Cosa fare quando il codice di verifica di Whatsapp non arriva

Che tu sia un nuovo utente WhatsApp o che stia reinstallando l'app per la milionesima volta, devi verificare il tuo numero di telefono durante il processo di configurazione. Per questo, WhatsApp invia un codice di 6 cifre tramite SMS che dovrai utilizzare per completare il processo di verifica. Ma a volte il codice non arriva mai sul tuo telefono. Oppure, se lo fa, il codice non funziona.

Quindi, quali sono le tue opzioni quando non riesci a ricevere il codice di verifica di WhatsApp? Come configuri quindi il tuo account WhatsApp? Segui questa guida per alcune possibili soluzioni.

Come funziona il processo di verifica di WhatsApp

Prima di approfondire i modi per superare il problema del codice di verifica di WhatsApp, esaminiamo rapidamente il processo di configurazione iniziale del servizio di messaggistica.

Forse sarai in grado di individuare qualcosa che ti sei perso. Dopo aver scaricato WhatsApp dal Play Store o dall'App Store, ti verrà chiesto di effettuare quanto segue:

• Trova e seleziona il tuo Paese dal menu a discesa. Successivamente verrà visualizzato automaticamente il codice del paese.
• Inserisci il tuo numero di telefono accanto al prefisso internazionale. Ricordati di non mettere lo '0' davanti al numero.
• Seleziona Avanti . Questa azione invierà una richiesta per un codice di verifica a WhatsApp.

Successivamente, dovresti ricevere il codice via SMS quasi istantaneamente. Dovrebbe compilare automaticamente il campo numerico sullo schermo, anche se potrebbe non funzionare su alcuni telefoni più vecchi. In alcuni casi, la visualizzazione del codice di verifica può richiedere fino a 15 secondi. Ma cosa succede se non ricevi il codice anche dopo?

Correzioni per il codice di verifica di WhatsApp non disponibile

1. Aspetta ancora un po'

Questa soluzione è probabilmente l'ultima cosa che vorresti sentire, ma è anche in cima all'elenco delle cose da fare.

Anche se il testo contenente il codice di verifica di WhatsApp arriva solitamente in pochi secondi, può variare a seconda della tua connessione di rete. Se non l'hai ancora ricevuto, puoi richiedere di inviare nuovamente l'OTP per verificare il tuo numero di telefono.

Ricorda che anche se desideri utilizzare WhatsApp senza numero di telefono, avrai bisogno del codice di verifica per configurare l'app.

2. Non indovinare mai il codice

Aspettare l'arrivo del codice di sicurezza di WhatsApp può sembrare infinito e inutile, ma l'unica cosa che non dovresti fare è provare a indovinarlo.

È casuale e nemmeno i migliori giocatori d'azzardo del mondo abboccheranno a una possibilità su 1.000.000. E questo molto probabilmente ti bloccherà fuori da WhatsApp per un po’.

3. Richiedi una telefonata da WhatsApp

WhatsApp ti offre un'altra opzione per verificare il tuo numero di telefono dopo 10 minuti. Sullo schermo verrà visualizzata l'opzione Chiamami .

Toccandolo, hai ufficialmente chiesto a WhatsApp di chiamarti e di fornirti il ​​codice di 6 cifre durante una chiamata vocale automatizzata. Con il codice in mano, inserirlo manualmente per verificare il tuo numero.

4. Riavvia il telefono

Innanzitutto, puoi provare a riavviare il telefono. Il riavvio ricalibra alcune cose in uno smartphone.

Il modo migliore per farlo è spegnere completamente il telefono per circa 30 secondi. Quindi riaccendilo e puoi fare un altro tentativo con il processo di verifica.

5. Reinstalla WhatsApp

Se il riavvio del telefono non ha funzionato, potresti avere un file di cache danneggiato per WhatsApp o un numero qualsiasi di problemi con l'app. Invece di provare a capirlo, puoi semplicemente disinstallare prima l'app.

Inizia da zero e installa l'app da zero. Per disinstallare WhatsApp su Android, vai su WhatsApp > tieni premuta l'icona dell'app > tocca il pulsante Disinstalla ( icona del cestino ).

Su iPhone, vai su WhatsApp > tocca e tieni premuta l'icona dell'app > premi Rimuovi app .

Potrai quindi recuperare i vecchi messaggi WhatsApp.

6. Controlla la ricezione cellulare

Se la ricezione del cellulare è scarsa o inesistente, non potrai ricevere SMS. Tuttavia, potrebbe non essere sempre possibile stabilire se ci si trova in una rete con scarsa connettività. Il tuo telefono potrebbe mostrare una potenza del segnale decente, ma è possibile che il tuo numero non sia raggiungibile.

Per assicurarti che la tua ricezione sia ottimale, puoi chiedere a qualcuno di inviarti un SMS. Ancora meglio se si tratta di qualcuno con cui chatti regolarmente. Se non ricevi il messaggio, allora sai cosa sta succedendo e probabilmente dovresti contattare il tuo operatore. Potresti riscontrare lo stesso problema se sei in roaming internazionale.

Se devi verificare il tuo numero quando sei all'estero, ciò può rivelarsi complicato.

7. Controlla la tua connessione Internet

Infine, non dimenticare il Wi-Fi. Anche se non ha nulla a che fare con l'invio o la ricezione di SMS, per comunicare con l'app è comunque necessaria la connessione Internet.

Il punto è che dovresti assicurarti di essere connesso correttamente prima di provare a verificare il tuo numero su WhatsApp.

8. Controlla i messaggi di spam

Il codice potrebbe essere effettivamente arrivato sul tuo telefono ma potrebbe essere finito nella cartella Spam anziché nella tua casella di posta. Dovresti controllare la cartella Spam una volta. Ecco cosa devi fare:

Su Android:

1. Avvia l'app Messaggi e tocca l' icona del menu .
   
2. Seleziona l'opzione Spam e bloccati .
   
3. Controlla il messaggio di verifica di WhatsApp.

Sull'iPhone:

1. Apri l'app Messaggi sul tuo iPhone e tocca l'opzione Filtri nell'angolo in alto a sinistra.
   
2. Seleziona Posta indesiderata dal menu.
   
3. Cerca il messaggio di verifica di WhatsApp.

Che succede con WhatsApp

Oltre alle opzioni SMS e Chiamami, WhatsApp non offre nessun altro modulo di verifica. Secondo l'azienda, ciò è dovuto a motivi di sicurezza e privacy. Seguendo i passaggi precedenti, dovresti ottenere il codice di verifica per configurare il tuo account WhatsApp. In caso contrario, è possibile che i server di WhatsApp siano inattivi e pertanto non ricevi il codice.

Hai mai avuto problemi a verificare il tuo numero su WhatsApp? Raccontacelo nella sezione commenti qui sotto e qualsiasi altra domanda tu possa avere. Se trovi utile questo articolo, consulta la nostra guida su come creare un sondaggio WhatsApp.

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