5 caratteristiche del posto di lavoro della generazione Z I leader aziendali affermano di non poter vivere senza

Con l’avanzare dei dati demografici per età, la Gen Z non ha la reputazione più stellare per il duro lavoro. Spesso descritti come “autorizzati” dalla stampa e “difficili” da avere in ufficio, non c'è da meravigliarsi che avvertano i vantaggi del lavoro a distanza più di qualsiasi altra generazione.

Le statistiche suggeriscono che molti ora vedono questa generazione come “pigra” e credono che i manager li assumano a proprio rischio e pericolo. Tuttavia, pochi sosterrebbero che un equilibrio tra giovani ed esperienza sia negativo per le imprese; in effetti, molti direbbero che è necessario per competere nel 2024.

Quindi, la Gen Z sta portando qualche tratto positivo sul posto di lavoro? Bene, in realtà tendono ad averne parecchi, secondo gli oltre 70 leader aziendali che hanno parlato con Tech.co nell'ultima settimana della loro esperienza nella gestione e nell'impiego della fascia demografica.

Gen Z: una generazione “difficile”?

Un sondaggio condotto da Resumebuilder nel 2023 ha rivelato che il 74% dei capi ha affermato che era difficile lavorare con la Gen Z, mentre il 49% ha affermato che era difficile lavorare con loro “tutto o la maggior parte del tempo”. Presumibilmente, il gruppo demografico manca di motivazione e spinta.

Un utente Reddit sul subreddit r/GenX è arrivato addirittura a dire che aveva "paura" di lavorare con la Gen Z, con il post che ha ottenuto centinaia di Mi piace e molti commenti.

Ma ci sono due lati di ogni storia – e considerare un intero gruppo demografico facilmente offeso e riluttante a impegnarsi è miope.

In effetti, molti decisori chiave hanno un’idea molto chiara delle cose straordinariamente positive che i dipendenti della Gen Z portano sul posto di lavoro.

Caratteristiche del posto di lavoro della generazione Z apprezzate dai manager

Per vedere l’altro lato di questa storia, abbiamo chiesto a un gruppo di leader aziendali quali fossero le caratteristiche del posto di lavoro della Gen Z che i dati demografici portano sul tavolo. Ecco alcuni dei temi chiave che ci hanno colpito nel parlare alle imprese.

1. I lavoratori della Gen Z arrivano sempre con nuove idee

Diversi decision maker chiave hanno sottolineato quanto fosse vitale avere giovani membri del personale sintonizzati sulle ultime tendenze e storie: qualcosa che la Gen Z nel loro tempo libero ha un valore automatico e tangibile per milioni di aziende.

"Entro lunedì, i nostri dipendenti della generazione Z sono già ben informati sugli eventi accaduti domenica", afferma Harry Johns White, Marketing Manager di NBABlast. "Questa caratteristica è incredibilmente preziosa nel nostro settore in rapida evoluzione."

“Il loro utilizzo dei social media come strumento per la raccolta di informazioni è degno di nota”, ha continuato White. “Spesso raccolgono notizie importanti da queste piattaforme, rimanendo un passo avanti rispetto ai media tradizionali. Ci sono state numerose occasioni in cui ho voluto condividere una notizia da un giornale, solo per scoprire che avevano già familiarità con la storia."

“Essendo cresciuti in un mondo digitale, sono in grado di affrontare le sfide in modi creativi e innovativi. A Lottery 'n' Go, i nostri scrittori della Gen Z sviluppano idee per coinvolgere i contenuti della lotteria su piattaforme emergenti a cui non penseremmo mai "- Liam Wilson, redattore capo, Lottery n' Go

Essere attenti ai cambiamenti sociali e tecnologici in questo modo porta a suggerimenti più utili e fantasiosi su come fare le cose in modo diverso. Kateryna Popova, consulente HR di PRM, ha detto a Tech.co. che la Gen Z “non ha paura di sfidare lo status quo e portare idee innovative sul tavolo”.

Popova ha continuato affermando che il desiderio rinfrescante dei suoi dipendenti della generazione Z di avere un impatto e trovare valore nel loro lavoro ha finora “portato a iniziative più incentrate sulla comunità presso PRM, come eventi guidati dalla comunità.

“La quantità di nuove idee e prospettive che hanno è semplicemente strabiliante per me”, concorda Mateusz Calik, CEO di Delante SEO Agency. "Sono letteralmente [la] forza trainante dietro la capacità della nostra azienda di stare al passo con le tendenze e di evolvere continuamente le nostre strategie."

2. I dipendenti della generazione Z affrontano le relazioni sul posto di lavoro in modo diverso

Altri leader aziendali che hanno parlato con Tech.co hanno affermato che i dipendenti della generazione Z con cui hanno lavorato hanno contribuito a creare un'atmosfera più positiva in ufficio.

"Il loro approccio alle relazioni sul posto di lavoro è notevolmente diverso", osserva Michal Kierul, CEO di INTechHouse. “Abbiamo avuto casi in cui i dipendenti, pur condividendo lo stesso spazio in ufficio, interagivano minimamente, principalmente in base alle necessità. Tuttavia, nel giro di soli due mesi dal periodo di prova di un dipendente della generazione Z, si è verificato un notevole cambiamento”.

“Hanno fatto uno sforzo per conoscere bene tutti in ufficio” ha continuato. “Alla domanda su questo approccio, hanno sottolineato l’importanza di una buona comunicazione per un lavoro di squadra efficace. Credono che comprendere i colleghi a livello personale porti a migliori interazioni professionali e a un ambiente di lavoro più coeso”.

Jay York, proprietario di Grove Brands, attribuisce ai dipendenti della generazione Z il merito di aver reso l'ufficio un luogo di lavoro più piacevole. "La generazione Z è bravissima a rendere divertente il posto di lavoro, contribuendo molto in termini di umorismo", ha detto a Tech.co via e-mail. "Sono anche molto orientati alla comunità, sempre interessati a riunire la squadra, attraverso serate di gioco esterne."

“Penso che siano fortemente protettivi nel mantenere uno spazio positivo e non abbiano paura di esprimere le proprie preoccupazioni o frustrazioni”, ha aggiunto.

3. La generazione Z vuole migliorare il modo in cui funzionano le cose

Siamo creature abitudinarie e alcuni processi lavorativi possono diventare rapidamente stantii e obsoleti se la loro utilità non viene continuamente messa in discussione e valutata. La generazione Z, tuttavia, è disposta a mettere la testa al di sopra del parapetto e a guidare il cambiamento sul posto di lavoro.

"Qualcosa che vorrei sottolineare sui dipendenti della Gen Z è il loro stile di comunicazione diretto e trasparente", afferma Kamil Rejent, CEO di Survicate, che ha lavorato a lungo con i dipendenti della Gen Z. “Preferiscono l’immediatezza e la chiarezza, il che mi ha già ridotto molti malintesi”.

"Nonostante la loro reputazione di impazienza, ho scoperto che questa caratteristica spesso si manifesta come una spinta all'efficienza e un'avversione per la burocrazia non necessaria", ha continuato Rejent. “Sono persone orientate ai risultati e preferiscono processi snelli, il che spinge la nostra azienda a eliminare le ridondanze e a concentrarsi su ciò che conta veramente”.

“Ciò che distingue positivamente la Gen Z dai dipendenti di altre generazioni è la volontà di abbracciare il cambiamento e le differenze, concorda Mathias Ahlgren, CEO e fondatore di Website Rating, il quale ha anche riferito che i suoi colleghi della Gen Z avevano una “disponibilità unica a vedere le cose da più punti di vista”. più di un punto di vista”.

E chissà, la spinta della Gen Z a migliorare le cose potrebbe farti risparmiare un po’ di soldi. "Un dipendente della generazione Z mi ha contattato per parlare di piattaforme online gratuite che avrebbero potuto aiutarci con alcuni dei nostri processi interni, e avevano ragione!" ricorda Bobby Lawson, redattore tecnologico di EarthWeb, che ha anche elogiato la loro fluidità digitale e la volontà di risolvere problemi tecnici.

4. I lavoratori della generazione Z sono risolutori di problemi adattabili

Sebbene la Gen Z sia spesso descritta come una generazione che si arrende quando il gioco si fa duro, diversi leader aziendali con cui abbiamo parlato hanno riferito che, nella loro esperienza, i membri della Gen Z sono sempre stati risoluti problemi con entusiasmo e resilienza.

“La generazione Z eccelle nella sua attitudine alla risoluzione dei problemi. Affrontano i problemi con una fusione insolita di immaginazione e praticità", spiega Sam Romain, CEO di Hemponix.

"Il pensiero innovativo e l'apertura a provare cose nuove [della generazione Z] hanno rivoluzionato il modo in cui gestiamo sia le nostre operazioni interne che le nostre offerte di prodotti" - Sam Romain, Hemponix.

Anche Ryan Carrigan, CEO di MoveBuddha, apprezza la volontà della Gen Z di pensare fuori dagli schemi. I dipendenti della generazione Z lo aiutano a "completare una prospettiva più completa delle capacità e delle strategie del nostro team".

"C'è un'adattabilità e un'intraprendenza uniche che portano sul tavolo", ha spiegato a Tech.co via e-mail, citando i drastici cambiamenti economici e sociali che quelli della fascia demografica hanno già vissuto. "Apprezzo il modo in cui la Gen Z tende ad affrontare la collaborazione."

5. I lavoratori della generazione Z stabiliscono limiti sani per se stessi

Mentre l’enfasi della Generazione Z nel non lavorare troppo è spesso descritta come una debolezza – una riluttanza a fare “il miglio supplementare” che spesso porta a orari più lunghi – altri vedono questo come uno dei principali punti di forza del gruppo demografico.

"La capacità [della generazione Z] di dare priorità al proprio benessere senza compromettere la qualità del proprio lavoro è una lezione di equilibrio che va a beneficio dell'intero posto di lavoro", afferma Roksolana Ponomarenko, ambasciatrice dello sviluppo sostenibile presso PRM.

“Promuove un ambiente di lavoro più sano e sostenibile e incoraggia gli altri ad adottare una mentalità simile”, ha aggiunto.

Will Hatton, fondatore e CEO di Broke Backpacker, ha affermato di essere molto colpito dalla capacità della generazione Z di "difendersi" e di "tracciare i confini" dove ritengono opportuno.

“Non hanno paura dell’onestà e considerano le situazioni come le vedono”, ha continuato Hatton, aggiungendo che “la fiducia, il coraggio e la capacità di tracciare i confini della Gen Z sono tre delle migliori caratteristiche che portano sul [loro] posto di lavoro”.

Gen Z: è tempo di ripensare?

Sembra che la reputazione sul posto di lavoro della Gen Z possa dipendere dalle prospettive e dagli stili di gestione, almeno in alcuni casi.

È plausibile che tratti chiave, come il desiderio di guidare il cambiamento qui e ora, possano sembrare impazienza per qualcuno che fa lo stesso lavoro da 20 anni. D'altro canto, la motivazione radicata di un dipendente della generazione Z a rendere il proprio luogo di lavoro più inclusivo – che implica parlare apertamente quando non lo è – può sembrare “facilmente offensiva” ai colleghi più anziani. È importante sottolineare che questi malintesi non sono di cui la Gen Z deve scusarsi.

In effetti, coloro che sono disposti a comprendere le motivazioni della Gen Z, ad apprezzarne gli aspetti positivi e a riconoscere che il contesto demografico apporta all’ufficio tutta una serie di grandi caratteristiche, sembrano non avere problemi a sfruttarle per massimizzare il valore della propria attività.

Sebbene le prove aneddotiche presentate in questo articolo ovviamente non annullino il sondaggio Resumebuilder a cui si fa riferimento in precedenza in questo articolo, le aziende con cui abbiamo parlato non sembrano avere difficoltà con il livello di impegno e motivazione della Gen Z. Forse è solo una coincidenza – o forse (non così casualmente) è perché i Gen Z sentono di essere apprezzati in quei luoghi di lavoro e che i loro risultati sono apprezzati.

Naturalmente, i dipendenti pigri e difficili sono sempre esistiti in ogni settore e continueranno a causare problemi ai manager e ai leader del posto di lavoro in futuro. La Gen Z – veri nativi digitali e consumatori affamati di informazioni che vivono una vita frenetica accelerata da Internet – sta popolando la forza lavoro pur rimanendo criminalmente incompreso da coloro che sono stati nella corsa al successo per molto, molto più tempo.