Le 7 migliori integrazioni di Gmail CRM per gli utenti di Chrome

Le notizie sulla scomparsa dell'e-mail sono state notevolmente esagerate. Utili app di messaggistica come Spark e Slack non hanno cancellato il ruolo dell'e-mail come pietra angolare regnante della nostra esistenza online: per molti, l'e-mail funge ancora da identificatore personale, uno strumento di comunicazione e un database virtuale. È accessibile dai nostri telefoni, essenziale per il nostro lavoro, e saremmo increduli se qualsiasi piattaforma B2C, B2B o di comunicazione interna non integrasse la posta elettronica.

Ovviamente la maggior parte delle piattaforme lo fa, come le funzionalità CRM per l'email marketing, ma alcune lo fanno meglio di altre. Quando si tratta di CRM, ci sono soluzioni standalone che si integrano con la posta elettronica e poi ci sono i CRM di posta elettronica. Quest'ultimo può offrire vantaggi distinti rispetto al primo, come un accesso più stretto alla cronologia della corrispondenza, una gestione potenzialmente più pratica della pipeline di vendita e strumenti di email marketing ampliati. Le aziende che comunicano principalmente tramite e-mail potrebbero trovare una buona ragione per preferire un CRM e-mail a una soluzione autonoma più ampia ma meno mirata.

Gmail, in quanto client di posta elettronica più popolare, offre numerosi CRM specifici per Chrome da scaricare dal Chrome Store, che si integrano anche strettamente con altre app di G-Suite. Questi 7 CRMS possono aiutarti a ottenere una stretta integrazione con Gmail CRM che mette i tuoi strumenti di contatto, lead e gestione dei prodotti e la tua pipeline di vendita visiva, il tutto all'interno della stessa finestra e a portata di mano.

1. Salesflare (prova gratuita di 14 giorni)

Come previsto dal suo nome, Salesflare offre notevoli funzioni orientate alla vendita in un'interfaccia intuitiva. La dashboard principale fornisce visualizzazioni specializzate per ogni contatto con una sequenza temporale di comunicazione, un elenco di file caricati e feed di social media. Salesflare suggerisce automaticamente i contatti ed esamina i dati pubblici per compilare i profili aziendali, riducendo l'inserimento manuale dei dati. Gli utenti possono tenere traccia delle interazioni di vendita e gestire le opportunità nella pipeline di vendita.

Salesflare registra automaticamente riunioni e chiamate. Consente una cartella di documenti per cliente e tiene traccia dell'attività di posta elettronica e sito Web. Gli strumenti collaborativi includono feed di discussione interni e una rubrica unificata dei clienti per i team. Oltre alla sua integrazione con Gmail CRM, Salesflare si integra con Zapier e offre agli utenti la sua API per sviluppatori.

Salesflare costa € 30 per utente/mese, con fatturazione annuale. Può essere scaricato dal Chrome Store o dal loro sito web.

2. Rinnova CRM (30 giorni di prova gratuita)

Revamp offre due versioni personalizzate di un CRM Gmail al momento dell'installazione: Small Business ed eCommerce. In un'interfaccia utente lucida, Revamp offre strumenti di vendita, marketing e collaborazione. I contatti possono essere importati da Gmail, altri client di posta elettronica e LinkedIn. Gli strumenti di gestione dei lead includono segmentazione, punteggio e tagging. Revamp offre anche strumenti di fatturazione interna e helpdesk, ma può integrarsi con Freshbooks, Zendesk o Freshdesk secondo necessità. L'app raccoglie le informazioni di contatto disponibili per creare contatti a 360 gradi: note, biglietti, fatture e cronologia delle corrispondenze sono assemblati in modo ordinato. Infine, la pipeline di vendita ha un'interfaccia chiara e semplice e consente una facile riorganizzazione delle opportunità.

Il collegamento del tuo account G-Suite consente alla tua corrispondenza Gmail di apparire all'interno del CRM. Revamp offre strumenti di email marketing predefiniti e personalizzati, si integra con MailChimp e altri strumenti e fornisce report di vendita e analisi.

Revamp CRM offre 3 piani, da $ 0 (per un utente singolo) a $ 16 per utente/mese. Scarica Revamp CRM dal Chrome Store o dal loro sito web.

3. ProsperWorks CRM (prova gratuita di 14 giorni)

Presentato come il "Crm di G-Suite utilizzato da Google stesso", ProsperWorks offre la sincronizzazione bidirezionale tra il CRM e Fogli Google, Documenti, Presentazioni, Calendario e Gmail. L'app esamina le risorse disponibili per precompilare le informazioni di contatto e consiglia i contatti in base al contesto. Il CRM unifica la comunicazione tramite e-mail e messaggi di testo, consente la condivisione di file, il monitoraggio delle e-mail in tempo reale, l'automazione del flusso di lavoro per la creazione e l'assegnazione delle attività, la registrazione delle chiamate, le notifiche delle attività del team, pipeline e report multipli, dashboard di lead e vendite e previsioni della pipeline.

Oltre alla sua integrazione con G-Suite, ProsperWorks si integra nativamente con RingCentral, MailChimp, DropBox, Zapier e altri. Il servizio è disponibile su 3 piani a pagamento da $ 19 a $ 119 per utente/mese. Scarica ProsperWorks CRM dal Chrome Store o dal loro sito web.

4. NetHunt CRM (prova gratuita di 14 giorni)

NetHunt fornisce funzioni CRM leggere e personalizzabili collegando le app di G-Suite all'interno della tua casella di posta. Offre quattro strutture dell'area di lavoro integrate al momento dell'installazione: vendita, supporto, assunzione o immobiliare. Questi spazi di lavoro archiviano record che possono essere condivisi con altri utenti di G-Suite e viceversa.

Le funzionalità di collaborazione includono un feed delle attività del team e la riassegnazione di attività e lead. NetHunt offre cartelle, record e follow-up illimitati, nonché monitoraggio della posta elettronica, supporto del calendario e invio di posta elettronica di massa. L'app adatta la tua casella di posta con le funzioni CRM di base. Le e-mail vengono visualizzate con le informazioni qualificanti e facendo clic sull'icona NetHunt accanto al nome del mittente è possibile cercare i record pertinenti. NetHunt consente anche visualizzazioni filtrate dei record.

NetHunt consente campagne di email marketing e una pipeline di vendita personalizzabile. È offerto a piani tariffari a più livelli; un piano Small Business costa $ 25 al mese per 5 utenti; vari livelli di attività in crescita aumentano il prezzo e il limite di utenti. Scarica NetHunt CRM dal Chrome Store o dal loro sito web.

5. Streak CRM (prova gratuita di 14 giorni)

Streak è un altro CRM di Gmail che offre funzionalità di collaborazione e gestione dei contatti e dei lead all'interno della tua casella di posta. Streak aggiunge moduli al tuo Gmail sotto forma di pipeline; gli utenti possono personalizzare le pipeline, che includono vendite, assunzioni, immobili, raccolta fondi, sviluppo prodotti e altri. Non è limitato al regno professionale: altre pipeline integrate includono pianificazione di eventi, pianificazione di viaggi, prestito personale, ecc. Il CRM è costruito attorno a "scatole" - una scatola per articolo che desideri monitorare - e la visualizzazione scatola mostra tutto ciò che è rilevante dati, come una visualizzazione della sequenza temporale, la cronologia delle corrispondenze, i contatti correlati e altro ancora. Streak consiglierà anche i contatti in base al contesto.

I piani a pagamento aggiungono più funzionalità, tra cui monitoraggio e-mail, caselle condivise illimitate, attività, registri delle chiamate, note sulle riunioni, colonne formula, filtri e-mail, report avanzati e funzionalità di sicurezza.

Streak CRM è gratuito per un singolo utente. I 3 piani a pagamento vanno da $ 19 a $ 80 per utente/mese, fatturati annualmente. Scarica Streak CRM dal Chrome Store o dal loro sito web.

6. Solve360 (prova gratuita di 14 giorni)

Solve360 (chiamato anche Solve CRM) è un Google Cloud Premier Partner che offre la sincronizzazione bidirezionale con i contatti e il calendario di Google. Gli utenti sono in grado di estrarre i dati CRM direttamente nei rapporti e nei documenti di Google Fogli. Le funzionalità collaborative includono la cronologia e-mail del client condivisa in modo intelligente. I flussi di lavoro delle attività possono essere implementati su comando o dopo intervalli di tempo. Solve360 consente anche il backup e l'archiviazione dei dati e l'esportazione completa dei dati.

Oltre alla sua integrazione con G-Suite, Solve360 si integra con Xero, Zendesk, Freshbooks, MailChimp, RingCentral, Wufoo, Zapier e altri. Offre anche un'app mobile e la sua API per sviluppatori. Solve360 è disponibile per una tariffa unica di $ 25 per utente/mese con un minimo di 4 utenti. Scarica l'app dal Chrome Store o dal loro sito web.

7. Contactualmente (prova gratuita di 14 giorni)

Contactually ha lo scopo di promuovere la gestione dei contatti con un tocco umano. Incoraggia inoltre un'efficace organizzazione dei contatti attraverso "bucket" - segmentando i contatti in base alla fase del ciclo di vita del lead - e incentiva il processo attraverso il gioco del secchio. Contactualmente chiederà quindi agli utenti di seguire i propri clienti e aggiungere tocchi personali alla corrispondenza. L'app offre anche l'automazione del flusso di lavoro per la gestione delle attività e incoraggia la divulgazione con modelli di email e social media. Contactually offre modelli di e-mail pre-scritti per una varietà di settori, come diritto, marketing, vendite, imprenditorialità e capitale di rischio, ma è specializzato nel settore immobiliare

L'app abilita campagne di email marketing tramite ScaleMail, che può integrarsi con Gmail. Contactualmente si integra con numerose app, in particolare app immobiliari, tra cui Zillow, Spacio, Realtor.com, LeadsToday, FiveStreet e altri.

Contrattualmente offre solide funzionalità immobiliari quasi fuori dagli schemi, ma è un CRM generale a tutto tondo e visivamente accattivante a pieno titolo. Esistono quattro piani a pagamento che vanno da $ 39 a $ 199 per utente/mese, fatturati annualmente. Scarica Contactualmente dal Chrome Store o dal loro sito web.

L'integrazione di Gmail CRM allinea gli strumenti di produttività aziendale al client di posta elettronica e al browser che preferisci. Se ti piace Gmail come client di posta elettronica e Chrome come browser, questi CRM di Gmail combinano i tuoi gusti con i vantaggi dei CRM di posta elettronica in generale: sono leggeri, facili da installare e in genere si integrano in modo più nativo all'interno di quell'ecosistema di browser rispetto a quanto farebbero una soluzione CRM esterna.

Per ulteriori panoramiche sul CRM, confronti e recensioni degli utenti, assicurati di consultare la nostra Guida al confronto del software CRM in espansione.