Correggi l'errore "È necessario il WhatsApp ufficiale per utilizzare questo account".

Pubblicato: 2024-12-13

WhatsApp è una delle principali app che utilizziamo quotidianamente per rimanere in contatto con familiari e amici. In passato esisteva una linea sottile tra l’utilizzo delle e-mail per scopi professionali e WhatsApp per uso personale. I confini ora sono sfumati poiché WhatsApp ha occupato molto spazio. Sarebbe difficile rimanere in contatto con gli altri senza WhatsApp, soprattutto quando ci troviamo in paesi diversi.

fix "you need the official whatsapp to use this account" error

Se visualizzi l'errore "Per utilizzare questo account è necessario WhatsApp ufficiale", segui questa guida per scoprire come risolverlo facilmente.

Sommario

Cosa fare quando WhatsApp dice "Hai bisogno di WhatsApp ufficiale per utilizzare questo account"?

Quando vedi " Per utilizzare questo account è necessario il WhatsApp ufficiale" seguito da " L'utilizzo di un'app diversa da WhatsApp ufficiale comporta rischi per la privacy e la sicurezza. Usa WhatsApp per registrarti o accedere nuovamente ", ciò significa che stai utilizzando un client WhatsApp di terze parti o stai utilizzando un telefono rooted che pone minacce alla sicurezza. Risolverli elimina il problema e consente di utilizzare WhatsApp senza alcun errore.

7 modi per correggere l'errore "È necessario il WhatsApp ufficiale per utilizzare questo account".

Disinstallare il client WhatsApp di terze parti

whatsapp on google play store

Se visualizzi l'errore durante la registrazione o l'accesso su client WhatsApp di terze parti come GB WhatsApp, disinstalla l'app e installa WhatsApp originale dal Google Play Store o dall'App Store. Anche scaricare WhatsApp da siti Web di terze parti può causare questo problema.

Scarica WhatsApp ufficiale da fonti legittime, come Google Play Store o App Store in base al tuo dispositivo, e usalo. Ti aiuta a ottenere la versione più recente e può risolvere il problema definitivamente.

Assicurati che il tuo dispositivo sia certificato Play Protect

play protect in google play store

Se hai effettuato il root del tuo telefono Android per utilizzare una ROM personalizzata, assicurati che il tuo dispositivo sia certificato Play Protect. La certificazione Play Protect migliora la sicurezza del dispositivo e facilita gli aggiornamenti regolari. Esegue la scansione del tuo dispositivo e si assicura che non siano installate app dannose sul tuo dispositivo.

Per visualizzare lo stato di Play Protect,

  • Apri l'app Play Store sul tuo dispositivo Android.
  • Tocca l' immagine del profilo .
  • Ora seleziona Gioca Proteggi .
  • Se il tuo dispositivo è certificato Play Protect, vedrai lo stato di Play Protect Scan. In caso contrario, vedrai che il tuo dispositivo non è protetto da Play Protect o qualcosa di simile.

Puoi anche verificare se il tuo dispositivo è certificato Play Protect qui. L'elenco è valido solo se non hai effettuato il root e non hai installato un sistema operativo personalizzato sul tuo dispositivo.

Se il tuo dispositivo è rootato, puoi installare SafetyNet Fix con gli strumenti Magisk per aggirare i controlli di integrità di gioco. Per installare Safety Net Fix utilizzando Magisk Module su un dispositivo rooted,

  • Scarica l'ultimo apk di Magisk da GitHub.
  • Installalo sul tuo dispositivo Android e riavvia il dispositivo.
  • Scarica il file zip SafetyNet Fix da GitHub.
  • Apri l'app Magisk sul tuo dispositivo e tocca l'icona dell'ingranaggio in alto.
  • Nella pagina delle impostazioni, attiva i pulsanti accanto a Zygisk e Enfore DenyList per abilitarli.
  • Torna alla home page di Magisk e seleziona la scheda Moduli in basso.
  • Tocca Installa da archivio e individua il file zip SafetyNet Fix sul tuo telefono. Conferma l'installazione toccando OK .
  • Al termine dell'installazione, fare clic sul pulsante Riavvia nella pagina di installazione.
  • Aggirerà i requisiti di Play Protect e mostrerà il tuo dispositivo come protetto. Ora installa WhatsApp dal Google Play Store e usalo.

Assicurati che il tuo numero non sia vietato

banned whatsapp account

WhatsApp banna gli utenti che violano i suoi termini e condizioni. Il divieto può durare per un periodo più breve o può essere permanente, a seconda della natura delle violazioni. Se il tuo numero è stato bannato in precedenza, potresti visualizzare questo errore mentre utilizzi un client WhatsApp di terze parti.

Installa un client WhatsApp ufficiale e contatta l'Assistenza dalla pagina di ban che vedi durante l'accesso. WhatsApp potrebbe rivedere il ban e ripristinare il tuo account se le violazioni non sono così gravi da richiedere un ban permanente.

Cambia il tuo indirizzo IP

Analogamente al divieto dei numeri, Meta (società madre di WhatsApp) può vietare anche gli indirizzi IP, se rilevano l'utilizzo di spam o riscontrano violazioni che potrebbero sembrare un uso improprio dei loro servizi.

Per prevenire abusi, vietano agli indirizzi IP di accedere ai loro servizi come WhatsApp. Cambia il tuo indirizzo IP connettendoti a una VPN. Una VPN nasconde sempre il tuo indirizzo IP originale fornito dal tuo provider di servizi Internet.

Se non hai accesso a una VPN, disattiva i dati mobili o il WiFi, in base a ciò che stai utilizzando attualmente. Puoi anche richiedere al tuo ISP di fornire un nuovo indirizzo IP.

Controlla l'aggiornamento del software

Controlla se ci sono aggiornamenti software in attesa di installazione per il tuo dispositivo. L'installazione degli aggiornamenti in sospeso potrebbe risolvere il problema con WhatsApp poiché apporta correzioni a bug e nuove funzionalità di sicurezza. Per verificare manualmente la presenza di aggiornamenti software,

  • Apri l'app Impostazioni sul tuo dispositivo.
  • Scorri verso il basso fino ad Aggiornamento software e toccalo.
  • Ora tocca Scarica e installa per verificare la presenza di aggiornamenti disponibili. Le opzioni potrebbero variare in base al produttore. Seguire di conseguenza.

Prova a utilizzare WhatsApp su un dispositivo diverso

Prova a utilizzare WhatsApp su un altro dispositivo o utilizza gli emulatori Android sul tuo PC. Accedi con il numero con cui stai riscontrando un problema. Potrebbe funzionare e consentirti di utilizzarlo senza errori se sono causati dal dispositivo utilizzato in precedenza.

Contatta l'assistenza WhatsApp

whatsapp support

Se le soluzioni di cui sopra non ti aiutano, hai installato solo WhatsApp dal Google Play Store, non hai effettuato il root del tuo telefono e non hai ricevuto un ban su WhatsApp, l'unica soluzione per risolvere il problema è contattare il team di supporto di WhatsApp. Devi fornire tutti i dettagli insieme all'errore che stai riscontrando. Ti guideranno nella risoluzione del problema o risolveranno il problema se è causato dalla loro parte.

Come posso scaricare WhatsApp ufficiale senza Play Store?

Per installare WhatsApp ufficiale senza PlayStore, devi scaricare un file apk di WhatsApp da siti Web di terze parti come APKMirror. Aggiornano regolarmente i file per fornire agli utenti la versione più recente. Puoi scaricare la versione più recente e installarla sul tuo dispositivo.

Utilizza WhatsApp ufficiale per eliminare gli errori di registrazione o di accesso

Sebbene esistano app di terze parti per WhatsApp che offrono alcune funzionalità extra che normalmente non troviamo nell'app WhatsApp ufficiale, comportano rischi per la sicurezza ed errori che rendono difficile l'utilizzo dell'account WhatsApp. Per ottenere alcune funzionalità extra puoi iscriverti a WhatsApp for Business.