelligenza artificiale potrebbe peggiorare ulteriormente il mercato del lavoro, poiché inizierà a sostituire i posti di lavoro aperti.

“Man mano che l’intelligenza artificiale diventa più avanzata e migliore nella gestione di compiti monotoni, vedremo una maggiore adozione dell’intelligenza artificiale in tutti i settori, raggiungendo un punto di flessione nella seconda metà del 2025. Lo spostamento dei posti di lavoro con l’intelligenza artificiale diventerà una realtà, portando a molta disoccupazione. e risentimento alla fine del prossimo anno. ~Hutchinson

Tutti questi fattori insieme rappresentano cattive notizie per la classe operaia negli Stati Uniti e potrebbero spingerci verso quella recessione che gli esperti prevedono da tempo.

La prossima “dimissione silenziosa” è la “ritenzione riluttante”

Un altro impatto importante di quel mercato del lavoro traballante sarà quello di un gran numero di dipendenti infelici che non vorranno passare alla posizione successiva, data la lunga e estenuante ricerca di lavoro che dovranno sopportare per farlo. Addio alla tendenza del “ smettere silenziosamente”. "

Di conseguenza, rimarranno in posizioni insoddisfacenti, assicurandosi che tutti gli altri intorno a loro siano infelici quanto loro.

“Poiché il mercato del lavoro per alcuni settori è così rigido al momento, molti dipendenti sono costretti a bilanciare il fatto che non amano il proprio lavoro e la consapevolezza di doverlo mantenere. Il risultato è una forza lavoro “mantenuta con riluttanza”, che causa conflitti tra i manager che cercano di convincerli ad essere all’altezza della situazione. Nel 2025 vedremo più dipendenti abbastanza impegnati da resistere finché le loro prospettive non si apriranno per andarsene” ~Terrence Cummings, Chief Opportunity Officer presso Guild, fornitore di servizi di istruzione e formazione

Se tutti lottano per restare al lavoro, è probabile che il potere d’acquisto diminuisca. Questa è una brutta notizia per le operazioni di vendita al dettaglio ovunque. Tuttavia, la nostra prossima previsione potrebbe offrire un po’ di conforto.

Musica e atmosfera saranno il nuovo elemento di differenziazione dello shopping al dettaglio

Certo, questa previsione arriva direttamente da Adam Castleton, CEO del fornitore di musica in negozio Startle, quindi potrebbe essere sicuro dire che ha una certa importanza in gioco. Ma è un argomento interessante: come si evolveranno i rivenditori fisici per continuare a competere con le operazioni di e-commerce nel nuovo anno? Prendendo di mira tutti e cinque i sensi, a giudicare dall'input di Castleton.

“La musica e l’ambiente influenzano da tempo il comportamento dei consumatori, ma il loro impatto diventerà più sofisticato entro il 2025”, afferma. “Un sondaggio ha rilevato che il 66% degli adulti pensa che il tipo di musica in negozio influenzerà il loro acquisto. I rivenditori si adatteranno in tempo reale ai dati demografici dei clienti, alle condizioni meteorologiche o all'ora del giorno. Ad esempio, ritmi allegri durante le mattine del fine settimana potrebbero dare energia agli acquirenti, mentre brani più lenti e rilassanti la sera potrebbero prolungare il tempo di navigazione”.

Castleton mette in risalto anche altri sensi: illuminazione, profumo e persino temperatura.

La Gen Z stimolerà la crescita delle interfacce conversazionali

Joseph George, Direttore generale dell'IT Solutions Group presso GoTo, afferma che l'ingresso della generazione più giovane nel mondo del lavoro porterà a cambiamenti nei tipi di software aziendale più utili: gli strumenti self-service aumenteranno in popolarità, con la tecnologia dell'intelligenza artificiale che contribuirà a rendere questo possibile.

“Vedremo un aumento delle funzionalità self-service, soprattutto quando nuovi talenti entreranno nella forza lavoro. La generazione Z, abituata ad avere soluzioni a portata di mano, preferisce gestire i compiti da sola e risolvere i problemi in modo indipendente. Per soddisfare questa aspettativa, sempre più aziende utilizzeranno interfacce conversazionali, basate su agenti generativi basati sull’intelligenza artificiale, e inizieranno a sostituire i classici paradigmi di interazione drag-and-drop e low-code”.

Fa parte di un cambiamento più ampio del settore previsto da George, in cui i dipartimenti IT inizieranno a passare da reattivi a proattivi. I professionisti IT supereranno la mentalità del "break-fix", optando per elementi chiave di differenziazione che aiutano a rilevare i problemi: monitoraggio, telemetria e analisi predittiva.

Speriamo che tutte queste analisi predittive riescano a risolvere i problemi prima che si manifestino. Forse l'anno prossimo, potremmo semplicemente accendere la macchina delle previsioni, dare a quell'interfaccia di conversazione alcune domande sul futuro della tecnologia e lasciare che sia lei a gestire la scrittura dell'articolo sulle previsioni di Tech.co per il 2026.