I 10 migliori pensatori in avanti nel VoIP

Questo è stato un anno eccezionale per Nextiva. I premi sono arrivati ​​e la loro base di clienti e l'iniziativa di canale hanno registrato una crescita eccezionale. Sotto la guida di Tomas Gorny, nel 2015 l'azienda ha presentato due nuove aggiunte principali alla propria famiglia di prodotti. La prima, NextOS 3.0, è una piattaforma di comunicazione cloud di livello carrier, che offre comunicazioni unificate per il mercato delle piccole e medie imprese. Offrendo la funzionalità più semplicistica con la sua configurazione utente in quattro passaggi e l'accesso al portale con un clic a tutte le funzionalità del sistema su qualsiasi dispositivo, questa nuova iterazione è una sorta di punto di svolta. L'altro nuovo prodotto, Nextiva Call Analytics, che è ancora in versione beta e dovrebbe essere lanciato completamente a gennaio, lavora insieme a NextOS per fornire report preziosi e informazioni fruibili da tutti i Big Data generati dalle chiamate.

L'azienda di Peter Leav è un pioniere nei dispositivi per conferenze e il loro ultimo prodotto è il primo per l'industria delle comunicazioni. RealPresence Trio è un hub intelligente che offre soluzioni voce, contenuti e video HD senza interruzioni ed è solo l'ultimo esempio dell'innovativa suite di prodotti Polycom. Queste tecnologie vengono già utilizzate in modi sorprendenti al di fuori della sala del consiglio. Proprio la scorsa settimana, i chirurghi del Centro medico universitario di Utrecht (UMC Utrecht) hanno utilizzato diverse soluzioni video di Polycom per trasmettere una procedura chirurgica in video HD tridimensionale, dal vivo. Gli studenti medici sono stati in grado di vedere esattamente ciò che i chirurghi stavano vedendo, in tempo reale, durante le conferenze. È solo un esempio dei modi in cui la brillante tecnologia delle comunicazioni può rivoluzionare non solo il mondo degli affari, ma anche l'assistenza sanitaria e l'istruzione.

Masarek è una nuova aggiunta a Vonage, che ha preso il timone solo questa volta l'anno scorso. Negli ultimi 12 mesi, Masarek ha fatto crescere Vonage Business attraverso una serie di acquisizioni strategiche, tra cui Telesphere, Simple Signal, iCore e gUnify. Queste aziende, insieme a Vocalocity, la prima acquisizione di Vonage, creano un'unica soluzione di Unified Communications as a Service basata su cloud che ha riorientato Vonage nel settore delle comunicazioni poiché l'azienda ha costruito la sua eredità di pioniere del VoIP per trasformarsi in un leader UCaaS per le imprese. La flessibilità di questo approccio consente inoltre a Vonage di soddisfare tutti i livelli del mercato, dalle piccole e medie imprese fino all'impresa aziendale. Con l'acquisizione di gUnify, Vonage è diventata rapidamente anche leader nell'integrazione del flusso di lavoro aziendale con la sua tecnologia middleware che integra un sistema cloud UCaaS con le applicazioni aziendali più utilizzate oggi per CRM e produttività. La strategia di Vonage mostra una profonda comprensione di dove sta andando il settore. Questo tipo di lungimiranza servirà bene a Vonage in futuro e sta già raccogliendo enormi frutti: le entrate sono in costante aumento; nel terzo trimestre 2015, la Società ha registrato una crescita organica dei ricavi del 36% per Vonage Business.

RingCentral ha appena annunciato una crescita dei ricavi del 35% per l'ultimo trimestre e questo segno di successo misurabile non sorprende sotto la guida di Vlad Shmunis. Ci sono state molte novità con RingCentral quest'anno, tutte a sostegno della spinta all'innovazione dell'azienda. Il mese scorso hanno appena rilasciato due nuove API per aiutare gli sviluppatori a creare nuove integrazioni con i principali prodotti RingCentral. Hanno anche appena aggiunto le comunicazioni cloud integrate alla loro piattaforma Connect legacy. Nuove integrazioni vengono annunciate costantemente: l'ultima è stata il matrimonio tra cloud calling e Microsoft 365. Questi nuovi sviluppi sono solo la punta dell'iceberg per un'azienda che ha guidato duro tutto l'anno: la novità più grande è stata probabilmente la grande acquisizione di Glip e il suo lancio. Ad ogni passo Shmunis posiziona l'azienda in prima linea nel gioco delle comunicazioni cloud.

Nel 2015, John Pope ha guidato con successo la sua azienda attraverso un'importante causa sui brevetti e una serie di acquisizioni. Nonostante tutto, è comunque riuscita a portare a casa un Exception Innovation Award dalla rivista INTERNET TELEPHONY ed è stata nominata azienda imprenditoriale dell'anno” da Frost e Sullivan. Una nuova partnership con Addition Networks, il più grande ISP senza scopo di lucro e fornitore di servizi tecnologici per scuole, biblioteche e governi locali del Massachusetts significa che Jive porterà i sistemi di chiamata cloud a tutte le scuole pubbliche dello stato, inaugurando una nuova generazione di comunicazioni cloud. Con tutto questo in corso, Pope non ha smesso di riposare. Si sta facendo strada nel Great White North: con la recente acquisizione di Easy Office Phone, l'azienda entra per la prima volta nel mercato canadese, sotto il nuovo marchio Jive Canada.

Quest'anno Skype for Business è stato in fermento nel mondo del VoIP aziendale. Il marchio, nato come Microsoft Lync, sta diventando sempre più forte e il segreto del suo successo è più del cambio di nome, anche se questo aiuta. Ha portato la loro notevole buona volontà da parte dei clienti dal settore dei consumatori al loro nuovo prodotto aziendale e questo, insieme alla sua interfaccia utente di facile comprensione, significa che i tassi di adozione sono eccezionali. Offre il comfort di un prodotto familiare con funzionalità rivoluzionarie, integrazioni e sicurezza di livello aziendale. L'app mobile sta ricevendo molta attenzione: ha debuttato sui telefoni Windows a luglio ed è appena stata lanciata per iOS. La versione Android è prevista per la fine dell'anno.

Broadsoft è stato più impegnato che mai quest'anno. Ha raggiunto diversi traguardi sorprendenti, superando 10 milioni di linee UC e 750.000 linee UC mobili nel 2015. Il CEO Michael Tessler ha guidato una serie di nuove iniziative, partnership e acquisizioni che manterranno l'azienda all'avanguardia nelle comunicazioni cloud unificate. Il lancio del nuovo "Project Tempo" di Broadsoft segnala il loro impegno a aprire nuove strade in questo campo. La prima fase, un prodotto chiamato "UC-One Hub", promette di "integrare comunicazioni e collaborazione in tempo reale, applicazioni cloud e intelligenza contestuale in un'esperienza utente finale unificata". L'acquisizione della società UC mPortal a giugno è un altro colpo per l'innovazione. Fornisce le basi per BroadSoft Design, che consentirà ai fornitori di servizi e alle aziende di personalizzare e differenziare le soluzioni UC costruite attorno a UC-One Hub.

ShoreTel è stata impegnata sotto la guida di Don Joos nel 2015, espandendo la propria presenza nel Regno Unito e in Australia, vincendo premi e lanciando nuovi prodotti. Ad aprile hanno introdotto l'app Mobility per Apple Watch, una delle prime soluzioni di Unified Communications per uno smartwatch. Ancora più importante, il 2015 ha visto l'introduzione di ShoreTel Connect, una piattaforma di comunicazione aziendale comune che vanta incredibili funzionalità per voce e messaggistica, comprese app specializzate come segreteria telefonica a testo, notifica di emergenza, registrazione integrata delle chiamate e cercapersone avanzato, insieme a integrazioni ricche di funzionalità e un portale semplificato e intuitivo. ShoreTel Connect offre comunicazioni aziendali completamente unificate che possono essere personalizzate per opzioni cloud, onsite e miste o ibride, a seconda delle esigenze del cliente in quel momento. Tale flessibilità nell'implementazione significa che questo prodotto all'avanguardia si rivolge a un'ampia varietà di clienti in un'ampia gamma di settori.

Nei due anni da quando Dean Douglas ha preso le redini di Unify, ha presieduto alcuni intensi cambiamenti, tra cui un rebranding totale, una riduzione del 50% della forza lavoro nel 2014 e un forte spostamento da una forza vendita focalizzata sull'hardware in una strategia fresca, SaaS e incentrata sul cloud. Il duro lavoro ha dato i suoi frutti e il culmine di questa nuova direzione è il lancio di Circuit Enterprise Integrator, il nuovo prodotto di punta di Unify. Questa piattaforma di comunicazione unificata all'avanguardia vanta funzionalità di nuova generazione e una potente scuderia di integrazioni, consentendo alle aziende di integrare perfettamente le comunicazioni nel modo in cui fanno affari.

Sotto la guida di Dan Schoenbaum, Redbooth ha davvero alzato il livello delle soluzioni UCC quest'anno. L'idea di spazi di lavoro virtuali è in circolazione da secoli, ma il software collaborativo non è sempre stato all'altezza delle sue promesse. La versione più recente di Redbooth non è solo un'altra app di messaggistica o voce: Redbooth va ben oltre con funzionalità premium e uniche, alcune delle risorse collaborative più avanzate disponibili sul mercato e, se ancora non bastasse, le integrazioni sono totalmente senza soluzione di continuità. (Una nuova partnership con le superstar organizzative Evernote promette di portarli a un livello ancora più alto.) Anche con tutti i campanelli e i fischietti immaginabili, riescono comunque a rendere l'esperienza utente fluida e intuitiva.